HungryNaki 审查

我在孟加拉国呆了1年，我是Hangrynaki的客户，这非常令人振奋，他们如何为客户提供优质的服务。谢谢

只是说他们是一家在孟加拉国等腐败土地上经营的假冒伪劣公司。如果他们在任何其他国家/地区开展业务，那么他们的执照到现在将被取消，但是就像在孟加拉国一样，它们将继续掠夺人们的宝贵金钱。简而言之，让我描述一下我经历的过程。我从5.45 pm左右的松散饥饿的naki的松木餐厅订购了iftar拼盘，这比iftar时间早了1个小时。我在线上付款，他们接受了我的订单。几分钟后，他们打电话给我，说他们不能在iftar之前送达食物，所以我要在iftar之后送达，我会在晚上8.30之前拿到食物，我说可以。大约晚上8点，我再次接到他们的电话，说餐厅已经关门了（餐厅应该在晚上11点关门），他们不能送餐，我是否要在开斋节后送餐？我说不用了，谢谢，只要给我退款就可以了。尚未找到任何退款的痕迹，我一直在反复给他们发送电子邮件，但没有回复。他们是一群流血的强盗，他们是故意这样做的，因为我是通过在线预先付款的。注意这个骗子。

我真的很想喜欢HungryNaki。它们需要花费很长时间才能交付，但与Food Panda不同，它将从距离您较远的餐厅交付，这意味着您有更多选择。

但是，每次您下订单时，都有50％的可能性不再提供该商品，或者餐厅在其网站上注册为开放，但实际上是关闭的，可能性列表甚至更长。他们对商品库存和可用性的跟踪不佳，在平台上对餐馆的跟踪不佳，客户服务对未结问题的跟踪也很差，因此在所有这些可能性中，不同的人会打电话给您，而您会接触不同的人，每次您都必须重新解释自己。

我的建议-如果您必须向他们订购，请不要用卡付款，并准备更改晚餐计划。这样，如果他们取消了（很可能会取消），您就可以继续前进，而不必担心退款。

我注意到他们的应用程序最近进行了更新，以提供更好的服务，上次我遇到了一些问题。实际上，它们确实可以退款。我一定会向我的朋友和同事推荐Hungrynaki。

我通过电话订购了一次。客户代表是如此亲切。即使他们只允许基于应用程序的订单，但那家伙还是通过电话接了我的订单，并在短时间内送出了食物。

他们的服务很好。但这需要太多时间。
此外，他们不会从每家餐厅的每一个地方都提供食物。

我昨天从hungrynaki下令。他们的服务很棒。易于订购。它是免费的。所以我认为它比大多数其他送餐应用程序便宜。我认为这是最好的送餐应用程序。如果要快速交货，应该立即使用它。因为他们尽快交付。

很高兴在孟加拉国看到像他们这样的专业食品交付服务提供商。在此之前，我在此类服务提供商中的经验并不理想。但这一次O对他们的及时服务印象深刻，交付的最低金额仅为150塔卡，这也是一件好事。但是就客户服务团队而言，有些人非常专业，但有些人还有改进的余地

我今天晚上8:30从匈牙利那奇点了饭。
而且我必须取消订单，因为他们可以在我的区域内送货，因此我订购了3家不同的餐厅。而且他们不断告诉我他们无法在我所在的地区送货。如果他们不可能在我的地区交货，那么他们不应该接我的订单。然后我在12:30收到食物。想念我的酒。我认为他们需要改进自己的应用。需要更加清楚他们的送货服务。我不会再向他们求婚了，也不会向其他任何人推荐这个应用程序。

尝试过在线付款，但是拒绝了。然后以现金支付。后来发现他们也从我的卡上取了钱。一旦请求支持，他们拒绝说没有收到现金。我选择停止接受他们的服务，同时也为他们感到难过：当您的员工开始撒谎时，您将面临艰难的时光。

欺诈公司在取消订单后已经收取了我的钱，订单已经25天了，他们仍然没有退还我的现金，这不是他们第一次这样做，我建议大家避免使用这家公司，因为客服人员是欺诈者和所有者是一些使用这种策略从客户那里窃取现金的盗贼

他们只是偷了我的230 BDT。他们一文不值的送货员一次又一次地在运送食物时把酱汁洒在小包上。这次他们根本没有带我订购的物品。我两次致电他们的客户服务中心以寻找缺少的食物，但没有提供解决方案。切勿再次订购。

我必须说完全是欺诈。在我的第一个命令上，骑手指示我要送货，所以我不得不在餐厅门口等。在第二笔订单下达03小时后，我收到了交货。直到今天，我下订单至今已经超过了07个小时。即使他们说谎后也说谎。起初他们告诉我店主没有回应。我打电话给店主以证明这一点，店主告诉我说他没有接到hungrynaki.com的电话，然后告诉我他们缺少送货员。由于有大量的急件。具有讽刺意味的是，事实是在Sylhet中，整个Sylhet只有01个送货员。为了及时吃午饭，我必须至少在24小时之前下订单，我是根据经验告诉我的。我既没有支付他们交付我的订单，也没有取消并退款。完全是欺诈。请不要通过hungrynaki.com下订单。永远不能。

