当我访问时,一位非常可爱的女士叫凯特琳(Kaitlyn)帮助了我。试驾几种不同的车辆。她很有耐心,充...
当我访问时,一位非常可爱的女士叫凯特琳(Kaitlyn)帮助了我。试驾几种不同的车辆。她很有耐心,充满娱乐性和理解力,使您感觉像一家人。虽然我感到很难过,因为她所做的所有工作甚至牺牲了饮食,只是为了尽我们最大的能力帮助我们,但由于我这次要耐心,因为我通常对所有事情都很冲动,所以我们最终没有得到车辆。她使体验很棒。我很快就会回来。 ps那里有免费咖啡:)。
已翻译当我访问时,一位非常可爱的女士叫凯特琳(Kaitlyn)帮助了我。试驾几种不同的车辆。她很有耐心,充满娱乐性和理解力,使您感觉像一家人。虽然我感到很难过,因为她所做的所有工作甚至牺牲了饮食,只是为了尽我们最大的能力帮助我们,但由于我这次要耐心,因为我通常对所有事情都很冲动,所以我们最终没有得到车辆。她使体验很棒。我很快就会回来。 ps那里有免费咖啡:)。
已翻译从他们那里运送了一辆新的Sonota,用于通过Enterprise租赁的我公司的汽车。这个地方是个玩笑!我在到达前一个小时打电话给他们,他们说我到达时已经准备好了。到了那里,车子很脏,没有安装车牌,就像他们说的那样,到我到达的时候。告诉我如何使用Apple Car Play游戏的销售小姐,所有功能都是整个体验中唯一的好处!她尽了最大的帮助,但是不满意并没有因为接车而结束。有人告诉我,如果愿意的话,我可以带回汽车,稍后再详细说明。我把车停在那儿,他们很好地打扫了外面,但是里面的窗户还没碰到。我把一位推销员带到那儿,用手指在朦胧的乘客车窗上擦了擦,在朝阳的时候几乎看不到它。我告诉了他们有关情况,他们说要把它带回来,因为细节小伙子现在正在午休时间。荒谬!我把它带回来的另一个原因是60-65mph时轮胎的轰鸣声。他们说,后轮胎是不圆的,并且显示出道路力平衡机极限的两倍。服务经理给了我一张纸,上面写着我需要去授权的锦湖经销商处进行保修更换。我以为这是不可接受的,但是我去了考夫曼轮胎公司,他们说经销商应该注意这一点,他们给我打了个电话给锦湖。不用说,我仍然遇到了更换这些全新的嘈杂轮胎的问题。我不建议从这个地方买车!将您的血汗钱带到其他地方!
已翻译我们在这里购买二手车的经验非常丰富。我们的销售员是驻军,我们还与销售经理Demetri打交道。他们很友好,反应迅速,但并不急躁。虽然他们不会就价格进行谈判,但我们之间的距离还不足以让我们放弃购买汽车。肯定:他们非常友善,可以满足我们的所有要求,并且易于使用。他们将所需的一切固定在汽车上(刹车,轮胎等)。在试驾过程中我们听到了一些声音,他们照顾了它,更换了横摆杆。到目前为止,我们对这辆车很满意。连续三天在这里呆了一段时间后,我们觉得自己交了朋友。我肯定会再次从他们那里购买。细节很棒,在我们回到SC之前,他们甚至给我们买了一辆汽油箱!
已翻译带上我儿子的2012年伊兰特,将时钟弹簧固定在驾驶员侧安全气囊中。它具有延长的保修范围。在我等待时修复。
已翻译凯蒂(Katie)和服务部门超级友好,并为您提供出色的客户服务!谢谢!哦,这是一个美丽的空间!选择雅典现代!
