HSE Medical Associates 审查

1 星对于这个地方来说不够低。办公室工作人员完全漠不关心和无能。 PA 很好，您将永远看不到您的主治医生。

这个地方是一个医生的笑话。与 Perossa 医生见面 2 年了，我从来没有准时见到过；在我的应用时间之前等待了一个小时十五分钟。我打电话，打电话，打电话——没有接听，没有回电。我的处方应该在星期二开药，现在是星期五，我没有药了，似乎在周末之前无法联系到护士（或任何人）。此外，他们半天不营业。晚上 8:30 开始营业 - 2 小时午餐，他们关门了 - 然后他们在 4:30 前离开。几乎不工作必须很好。在我填写完这份文件后 - 我离开了这种做法并去其他地方。

我们加入 HSE Medical Associates 已超过 14 年；但我们现在要离开了，多亏了 Village Medical 的接管。我正在寻找另一种在您打电话预约时接听电话的医疗机构。朋友 更多

Hoefer 博士和 Rhonda 非常棒，非常关心我的健康，并与我一起努力！
我的电话和信息都会及时回复。 Hoefer 医生善良而富有同情心，他会花时间与患者相处。在这个时代，我真的很感激！
感谢 Hoefer 博士和工作人员！

没有零或负选项可供选择。非常糟糕的服务，我打电话多次只是为了得到我的血液报告但没有回应，已经一个星期没有人愿意打电话了。他们给我打了一个电话，我的运气不好，我错过了，所以我的问题是一遍又一遍地打电话给他们，只是为了得到我的血液报告。糟糕的服务，请为其他事情节省您的时间和沮丧。

星期五我去了医生办公室，因为我的手臂疼痛，今天我试图和我的医生或护士交谈，因为疼痛又回来了，但接电话的人一直说 30 分钟后回电，我不敢相信！这是他们第一次如此疏忽，我打了 3 次电话，他们都没有转移护士。
我是几年前的病人，但现在他们有其他公司负责，一切都非常混乱。我真的很失望。

祝你顺利进入办公室。
上周我在挂断之前被搁置了 20 分钟。我在星期五 3:30 打电话，他们已经转发了电话。我试着打电话到今天大约 1 点 15 分，他们仍然没有从 1.5 小时的午休时间取消转发他们的电话。

当您唯一可以尝试通过的时间也是在工作时，很难预约。 （无论如何，我能够在不到半小时的时间内通过 BCBSTx 的门户获得远程医疗预约、看医生并获得批准。）

我正在更新我的评论，因为我发现他们与 Village medical 合并了，您必须拨打一个新号码。这就是他们不接电话的原因。是的，在电话上没有得到答复令人沮丧，但是当我到达那里时他们真的很抱歉。而且他们对必须合并所有内容都不满意。所以我同情他们必须经历的过程。工作人员一直对我很好。我也喜欢 PA 哈里森。她是我接触过的最好的 PA 之一。

上周，我妈妈因为疼痛而去了办公室。医生告诉她，如果她再次感觉不舒服，就打电话给她，同时她正在等待与专科医生的预约。
她一直试图联系办公室，因为她感到疼痛，有人告诉她在 30 分钟内给她回电话，比如 3 次。她没有办法联系到医生。我也打了几分钟电话，他们不接电话。
此外，我妈妈对这个地方发表了不好的评论，他们的回答是请给我们发电子邮件给我们的客户服务！你在开玩笑吗？你认为她有时间这样做吗？她心情不好！！！！羡慕你们！！！多么灾难！这真的很愚蠢！
肯定是要换主治医生了！