HOTEL LAS OLAS**** 审查

有点长，但值得一读。我和我的家人陷入雷雨之中，我们唯一能找到的公共码头就在这家酒店。我们担心自己穿着不正确，但工作人员看到我们和我们的孩子一起，用毛巾出来，超越了职责范围，使我们摆脱伤害。如果有的话，我希望您能支持这个机构，因为这样的人需要得到认可和奖励。我们最终在下雨天呆在这里吃食物和饮料，服务无可挑剔，食物也很棒。如果您是这家酒店的管理层成员，请从酒吧中识别出Zach G以备不时之需。如果您是作为客户阅读此评论的，请转到此处，我很幸运能留在一些令人惊叹的地方，但是从未有过这样的服务，希望您能给他们一些爱。 -布兰登。

位于拉斯奥拉斯中心的很棒的海鲜餐厅。酒店代客泊车很容易。如果您用餐就不收费。选择好，价格合理。查看周日特惠。训练有素的员工会增加您的经验。不便宜，但质量好。

我在河滨度过了一个愉快的周末。我们从一栋旧楼主楼的房间开始，虽然房间很小但是很漂亮。在第二天晚上之后，建筑物侧面的热水消失了。在等待了几个小时（准确地说是12个小时）之后，我与经理交谈，经理立即将我们转移到新大楼的行政套房中！甚至还为餐厅获得了40美元的优惠券。尽管有水的问题，因为它是一栋老建筑，这是可以理解的，但我还是给他们5来升级房间。酒店的餐厅很好，菜单也不错，还有酒吧休息区。就在拉斯奥拉斯（Las Olas）上，这是购物和用餐的好地方。就在水边，可欣赏河景。肯定会再呆在那里。

客户服务处于最佳状态。我们出发去邮轮之前就住在他们的酒店。房间很好，浴室很大。位置在地带上。这不是为什么这个地方对我和我的妻子都如此出众。在航行之后，我们在劳德代尔堡呆了10个小时，然后拿了行李。我们决定在他们的餐厅吃早餐。让我告诉你，这早餐不好吃，太棒了！自制烤饼和早餐，可按两人份的订单服务4人。我们美妙的早餐后满足了客户服务。我已经和前台谈过了，让他们知道我们一周前住在这家酒店，我们希望将行李寄存在他们的代客服务台上，因为我们不过夜。我被要求和铃铛谈一谈。他们说不用担心支付行李服务费，出去玩得开心。他还问我是否需要出租车，然后才去环顾四周，是的。当我们归还行李时，将行李带到了我们，大约15分钟后，出租车为我们准备好了。花费15分钟的唯一原因。前面的脱衣舞表演是他们的艺术展，出租车很难到达这个接客点。我们明白。这家酒店的人们竭尽所能，让客人感到100％的欢迎。

市中心位置不错，工作人员友善，但更新内容并未涵盖建筑物的陈旧感觉。特别是，我的房间总是给我以强烈的沼泽/霉味的气息。

由于电梯陈旧，只有四个原因，尤其是停车场之一。工作人员非常友善和乐于助人，市中心英尺的美景。位于8楼露台上的劳德代尔（Lauderdale）和超棒的起居区让您与朋友放松身心。

我们只是在酒吧里喝了一杯，然后去了附近的历史悠久的Stranahan House。在大堂播放钢琴音乐。一个有趣的开始到晚上。

有史以来最糟糕的经历！！！

即使再付给我，我也再也不会来。我上周末来和姐姐住在一起，一切都太糟糕了。包括经理在内的所有员工都对我们表示了极大的敬意。他们的举止像个完整的势利小人。更不用说，我们所提供的便利设施还不如广告中的那么好。总体而言，我们的周末完全被毁了。如果您来到这里，希望获得价格不菲的低价住宿和您将体验到的最粗鲁的服务！

我最近在这家酒店住过，并且有很好的经验。工作人员都很友好和乐于助人。我不得不坐出租车去几个地方，并及时处理了一切。我的房间干净舒适。我很喜欢河流和泳池区的景色。我有几次客房服务，工作人员在合理的时间内提供了我的饭菜，他们很热情。我会推荐这家酒店，就在Las Olas Blvd外，真是太棒了。

真的很喜欢这个地方！无法击败该位置！代客泊车，在您退房之前不要再开车！员工虽然有点自大，但专心致志，即使他们让您觉得自己在帮您一个忙。船屋真棒！优秀的员工和服务，尽管这位年轻的经理认为他是一切，归根到底。正如我所说的，自大。下次我去FLL时，我会回来...真的很喜欢这个位置。员工需要一些关于服务的课程。

海滩旁独特，但在一条历史悠久的大河上，购物十分便利，新公寓楼环绕着餐厅等。我最喜欢的酒店距离海滩只有20分钟的步行路程

多年来，我和我的家人多次住在河滨酒店，总是乘船进来。过去，如果我们住在酒店，Riverside从未收取过码头费。但是，我们预订了8月份在两个房间（两晚，价格为600美元以上）住2晚的5人派对，当我询问有关免费停靠的预订时，我被告知我们30艘船的停靠应该是免费的。

我想确认码头长是否给迈克尔（码头长/前台经理）留下语音邮件，但在不回电话后，我回电话给他说了关于停靠我们的事宜。然后他告诉我，每晚将收取75美元的费用（应为150美元）。

当我质疑这笔费用之前，我们从未向我们收费时，他告诉我这家酒店的收入缩水了一百万美元，而这些费用是弥补损失收入所必需的，还声称他们总是要收取费用，这是不对的！

我的沮丧之处在于，作为这家酒店的长期赞助商，在经济困难时期（少于50％的入住率和空码头）重返业务，人们会认为Riverside会更乐于接受并欢迎我们的业务？！？

相反，当被问及因可笑的码头费而失去我们的业务时，迈克尔傲慢无礼。大胆收取这笔费用并永远失去我们的业务是一个原则问题。他实际上承认这家酒店是在利用客户以任何可能的方式弥补损失的收入，这是获得回头客的惊人方法？

仅仅因为人们乘船或来到洛斯奥拉斯（Los Olas），并不意味着他们的全部财富或愿意被无能的酒店管理者剥夺！

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