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A
3 几年前

Houra非常昂贵。在圣乔治一包中,每升价格为0.51比0.32。

Houra非常昂贵。在圣乔治一包中,每升价格为0.51比0.32。
总体而言,最低差距大约为20%。伴随着高昂的交货价格,我让你想像。
我只在等待Monoprix商店派货时订购圣乔治。
我放了一个星标,因为0不可发布!

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A
3 几年前

优质的客户服务-多年来始终如一(我相信我从2006年开始使用Houra)。与我测试过的竞争对手不同,...

优质的客户服务-多年来始终如一(我相信我从2006年开始使用Houra)。与我测试过的竞争对手不同,Houra交付者永远不会迟到。如果您因为宝贵的时间而得到交付,这是正确的解决方案。也欢迎高端产品(奶酪,熟食,冷盘……)。

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J
3 几年前

令人遗憾的服务

令人遗憾的服务
最重要的是,再也不会从他们那里订购缺少的产品
没有讨厌的电话客服业务姿态
上一次我的情况

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l
3 几年前

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r
3 几年前

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O
3 几年前

新鲜产品的有效期可见

新鲜产品的有效期可见
即使在这场严重的危机中也可以更改您的购物篮或交货日期
缺少产品可见的有效补货日期
可联系电话服务,等待0秒
非常友善和乐于助人的送货员

积极的观点清单做得很好,谢谢

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J
3 几年前

从一开始的客户我就从未失望过。该网站很好。出色的产品选择。在准备过程中,将产品分类,这是最适合存储的...

从一开始的客户我就从未失望过。该网站很好。出色的产品选择。在准备过程中,将产品分类,这是最适合存储的。交货期始终按时交货到顶部。只有一件事,价格很高。尽管根据订单金额而减少的费用仍然很高,因为免费送货费用达到180,对于两个人的家来说还是很困难的。我们必须降低免费送货费用所能满足的价格。我强烈推荐HOURA。非常感谢你。

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S
3 几年前

我测试过,这很令人失望,因为它已经很基本了,而且价格昂贵,而且我看不出有什么理由证明价格上的如此之多...

我测试过,这很令人失望,因为它已经很基本了,而且价格昂贵,而且我看不出有什么理由证明价格上的如此之多的差异,选择肯定是不错的选择,但效果不佳。交付成本仍然很昂贵,在9.90的交付率下,我们可以拥有舒适的广告位,因为看到在上午10点到下午4点之间的广告位已经全部占用了,大约在预定日期被滥用前2天。
您必须在4天前订购,然后才能在周一下午2点看到交货。 (而不是下午5点)在巴黎第9区?

我从未见过交付者,但是没有糟糕的反馈,它们必须是良好的,在所有方面,跟踪交付和通知的系统都非常出色,并且可以按时显示。

否则,这会非常有意思,但是当价格降低时,我会回来,并且会有更多的卡车用于更舒适的插槽,我们不需要提前4天预订。有些产品价格稍高一点就不会动摇,但通过拥有相同的产品支付30%以上的价格是非常愚蠢的支出。

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F
3 几年前

我放了3星,因为送货员很友善。

我放了3星,因为送货员很友善。
此外,在网站上进行选择,但我发现您没有放入足够的新鲜产品(例如色拉等),这太可惜了!
我也同意下面这个人的意见,送货员一个人。幸运的是,当我订购了几包水和其他重物时,他很善良并帮助我在6层购物。我没想到他会一个人。
请更加注意员工的状况。他也没有手套或口罩。
对于在这场危机中直接与他人接触的人来说,这确实使他们感到震惊。

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n
3 几年前

为什么即使总重量被完全滥用,交付者也总是独自一人进行交付。我住在三楼,没有电梯,我订购了约100公斤...

为什么即使总重量被完全滥用,交付者也总是独自一人进行交付。我住在三楼,没有电梯,我订购了约100公斤的购物,送货员是唯一一个安装它们的人!这给您的公司留下了非常不好的印象,它只在乎利润,而在乎员工的健康。您的送货员很好,守时且专业,但是,鉴于贵公司的政策,以后我将不会再向您订购。

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B
3 几年前

准时交货。

准时交货。
如果缺少产品,请退款,无需讨论或重新交付
忠实客户可以在最后一刻修改您的订单
我们可以建议他们添加参考到他们的目录。

完善的服务!

