Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa 审查

糟糕的入住体验。..4:30 pm，没有房间！！！哇..孩子们饿了，想去游泳池但是被困在接待处！！
接待人员说他们发生了一些事，并在几个小时之后落后了！！
哇..这是棕榈泉地区最好的之一吗？
他们在这里有不同的标准吗？

舒适的客房和可睡的床，漂亮的游泳池和漂亮的水上乐园，适合我们14个月大的宝宝。并以出色的出色客户服务为基础。我绝对会再来这里。

漂亮的房间，较大的房间，可以欣赏美丽的高尔夫球场的景色。较大的设施在7月4日的周末在那里，而且非常繁忙。许多有小孩的家庭，所以主游泳池太大了。客房服务的食物不是这样。我更喜欢较小的酒店，但这真是太好了。

美丽的房间。浴室包括一个非常漂亮的步入式淋浴间，很干净。我们有一间房间，我认为是附属于其中一栋别墅的。我认为这是我们预订的一个小升级。不幸的是，我们在晚上发现了一些室友（蟑螂），这迫使我们晚上昏昏欲睡。有两个游泳池，一个只有成人，这个游泳池非常漂亮，气氛轻松。主楼的餐厅不提供许多菜肴，价格昂贵。

美丽的度假胜地，几个游泳池。新的水滑梯和游泳池正在建设中，但没有噪音或干扰。优越的地理位置和友好的工作人员。

放松身心的好地方，您可以在那里享受按摩，在儿童泳池或成人泳池旁闲逛，打高尔夫球或只是享受美味佳肴。这个地方在星期六晚上在游泳池旁放映电影，晚上您可以在休息室欣赏乐队演奏。您可以留在酒店或住在他们的别墅之一。

不能说太多，喜欢这个地方和设施，员工，位置，便利设施等等。.很棒的高尔夫胜地和高尔夫球场，总是一流的。

体面的住宿...床不舒服...便利设施...很多活动（至少在假期附近）。距离重要的一切大约30分钟...

好吧，我们刚从印第安维尔斯回来。我之所以选择这家酒店是因为我要支付的金额。我们到达了那里，马上就注意到了这项服务，这很棒。这些家伙会为您打开大门，让您感到宾至如归。我们的房间很“干净”，但是有点破旧。这就是问题开始的地方。我不小心拉了张纸，只是意识到我正在拉底纸。坐垫上确实有一些讨厌的污渍。电视的接收效果糟透了。淋浴门没有锁定，也没有办法防止水漏出。没有食物菜单。走廊冻死了。我们已经购买了除夕夜套餐，并被告知这是“偶然的”事情。当我们到达时，每个人都穿着燕尾服和舞会礼服……这个“休闲装”怎么样？我们购买了带有免费代客停车服务的套餐和酒店。但是显然这只是那个晚上。我们在退房时发现的东西。我们向我们收取了“度假”费，但我们甚至没有使用游泳池。我们结帐时价格相差200美元。柜台后面的女孩看了看我们的收据，说：“哎呀，这不是您的收据（用于850）”，我检查了我的银行帐户，有850待处理，而不是实际价格。她注意到了错误，仍然向我们收取了不正确的金额。电视电影的租金是14美元。自助早餐包括在我们的包裹中是50美元...真的吗？我曾经喜欢凯悦酒店，但现在，我会不惜一切代价避免他们。您无需为那些价格的停车位付费。仅当人们决定以与客房服务或电影相同的方式使用您的度假设施，您才可以收取度假费。迷你吧...来吧，一罐汽水4.00吗？ 4.75一小瓶水？ WTF？

酒店很好，工作人员很友好。我们在大堂的餐厅吃饭，我们没有留下深刻的印象。我们点了法式洋葱汤（好的），mac和奶酪（冷淡的），酿土豆泥（咸的），条纹鲈鱼（干的）和牛排三明治（奶酪太多了）。面包也冷了。服务器很好。

很棒的度假胜地，打高尔夫球的房间，游泳池和酒吧...一切都很棒！度假村各个方面的工作人员都很包容和专业。一定会回来的！

第二次来这里，总是很高兴。花钱享受水疗中心。我们在没有服务的情况下进行了一日通行证，但仍然度过了愉快的时光！

爱它！！！我的全家人都绝对喜欢这个地方的一切！！房间很棒，游泳池/娱乐很棒，食物很棒！！！最重要的是，服务和员工都很棒！！！我们一定会B3尽快回来！！！

这是我们使用过的另一个会议场地。员工保持这个地方一尘不染，专业。期待参观温泉浴场和打高尔夫球。房间是高质量的。

在这里住了两晚之后，就餐了。我想自己为什么当厨师和凯悦歧视同性恋社区时在这里花钱。厨师劳伦斯（Lawrence）大叫。我再也不会回来了。祝你好运。

可爱的度假胜地。漂亮的游泳池，工人们竭尽所能提供帮助。房间很宽敞。漂亮的便利设施，例如自行车可免费在酒店周围骑行。

这家非常漂亮且保存完好的酒店，设有6个游泳池的泳池区非常出色，并给人留下了深刻的印象。前大厅是商务中心，礼品店，美发沙龙和礼宾服务。 Oasis and Roadrunner咖啡厅还在游泳池旁提供鸡尾酒和便餐，很遗憾，晚上没有在游泳池旁提供鸡尾酒。房间很宽敞，设备齐全。我们会再次预订酒店。

