Independent Property Group 审查

奥利维亚·普尔（Olivia Poole）做了我的ICR报告，她超越了每一个细微的细节。我强烈推荐她，我是一个非常快乐的租户。谢谢你奥利维亚

Caroline Phengrasmy和Renee Bink都为我们提供卓越的服务，因为租户在其管理下租用该物业。他们始终礼貌而乐于助人，及时处理维修问题，并进行有效和专业的沟通。

我最近一直在与Independent的Liz Harvie合作，以获取要出租的公寓。从初次接触开始，她就非常乐于助人，沟通周到且及时。她花了一些时间来了解我的要求，并与我一起通过检查和签订租约来寻找合适的财产。感谢LIz，非常感谢您的努力。

我们要感谢索非亚为我们找到合适财产的努力。与索非亚和她的团队一起寻找财产是一个很棒的经验。我们继续向我们的朋友和家人推荐索非亚和独立财产管理。

我已经在《独立报》上工作了2年多。
我曾在许多其他机构任职，认真的说，（与其他机构）是如此痛苦和糟糕的经历，当我与《独立报》签约时，我以为“我们走了”，但他们证明我错了...他们关心客户，尽快修复问题，进行检查以确保一切顺利，并且租户对事情的进展感到满意，所以我没有什么不好说的！我现在的物业经理斯蒂芬（Steph），我提到她我需要一处新物业，但是在另一个郊区，她在不到一周的时间内实现了这一目标。他们非常投入而且非常有帮助，我不会推荐其他任何人，但要独立！

糟糕的物业经理。正如另一位评论者所说，这里有100+ 1星评论！ “直到最近他们重新塑造品牌之前，业主和租户都在这里进行了100多次差评”。

获得对电子邮件的回复几乎是不可能的，如果他们不感兴趣，他们甚至都不会打扰。经常迟到约会。

Alaa可能是您可以想象的最好的代理商。我的广告立即发布在Allhomes上。他在租户迁入之前安排了折旧税检查。索非亚与我一道通过了高质量的申请人。我找到了适合我财产的最佳租户。这里的服务很棒！

詹姆斯和索非亚在寻找房客方面非常有帮助。他们很好地解释了这一过程，并随时通知我。

非常满意他们提供的服务。

到目前为止，Independent团队凭借他们的服务赢得了我的心。我认为进行审查似乎为时过早，因为它是从Independent租用的物业，大约只有两个星期。但是我想这是值得的。从来没有做过，并且来自悉尼，在那之前我和以前的经纪人在一起的经历非常糟糕。让我们从过去开始吧，现在就开始独立。

索非亚·利格罗斯（Sofia Ligeros）从一开始就非常乐于助人，我感到她在帮助我保护财产方面迈出了一步，因为由于工作原因我需要尽快搬到堪培拉。相信我，她一天之内就为我完成了所有过程。你能相信吗？

自从我为物业取得钥匙以来，艾米丽·拉尔森（Emily Larsen）和扎拉·格鲁哈克（Zara Gluhak）一直与我保持联系，甚至走了一步，直接打电话给我，询问一切是否还可以。
这仅表明他们对所提供财产的人有多关心。

尽管地毯不是很干净，但是我要为这件事辩解，因为这不是他们的错，而且可能没有意识到，地毯的颜色是棕色的，因此一定不要看上去很脏。直到我真正搬进来之前，我什至没有意识到自己。拥有专业的地毯清洁机会有所帮助;）哈哈哈。立即为自己清洗。

Independent的整个团队肯定是一支很棒的团队。继续保持您所做的出色工作，并像您一样通过您的服务给人留下深刻印象。

到目前为止，我一直希望有最好的租赁经验，并且非常诚实。

最好的团队。你很棒：X

莉兹·哈维（Liz Harvie）在帮助我找到理想的地方方面一直是出色的经纪人。她表现出了多种选择，而且非常友善。 Liz对电子邮件非常敏感，因此有义务提供帮助。我对Liz的服务非常满意：-)我强烈推荐她。

这是我们第一次在澳大利亚租房，我们非常感谢物业经理Caroline Phengrasmy的专业和协助。这是我们第二年的延期，我们很高兴为他们提供服务。

当心这个狡猾的组织，将如何利用一切机会从您那里赚钱在结束我对该组织的租赁的每个步骤中，我都错了，从收取过多服务费到拒绝归还他们错误扣除的租金。一旦您结束与他们的租约，他们将不再及时响应消息传递或采取任何行动来负责。

