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A
3 几年前

越来越差

越来越差
自从mate 9pro,mate 10pro,p20 pro和p30 pro成为忠实的客户以来,我仍在等待客户服务平台经理承诺提供的服务,每次致电服务人员时,我们都会被告知要摆脱客户的任何事宜。
到目前为止,我还是决定还是要相信他们,订购今天要交付的荣誉gs pro,但是通常情况下,客户服务部门都不会理会我们,并请我们真诚地等待您的投诉,直到您通过为止,他才变得无能为力。 ????

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A
3 几年前

难以理解的客户服务,预计在1-2天之内下达订单,在1周后发货,唯一的商业姿态是:“下次购买时减少5%...

难以理解的客户服务,预计在1-2天之内下达订单,在1周后发货,唯一的商业姿态是:“下次购买时减少5%的代码”(该代码在我之前已经给出订单,这样每个人都可以拥有,而且毫无用处,因为我不再在此网站上购买)。

对延误造成的损害没有同情心,并且员工互相矛盾:有人说他们有后勤问题,这不是我的错,其他人则在1周后收到了我的装运通知(不是这种情况) 。

简而言之,如果您想购买他们的产品之一,我不敢想像另一个品牌,或者至少要联系另一个经销商,我不敢想象会出现故障。

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D
3 几年前

我在英格兰买了p20 pro,在英国已经有3个月了,我已经有了无法使用的指纹,并且当我锁定手机时,它...

我在英格兰买了p20 pro,在英国已经有3个月了,我已经有了无法使用的指纹,并且当我锁定手机时,它只能熄灭并在后台亮起。 3多个星期前,我联系了客户服务。他们说他们会照顾好一切,因为电话是英语,而且与法国的地方不一样,所以什么也没解决。我将不得不与英语售后服务联系以将其考虑在内。充电,开玩笑!避免出现此标记的提示!我们在罗马尼亚没有人可以服务,我们不能与负责文件的严肃的经理交谈。对于一部仍要花费700英镑的电话而言,这是可耻的!

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y
3 几年前

我非常满意地于2018年2月17日购买了华为lite10手机。我们在2018年11月7日遇到问题,无...

我非常满意地于2018年2月17日购买了华为lite10手机。我们在2018年11月7日遇到问题,无法正常充电9个月后无法在手机的插座中为手机充很多电。这是一部不错的手机,运作良好,但充电时的问题是我已经没有手机了,所以我要换手机,换一个品牌。

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F
3 几年前

我给出一个非常不好的意见,订单执行得很好,服务提供商不再需要交付我的订单,并且在我进行电话干预后将产...

我给出一个非常不好的意见,订单执行得很好,服务提供商不再需要交付我的订单,并且在我进行电话干预后将产品退回了另一个地址,此后我打电话了5次,试图找到一个解决方案,但没有结果。我会考虑未来从华为订购的!

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B
3 几年前

危险

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J
3 几年前

我不建议在他们的官方网站上订购任何产品!

我不建议在他们的官方网站上订购任何产品!
正如另一位客户在下面所写,他在嘲笑他们的客户!购买p30 pro,在官方网站上购买的p40 pro毫无后顾之忧,但是我40天前订购了一只手表,以及一个连接秤,我收到了我打了10次电话的手表,但我仍然没有包裹!基本上,如果您要订购圣诞节礼物,请提前2年...
曾向我保证要进行为期1个月的商业交易,还希望我的圣诞节礼物包是24号。我仍然一无所知。

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T
3 几年前

好的

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v
3 几年前

我购买了华为p40使其无法使用,因为我希望所有应用程序(例如Google YouTube Netfl...

我购买了华为p40使其无法使用,因为我希望所有应用程序(例如Google YouTube Netflix等)无法正常运行,因此华为在受到美国制裁后仍继续销售您的手机,但未告知您的客户购买该产品的权利。我对品牌的可靠性感到厌恶,因为它的物有所值,可能令我不满意,因为它会损害您的声誉,并警告您的客户。

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b
3 几年前

公共或私人组织的数字化转型中必不可少的。

公共或私人组织的数字化转型中必不可少的。
在全球20多个创新中心(包括法国的4个创新中心)中,超过7万名研发人员提供了创新技术。
以客户为导向的文化,关注他们的需求。

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H
3 几年前

不错

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R
4 几年前

我放一颗星,因为我不能放零颗星

我放一颗星,因为我不能放零颗星
不称职的客户服务。在12月以促销方式购买了580台计算机后,我收到了我的有缺陷的产品,第二天退货,该商品缺货,

我得到报销,我兜圈子了3个月,以商业姿态以相同的价格购买了另一台计算机,最后得到50英镑。他带我去买鸽子,我将以800的价格购买奥迪,并再支付200,但客户对其生产不承担任何责任。
逃离

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B
4 几年前

自2月以来一直是华为Mate 10 Lite的所有者,它与包装盒中提供的原始外壳一起在我的口袋里拧了...

自2月以来一直是华为Mate 10 Lite的所有者,它与包装盒中提供的原始外壳一起在我的口袋里拧了一下。
华为的回应是明确的。 “我们的保修不包括由于使用不当造成的损坏”。

因此,将手机与原始保护套放在一起放在口袋里是不够的吗?

我现在建议您反对的品牌。

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D
4 几年前

辱骂和令人遗憾的招聘。进行了5次以上的复杂技术面试(包括书面准备,删节),因此我被告知,从一开始我就...

辱骂和令人遗憾的招聘。进行了5次以上的复杂技术面试(包括书面准备,删节),因此我被告知,从一开始我就没有完成该职位的必要课程。当他们从一开始就知道我没有达到他们的期望时,就会浪费大量的时间(一个半月),与他们的联系人联系。 (实验室)。逃离

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h
4 几年前

来了

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C
4 几年前

我没有这句话...害怕变得粗鲁...

我没有这句话...害怕变得粗鲁...
可怜的服务
没有跟进
接电话的人在哪里?
我从没听过这么多傻话从某人的嘴里冒出来..灾难性的

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N
4 几年前

我侄子的生日是从领先的第三方卖家处购买的蓝牙耳机,泡罩包装的耳机在泡罩包装打开后没有打开包装盒而感到...

我侄子的生日是从领先的第三方卖家处购买的蓝牙耳机,泡罩包装的耳机在泡罩包装打开后没有打开包装盒而感到惊讶!!!!!!!
我联系华为客户服务中心,客服告诉我您无能为力!
丢人现眼 !!!!!幸运的是,第三方卖方是真诚的,并向我报销了我的购买价格!!!!!
真是可耻的华为,我希望很快您的品牌和产品将不再销售!!!!

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Huawei Technologies France

Huawei Technologies France

2.6