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f
4 几年前

等候

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P
4 几年前

我在3月23日下了订单,该订单今天要在4月2日交付。

我在3月23日下了订单,该订单今天要在4月2日交付。
除了我的前一天,即4月1日(不是一条鱼),我收到一封电子邮件,通知我他们因为缺少人员而取消了我的订单!
我坚信,大量学生正在等待以这种结构工作。
另外,当我要求解释时,那个人并没有试图给我安排,“就是那样”,就是这样!
对于像Houra这样的团体,这是不可接受的!

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I
4 几年前

Houra的优势是产品种类繁多,反应迅速,服务周到的客户服务,高效友好的送货人员,一流的拣货员,创新...

Houra的优势是产品种类繁多,反应迅速,服务周到的客户服务,高效友好的送货人员,一流的拣货员,创新的H! P H! P H! P的优势;负面因素是高价格(尤其是蔬菜并不总是新鲜或其来源并不总是与网站上显示的一致),突然不再出售的商品(最近,节日产品在中间消失了)假日季节!),而且还交付有时过期的产品;这已经发生了好几次了,尤其是对于冰冻的冷冻肉(显然已经解冻并重新冷冻!),并且其使用日期已经有几个月了(诚然,我们得到的报销没有任何担心,但是仍然可以保证我们的健康!) )。
09/19/20更新:Houra获得4星,可听取客户的意见以改进。

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J
4 几年前

我经常从Houra.fr订购,直到我决定在度假地点订购为止,他们在最后一刻将我种下了,因为在向我要求...

我经常从Houra.fr订购,直到我决定在度假地点订购为止,他们在最后一刻将我种下了,因为在向我要求房屋租赁后,他向我解释说他们在2019年无法接收电子邮件附件。
所有这些同时不得不通过电话骚扰他们以表示对可能的问题有不愉快的回答。结论:除非有问题,否则一切都很好。在生活中,我们判断困难的自然人或道德人的行为。我的判断完成了。在我的假期中,在巴黎,还有我的许多朋友的耳中,Adios Houra.fr。

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O
4 几年前

我们是Houra.fr的固定客户,但是这次我们说停止。

我们是Houra.fr的固定客户,但是这次我们说停止。
7月的第一个问题:巧克力火锅
9月的第二个问题:收到了在DLC之前变质的变质的鸡柳
本月的第三个问题:在DLC结束前一个多月,coppa发霉了

我还记得收到过一个水果篮,里面有3/4是不可食用的,还不够成熟。

这家公司显然存在很大的冷链问题。
而且价格昂贵...

因此,是的,客户服务具有响应能力,但这还不够,因此我们将来会在其他地方看到。

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s
4 几年前

您绝不会报告问题,这纯粹是歧视,我询问您是否会听说我。

您绝不会报告问题,这纯粹是歧视,我询问您是否会听说我。

《劳动法》第L. 1121-1条规定:“任何人不得对个人权利以及个人和集体自由施加限制,而这些限制不能由所要完成的任务的性质或与目标相称的理由来证明。研究。”

再见 。

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S
4 几年前

自2011年以来,我一直是客户,只能赞扬这家公司。当然,价格很高,需要重新评估忠诚度计划,但我一次只...

自2011年以来,我一直是客户,只能赞扬这家公司。当然,价格很高,需要重新评估忠诚度计划,但我一次只遇到过一个问题(甚至没有错)。他们总是如期进行,没有任何遗漏,他们的派送人员很友好。此外,提供的插槽非常宽。我试图通过Auchandirect,每次遇到的问题:延误,缺少产品,并被迫争取退款... 4.30欧元。我更愿意在Houra上花更多钱,但是至少在服务质量和可靠性方面。

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D
4 几年前

一个大型的夏季游戏,我每天旋转车轮,每天都停止在累积奖金和20欧元之间损失,这个商人悬了一个月的累积...

