Hopper 审查

取消机票几个月后就没有消息了，一旦取消就根本无法再次预订机票。即使在某些情况下（几个月）表现出极大的耐心，这也是有史以来最糟糕的客户服务之一。第一次和最后一次与Hopper在一起。

App在我的价格冻结上存在技术错误，没有人回答该应用程序或电话，现在价格冻结消失了，猜测这是他们如何使自己的$$拿走$ 44而不预订任何东西的方法。有史以来最差的客户服务。我的建议是使用该应用通过Expedia查看价格预订，否则航空公司请勿使用这些小丑！！

我已请求更改航班，无法联系客户服务！没有电话，没有电子邮件，什么都没有...糟糕的公司！我不知道该怎么办..

噩梦试图达到客户服务！我们预订了从里约热内卢（从蒙特利尔出发）的旅行，我们无法确认我们与AA的首航。尝试从3天开始与应用程序取得联系！！我们需要知道该航班是否取消，我们有什么选择！

种种迹象表明，霍珀已变成骗局，这是对仅一年前获得非常好评的这一概念的可悲评论。无法与他们交流的事实使情况变得更加不合情理。如果有任何公正的理由，弗雷德里克·拉隆德（Frederick Lalonde）和公司将为他们管理霍珀的可耻方式付出代价。

霍珀，我在72小时内还没有收到真人的消息。有人请向我询问我两天后出发的航班。这是我收到的最糟糕的客户服务。

这是我使用此应用程序时最糟糕的经历。曾经很不错，我已经等了将近1个星期，才预定了2个航班，然后重播了。

我曾经遇到过的最糟糕的客户服务体验之一，即使不是最糟糕的体验。资源较小的公司可以提供更好的服务。

不用考虑他们的客户，我的消息仍然未读。没有其他选择。

他们不提供任何类型的客户支持。我需要他们让我随时了解航班取消情况，以便能够联系我的保险公司。已经过去了两个多月，我仍然在等待他们的来信。

他们是想法的盗窃者……在他们复制并实现了我们的想法之后的两个星期，他们遇到了我，希望与他们合作。对这种练习很少有尊重。我建议您避免与他们做生意。

无法联系客户服务，以获取有关如何使用我的积分以及如何使用它们的信息。

远离这家公司。

即使在取消保险付清后也没有退还服务，也没有一次引起争议的解释。此时其被盗。

谢谢你偷了我的度假钱。

作为*孔。

不用了，谢谢！#Hopper！在就我们2017年12月往返加勒比海圣马丁的航班花了几个小时与您沟通之后，您转身告诉我该航班并未取消，因此无法退款！我不确定您是否意识到该岛是FLATTENED！我们的#Airbnb取消了我们的预订，并给了我们全额退款，以代替与他们联系后10分钟内不再存在的住宿，您告诉我们您无法退还我们的钱吗？我们是否应该飞入一个我们无法停留并在海滩上搭帐篷的岛屿？请运用常识，意识到这是自然灾害。现在不是时候像我们这样的游客来该岛上加大对不存在的服务的压力。我们并不是想摆脱机票支付的方式，我们只是想把钱还回来，以便我们可以预订圣诞节假期。我们甚至很高兴获得Hopper的航班积分。这是个玩笑！您称自己为旅行社？

企业在危机期间的运作方式显示出很多。我的航班已被航空公司取消，并且料斗（我预订的那个）已删除所有电话号码，对邮件无响应，也对电子邮件无响应。
作为一个小企业主，在有需要的时候，我永远不会对我的客户这样做。航空公司将通过料斗发送退款，但是我能看到退款吗？

盗贼说，他们有最好的票证，只需输入卡上的详细信息，然后向您收费5美元。该航班不再可用！你打电话，没人接....

我已经预订了与Hopper一起回家的飞机。我的航班被取消，原因是COVID-19。

我已经尝试了很多次。他们从不回复我（通过电子邮件，聊天，脸书。没有可用的电话号码）。自1个月以来没有任何新闻。

他们从不退还我为航班支付的3000美元。



uting！

霍珀把从芝加哥到蒙特利尔的航班卖给了我的女儿，我的女儿在芝加哥为Covid的病人提供治疗。她已经一年没回家了。
昨天，曼联在出发前不到一周取消了航班，因为她从霍珀那里买了东西，所以无法帮助她。
从航空公司购买机票。

通常，我喜欢这家公司，但是，我到达机场乘飞机去却发现它已取消/根本不存在，没有任何通知。我必须支付$ 1,000 +的最后一分钟航班回家的费用，并且我尝试通过应用程序，facebook，电子邮件，电话与他们联系，并且没有收到任何消息。希望有人会回应，所以我可以留下更积极的评论！

如果0星是一个选择，则Hopper将获得-10。

每周我要飞行2-3次，而我与Hopper的第一次和最后一次预定是我曾经经历过的最糟糕的飞行体验。

不幸的是，霍珀向我提供了错误的预订参考，而我想弄清楚霍珀提供给我的信息时却错过了航班的登机时间。没有伤害，没有犯规，我只是想继续旅行，并向我保证，我乘飞机回家时一切都会很好。

我直接与西捷航空（WestJet）购买了另一架航班，弄明白了自己的生活。当我出现在飞机场飞往家中时，我发现自己又被撞倒了！他们继续前进，没有通知我就取消了我的返程航班，因此我被迫购买ANOTHER航班回家。

使用Hopper后果自负；我宁愿用一根燃烧的棍子露出眼睛，也不愿再用这些狒狒来预定。如果您不是直接向Hopper预订，航空公司就会讨厌Hopper，并会尽一切可能欺骗您，并且Hopper讨厌它的客户，也无济于事。

总骗局。没有客户服务可以抱怨，也没有办法让我的covid-19取消航班退款，因为他们不会向航空公司提起诉讼。已向商业改善局提出正式投诉。

我要求退款，并被批准退还。发送给我的PayPal帐户不是我要求将其发送到的帐户，再加上我与PayPal核对了有关我的退款的信息，而Hopper尚未发布该帐户。我竭尽全力想从Hopper取回我的钱，这真是一场噩梦。如果像收到我的退款这样的重要信息时，没人会在聊天框上找到您。有人可以帮我，因为没有人在Hopper上查看我的消息吗？

我预定了飞往冰岛的机票，票价约为$ 1000美元。我最终不得不取消航班，因为那是在3月COVID-19开始的时候。我什至在他们的“免费取消期限”内取消了订单，但我仍然没有从他们那里获得退款的消息，也没有收到他们的客户支持的消息（如果存在的话）。他们更像是骗子艺术家，而不是旅行社。

我最初以为Hopper很酷-帮助我找到了前往意大利的可靠协议。那次旅行恰好落在Covid-19的震中。很明显，所涉及的航空公司给了我即时和全额退款，我们对此表示赞赏。

另一方面，霍珀-绝对不给我他们的旅行保险退款，也不取消任何费用。在一场全球性的，前所未有的大流行中，这是绝对荒谬，不专业的，而且是明显的错误，这一史无前例的人没有想到。更不用说，直到旅程开始29天后，他们才对我的客户支持信息做出回应，但他们没有提供任何支持。

我敢肯定，此后他们将失去字面上的生意，因此，不愿再延长这篇评论的时间，我会很乐意让他们自己挖坟墓。

帮自己一个忙，直接去航空公司。

航班已取消。该应用程序甚至没有说出来（表明一切正常）。我为协助服务付费，无法联系到某人。没有聊天支持，没有电话号码。我在“获得帮助”部分提出了一个问题，但仍未得到任何答复。

我不推荐霍珀。糟糕的服务（基本上没有任何服务）。