Hotel ICON, Autograph Collection 审查

哦，天哪，我住的是一家豪华豪华酒店。但是对于休斯顿，您可以在Hotel Icon获得一些类似的感觉。 。它已有100多年的历史，他们尽可能地保持原创。这家酒店的悠久历史不仅仅会让您震惊。价格也会。工作人员很好，塞尔吉奥很棒。 。他亲自手工制作了圣诞节装饰品！去吃惊
出于某种原因，它被命名为Icon

优越的地理位置。休斯顿市中心-步行即可到达所有景点，并享有迷人景色。该物业感觉比较过时，让人放过而不是经典。合理的清洁，但旧的设施显示出年代和磨损。人手不足，尽管员工辛勤工作，但服务还是有些粗略-每天清洁后，请不要洗发水，毛巾和其他小用品

作为Marriott Titanium Elite会员，这些年来，我一直住在万豪的几家酒店。在本周的商务旅行中，我签到了Icon，非常喜欢他们叫前台工作人员出纳员。喜欢酒店的历史悠久的美丽，但不幸的是我的浴室里没有蟑螂。蟑螂吓坏了我，我打电话给前台服务人员，他们很乐意让我平静下来，实际上除了专业之外什么都没有。他们愿意给我一个新房间，但是想到住在一个有蟑螂的旅馆里对我来说是行不通的。对于工作人员很棒，我无法说太多，他们能够将我搬到我感到舒适的另一家万豪酒店。

希望蟑螂会退房，再也不会回来。

如果我能给员工打分的话，他们会获得5星，但蟑螂会得到1星。

感谢前台工作人员的所有专业素养，
RS

酒店和工作人员都很棒。这是一幢美丽的建筑，有着非常酷的历史，他们很自豪地在整个大厅中展示。这就像倒退时间。我们房间的家具很脏，可能需要重新装潢，街道的噪音也很突出。我们知道位置，所以我们预计会有街道噪音。之所以选择4星而不是5星，是因为该地区无家可归。您不能在不被他们骚扰的情况下走出酒店。我们没有车，所以步行是必须的，整天来我们拜访的每项业务都受到了骚扰。足以说服我不再在这里住了，这很不幸，因为这家酒店很好。我们逗留的最后一晚最糟糕，一个无家可归的人与我们激进到酒店被迫报警并逮捕他。这个城市有一个可怕的问题，需要解决这些业务，然后这些企业才能逃出城镇。该酒店确实为我们提供了下次入住的优惠券，但是由于这个问题，我们不会再回来了。

即使我们住在休斯敦，我和我的妻子每年仍会在这里停留一次，以度过一个浪漫的假期。大堂的酒吧非常完美。工作人员总是很友好，房间很完美。

工作人员总是超级友好，办理入住手续很顺利，而且房间舒适而且靠近我的营业地点。当价格合适时（根据一天的不同价格会有很大差异），这是我选择留在市区的选择。

上午11：45，Hotel Valet在这个酒店的停车场对我们犯规。该名男子走了过去，当我们要求去一个景点时，继续给我们一种可怕的态度，他告诉我们，在凌晨2:30之前，这笔费用是12美元。

当我们四个人在凌晨2:11返回停车场时，我开车上车来急忙付现金。同一个代客泊车收费20美元。由于一家人的致命紧急情况，我们离开了早于当时的预期，最终支付了20美元，那人没有给我们找零钱或收据。我知道酒店对此无能为力。...我们没有证据表明这是通过文件或任何其他方式发生的。但这是对未来的任何访客的警告，即昨天3月16日星期六，晚上11:45到3月17日星期日2:11，我们被这家酒店的代客玩弄了。

这是我第一次为这样的“大型”酒店公司提供任何服务，这给我，我的妻子，我们的同事和他的兄弟留下了深刻的印象。

我们都会在每个网站上都保留对此事的评论，以警告所有休斯顿公民。

我们在Icon酒店度过了愉快的时光。友善的员工，干净的房间，宽敞的淋浴间，宽敞的空间，带酒吧的漂亮屋顶游泳池，良好的健身室和全套自助早餐。下次再来！

我们选择Hotel Icon的餐厅Line＆Lariat进行交谊晚宴。汤和色拉选择非常适合饱餐，但不适合重餐。服务非常好，氛围优雅而不沉闷。我们甚至决定在交响乐之后回来吃甜点和咖啡！

一个非常干净和漂亮的酒店，有很多地方可以步行到餐饮场所。我在城里住一个婚礼时呆在这里，我对自己的住宿很满意。如果有什么不好的地方，那就是电梯。事情很慢，很难用房间的钥匙来工作。它也喜欢关闭您，而不管试图为某人打开门。解决这个问题，他们将获得5星。