已翻译我最近在雅典现代的经历感到非常高兴。我为女儿购买了2018年的图森。约瑟夫,我的销售助理很棒。他非常博学多才,随和(从不push逼人)。财务团队能够按照我想要的条件让我上车。再次感谢约瑟夫的宝贵经验。
已翻译经销商在向您出售汽车方面做得很棒,但是事后缺乏服务。在我的汽车总计之后,我不得不与他们打交道,并且需要所有GAP保险所需的文书工作。呼叫从未被退回,需要多次访问才能获得所需的所有文书工作。取消保修计划时,经销商的响应速度非常慢,甚至没有达到规定的取消时间。
已翻译友善的员工。毫无麻烦地换了油,自从我签署了他们的一项维护计划以来,我就免费完成了!无法击败!这里没有怨言。
已翻译这里的工作人员超级友好,乐于助人!我对他们有很棒的经历! Makenzie很棒,她超越了一切,帮助了我,并确保我感到幸福! Makenzie和Jake在一起很好!非常感谢你们!
已翻译体验很棒!对于我的女儿艾米丽来说,这个过程再好不过了。这是她的第一个成人购物,完全是她接下来几年的财务决定。我们从盖恩斯维尔(Gainesville)开车去雅典看一辆车。我们的推销员叫布莱恩(Brian),他不仅向我们展示了一辆汽车,还向我们展示了三辆车,以确保艾米丽(Emily)做出最佳决策。布赖恩(Brian)在每辆车上都展示了对正反两方面的关注,这是令人鼓舞的和真实的。特里在整理数字以适应预算方面发挥了作用。特里和布莱恩与艾米丽坐在一起,回答每个问题,以确保在她做出任何决定之前,她了解他们摆在她面前的所有选择。她爱她的圣达菲(Santa Fe),并且继续谈论她的精彩购买经历。我们的家人感谢每个人的辛勤工作,使这一刻变得特别。我们一定会回来进行下一次购买。去看看布莱恩和特里。
谢谢,
麦卡特家族
谢谢上帝保佑雅典现代的Keisha Starr。我从亚特兰大一路走下来,在通过呼叫中心的电话收到错误的新刹车片和鞋子报价后给我维修车辆(给我的报价太低了),她解释了这个问题以及如何解决这个问题。可以使我值得这段经历。她确保即使我被超额预订也能照顾我(用我自己的两只眼睛,他们非常忙)。她是我见过的最好的女人之一。从字面上看,她是我昨天的祝福。我以为我最终会等待并且仍然要为该服务收取正常价格(而不是通过电话给出的价格)。她能够发挥自己的魔力,并给我折扣。非常感谢Keisha竭尽全力帮助我。您提供了卓越的客户服务。雅典现代将永远是我们的首选!!!感谢您为我提供这种体验。你是你所做的最好的!!!
已翻译预警很长。我参加了915a的930a约会,以前是我在网上预约的。但是,由于某种原因,我的约会不在他们的系统中。先生们解释说他们在计划程序方面遇到了问题。因此,我让他们知道我的引擎灯一直亮着,并且停下来了。我已经用自己的扫描仪扫描了它,并且知道由于症状和代码需要更换CKP传感器。我也让他们知道我想要换油和轮胎校准。我提供了扫描的代码,但他说他们将进行自己的诊断和检查(附带任何服务),价格为139.99。但是,如果我选择在经销商处固定此费用,则可以免除此费用。我让他们知道我以前曾经是他们,并了解他们的政策。鉴于我已经知道我需要更换的东西...只要那天修好了,我就让他们知道,这不是问题。所以我进入了大约925的候车室,等到1130年他们出来,然后告诉我他们在我的车上发现了什么。在候诊室中待了2个小时,然后进行文书工作,陈述我告诉他们的确切信息,以及为什么我在915am到达时需要它。现在,这位先生在谈话中说,机油更换量将很大,您的车辆后座上还有6个灯泡,我们在检查中注意到了此类情况。他还说,我知道您说过您想对中,但我拿了一个看看你的轮胎,它们并没有偏离对齐的距离。然后我说,哦,好吧,不要对齐。然后他说还可以,但您确实需要轮换和保持平衡。我同意这一点。他还说他们必须订购我没有的零件(CKP传感器),我问他们什么时候可以在这里买到,他说(星期二或星期二)(今天不能像我说的那样修理它,但是可以)。他说,他们也许能够在星期一之前得到它,但可能已经是250.00的额外费用。我说很好,如果在这里,那是我唯一的休息日,需要解决。他说好,然后开始。然后我和我的男朋友交谈,他问租车的情况,因为我的车随机熄火,开车也不安全。因此,我出去询问租车或租车的情况,先生们说,老实说,我们在租车地点遇到了问题,我必须与我的经理谈谈,然后再回头给你。我说了可以。他回来时说,每天的价格是35美元(2天),我说可以。然后,我再次与我的BFF交谈(他正在工作),并向他解释一切,费用多少。他说o Reilly距我们2英里的路程,他将在回家的路上将其捡拾并修复。我说好,我会让他们
