Hyatt Regency Albuquerque 审查

如果您正在考虑住在阿尔伯克基或周边地区，请给这家酒店一个很大的泊位。它位于阿尔伯克基（Albuquerque）的心脏地带，地处城市中心，物有所值。从积极的方面来说，代客泊车服务台和前台非常乐于助人和殷勤。不幸的是，这就是积极的终结。停车要额外收费，每天要自助停车16美元。二十到代客。给定它所在的位置，您不想自助停车！我们的房间有破烂的地毯，弄脏的墙壁和装有灰尘的空调，房间清洁人员必须格外小心，以免意外擦去灰尘。人们在浴室看到的护理水平与他们忘记人类通常用肥皂洗手一样。或者整天走了之后，他们在晚上5:30来了，最后打扫了房间。这是一个很大的地方，我听你说..它有20层！在第二层是会议室，第三层是游泳池，四到十三层的房间被出租了，关于谁出租它们的阴谋。在我们将近一个星期的逗留中，我们只遇到了住在第14层相同几个房间的人。紧挨着游泳池，是超过三英尺深的自然加热室外游泳池。还设有一个热得足以煮鸡蛋的热水浴缸。池边服务仅收取少量费用，加上21％的自动小费，另外，当他们向您支付账单时，他们还会尝试挤压额外的小费。最好的部分是，尽管价格明显在游泳池中公布，但他们还是向我们收取了双倍的饮料费用。餐饮工作人员似乎也因必须接受客户的订单而被打扰，他们要么忽略请求，要么只是不接听电话。

房间很好，但他们强制性的每晚50美元的杂费，以及正在建造的餐厅，正导致45分钟的获取食物时间延迟，这降低了我对该地点的看法。

情人节后度过的周末。在酒店举行多个大型活动。停车不可用。电梯内部故障阻止了旅馆内部的运动。酒店供应商都早早关门，包括星巴克下午3点关门。餐馆很慢，由于缺少食材，所以可用的物品有限。对于价格，期望更高质量的设施

在市区，节日聚会，过夜。员工礼貌，友善，乐于助人。
大床！

自8月1日以来，我和我的孩子几乎每天都去这家酒店。自第一天以来，我们每位员工所获得的服务仅是亲切而完美的。在我们处理自己的个人悲剧和损失时，这一直是我们的绿洲。我永远感激不已

讨厌！客户服务是我一生中遇到的最糟糕的情况！在洗手间里发现了血缎，其他人在地毯上留下了药丸！家具满是灰尘。我很高兴与他们的一位经理私下讨论，他是唯一的好人。当我到达其他酒店时，我意识到我已经抛弃了洗面奶，洗发水，护发素和沐浴露。让我去做家务，并说出自称是经理的塞萨尔。并说他们扔掉了这类物品。他们什么也没找到。 。那时我要求与前台经理谈谈。我向MIGUEL发言。.他向我保证他会开始调查，并在我离开城镇之前回电话。.在我收到他们的0联络之后。有个人称他为MIGUEL的BOSS。 。说他亲自去了房间，那里放着被遗忘的物品，什么也没发现，如果正在寻找任何补偿的话！ ！他没有把它给我。.那时候我给了他。.我不需要贵公司的补偿，我想要的只是我的东西！显然，他们的管理不善，在一家声誉较高的酒店工作的人也不是很诚实。如果对他们有不同的对待，我永远也不会写这篇评论。.我一生都不会呆在凯悦酒店..对他们来说，这可能不是问题..但我希望人们知道这是一个什么样的地方..并希望更高的管理层将发现此地点的状况！ ！

非常糟糕的经验。电梯很奇怪，花了半个小时才进入我的房间。 Alsl的建筑质量很差，不能相信这是一家四星级酒店。

房间大小适中，干净整洁。工作人员很好。在酒店和整个地区的餐厅选择都不错。在我参加的会议上，酒店工作人员保持一切顺利进行。

不错的会议场地。提供热，无麸质自助早餐。唯一的问题是墙壁很薄和/或麦克风声音太大，因此我们可以在隔壁听到隔壁的演讲，这很让人分心。

也许是因为在新年假期期间市中心发生了很多事情，但凯悦酒店的服务却不是很好。但是，他们在星期三晚上的酒吧里确实有很棒的音乐。

在市中心的室内跑道上呆了两个晚上，参加了一次田径比赛。步行即可到达赛道的理想位置，附近有许多餐馆和电影院。会再次入住。

我在等火车的时候去喝咖啡。它的美丽和星巴克的stsff也很好，也很不错。.但是当我走进旅馆时，我受到了不尊重，被告知要离开，因为我不是他们要处理的“客户类型”。当那个人对我说时，我真的是被压碎了，流着眼泪回到了火车小雕像。如果他是他们“类型”的典范，那他是对的。当我记得以这种方式被公开羞辱时，我的眼睛就流下了眼泪