优越的地理位置和便利的交通，非常宜人的员工和服务，丰盛的早餐和细心的厨房工作人员，他们致力于特殊的需求。复古设计给人愉快的氛围

独一无二，非常适合Autogragh系列。宽敞通风，装修精美，维护良好的房间。大阵雨。一楼的大堂和酒吧很雅致。喜欢艺术作品和接待台后面保存完好的令人印象深刻的银行金库门。最重要的是...从代客到办公桌到女佣和厨师的整个员工都很友善！强烈推荐！

最近在这里住了两个晚上出差。这是万豪大家庭的一部分，但与大多数连锁酒店不同，它具有鲜明的特色。市区内的便利停车位，并且他们提供免费的班车，我以前常常在下班前后往返。不错的酒吧和餐厅。他们也有一个不错的健身中心，我利用了一个晚上。附近似乎有很多酒吧和餐厅选择，但我没有时间探索。我的确是在第一天晚上从房间里的一个乐队听到音乐的，但是他们是9点或10点完成的。对于那些年幼的孩子，酒店另一侧可能有更安静的房间。我喜欢我的住宿，并会推荐！

我们喜欢布局和装饰。真的很喜欢酒店的历史。我不喜欢我们必须去酒吧喝冰。但是，我们可以要求结冰，有人会很乐意送货。客户服务，代客泊车服务和礼宾服务是一流的。我把化妆盒留在车里，礼宾很乐意把它带给我。代客很耐心，把我的车移到了我可以整理东西的地方。但是塞尔吉奥！塞尔吉奥是我的最爱。过夜后，塞尔吉奥（Sergio）能够推荐会迟到的食物。他甚至应我们的要求将它们送到我们的房间。他非常乐于助人，性格冒犯。感谢您提供优质的服务。

考虑了此事件的空间。空间很漂亮，酒店本身就是一颗宝石。它不适合我的活动，但我一定会在以后的活动中考虑它。

对于他们所声称的，酒店是完全低于标准的。糟糕的客户服务，绝对不注重细节，只是您期望高端酒店整体缺乏或专业。我要求提前入住，房间还没有准备好。我乘电梯到大堂，想从餐厅点菜。主人告诉我要回到我的房间并点菜，因为菜单选择更多，没有提到我将被收取“送货费”。您会知道，他们在重复我的订单4次之后，完全把我的订单搞砸了。我要求提起一套汤匙，因为我当天早些时候买了冰淇淋，我也为此付费。最终，在退房时，我用现金支付住宿费用，结果发现当我回到家时，无论如何我的信用卡都已被扣款。很高兴我保留了收据。非常非常缺乏光泽。我不会再住在这里，也不会推荐给住在休斯顿地区的任何人。

一年前，我和我丈夫在我们的新婚之夜就住在这里，然后在这个周末又度过了我们的一周年纪念日。工作人员竭尽全力使我们的旅行变得特别而感性。房间还是绝对漂亮！

延迟入住这里会给您带来很多麻烦，而且何时离开酒店房间也会受到很多强制执行。总体而言，客户服务需求是必需的。

在休斯顿市区的大酒店。工作人员非常友好和乐于助人。我们在2018年NSC期间住了20多次，并且所有人都同意这家酒店是完美的选择或需求。

在我丈夫生日那天住在这里。房间很干净。有一间带按摩浴缸的大浴室。房价已含早餐，而且市区酒店的总体价格合理

会损坏你的汽车并说他们没有这样做。不可信！！！不要让
他们把你的车停下来！

良好的位置，代客服务和家政服务。就是这样。发霉的气味，非常薄的窗户（停留了两个小时，因为我可以听到下面6英尺高的道路上的一切声音）

我们喜欢ICON。它的位置非常适合在我们等待航班时四处走走。我们的房间很宽敞，床很舒服，我们可以欣赏到城市的美景。工作人员很专业，有些人

它是用旧银行建造的，因此具有30/40年代的美感。停车和早餐需要额外收费！免费WiFi和以太网。房间里有一台冰箱，按摩浴缸，并享有美丽的景色。我们的毛巾和地板图得到了很好的利用。床还可以。

这家酒店是一流的，员工们非常友好和乐于助人，这是我们的一周年纪念，他们免费升级了我们的房间，房间很优雅，带按摩浴缸的浴室非常好，我一定会住在这里再次，这是我很长一段时间以来最好的酒店体验之一，这座建筑的历史非常有趣而且很酷，

迷人的老建筑，带有一些严重的宜居性问题。是的，这是一家万豪酒店旗下的精品酒店，但是普遍的霉味和水温问题将阻止我回来。

关于气味，大厅和公共区域的第一个迹象是沉重的香水味。起初，我以为只是用过量的香水造成异味的人，但是在酒店住了三晚后，我意识到这是管理层故意掩盖霉味的尝试。离开公共区域后，您会在走廊和房间闻到霉味。

