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This is company steals people's money by activating value added services fraudulently without the customers consent. Be aware!
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我到达科伦坡后,被指示去获取HUTCH SIM卡并使用数据。我在这家公司遇到的最糟糕的经历。请不要选择此项服务。他们是一个大骗局。服务水平是我经历过的最差的。当我打电话给他们时,他们在科伦坡仅7天的最后一天就停用了我的SIM卡,他们甚至还没有准备好听我的请求,请我等待24小时。大撕扯公司。
已翻译有了7gb的计划,它只持续了1gb左右,之后我不得不重新加载它。在机场购买了Sim卡。员工几乎完全偷了我的钱,而我没有意识到。如果您前往斯里兰卡,不惜一切代价避免!!!
已翻译这是一家电信服务提供商Etisalat在斯里兰卡的总部-一家中东公司。
服务在这个地方相当不错。
尽管目前Etisalat不提供4G和更高的数据计划,但他们的3.75 G有购买的理由-它通常比其他服务提供商便宜。
客户可以在加勒路一侧停车。如果您需要午餐,在圆形建筑花园路有YWCA食堂。客户服务办公室位于底楼。如果需要进入其他楼层,则需要从安全服务台获取通行证。 1楼会议室,2楼-财务和采购部,3楼人力资源和销售,呼叫中心,7楼-工程,8楼市场营销和CXO
已翻译在下午1.40时只有两个柜台开放。但是我什至不必等待15分钟。非常有礼貌的服务。但是建议您使用一种令牌系统,因为距我10分钟后到达的人几乎要在我之前到达柜台。
已翻译本周早些时候,我从三星当地一家商店购买了Hutch SIM卡,带有51GB软件包,价格为1690卢比+激活费。 2天后,我的4g互联网停止工作。我去了Hutch分支,看看可以做什么。我怀疑我已经被骗了,或者激活SIM卡时出错了。值得庆幸的是,厨神的客户服务代表听了我的困境,并致电他们的合规中心,要求我将全额记入贷方。由于我的电话号码是072号码,所以我只能记入10GB以上的内存,这可能首先是错误的。我认为这是hutch和客户服务代表提供的很好的帮助。他们尽了最大的努力,我感到很满意。 2或3天后,我的SIM卡会自动再次开始工作。感谢您竭尽所能解决我的问题。良好的客户支持和投诉解决。我会推荐这家公司。 4G互联网也很快。
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已翻译它拥有一群友好的员工。但是,管理层不够专业。他们约会时不会与接待员保持亲密关系。通常使访问者等待,直到接待员与管理层确认约会为止。
已翻译当它在科伦坡3时的好地方现在它位于科伦坡4 Hutch Building。同时,由于呼叫中心已外包给BPO公司,客户服务质量很差
已翻译曾经非常糟糕的客户服务!!我用Hutch作为替代号码将近7年,上周我认为即时通讯将成为我的主要电话号码。因为语音和数据便宜。但是,在与客户服务部门交谈之后,我改变了主意,使该数字保持不变。
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