如果您有需要在爱荷华州莫斯科工厂提供服务的机会,请换购您的房车。他们是最坏的一个。甚至腋窝周围的灰尘...
如果您有需要在爱荷华州莫斯科工厂提供服务的机会,请换购您的房车。他们是最坏的一个。甚至腋窝周围的灰尘都不合标准。远离
已翻译如果您有需要在爱荷华州莫斯科工厂提供服务的机会,请换购您的房车。他们是最坏的一个。甚至腋窝周围的灰尘都不合标准。远离
已翻译给他们 1 星太慷慨了。糟糕的客户服务和产品支持。如果您的 RV 上装有 HWH 系统并出现问题,则最好将 RV 换成另一个。只要确保新的没有 HWH 调平或滑出系统。我正在认真考虑从我的房车上完全拆除调平系统,然后开车到爱荷华州并把它扔进他们的前窗。在 Harbour Freight 购买四台最便宜的液压千斤顶将是一个更好的选择,因为客户服务和产品支持的响应速度要快得多。
已翻译我们升级了液压调平系统。拉里做了非常专业的工作。他尊重我们和我们的教练。他向我们解释新系统非常棒。整个服务人员对我们都很好,非常乐意回答我们所有的问题,甚至为我们提供更多信息。我们在 4 月份报价,现在 10 月份的价格保持不变。没有惊喜。再次感谢 Larry 和 Ashley 对我们的照顾。
已翻译最终破坏大脑的客户服务。长话短说,我希望你永远不必处理这个地方。对谁都不好。这些人会说并承诺任何让你挂断电话的事情。不要指望在不等待 3 周回电的情况下获得任何产品知识。不好!转身就跑!!
已翻译我们的液压系统有几个问题:如果没有帮助,客厅滑梯无法缩回,如果稳定千斤顶漏水并且控制板上的几个按钮脾气暴躁。
我们预约了(10 天)前一天到达,并且能够用电过夜
早上 7:00 在店里拿到房车
花了一天的大部分时间才把所有东西都修好。这是漫长的一天。
很大的改进,没有意识到它有多糟糕。
而且成本只是我们想象的一小部分。
我们联系了其他几家授权的 HWH 服务中心,他们需要 3 到 4 周的时间进行预约,需要 2 到 3 天的时间来获取幻灯片的零件。
任何拥有 HWH 系统的人都会去工厂寻求最好的服务,他们很棒
可能是我经历过的最糟糕的客户服务。你只能怪 Covid-19 这么多。我等了一个多星期才接到服务代表电话。当我无法接听时,他打电话给我。没有回电。一个月过去了,还是没有电话。我再次打电话,他们确认我仍在回电名单上。现在是一周后。还在等。当我问到给 HWH 打电话时,当地的房车经销商笑了。
要么客户服务太差,要么产品太差,他们每个工作小时都在解释。
这些年来,我拥有几辆房车。当我购买这辆客车时,我真的很高兴看到 HWH 空气调平系统和 HWH 滑出式。我不知道有“0”工厂支持。
非常失望。
我想补充一下零件部门如何及时处理我的订单。我周一打电话询问 325 调平系统的触摸板并留言。周二接到电话并下订单。订单已于周四发货并在我手中。很棒的服务。谢谢
已翻译优质的客户服务。快速维修,价格合理。完成服务后,可免费使用电源进行过夜连接。我在不到2小时的时间内就更换了主要的滑轨,进行了完整的系统检查并修理了泄漏的液压管路。
已翻译上午7:30到达HWH,然后直接驶入海湾。 8小时后,一个新的液压开关固定了我们的矫直机。滑块已调整,因此齐平。 $ 180美元和一个50安培的电源基座。强烈推荐!
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