我想给忙于前台工作的前台工作人员拍照...但是，前台工作人员告诉我，凯悦酒店政策禁止客人拍摄员工工作人员照片，即使他们正在与公众交流。

清洁人员非常友善。
该设施是非常好的，干净，并得到很好的照顾。

设施下方的停车场分为两个楼层。 P1位于设施正下方，停车位极小，因为停车位很小，我建议您选择紧凑型汽车。大型SUV可以容纳，但为迎接挑战做好了准备。

P2是下一个较低的子级别，它全部保留，即使P1已填充到最大容量，也通常是空的。通常在工作日发生。基本上，停车是命中注定的，除非您提前计划和RE $ ERVE停车。

我遇到的唯一负面问题是，房间里的空调机功能非常差。
单位设定为69度，即使在晚上也无法将房间保持在72度以下。我认为该部门需要进行一些标准的维护，并且我相信在工作之后-它会运作良好。

总而言之，这是一个住宿的好地方。

漂亮的房间，舒适的床。我住过的相当不错的酒店之一。虽然连通房的声音总是存在问题，但酒店本身还是不错的。

房间非常好，停车位也很方便...车库中的电梯大堂整整四天都闻到了拖把水的臭味，但它是一个车库。真是贴心。...每当我向外面看时，我发誓都会看到一个热气球

酒店很干净而且位置很好。

厨房和食物供应过程可以得到改善。我参加了一次会议，在3天中的2天中，午餐时间很晚（一天晚了20多分钟，每个人都站在房间外面等着自助餐桌上的食物）。食物本身并不特别，它很常规，与酒店的假定类别不符。

我希望我不必再呆在这里。此属性不准备托管事件。我敢肯定，对于商务旅客而言，这很不错，但对于活动而言，不要呆在这里。没有热水，漫长的等待电梯（也被困住了），服务缓慢，几乎什么都没有。尽管看起来不错，但这并不是一个很棒的住宿。

代客服务很好，但是有多少人正在使用该服务。我为他感到难过，因为他们显然没有人员，也没有活动场地。当我到达时，我被赶走了，无法卸下装满行李的汽车，因为它们没有空间。同样，不准备举办活动。

认真的电梯足以使我们真正地继续前进，而每个人都在不断地谈论着。有了四个楼梯间，通过密钥控制的重新进入来缓解问题非常容易。等待十五分钟到达一层楼真是荒谬。

宴会厅没有垃圾桶，通常没有任何服务。我了解这是一个事件，但是如果您真的没有为此做好准备，请不要托管它！

前台工作人员很好，这是另一个亮点。

糟糕的酒店管理。我订了一个有一张特大床的房间住了两晚。除了告诉我第一夜之后我必须换房间之外，第一夜的房间还让我住在一个只有一张床是可拉出沙发的房间里！当我联系前台时，他们告诉我，除了给我免费早餐外，他们无能为力。我一直在AirBnB住，那里提供了更好的客户服务和价格较低的床铺。最重要的是，我参加的会议将在这里举行，他们已经收到有关此问题的通知，并将在这里重新考虑预订。管理需要彻底改变，以容纳付费客人。这是垃圾

凯悦酒店是一家美丽的酒店。当天晚上，我们参加的活动是在婚礼招待会附近，导致不幸的是，其中一间临时酒吧的婚礼和晚宴参加者无意间混在一起。我们很快就知道了。

试图改变保留，那个女孩挂断了我，她显然没有时间给我打电话，两次打电话来，花了20分钟才能打通，非常不敬。还有其他住宿地点。

过时的装饰。睡觉的枕头太可怕了。如果住在这里，请带上自己的枕头。工作人员很棒，但是凯悦酒店以高价向您收费，房间应该很棒。