感谢独立物业管理公司高级物业经理Emily Varga。艾米丽（Emily）一直对我的所有查询都非常敏感，并确保及时处理我的所有请求。艾米丽（Emily）向我提供了有关未决事项和/或她的调查结果的最新信息，以便我做出明智的决定。艾米丽（Emily）接受了我的任何担忧，并在可行的情况下提出了建议。感谢您的效率和敬业精神。

在我任职期间，Arti是一位出色的经纪人。她是一位积极，耐心和响应能力强的代理人，在我租用一年期间遇到的一些问题。强烈推荐独立物业管理公司租赁团队的服务。

Sofia Ligeros是一位了不起的房地产经纪人/财产经理！她不仅帮助我解决了一些麻烦，而且还提出了我的申请。如果她愿意的话，她本来可以离开的，但她与我一起解决了眼前的问题。她总是很容易与人交流，只是一个可爱的人。她的辛勤工作绝对值得认可！

我们已经通过独立物业出租超过6年，在此期间，我们有很多物业经理来来去去，而Emily目前是我们的物业经理，她非常专业，也非常善于沟通。她是一切的重中之重，并会尽快答复我们的任何疑问。强烈推荐。

最近在劳森（Lawson）租房方面，我们在独立（Independent）方面拥有丰富的经验。特别是索非亚·利格罗斯（Sofia Ligeros），他非常专业，对我们的所有查询都非常敏感。

独立的物业租赁管理团队是一个负责任，周到的团队。特别是团队负责人戴维（David），他帮助我们与房东谈判，延长了不寻常的租金期限，并帮助组织搬迁后的修理工作，这不是他们的责任。感谢团队的支持。拥有独立的良好租赁经验。

很棒的经验，非常支持房地产经理。这个团队以客户的价值着称。良好的客户服务，有礼貌的会谈，并协助文件核对租赁申请书。我在Liz和这个组织中有很好的初次经验。保持Liz和团队合作以支持社区。

Caroline今天向我展示了真正的同情心，并且到目前为止对我很有帮助。我感谢她担任我的物业经理。谢谢！

来自州际公路公司并在堪培拉工作，这意味着我们不得不第一次租房。
当我们遇到Caroline Phengrasmy时，我们知道我们所有的住宿问题都已经结束。
卡罗琳（Caroline）一直在我们身边，并帮助使我们的租赁体验愉快。
我可以继续工作，而Caroline使我们在当地环境中感到舒适。
感谢Caroline如此平易近人。

我已经成为独立财产管理集团的客户超过22年。在那段时间里，许多物业经理为我服务。他们都很细心，并且很好地照顾了我的财产管理需求。就像所有这些物业经理一样，他们对过去几年来我所拥有的物业经理不抱有任何希望。艾米莉·瓦尔加（Emily Varga）在管理我的财产方面做得非常出色，并在这段时间为我提供了出色的客户服务。艾米丽（Emily）彻底而专业，并且及时，礼貌地处理任何问题。她的沟通技巧和对细节的关注使她很高兴与他人打交道。

我们认为自己很幸运能够让Emily Varga来照顾我们的财产，并且毫不犹豫地承认她的技能并推荐她来管理您的财产管理需求。

可能是我经历过的最糟糕的物业管理经验。在我租用这个小组的过程中，我经常遇到物业经理，他们共同承担责任，也缺乏对自己职责的了解。

租客要当心-不要与这个团体租房。我曾在这家公司经历过不幸的财产管理者缺乏责任心，不专业，并且完全不了解自己的职责或根据ACT法租赁的情况是否合法。我能提供的一般示例是，过去，物业经理说他们愿意或未经事先通知即非法进入该物业时并未进行必要的检查。

特别要指出的是，詹姆斯·埃利斯（James Ellis）是该公司代表的不佳典范。他不专业，议论，不交流和无助。值得注意的是，一个具有所有这些特质的特殊例子是，他未能正确退还我的保证金，导致我等了几个月才收到保证金。即使他同意了，他也没有向我要求向ACT收入保证金办公室返还我的全部保证金。这导致我不得不在几个月的时间里多次追逐它。每当我问他是否可以再次检查时，他确实已经提出了退还保证金的要求，他坚持认为自己已经拒绝了。直到我自己联系ACT税收担保局之后，他们才通知我他从未提出过退还我的担保书的申请。当我向他提供这些信息时，他甚至无法给我一个简单的“抱歉”，而是说他以为自己已经这样做了。这种情况的绝对傲慢和不专业态度结束了我所租物业的这位物业经理长期以来的一系列不当行为，这些行为后来被专业人士劝告我为非法行为。