知道取消和租金。因此,我让他们知道了,现在是1240pm,所以现在我已经呆了3个小时了。所以又过了一个小时,我终于准备好出发了,他说了您的一切。下午130点。在您付款之前,他们会先进行结算。油
换钱,更换灯泡(我本来可以做,但我选择不这样做),他经历了状态,他们确实向我收取了诊断费用,并且那里有需要保存的信息,但没有收费。现在,最后一件事是,他们向我收取了他告诉我我不需要的对准要求。然后我告诉他我不再想要它,他在谈话中口头确认了这一点,如本评论中先前所述。我说,所以等你用一种困惑的语气进行对齐时,他说,是的,他们做了。然后他们还是去做了,并向我收取了89.99的费用……这时,我在休假的那一天只有4个小时,只是想离开。于是我花了200多美元买了我的服务回家。我一生中拥有4辆现代汽车,并计划很快升级为SUV。但是我想我会货比三家。
与David,Terry和Jared的整个互动非常积极。大卫虽然刚上任,但是能够回答我们的问题,如果他不知道答案,那么他知道去找谁了。
这是我的第四代现代汽车,所以我认为自己有点儿了解。我的第一个是汽车首次推出时,可以以$ 4995的价格购买。
我的购车非常顺利。我是州外买家,因此所有操作都通过短信和电子邮件完成,并且驾驶员能够在我们的交易完成后立即提车。多亏了他们,我们有一个很棒的购物经验b
已翻译在报价下获得了20美元,因为他们只做了需要做的事情。工作人员友好而专业,设施干净舒适。等候区和您的客厅一样好。
已翻译我做了例行检查。我的奏鸣曲被迅速接受,向我解释了服务,并且服务时间还可以。工作人员很有礼貌。等候区比我经历过的大多数要好,总体操作令人满意。我会回来的。
已翻译我在2011年现代奏鸣曲上遇到了问题,我给杰西打电话和讲话。他告诉我把它带进来,他们会看一看。他知道问题所在,使我适合我。他非常专业,他们及时对我的车进行了两次召回。很专业。我会推荐。
已翻译我将永远不会再与这个代理商做生意!我宁愿开车4小时到田纳西州的库克维尔现代,也不愿开车8分钟到雅典现代。长话短说,我以09年7月19日从他们那里购买了一辆汽车为由,我的现代Palisade Limited将于19年9月9日交付给我。到我签署文书工作并向他们支付我的定金和预付款时,该日期已移至19/11/19。他们让我非法驾驶借贷车辆,因为在没有销售人员陪同的情况下驾驶带有“试驾”或“经销”标签的汽车是违法的。我坐在红灯旁时被拉了过来,那名警官想扣留汽车并给我一张票。我能够凭警告票走开。但是经销商并不在意,只是在汽车上贴了“经销权”标签,让我继续非法驾驶。在19/11/19来接载我的车辆时,我给销售经理留下了3条消息,而由于家庭紧急情况而缺席的销售代表也给了他一条消息。没有一个被退回。我们在晚上7:00走进经销商处,并被告知车辆已于前一天卖给其他人!而且...他在星期二晚上发现了这个。从来没有想过要给我打电话或返回给他的4条消息中的任何一条。当我索要我的钱,头衔和交易时,他说他不能这样做,因为钱人走了,但他可以在星期五以相同的价格给我AWD。我不相信他,但我的丈夫想让他从怀疑中受益。他也没有送那辆车。我想说他们吸取了教训,但就在昨天,我在一家餐馆里,我听到另一对夫妇谈论他们发生了什么事。这几乎是同一件事!这家经商人撒谎并许诺他们无法兑现。我非常感激,我找到了Cookeville的Hyundai。如果您想获得很棒的体验,请致电给他们。至于雅典的现代,我再也不会越过这个门槛。
已翻译对于雅典现代的销售代表凯特琳(Kaitlyn)多么出色和风度,我无法说出足够的好话。最重要的是,她直率而诚实。她交了我的女儿,我觉得我们永远和她成为朋友。她确实与您互动,使购车更加轻松。谢谢凯特琳!!
