I.R.C.C.S. Policlinico San Donato - Gruppo Ospedaliero San Donato 审查

肿瘤科需要改善的地方我在以下位置解决了严重的问题：E：O
泌尿科有待改进
急救慢
tac rsm访问时间过长
慢而没有准备的护士

荒谬的是，超过50分钟的电话等待预订小儿心脏病学检查，而经过50分钟的等待之后，没有人接听电话，这条线跌倒了。

急救条件令人不寒而栗。护理人员没有帮助，护理人员会在严重不适的情况下待几个小时，甚至可能发高烧，并且无法接受至少一窝垃圾来等待所需的护理。急救庇护所缺乏，完全不足以容纳人数。最好多走几英里，而去Humanitas。
我没有添加任何其他内容。

跟进多年。
我尝试就他的适应症联系医生，但他从未回答。
在邮件或电话上。
事实证明，经过一周的尝试，没有留下任何报告。
告诉我该部门很烦人，如果我想打一个电话号码，我会被再见。
真是可惜，在一周之内，我已经留下了无数消息和n.tel祈祷打给我。
如果您不想因非人为缺陷而照顾某些“孤儿”患者，请这样说。
但是，不要取笑那些需要真正需求的人，不要因为他没有别的事情而取笑。
不雅不信任
谁走了，谁留下了。
你不是美发师，一个人值得

坏的经验。
棉签于10月31日进行，但到11月6日为止，我尚未收到任何结果，也没有上传到伦巴第健康记录中。
我尝试通过电子邮件和电话请求报告，但是我从未收到任何回复。
92欧元差的待遇。

8月23日星期日，我被Carlo Pappone教授的心律失常科5楼录取; 8月24日星期一，我通过结节性折返性心动过速回路的射频进行了导管消融。从各种护士开始，同时又有能够让您轻松自在的专业人士，感谢您所做的一切，尤其要感谢在Dot进行干预的Pappone教授。巴尔迪感谢他，我到达了这家医院，并以大写字母感谢您的护士玛丽亚（Maria）在手术室为我提供帮助，他以柔和和专业的态度使我平静下来，并在手术过程中让我放心。

他们打电话给您，告诉您您是积极的，然后告诉您必须去获取报告。如果是阳性，您该怎么办？他们可以像其他医院中心一样在线将其发送。不能通过电子邮件或电话回复。同时，该报告用于工作以及需要做的所有事情。但是要付这92英镑，一切都会解决。我建议不要这样做。

除了我只能说得很好的心脏外科医师外，其他所有事情都是一场灾难。医生无能为力和疏忽大意，护士和患者关心患者，并花费时间互相聊天或在某个地方伏击，令人恶心的食物。没有规则或程序，每个人都可以做自己喜欢的事情，或者如果他现在发明它们是为了证明缺乏或证明他拥有指挥权。这里的住所真是一场噩梦，真是个地狱。我在到期日前10天辞职，我被迫要求一名物理治疗师回家，并自掏腰包。
锦上添花：辞职时，我必须填写一份表格，表示对医院的满意或不满意。显然，我还没有真正看到表格。

这是三个小时，我不是在开玩笑，我试图预订一次拜访，并且自动服务不起作用（继续说我没有选择），并且没有接线员可以回答的总机号码。可耻的是它很小！我也试图打电话给部门，即使那里也没有答案

我妈妈被心脏病专家跟踪了3年……无话可说，当然，我已经做好了重要的经验。
但是，在最后一个时期，我们不得不多次访问...我必须说，礼貌不是他们的优势。除了澄清是否受到影响的要求外……。我认为我们可以在同情方面做更多的工作……毕竟，这与受苦且需要答案和再保险的人有关！