一个大型的夏季游戏,我每天旋转车轮,每天都停止在累积奖金和20欧元之间损失,这个商人悬了一个月的累积奖金和代金券,其中包括5欧元的小额荒谬,但车轮却被操纵并且总是停在同一位置地方,缺乏对客户的尊重,我不再相信您不诚实,坐卧不住,您必须拥有太多客户,并且不再能够假装自己像子弹般射向自己!

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T
4 几年前

一颗星星已经太多了

一颗星星已经太多了
破烂不堪的仓库码头非常糟糕,在码头上,所有卡车都只能用一个电动卡车运输,更多的则是备件,没有任何固定装置
最严重的是员工对司机缺乏尊重
祝大家有美好的一天

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B
4 几年前

我们已经从Houra订购了几次,并且一直有很好的经验。

我们已经从Houra订购了几次,并且一直有很好的经验。
1.即使下订单后也可以更改订单(如果忘记了某些东西)
2.送货人员总是准时到达,我们在一个小时前收到警告,并提供了5分钟的时段-我们再好不过了
3.即使我们错过熟食产品(和牛牛排等),也可以选址很好
4.到目前为止,送货员总是非常友善(无例外)(5次送货及以上)

所以基本上去那里没问题

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M
4 几年前

我将不能给5星,我会解释为什么,以前我们花很多订单购买肉,蔬菜,水果,没有任何后顾之忧。然后在几个月...

我将不能给5星,我会解释为什么,以前我们花很多订单购买肉,蔬菜,水果,没有任何后顾之忧。然后在几个月没有订购的情况下,我们再次信任Houra,包括肉类,蔬菜...不幸的是,损坏的肉类甚至都没有过期。客户服务非常好,退款非常快,送货员非常愉快。在这个级别上无话可说。
在经历了这种糟糕的经历之后,我决定不再订购肉类,而本周又经过几个月没有订购肉类的决定,我决定重试政变。
只是要吃猪肉半盐猪肉,在开始时有令人作呕的气味,DLC为21/12/19。
有必要检查一下您不遵守的感冒链,您的肉确实有问题。
无可挑剔的客户服务,送货员无后顾之忧,从不疏忽,但对于其他人则是再见。

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K
4 几年前

我不能写下来,但如果可以的话,请相信我。

我不能写下来,但如果可以的话,请相信我。
我告诉你一个不幸的怪诞经历。
一次非常满意的采访,然后回了电话,并提出了关于戴胡须的一些歧视性问题,然后正是由于这个原因,该申请是不利的。
我对这种留胡子的歧视在2020年是荒谬的!
送货员到达客户家时,要让法官不要胡须,但要使他有资格胜任工作。
改变工作方式

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R
4 几年前

我今天收到购物,我被告知送货员的延误,但考虑到情况并不重要。

我今天收到购物,我被告知送货员的延误,但考虑到情况并不重要。

另一方面,我不建议从他们那里购买,我刚收到的产品烂了:2个沙拉碗烂了,并且有冷凝水。该产品不是新鲜的。

我对其他产品有所保留。我的冷冻食品柔软...

即使是兔子也不想。想在人们的背上赚钱真是可耻!

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m
4 几年前

无法在网站上购买。不断饱和的站点。在夜晚或白天的任何时间,我都会连接数小时和数小时。一个人想知道他们...

无法在网站上购买。不断饱和的站点。在夜晚或白天的任何时间,我都会连接数小时和数小时。一个人想知道他们是否有客户。电话中的人告诉我,交货已完成,而站点未显示整天,因此,在交货已很长时间的情况下,客户继续尝试全天购买。您在欺骗客户。您假装在无法交付时可以出售。你取笑人。您在浪费很多时间。这是不可接受的。我将永远不会再回到您的站点。您不符合要求的服务。无需访问该网站,您将永远无法购买。

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D
4 几年前

客户几年了,我对这个品牌非常满意。

客户几年了,我对这个品牌非常满意。
尽管目前的卫生条件仍然很差,但最后一次交货还是花了很长时间才能到达,昨天下午我还是被交付了。感谢整个团队的承诺。

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C
4 几年前

服务无效!

服务无效!
每次交付都会错过产品,要退款,必须等待3个星期以上!
非常普通的客户服务

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Houra.fr

Houra.fr

2.9