已翻译接受了我的Veloster的首次服务!我被立即签到。我的等待时间甚至不到30分钟,在我不知不觉中,我就出门了!服务和零件中的每个人都非常友好和反应迅速!我一定会回去的!
已翻译作为初次购车的人,我非常感谢大家的耐心询问我的问题,并清楚过程中每个步骤的进展情况。他们也很乐意跟进,看看我是否有疑问,但又不至于太高傲。
已翻译服务编写者很棒,但是汽车维修的调度程序需要帮助。仅在星期六进行例行维护(换油,轮胎旋转等),只有2名机械师安排主要的汽车工作。换油和轮胎旋转花费了将近3个小时。服务撰稿人向我通报了有关车辆的信息,但不会再犯该错误。星期一至星期五,他们有6位机械师在工作。我什至有个约会。
已翻译这篇评论是关于雅典现代的管理的。
我给他们定了一颗星,因为那是您可以给的最低分。如果零星是一种选择,那么他们将获得零。我最近在雅典现代汽车公司购买了我的第二辆车,代替了一辆沉没的车。购买过程既快速又简单。接下来的一切都不是。
在八月份购买后,我发现以前的经销商在我的车上购买了文书工作。他们从另一地点转移了车辆,以获得具有我想要的确切选项的确切模型。我以为这辆车到达400英里以上的“新”车时就令人怀疑。但是,他们为我的麻烦提供了加油站和洗车券(我仍然没有收到)。我与经销商联系了有关文书工作的事宜,当时的经理给我一个关于文书为何进入汽车的令人不满意的“猜测”-没有研究,没有电话,也没有解释原因。当时,我对此事并没有太担心,但至少对我得到的服务和照顾感到失望。
十月中旬,我的新车注册和车牌还没到。我在标签办公室停下来进行检查,但车辆的名称尚未放入我的名字。 50天后,根据国家规定,我不拥有我的车辆的所有权。至此,我的临时注册已过期,并且收到延期。打电话给经销商后,我发现他们有一位新总经理,他对他的经销商的过失完全不关心。他给了我一个三心二意的承诺,他将处理此事,并将在一周内解决。
经过整整一周的时间,我的情况没有变化,我联系了BBB和现代企业客户服务中心。他们向我保证此事将得到处理。我又等了两个星期。这样做之后,我再次联系经销商。另一位新经理以及一个人来帮助清理以前几位通用汽车的混乱局面。在花了5个小时以上的电话时间,两次去经销商并与3辆通用汽车打交道之后,这个头衔就被冠以我的名字了。三个多月后,我还没有考虑过购买车辆的任何事宜。
避免像瘟疫这样的经销店。头痛是不值得的。
我对我们的销售经验感到非常满意!我们与每个人交谈和合作的机会都是专业,彬彬有礼,友好并且最重要的是,他们对他们的产品和服务都非常了解。
已翻译首先,他们多次赢得了我的信任。截止到今天,已有5家公司收到邮件。其次,不会在二手车价格上让步。我问了两周后,车辆降价了500美元。因此他们输掉了超过$ 500的交易。一开始我曾要求降价1,000美元。然后,下一个星期一,另一位推销员给我打电话,我说已经打电话给他并讲了故事,他说让我检查一下发生这种情况的原因。再也没有回音。无论如何,都不会去找他们。不会推荐任何人!