我母亲今晚下午6点被救护车带到急诊室，当时胸口疼痛和呼吸疲劳严重。然后在不舒服的椅子上猛烈地开火两个小时，然后在没有毯子的肮脏床上睡觉……他不得不穿上外套。现在是午夜，将近6个小时后，我们仍在等待“幽灵医生” ..护士“只有50人的唯一一名护士”，人们对等待12小时之美的抱怨感到不安。亲戚到外面..说..以防我打给你！我能说什么..一个耻辱..来自第三世界的堕落和帮助..考虑到作为一名长期雇员，他们将35％的薪水从源头保管，除其他外，还支付了医疗服务费。.我不说要期待入口处的红地毯..但至少要多一些个人..多一些速度和注意力！相反，我感谢十字架的志愿者，他们不花一欧元，比那些“我”付钱的人更加体贴和细心。

我们必须感谢医生和部门工作人员，否则最好还是放开手，
急救组织混乱，肮脏，而且80％的员工非常不礼貌

如果您必须进行血液测试，请避免像血球一样接受血清学检查后，有70位以上的两名未知女士从未使用过计算机-延迟很长时间后将其发送给我，原因是“我无法接受” ，我不知道回家让我们让我前进的方式是“-可耻，我们不是牲畜！

更新：从一星变为两星

卢西亚女士致电了银联/唯一的预订中心后，接管了我们的案件，并在几分钟后致电给我们，要求我们回来...三秒钟后，他们给我注册并让我通过....值班员工无法以正确的方式使用系统

考试非常迅速，无痛，非常好的护士（我患有严重的恐惧症...）

准时逃跑！
有史以来最糟糕的医院，等待时间很长，需要15个小时的肾结石！护理护士，急诊室一名医生！大约6个小时的时间，技术人员将机器弄碎，并将造影剂散布到各处！患者留在命运中，在角落里被遗忘，或者在候诊室里变得更糟！附带针头和静脉注射！
不幸的是，我去过几家医院，我向你保证，这是南部甚至最严重的一次！
记录在案的是，许多外国护士，阿尔巴尼亚人，俄罗斯人，对他们的反应很差，几乎没有欲望，也很少专业。
我再说一遍，准时逃跑！

Vetgognoso，尽管医疗和卫生人员做出了值得称赞的承诺，但总的组织是来自第三世界的，我了解重组的时刻，但是混乱已经持续了很多年了。羞耻，羞耻，羞耻

我去过卡洛·帕彭（Carlo Pappone）教授指导的电生理学部门3次，这要归功于他的出色表现，我必须说我得到了很好的帮助，有好医生，许多护士对我来说真的是“心脏”！我放了3星，而不是5星，因为不幸的是，事后干预不存在（如果您遇到问题，您会发动攻击），并且接受2个真正糟糕的人的反对似乎反对他们，好像有人强迫他们工作一样。我衷心希望医院管理层能阅读评论（每个人都抱怨接受），并决定雇用真正想工作的人！

从来没有见过这样的事情，在等待接受病人90分钟之后，我们被医生责成要迟到40分钟，在心脏病科与Bardis Abdel Ghani博士进行了讨论，Bardis Abdel Ghani博士不断地承担着他们无法承担的患者责任等事情，无法解决他们的问题

一流的医院，拥有现代化，干净的设施以及技术创新的卫生设施。合格的工作人员，即使在夜间也可以提供服务。特别感谢博士。美国的Massimo Saviano为所有专业病房人员和手术室操作员提供出色的专业准备和人文素质的临床心律失常学和电生理学。法比奥B.

他们从不接听总机，这很荒谬。我给报告打个电话...他们从不回答。因此？经过一个月的考试，我想取得成功。绝对的沉默。亲自去很不舒服，只是发现结果还没有准备好。如果他们给出一个荒谬的数字，没有人会回答。小括号。 。 ...通话时间限制为12到14。服务真差。
P.s.
在胃镜检查的那天，我们大约有十个人。 ...连续。 …全部同时预约！真正的冒险之旅.....超过4小时的等待时间。再也没有。如果您需要去另一家医院。

