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我为礼物包装或包装纸的薄纸支付了额外费用!数十亿甚至不是他们自己的盒子就得到了。我说的是用一张纸包着的几百欧元的钱包!不雅!耻辱!
已翻译我为礼物包装或包装纸的薄纸支付了额外费用!数十亿甚至不是他们自己的盒子就得到了。我说的是用一张纸包着的几百欧元的钱包!不雅!耻辱!
已翻译4月1日,在网上渡渡鸟上下了订单(可以从收据上看到,这是Yoox搬运工组的一部分)。 8到达确保包裹已发送的电子邮件,实际上在快递跟踪(TNT)上不是这样。自订购以来已经过去了28天,自所谓的装运以来已经过去了21天,还有十几个无用的客户服务电话和许多电子邮件。事实是,包裹不知道它在哪里,但是他们不在乎是否已经付款的顾客(230)参与其中。当所有这些无限的芭蕾足以重做装运时(然后另一个包裹最终在他们和快递员之间出了问题)或退还了客户。不称职或不诚实(或两者兼而有之)。
已翻译1月27日-该公司接受被盗的信用卡。我已尝试与该公司联系,以获取有关商品送货地址或名称的信息。尝试拨打他们当地的米兰电话号码,但无法使用。
已翻译优质的服务,退货的做法非常简单。直接在Access PointUPS上使用交付,因为协作者的日程安排很奇怪。遗憾的是,您在购买时无法从应用程序中正确选择接入点。
已翻译最糟糕的中国运动鞋。声明为-真皮,所有这些都是天然dermantin,塑料和油布。或坦率地说,是人造皮革。难闻的气味....你滚到哪里???所有的假货,甚至都不是中国-更糟糕的是。再见,我不再是你的顾客了。我已将整个订单退还给您。不可能穿。
已翻译有史以来最糟糕的购买体验
YOOX不仅违反其退货政策的规定,而且更糟糕的是,它们不会通知,澄清或为您提供无法接受退货条款的任何正当性或不可辩驳的证明。
他们刚刚失去了我作为一个客户端,我一定会要求我的退款,直到我得到它,无论我走多远。毫无疑问,如果有必要我谴责他们的恶意实践,我将提出法律主张。
买了两件无法修复的弄脏衬衫的衣服。
他们不想偿还/赔偿损失,并否认这是由所买衣服造成的。
支持人员忽略了我,不再回复电子邮件。
我转向了消费者协会。
我永远不会再购买,要提防那些不会将客户放在服务中心的人。