已翻译到目前为止,一切都很好。这是我为2015现代伊兰特进行的第二次服务访问。服务人员在帮助我确定车辆所需的服务水平方面非常有帮助,服务经理也很有帮助。我将在9月返回我的下一个服务!
已翻译我在尼桑·马拉诺(Nissan Marano)购物了几周,位于离我居住地约65英里的地方。幸运的是,我的兄弟住在该地区,因此他能够与我一起测试驾驶和FaceTime,以便我可以看到车辆。当我的兄弟说他很满意时,这就是我所需要知道的。我通过电话购买了汽车,团队负责了文书工作和细节,第二天早上他们将其交给了我。在线购买汽车并由雅典现代汽车的团队交付这真是一次奇妙的经历。非常棒的经验,感谢杰克和加里森的所有帮助。特别感谢我出色的兄弟抽出宝贵时间来试驾汽车,给我他的认可,并帮助我得到我想要的东西。
已翻译他们非常乐于助人,并通过我的购车过程满足我的要求,它将向我认识的任何人或消费者推荐这个经销店,以寻找优质的价格车辆,谢谢雅典的现代。
已翻译今天去换了油,并且像往常一样及时进出。有些员工可能会(人际交往)人员技能做得更好。总的来说,这家公司在我的车上做得很好。如果不是出于某些员工的(人际交往)技能,我会给5星而不是4星。
已翻译如果可以的话,会给零星。销售人员很好,很有趣,但是财务部门却是最粗鲁的。盖伊只是用手指敲了一下手机,试图向我们收取3000美元的费用,但他说他不必遵守经销商的价格。非常无礼,居高临下的人。对我们的销售人员感到不好,但如果财务部门在使您感到无所适从时至少不友好,他们将继续错过销售机会。
已翻译我们的电池没电了。由三人A出发。直接前往雅典的现代。我们已经等了一个多小时
服务人员告诉我们,还需要一个多小时才能完成。一旦启动并运行,我们就离开了家。午餐时间已经过去,需要回家。我终于去问我们是否可以开车回家。花了几分钟时间,当服务人员说那辆车已经准备好时,他正准备上车。我个人觉得等待电池检查时间有点长。
我经历了令人惊讶的糟糕!我将汽车送到当地的现代经销商处进行维修保养。我与服务员工和管理人员的互动非常令人沮丧:
1.他们最初声称维修活动不包括更换交流发电机,而只负责阀盖垫圈。我必须在互联网上找到服务活动说明!证明不是。
2.他们拒绝在修理我的汽车时提供替换车,也拒绝提供租车。与现代美国客户服务部交谈后,我被告知使用优步或租车并保留收据以作报销。
3.我从经销商处取走汽车后,上面的樱桃就出现了。开车几天后,我发现引擎盖下冒出白色的蒸汽。我打开引擎盖发现散热器在刚刚安装在汽车上的新交流发电机上泄漏!因此我将汽车带回经销商处进行维修,他们声称在我第一次带汽车进行修理时存在泄漏,我负责修理!当我问他们为什么不花心告诉我泄漏时,如果已经泄漏了,那早早或晚将损坏他们的交流发电机,他们没有答案!