我真的很感谢你，我去过几次，因为我有两次骨折，而那些以我所有的经历真正对待我的人，我感谢你
你们都很好

从环城公路前往医院很方便。
对于医疗团队和服务，一旦看到结果，我会尽快更新

几乎不可能通过电话预订服务。取消同样的事情
一个应该激活
专门用于取消激励的电话接听服务
谁不能向自己展示
通知并离开
其他用户的位置。等待名单将非常小。

我在贝特教授的神经科团队住院了6天。清洁且维护良好的结构。
感谢所有心中的护理这位出色的护士长是一位独特而友善的人，并且为我提供了6楼A区OSS的支持，使病人感到耐心和甜蜜。专业且可用。
特别感谢跟随我并发现我的问题的医生

因肾绞痛住院，我没有对尿中的任何血液进行血液检查或尿液检查，更不用说超声波扫描检查米兰综合医院我做了两张超声检查7小时的粉红色超声检查要求的计算位置，寄回了家，并支付了25张罚单。

Volpe医生，感谢您所做的工作，您的能力以及与您机构中一位亲爱的患者进行沟通的及时性。
阿尔贝托·兰萨尼（Alberto lanzani）和弗朗西斯卡·德里·穆蒂（Francesca delli Muti）

内分泌学预约时间是12.00，他们打电话给我是13.50！
提款部门，一名年轻雇员以及另一名雇员……即使她在七个月大的时候就怀孕了，她也毫不犹豫地向我展示自己，并在我面前向一个带着女儿的患有精神病的老人致敬。他只要求提供信息！如果您没有能力和专业水平来做出响应而又没有受到最低限度的争议，那就做些其他的事情，因为去医院的人也许很愿意到其他地方去住，所以他们每次都必须提供相同的信息。一天，所以让灵魂安息，否则就去做清洁。

没有意见 ！！！我必须进行血管外科手术……整天在空腹室里等待……下午6:00，一个不得不手术的人出现在我面前，无奈地告诉我我必须去之所以回家，是因为手术中有护士罢工和其他紧急情况。房间，他会联系我再预约。我是Basito！

今天对我的儿子保罗而言，我很荣幸认识我的医生弗朗切斯科·塞基（Francesco Secchi）……一位在职业和人文方面都非常出色的医生，非常出色！ Grazieeee医生

我可以说我知道医生被定义为心脏外科手术的杰出人物，以及可以被定义为在专业性和医学道德上非常差的医生。
我的三个月大的女儿因手术成功而对心脏进行了心室间缺损手术。
几个小时后，尽管离开了手术室，血液动力学非常出色，但在术后重症监护中，他报告由于长期低心输出量导致的缺氧导致严重的大脑问题。
那个病房的一位亲戚偶然地告诉我我小女孩的并发症。
似乎还不够，所以我没有立即获得女儿健康状况或术后的必要信息。
即使签名人反复要求（脑电图和RSM），仪器测试也不会立即进行，其最终目的是做出危险的假设，即我的女儿已经因脑部问题到达该医院。
必须说，在评论磁共振成像的灾难性结果以及在我和妻子强烈的情感忧虑的情况下，做出了违反医学道德规范的类似声明。
为了不走得太远，我希望有人向我解释所有这些事情如何在一个部门中发生，而该部门正是为了防止发生类似的并发症。
为了总是谈论术后重症监护的相同管理，是否可能在同一环境中仅穿鞋套的情况下同时为多个人提供通路？
我女儿的生活和我家人的生活肯定是不一样的。
谁不得不多加注意并及时干预，以免造成损害？

来自世界各地的心脏病专家aritmologo的创新科学家Carlo Pappone教授非常羡慕我们。谢谢。

每年我都必须对我们的国家卫生服务进行轻松通过的干预。今天，令我惊讶的是，一位医生想私下卖给我同样的手术，发明一些荒诞的方法以确保我爱上了它。最后，他添加了其他服务，显然是收费的，这是以前从未做过的。我的问题是：您真的像鱼市场一样小吗？但是专业精神去了哪里？我永远不会回来。

我祖母92岁，心脏病，十五天前病倒。医护人员认为有必要将她带到急诊室，在那里她被诊断出患有支气管肺炎，并送回家进行治疗。在星期二，事情反复发生，医疗和急救。这次，他们说他们会承认这一点，因为两个肺部工作不正常，而且心脏问题似乎变得越来越严重。自从星期二以来，由于病房里没有病床，他就在急诊室里。今天中午，一位叫我父母的医生建议他们辞职。但是如何？他们是否在等待病房的床铺？但是考虑到年龄和问题，他们所能做的比这还多！的确，当她辞职时，医生还很好地告诉了我祖母：“但是您认为92岁还能活多少呢？”你太无耻了！！！

