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3 几年前

4月1日,在网上渡渡鸟上下了订单(可以从收据上看到,这是Yoox搬运工组的一部分)。 8到达确保包裹...

4月1日,在网上渡渡鸟上下了订单(可以从收据上看到,这是Yoox搬运工组的一部分)。 8到达确保包裹已发送的电子邮件,实际上在快递跟踪(TNT)上不是这样。自订购以来已经过去了28天,自所谓的装运以来已经过去了21天,还有十几个无用的客户服务电话和许多电子邮件。事实是,包裹不知道它在哪里,但是他们不在乎是否已经付款的顾客(230)参与其中。当所有这些无限的芭蕾足以重做装运时(然后另一个包裹最终在他们和快递员之间出了问题)或退还了客户。不称职或不诚实(或两者兼而有之)。

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F
3 几年前

最好的

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R
3 几年前

完善

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C
3 几年前

办事处

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M
3 几年前

一劳永逸

一劳永逸

客户服务在这里并不特殊
根据我的经验,我在这里不会再订购其他任何东西
幸运的是,有很多人比这家网上商店更好

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A
3 几年前

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g
3 几年前

高效的

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S
4 几年前

最糟糕的中国运动鞋。声明为-真皮,所有这些都是天然dermantin,塑料和油布。或坦率地说,是人造...

最糟糕的中国运动鞋。声明为-真皮,所有这些都是天然dermantin,塑料和油布。或坦率地说,是人造皮革。难闻的气味....你滚到哪里???所有的假货,甚至都不是中国-更糟糕的是。再见,我不再是你的顾客了。我已将整个订单退还给您。不可能穿。

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F
4 几年前

有史以来最糟糕的购买体验

有史以来最糟糕的购买体验



YOOX不仅违反其退货政策的规定,而且更糟糕的是,它们不会通知,澄清或为您提供无法接受退货条款的任何正当性或不可辩驳的证明。

他们刚刚失去了我作为一个客户端,我一定会要求我的退款,直到我得到它,无论我走多远。毫无疑问,如果有必要我谴责他们的恶意实践,我将提出法律主张。

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A
4 几年前

买了两件无法修复的弄脏衬衫的衣服。

买了两件无法修复的弄脏衬衫的衣服。
他们不想偿还/赔偿损失,并否认这是由所买衣服造成的。
支持人员忽略了我,不再回复电子邮件。
我转向了消费者协会。
我永远不会再购买,要提防那些不会将客户放在服务中心的人。

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