总的来说,我在这家经销商那里经历了非常沮丧的经历。
他们能够麻烦解决我的问题,并根据同一约会中的几次召回事件执行程序。这里的友好和礼貌服务比其他许多经销商都更好。
已翻译经销商对他们的客户真的不考虑。我已经多次打电话来寻求有关我的担忧的帮助,他们一直很粗鲁并且挂断电话。工作人员是可悲的借口。当我两次分别走进经销商时,工作人员并没有完成工作或满足客户需求。经理不知道他所工作的公司的全部信息。总的来说,这家经销商对现代来说是可悲的借口。他们在任何方面都不能很好地代表自己的公司。
已翻译解决了油漆剥落问题。解决方案花了几个月的时间,但一旦这样做,现代汽车便开始照顾它并迅速处理它!我绝对爱我的现代创世纪!
已翻译我和我丈夫刚从雅典现代公司购买了现代奏鸣曲,对我们的经历感到非常满意。我的推销员约瑟夫·斯旺纳(Joseph Swanner)在我的决策过程中非常友善,专业且乐于助人。我们有一辆汽车是由保险公司总计的,所以我们真的不想要新车或汽车付款,而我必须自己完成大部分的汽车狩猎活动。杰克·吉兰(Jake Gilleland)为我提供了不同的融资选项和回扣选项,以向我的丈夫展示非常有用。他们让我带奏鸣曲回家,待了几天,让我丈夫开车和体验。
我对奏鸣曲和在雅典现代的经历感到非常满意。我会五星级推荐这个经销店给所有寻找汽车的人。
经过一番谈判后得到了我的免费礼物(他们不想给我,但由于他们做错了广告,所以做了),我对此表示感谢。老实说,我不会再与他们做生意了。实际上还要求我编辑我的第一条评论,这很奇怪。
已翻译老实说,这是我买车以来最好的经历。我遇到了信用问题,被其他经销商拒绝。我确定这是相同的,但是还差得远。他们不只是说了哦,您再批准了,然后就给我看看,我发现我负担不起首付或每月还款。我很高兴与Heather Strickland一起工作。她花了一些时间在没有我进来的情况下开始这个过程,因为我在前一周进行了一次完全的肩部置换。他们花时间给我最好的选择,以便我能够处理我的付款并开始重建我的信用。我确定这辆车还可以,而且每月支付这么低的钱也不会感到兴奋,但是当她把车开来时,我感到惊喜。 2012年现代伊兰特限量版非常不错。我也感觉不太好,他们使一切变得如此简单,这样我就可以回家了。我对在那里的经历感到非常满意,并且在一年内,当我的信用评分更好时,我会回到他们那里来获得我的越野车。
已翻译在过去的一个周末去例行换油/轮胎轮换。最后被告知,我的车上需要完成5项推荐服务。这些服务本应在20,000英里前完成,但这是我们被告知的第一件事……而且我们的汽车每5,000英里有规律地被带入。当被问到为什么现在才出现这种情况时,我们被告知他们一定在追赶服务订单。当我什至没有被告知需要做什么时,很难维持汽车的保养。很高兴我的车没有出问题。现在我有价值$ 1000的“工作”需要完成。非常沮丧。而且我的轮胎甚至没有旋转,因为他们认为自己不需要它-我们让轮胎每10,000英里旋转一次,自从5年前购买汽车以来,我一直没有这样做。
已翻译我在雅典现代的经历非常出色,我要向工作人员,尤其是J.D.和Andrew表示衷心的感谢。身处酒店行业,当我有幸遇到优质的客户服务时,我就会理解并认识到这一点,坦率地说,这种服务并不常见。但是,从我走进J.D.为我敞开的门的那一刻起,我就得到了专业的对待,而且态度周到。至少我没有受到压力,并且通过问答环节熟练地指导了我,使我了解了我最终购买的车辆。如果奏鸣曲与在整个过程中为我提供帮助的人一样出色,我相信我可以期待无数次免费驾驶的护理。
我也很乐意在舒适的价格范围内与我合作。我认为,一项良好的交易是双方都能满意地离开的,我可以从最终证明这一点。再次感谢所有使我在雅典现代的经历愉快的人。
不幸的是,我在这里没有很好的经验。他们忘了给我打电话,等我的车用完了再提早关门。我无法联系到任何人,最终不得不离开我的车两天。
已翻译