我在那儿进行皮肤病学检查，发现有一个很长的宝等待着付款，但是要在线预订，或者即使我来自贝加莫，还是决定用这家医院做以后的就诊，还是决定进行其他就诊，即使是前医也要感谢所有的一切

专职医护人员。一些护士唯一的缺点是脾气暴躁和不专业。如果有些态度困扰您，则必须使用触摸。如果您没有能力，则可以做其他工作。

如果您需要他们永不回应，他们会提供不存在的电子邮件。一项服务费用高昂，质量差，最重要的是完全忽视了实际上是客户的患者。我建议您到其他地方，尤其是那些需要认真照顾的人。

如果您再问一个问题，工作人员对杯子和部门都很无礼，这很可惜，因为医院美丽而前卫，而是让我面对我去其他地方时要面对它。

Carlo Pappone Punta di Diamante教授为
在意大利乃至世界范围内，心脏病学都彰显了卓越的人格，人性和同理心。
由最好的医生，工程师，护理遗传学家组成的最佳团队，这些团队具有最大的才能和专业精神。

医院不好。经过简单的干预，医生和护士都未见。进入房间超过24小时不知所措。他们出现了，是时候该辞职了！
接受度很差，他们会一直在打电话中浪费所有时间（他们还会回覆同事，要求您等待），并且当家人/患者提出问题时，语调会立即改变，答案也会改变（如果我们可以打电话给他们被给予，就好像我们都是愚蠢的和他们的聪明。
护士也一样。

从来没有见过这样的医院。我们希望我们永远不必回来。

在CUP SE上等待2个小时后，您便可以逃脱。撒尿从旋转门逃脱，进入田野……脏了的洗杯子脏了，没有厕纸，未装满的水倒掉了，纸盘变成了碎片……。并得出结论……。TANTA MA TANTA PIPI PER TERRA .....真正的CESSO .....（照片记录）

我于5月15日住院，接受了由Angelo Stuto博士进行的机械性椎弓根切除术，我发现这个部门非常棒，友善且训练有素，护理人员甚至在手术后Stuto都会安心并放心。衷心感谢所有人。

我不知道该说些什么....我陪着妈妈到病房的门口..急忙打招呼，我反映她没有手机，只留下了参考资料....从... ...那里.... nn没有任何联系... ...似乎被抓住....除了手术当天....即使我们向我们保证了没有人露面。这样做！

我在医生方面的经验非常出色，总是非常有准备，在进入和拜访时的最短等待时间，在此我要感谢博士。 Eugenio Tontini和博士布鲁诺·安布罗西（Bruno Ambrosi）所接受的治疗方法是，该患者主要患有非常严重的病理学并伴有相关领域的并发症。我本来会给出最高的评价，但我不能这样做，因为预订的总机非常慢，我花了几个小时预约参观，而且在tupassi服务柜台或其他名称的柜台，它的工作情况都很差。医院不错，医生很好，但管理不善。

牙科部门不知道什么手表。每次超过一个小时的延迟都是不可接受的。这表示对患者的尊重很少，很不幸
今天，2020年2月21日，我的评论从2星变为1星，因为延迟现象不可能重演

不可能通过电话预订，他们将您放在磁盘上并重复以下操作：“您是队列n.6中的用户，然后是5，然后是4，然后是3，然后是2，当您是队列n.1中的用户时，您会很高兴您最终到达的班次（等待20分钟）POF！
吸!!!!