酒店和工作人员感到很美好。成人游泳池太无聊了，所以我们去了家庭二极管，那里的环境更可爱了。场地干净整洁。

我们在其中一个宴会厅里有一个用餐活动。很好，但是服务一点都不好。餐饮供应商从来没有最终确定我们需要多少菜，所以他们把素食菜弄得一团糟。我们只有一种选择只是主菜鸡（谁这样做的。我一生只听说过两种选择），所以如果您不喜欢吃鸡的话。我们事先告诉他们在活动中会有很多素食者，他们告诉我们让他们知道一天的活动，他们会被接待。再说一次，我认为这不是开展业务的正确方法，但是如果他们选择这样做，那么我们会让他们知道这一天。因此，当我们到达那里时，他们只有4种素食菜肴，可供120人左右的宴会使用。还有许多其他素食者根本没有吃东西，所以这真的很糟糕，结果我们的组织看上去很糟糕。

虽然食物很美味，但服务确实需要一些工作。除非他们团结一致，否则不建议您参加宴会。

房间非常宽敞，非常好。游泳池非常适合有孩子的家庭入住，有多个游泳池是个不错的选择。泳池食品服务又快又友好。

房间不像四星级或五星级酒店那样干净。非常失望。食物还可以。与其将马铃薯泥捣碎，不如将其捣碎。.为什么不用猪排将鱼种或类似的东西放到鱼上呢？一切都超过了获得满意程度的价格。对凯悦酒店感到失望

我和我的朋友从resortpass获得了水疗通行证，然后去了水疗中心。有一个按摩浴缸，蒸汽浴室，桑拿室，电视室和三个淋浴间。向我们展示的人很友好。整个水疗中心只有几个其他客人，这几乎是一种私人体验。按摩浴池对我们两个人来说足够大，但是如果有更多的客人，它会很小。桑拿室又好又脆，全是木头。蒸气室铺有瓷砖，非常有薄荷味。少一点薄荷会使呼吸更容易。电视室里有咖啡机，一些白巧克力片，葡萄干和去皮的橘子（如果有人想吃零食的话）。有5个带脚支撑的沙发，所以其中一个可以躺下或坐起来。浴室配有洗发水，护发素和沐浴露瓶。浴室外面的储物柜是可编程的，您可以设置所需的解锁代码。还有一个可以剃须的房间，但我们找不到房间里的一次性剃须刀。温泉周围到处都是毛巾和长袍。

我不知道为什么人们对这家酒店进行如此高的评价。我不相信以下酒店特色使其成为五星级酒店：不包括早餐和有限的泳池使用，额外收费50美元；收费23 $！每天在停车场停车（75美元仅能开车进入酒店？）；忽略客户房间的要求，在办理登机手续时关闭主要泳池景点-是的，他们在下午4点关闭滑水道区域-即使您已支付50美元的“度假”费用，并且他们不会再次打开滑水道区域，直到上午11点-结帐前一小时；广告7个游泳池（听起来不错，但您可能想像的是除了7个小小的拥挤的游泳池，它们都被挤在一小块区域之外）。房间内的粘性，未清洁表面以及浴室的毛发（用于深层清洁）等等等等。我可以不断地进行下去。人们会在这个“度假胜地”冲上厕所多少钱，以赚取几乎没有的回报？？？

这家酒店是一切的最高！私人和公共场所总是很干净。无论我们在哪里用餐，我的饮料都保持饱满。无论角色如何，所有员工似乎都超越了其他人。

唯一阻止此功能完善的是房间中陈旧的装饰。虽然没有过度磨损，但绝对是现在更新它的时候了。但是，员工不仅仅弥补了过时的装饰！工作人员使这个度假胜地成为进行五星级治疗的地方。我们最近在那庆祝了我们的25周年结婚纪念日，从里克在车道上迎接我们的那一刻起，我们就一无所求！一位巨大的高五金星前往前台的尤里（Uri），为我们提供了一个神话般的房间，该房间远远超出了我向他描述的需求。他给了我们一个顶楼的房间，上面有一个阴凉的普通阳台，还有一个私人阳台，供您用餐和放松。然后，他以精美的免费葡萄酒和奶酪拼盘将其封顶，以帮助我们纪念我们的特殊场合。
当我的妻子在他们豪华的水疗中心享受美妙的按摩和水疗护理时，我去了成人泳池旁度过一天的美好时光。如果我对此设施有任何批评，那就是允许人们保留毛巾的位置，方法是在毛巾上放毛巾，使它们看上去很拥挤，然后在当天晚些时候返回。我是上午10点到达的，虽然那里的人数最多不能超过25人，但除了约60多个躺椅中的几把之外，其他都只有毛巾在上面。尽管如此，路易斯还是向我打招呼，后来我才知道这实际上是周末假期的临时工作，他确保我们得到了照顾。一个小时左右后，他实际上在一个非常拥挤的日子给我们打了个令人垂涎的雨伞点。成人泳池侍应生是无法描述的！您将一无所求！！泳池工作人员似乎不存在“否”这个词！而且，如果您很幸运能将Dino用作泳池服务生，那么您将感受到成为好莱坞宠坏的明星所必须具备的感觉！对于Dino来说，任何请求都不算太小或微不足道！！他完成了！
我简直无法更强烈地推荐这个度假胜地来庆祝您的特殊场合！多么棒的员工！！我是否提到了员工的出色表现？无与伦比！