虽然我喜欢古老的历史遗迹，但每晚300美元的带有明显气味问题的酒店客房是不可接受的。

我的另一个主要抱怨是，每天淋浴时，温度会从不冷不热逐渐变热，而与水龙头没有任何相互作用。

最后，在很多情况下，我都会走进两部电梯之一，这显然是需要吸尘的。四星级酒店不可接受的东西。

我曾在这里住过两次，两次都喜欢这家酒店，但是由于这个粗鲁无能的员工未能通过电话预订我，所以我给这家酒店打了2星。我打电话是因为我对房间有疑问，在等了30分钟后，他们仍然无法预订我的预订。代理人不屑一顾，反应迟钝，一旦我提出要求，便无法与他的上级联系。不要在这里打电话预定房间！

这座历史悠久的宝石位于休斯顿市中心的心脏地带，曾是一家银行，而原始金库则位于酒店的大厅里，谈论一个令人欢迎的哇！从您抵达的那一刻起，您就会沉浸在历史的怀旧之中。大堂，酒吧和餐厅Line＆Lariat的豪华外观使您感觉仿佛来到了纽约甚至巴黎的五星级酒店。登上原始电梯后，您便开始注意到所有装饰细节。这家酒店没有装饰，印刷和细节方面的不足。甚至注意到门环上的手形旋钮，因为门环使我的脸上露出微笑。房间很宽敞，工作人员非常友好。绝对推荐这家酒店参加特殊活动，甚至是在休斯顿度假。哦，这篇评论主要针对酒店，但不要忽略Line＆Lariat的美食和手工艺鸡尾酒（即使您不住在酒店）。我几次回到L＆L酒吧只是为了喝鸡尾酒，并在Line＆Lariat见了商务午餐，并且再次访问了我的双关（双关语意）。

在经历了我最初的糟糕经历之后，决定再次尝试他们，但这一次并没有更好。酒店需要装修。我可以听到我上方房间的水从管道流下来，响亮的交流电，房间闻起来很臭，从未见过在走廊上做家务，不得不每次都打电话给前台来打扫我的房间。客户服务差。健身中心肯定需要一些更新。市区有更多更好的万豪酒店可供选择。您将对Hotel Icon感到失望。

每次到休斯敦，我们都会在Icon酒店住宿。友好的专业工作人员，洁净室以及完善的设施。早餐用餐有点贵但是很好吃。接待区的音乐混乱，使我们最近的访问分散注意力，但酒店的其他部分则过得愉快

这家酒店的员工服务水平高昂，给他们带来麻烦的客户服务问题。我向经理投诉，他纠正了我遇到的问题。我在商务旅行中住了6晚。我要离开时，代客想和我争论。等我到机场时，他通过Facebook向我发送了未经请求的纸条，继续与我争论。真是令人毛骨悚然。谨防。

喜欢我们的住宿。我们得到了一个可以欣赏城市景观和大浴缸的房间，它并没有令人失望。床很舒服，它们的瓶子很好喝。肯定会回来

我从来没有住过没有微波炉的酒店，除了因为covid 19而被锁死的厨房之外。像微波炉这样基本的东西应该随时可用。这家酒店还可以，但是还可以，我绝对不会再在这里预订了。无家可归的人出去乞讨
停车是每晚25美元。

我在星期六住了一夜。地理位置很棒，位于休斯顿市中心，附近有很多很棒的餐厅，步行距离之内。我得到了一间卧室的普通套房，国王，这是一个了不起的房间！很干净，很宽敞，浴缸很棒！很深很宽，可以使我舒适地适合我（5'10“），双腿几乎完全伸展开来。服务很棒，很快，员工也很友好。唯一的缺点是即使在9楼，我们可以听到人们在外面以及地铁上欢呼和吼叫，总体而言，体验为5/5。

酒店大堂的图片表明，这是一家历史悠久的酒店，通风不良，有霉味。我房间的交流通风孔和过滤器很脏，并且天花板和墙壁上的油漆剥落，水不热。我给总经理发了一封电子邮件，他的回复是，他向他道歉，并希望您下次入住万豪酒店会更好。他脾气暴躁，毫无顾忌。那是一次极其糟糕的经历。糟糕的客户关系我不推荐这家酒店，除非他们对锅炉进行一些更新改造和维护。

代客泊车很容易。酒店的办公桌和工作人员都很有礼貌而且很有礼貌。大堂和酒店的总体感觉都非常热情。房间条件很好，很干净。 5星。肯定会再次入住。