我为患有许多心脏疾病的母亲来到医院。这个地方提供确定性！欧洲最好的医生！我超级安静，因为在这里我知道他的手很好。部门内的认真，礼貌，专业。我们真的很高兴。极度自信！

该医院在预订服务方面永远无法正常工作。当您离开为您提供检查日期的医生办公室并去柜台时，经过谨慎的排队，他们告诉您他们还没有医生的日记，并在几周后回来。通过电话他们从不回答。您花了几个小时来聆听同一首音乐，然后总机告诉您传递正确的号码，甚至无限期地聆听，细细的钟声，长时间不愉快的声音告诉您所有操作员稍后都在忙着打电话。显然，相对于给定号码的电话必须在预订部门的另一端。但是您可以通过电子邮件预订。另一个严肃的骗局！当您发送电子邮件时，将生成自动回复，您将无法回复该自动回复，通知您您的请求已定期到达并被接受，操作员将在72小时内与您联系。 （我的请求在16.16上午09.15转发到04/15/16于09.15上午，没有任何电话。因此，我尝试再次通过电话联系，直到10.45上午，我和我的妻子跳了通常的小尖舞！！ ！此服务就像战舰Potemkin：疯了！

几年前，我的左手骨折了。我已经等了几个小时没有止痛药了，但我认为这很正常。我没有发现正常的情况是医生在石膏模上建议，因为他告诉我要进行手术（我的手让我可以在多年后弹奏乐器，而他说不可能），最后是一名护士将石膏通过了。当医生修复我的骨折时，我的前脸听到我的尖叫而小便。否则一切都很好，我不得不走了好几次，我发现自己很好。

可笑的covid预防。
他们不控制温度或其他任何东西，只是问你需要去哪里。
问题在于，创建了队列，老年人被置于阳光下。
真是可笑

早上好
我是第一次来工厂
我发现了很多组织，非常合格的员工，即使很小的需求也很细心
我感谢

我们正在等待周一进行的针对Covid拭子的报告，没有人做出回应，健康档案上也没有任何东西，不知所措在家中关闭了。我知道目前有大量的拭子，但是如果时间合适的话，如何包含这种病毒呢？有没有人以其他方式成功？

医院与患者或家属之间的关系无法判断，因为他们坚持不懈，就好像他们不应该那样。对于非常友善和乐于助人的员工，我们深表歉意。从医学角度讲，无话可说，一切都与使用者和家人的可怕关系毁了。

医院很棒，每个人都可以，但实际上都非常好而且称职。尽管有大量干预措施，在急诊室还是值得一提的。对于那些抱怨等待的人，尽管我已经呆了48个小时，而且能够四处张望，但我记得这些人是天使。现在是我整天都在场的一个月，我仍然要祝贺，可惜星星只有5个，否则我要加至少一对...

足部手术。优秀的经验。点。 Del Bianco是一位伟大的外科医师。
我遇到的所有员工都很友善而且乐于助人。
做得好。我的赞美

如果有可能，我会把零！不可能花大量时间在电话上预订服务！！！一年多来，他们遇到了这个问题，他们认为这是“人员不足！”他们仍然没有解决！当最终有人能够接管时，操作员会把您撞倒！绝对缺乏专业精神！甚至对URP办公室的投诉也绝对没有被听到！）我希望他们至少能读懂它！

坏。
我今天9月31日预订了葡萄糖呼气测试。
首先，在接受过程中，他们不需要电子处方，更不用说银联操作员了，当您提到您拥有电子处方时，他告诉您必须提供印刷机。然后尝试在医院打印它似乎是一项巨大的手术。
为了解决这一僵局，值班人员将我送到病房，询问他们是否接受了电子处方。
到达病房后，我首先被告知呼吸测试不是在那里进行的，而是在一楼进行的。我指出是门房操作员把我送到了那里。后来有人告诉我，做那个特定检查的医生肯定不会来。我问为什么要预定考试！他尝试与之联系，但医生未接听电话。几分钟的等待后，我被告知医生病了，如果我想要我可以在1月9日回去，或者留下我的数据，以便医生尽快与我联系以安排新的检查。我决定离开。
病残，组织混乱，不尊重患者。
啊...我忘了：该测试是与卫生服务部门一起预订的。
我想知道如果我进行私人拜访会不会得到相同的治疗。我不这么认为。
坏

