Howard university hospital 审查

如果我可以给 0 开始，我会的！有史以来最糟糕的客户服务！我和我爸爸预约了物理治疗 我通过电话预约了我要求辞掉我的工作只是为了带我爸爸去参加这个预约，让他们说这不是他的预约。然后他们说也许在别的地方，这对我来说太不专业了，我直接拨打了他们的号码 n 这是浪费时间，而且骨科办公室的前台以及助理和收银员办公室的前台都是如此无助，如此粗鲁，就像他们免费工作一样！至少表现出一些同情。收银员助理的那位女士要给我的态度更糟，说如果没有预约就没有预约，所以你认为我会说我们有预约会浪费我的时间和金钱吗？相反，她应该看看或做点什么，因为我打电话给他们，如果他们不像他们想象的那样做他们的工作，那不是我的错，这些人非常无能！

我只是打电话确认了实际地址并得到了医生的名字，然后我与海伦交谈。她令人愉快、专业和礼貌。感谢您提供出色的客户服务体验。对某人友善并不需要我们付出任何代价。在我们的世界所处的气候中，与她交谈令人耳目一新，谢谢你，请继续你所做的！注意安全。

写这个纯粹是为了贴在那些拒绝及时接听电话的工作人员身上。祝你预约成功……要么雇佣更多的员工来照顾你的病人，要么雇佣一个真正关心你的员工……或者关闭医院并变成收容无家可归者的设施。我的世界排名第四……与此同时，我在投诉部门与弗里曼夫人留下了话……希望她能回复我……

可怕的医院，这样的敲诈勒索，向我收取了两次服务费用。即使我确实支付了账单，第二张账单仍然困扰着我。还向我收取了他们从未进行过的测试的费用
仅仅因为一名或几名员工没有完成他们的工作，我就必须解决他们的问题。去这家医院以外的任何一家医院。嗯 10 分 0 分。我宁愿起诉他们并付钱给律师，也不愿让他们扯掉我。并检查您的账单。

这是我经历过的最糟糕的医院经历。一次事故后我来到了医院。我多次要求工作人员盖住我的肩膀，因为它被撞得很厉害。它从未发生过。请记住，我过夜。它刺痛得我以为它被感染了。我在晚上 7 点左右到达，直到凌晨 12 点才接受治疗。在我逗留期间，我没有电话或呼叫按钮，工作人员几乎没有来我的房间。我们以为我的手断了，所以想象一下我只能用一只手照顾自己。我还在寒冷的床上躺了几个小时，没有衬衫也没有长袍。工作人员没有遵守诺言，说他们会给我带来食物并来让我出院。在他们放我走之前，我的朋友不得不把他们弄死。整个磨难结束后，我发现他们将我的紧急访问记录为例行访问，从而拒绝了我的保险索赔。在我的保险公司因几乎没有做任何事情而向他们支付了 20,000 美元后，他们一直在催我支付另一笔账单。我收到了三张不同金额的账单。当我上网支付账单时，我什至在系统中找不到它。不专业！！！！！

我最近参加了 PFT 测试。
如果我不让 Gete 夫人尽职尽责，我就会失职。她真令人愉快。尽管我迟到了两个小时到达将军，她还是接受了我。我以为我的约会是在 10:00 的时候是 11:00 花了一个小时才通过招生以如此愉快的态度做到了。我真的很感激她。由于我在招生中的糟糕经历，她让我三思而后行。非常感谢 Gete 夫人。

这家医院需要全面重新招聘。服务差，缺乏专业精神，即使是高层管理人员也是如此。不要打扰打电话，因为他们不会在您留下语音邮件时接听电话或回电。在极少数情况下有人接听电话，他们通常没有帮助，会转接您或将您转接到非工作号码。管理也好不到哪里去，因为他们很少有悔意，也几乎没有做任何帮助或改进的工作。

等待时间很长，即使您有预约，您也可能会在预约时间过后等待至少 30-45 分钟而没有更新。

他们似乎不知所措，但这不是对病人粗鲁的借口。

虽然是大医院，但没有跨部门的交流。他们的计算机系统已经过时，也无法连接，因此需要大量纸质文件，并且要来回走动到招生、保险和您需要去的任何部门。

需要注意的重要事项：
没有手术室。
并非所有部门都做预约提醒（大多数 DONT）

那家医院发生的最好的事情是礼品店唯一的原因是他们为那里的那两个人获得了 2 颗星，并且前台在那里进行了自己的对话 感谢上帝，感谢上帝，这位可爱的女士与所有美发护士粗鲁的医生都很慢 GO TO GW 或 GO家

出于某种原因，当我申请奖学金时，我被送到了霍华德大学医院，我问“我为什么在这里”，他们说我们认为您有心理问题，我问“为什么我只撞过头 20 次上周”他们什么都没说？
但是后来他们说我申请这家医院没有证明，这不是真的。我帮我表弟很多次绷带，还给了他们冰袋，我觉得我很能干

不过这是一家不错的医院:)