在我已经通过Bkash预付款后，他们取消了我的订单，称他们仅当天不送货。他们说他们会在3-7个工作日内退还我的钱。那是8月24日。他们终于在9月4日退款。在我打过几次电话后，情况也是如此。他们的客户服务部门两次告诉我，第二天他们会打电话给我，让我知道退款情况。但是他们没有打电话。这是我第三次打电话并重新解释了整个情况，从而完成了工作。这是一次令人沮丧而又令人厌烦的经历。

有史以来最差的服务..和客户服务代表都没用，在1230晚上我点了3个小时的食物之后，他们说对不起骑手不能拿起食物，而到那时代理商才说捡起车手有麻烦。都躺了三个小时。.我再也不会从HUNGRYNAKI那里下订单了。

HungryNaki是一款移动应用程序，可用于从在线订购的餐厅递送食物。该应用程序方便您在家中获取各种食品。该系统迅速，通常按时交货热食。我发现该系统非常有用！

完全令人失望的服务。点了8:35。必须在9:06致电给他们确认（在获得客户服务10分钟以上之后）。在9:48他们说将是11:00交付。再也不会使用了！

我点了几样东西和2包饼干，每包26塔卡，一共52塔卡。交货时，他们给了我一大包不同的饼干，根据包装上的价格，这是100塔卡。但是，在该应用程序中，饼干的价格为210塔卡。送货员说，我将必须支付App的价格。我从订单中保留了其他产品，但拒绝带一包饼干。他坚持了一会儿，一直说现在他必须自己支付。我对他很客气，我告诉他发给我的发票价格不同，我也告诉他对不起，但价格令我感到困惑，并请他与决定价格的人进行梳理首先。我希望不会再发生这种情况。

糟糕的服务！非常不鼓励使用他们的服务！大约一个小时前订购的产品，仍然没有来自他们的确认电话。我给他们打了四次电话（必须等5至10分钟才能断开连接），客户服务代表没有任何答复。不再使用此服务！

太差的客户服务。我经历了两次。我已经在3个小时前订购了食物，但他们为他们提供了许多借口，但它们一直拖到现在。他们反应迟钝，我将不再使用他们的服务。 Foodpanda比他们好得多。我从熊猫食品和Hungrynaki点了相同的时间，但我在30分钟内通过熊猫食品得到了食物，但时间超过3个小时，Hungrynaki没有回应。

没有范围放半颗星，所以我提供了一颗星！我一直在鼓励我们的本地创业公司，但对不起，HungryNaki没有生存的品质。他们可以在2.5小时内提供我的订单之一！再次，他们的呼叫中心太不负责任了，我尝试了几次后才得到他们。我必须建议避免使用它们。如果您想饿，可以尝试一下。

下订单购买fuchka。提前支付。下订单并确认。随后得知远处的位置。我的问题是为什么您要在App中显示这家商店，以及如何确认订单。再次更改订单两次仅知道订购的物品不可用。
这是我第一次接触Hungry Naki。在这些可怕的例子之后，我应该继续跟这个骑手吗？你说什么？

这些是业主的欺诈人员，主要是客户服务人员，是欺诈，他们会在您未交付订单时拿走您的现金坐在一起，而不退款，我想说的是，每个人都应该避免使用这家公司，而任何被欺诈的人该公司挺身而出，开始羞辱这些欺诈行为

作为孟加拉国的公司，我真的很感谢hungrynaki的努力，但是从服务质量来看，它低于平均水平。我已经尝试了几乎所有食品订购公司的服务（例如-hungrynaki，foodpanda，pathao和shohoz），但我发现可能需要改进hungrynaki才能与比赛保持同步。令其失望的几个原因是-订购时间（需要太多的订单才能交付食物，然后再运送其他竞争对手），客户服务（大多数情况下他们是机器人），订单确认时间（他们花了很多时间来确认订单，然后才花费其他人） ，餐厅的数量（已经减少了餐厅的数量，并且使用了新的应用程序后，选择范围变窄了），送货员（他们在接送和交谈时作为送货员会不会变得更聪明？），突然关闭服务（有时碰巧他们我去了他们的网站，但看到该网站已关闭）。 hungrynaki最好改善他们在这些领域的服务质量。

自去年以来，我就经常从Hungrynaki订购，因为他们将送货区域扩展到了我的邻居。我非常感谢他们作为孟加拉国第一个食品订购和交付服务所付出的努力，特别是我上个月刚刚爱上了他们的Boishkhi活动。

好的，您的管理团队之一可以与我联系。您的服务绝对荒谬！我们现在尝试从这里订购3次，并且有一个同样的故事：餐厅已经用完食物，或者当我们显然现在没有为订单关闭时关闭了餐厅。不要从这个程序订购！我将进行正式投诉。