根据我的经验，急救来自第三世界，
旅游预订服务不好。
等待至少十二分钟后，如果线路没有掉线，响应人员会有些粗鲁和不友好。

骨科
2001年9月和2002年1月，我的丈夫在这家医院接受了髋关节假体手术。首席医师是詹尼·兰德利教授，他是一个真正的杰出人物。从那时起，我们每年都会被Visentin博士跟踪，他非常了解我丈夫的问题。
2018年2月，我的丈夫再次骨折了。
我们立即与维森丁（Visentin）医生取得联系，维森丁（Visentin）医生建议-暂时-不要将他从其所在的城市医院转移出去，因为在圣多纳托病房中，他们没有即时的住所，应该向初级医生咨询。 Filippo RandellI）不在办公室.......

由于出乎意料，并且等待了8天，在此期间，我们不允许我们城市的医院的医生在米兰等待住院期间进行干预（因此，甚至可能造成进一步的人身伤害！），这里是医生：“我们不能照顾病人，因为这是一个复杂的病例，我们已经有其他人可以治疗……”。

多可惜！

问题自然而然地产生了：“每年都要严格去米兰，然后跟随病人，相信如果有确切的情况，您将得到安全的支持。”而是？？
知道之后，我们将在所有这些年中节省时间，因为在真正需要的时刻，我们就如他们所说的“徒步”一样！

我们还想知道主任医师Filippo Randelli是否真的意识到这种行为。

如果是.....那么，我们应该谈论哪种卓越结构？我相信也有道德和良心守则！
简单的案例对每个人来说都很容易，但是在困难的案例（最重要的是）以及尊重医院本身正在接受治疗和随访的患者方面表现出卓越。什么令人失望！！！

感谢上帝，有些人对自己的职业有所了解，幸运的是，我们发现其中之一，离家只有一箭之遥。并非所有邪恶都会危害您！我重复。这是一个耻辱。

无法在20/16的27/12取得San Donato Entry的P的资格。对于剧烈的疼痛。在呼吸困难的肺的左侧。已执行RX呼吸应用程序和RX左侧的RX Dimessa alle 01 22.，至今仍在12月29日。射线照相未见报道。我们来谈谈在PS中执行的X射线。看起来正常吗？可以
什么都没有，但可能是一切。奇伦托·吉尔达

我要表示遗憾....与您的员工进行预订和交流几乎是不可能的，即使是电子方式也是如此。您可能没有几个工作人员来执行此功能，事实证明其他医院更活跃，更专心...我想指定您拥有的专业人员是专业人士，但是可能工作过度...我已经发送了服务要求为期三天的imail，还没有人给我回电话。今天早晨，我在电话上停留了20分钟，然后他们断开了电话线..您的管理工作还有很多不足之处。

2017年6月14日，我与Carminati教授开会并访问。
令人失望的拜访与患者的同情心无足轻重，他只是偷看了提供给他的考试，并不详尽无礼，他开始感到厌倦了关闭专利孔，如果他累了，就换工作。
但非常愿意让我用现金传达出访费用，我们不接受信用卡和支票x 15分钟302.00。

名称是对低效率，无能和无能的保证。尽管有明显的问题症状，但到了急诊室仍接受了急救，尽管后来出现了血液症状（小时后进行），但在到达和离开时均未进行温度测量。 9个半小时后寄回家，可能会出现惊恐发作；我要祝贺护士入院（2020年9月14日下午）和整个团队，因为他们把我们送回了家，四肢，头部和睡眠，高烧以及所有由于焦虑而引起的疼痛？第二天在另一家医院进行了快速准确的医学检查（名副其实），发现有强烈的感染！！！

以冷静的头脑，以最大的镇定和客观性：在任何公共活动中都从未见过如此缺乏诚意和粗鲁。我对参与公共关系的人们不必要的进取，体贴和过时的态度感到困惑。我抱怨过3个不同的场合：URP办公室，总机和柜台。耻辱

这是一条流水线，可以在不给您恢复时间的情况下剪裁，缝合和辞职，手术将处于最前沿，但人与人之间的关系并不存在。