艾米莉·瓦尔加（Emily Varga）是一位出色的物业经理，让我们搬进和搬出一切变得容易。
卡贝里广场3号

乔治亚和独立组织的Nickie在帮助我找到在2020年非常棘手的条件下在堪培拉居住的地方绝对很棒。我向所有在该地区寻找东西的人强烈推荐他们！

Steph一直是一位了不起的物业经理，自搬进来以来对我们来说意义非凡。她始终是专业人士，能够快速应对我们大楼中出现的问题/问题。
她成为我们的物业经理是我绝对的荣幸。

最近，我很高兴见面并组织我自己，成为可爱的Liz所管理的物业中的租户。在整个申请过程中，Liz非常专业，守时，信息丰富且善良。 Liz回答了我所有的疑问和问题，使我随时了解我的申请进度。到处都是很棒的经历，我绝对会向需要房地产经纪人的任何人推荐Liz！

我最近获得了在Belconen的新部门的批准！ Sofia ligeros和团队使此过程变得如此轻松，快捷！从检查设备的那一天到入住的那天，只有5天的时间，我对服务感到满意，一切都变得如此快捷和便捷

我可以推荐约瑟芬·扬科维奇和堪培拉独立学院的团队。约瑟芬非常友好，几天之内，我被批准租房。我对他们的经验非常专业和高效。在整个过程中，我能够轻松地与团队联系。很高兴处理。

多年来，我们一直由独立财产管理部门为我们照顾一处财产，在此期间，我们不时得到物业经理的一些非常好（但不是那么好）的服务和支持。在2018年初，艾欧娜·瓦尔迪斯（Ioanna Vardis）接任了这个职位，我对她为我们所做的工作持积极态度。遗憾的是，在此期间，我们的租户遇到了一些问题（不是在租约开始时涉及Ioanna的情况）。约安娜（Ioanna）冷静，专业且成功地解决了一些非常复杂的问题。与我们的交流非常出色，我对沿途的每一个发展都非常了解。总而言之，爱安娜（Ioanna）非常出色，应受到最高评价。我只希望她能在很长一段时间内继续管理我们的财产。

在过去的十年中，IPG一直参与出租我们的物业。服务可靠且响应迅速。现任物业经理Emily Varga是专业，友好且细心的。我想将她推荐给任何希望通过专业经纪人出租其物业的人担任物业经理。

Sofia Ligeros是迄今为止我遇到的最好的租赁顾问。我在与她打交道方面经验丰富，她非常专业，能够回答我们所有的问题。我不能高度推荐她。

在过去12个月中，通过Independent租赁的丰富经验。非常感谢Arti Delaney和团队中的其他成员，他们用一个伟大的房子和一个伟大的房东整理了我们。
对任何维护问题都非常敏感。

Arti是我的收藏代理！她很友善。每次我给她发送电子邮件时，她总是会及时做出回应。我很高兴她能很好地管理我的财产，她一直在帮助我很多。

您的经纪人Melaia Tonga向我提供的善良和高效的服务给我留下了深刻的印象。
希望您有更多喜欢Melaia的人，她很棒！
亲切的问候，

我在《独立报》上和Kaylee一起过很好的租房经历。对于我提出的每一个问题，她反应灵敏，乐于助人且耐心。我强烈推荐她。

我正在寻找出租物业，并与独立物业管理公司的索非亚·利杰罗斯联系。索非亚真棒，使整个过程令人愉快。我强烈建议索非亚以专业和愉快的态度与客户打交道。

Caroline PhengrSmy对于我的租房一直是一位了不起的物业经理。她从一开始就非常乐于助人，竭尽全力确保顺利入住我们的租金。当我有小孩时，她非常包容，并且保持灵活性并在我周围工作。
她的同事Ariel反应灵敏，并立即跟进我提出的问题。

Courtney非常专业，确保了租赁过程的顺利和快捷。搬进我需要的东西后，立即得到响应并获得积极的体验

我发现Kim Nugent非常有帮助，因为她极大地协助了我要求退还我的保证金。她及时地回复了我的电子邮件，毫不费力。

我和我的伴侣从海外搬到ACT，在我开始新工作之前只有很短的时间找到房租。独立的约瑟芬·扬科维奇（Josephine Jankovic）在几天之内为我们提供了租金，这有助于减轻我们的压力并帮助我们组织起来。感谢约瑟芬（Josephine）迅速专业地照顾我们。

与Melaia Tonga一起经历了如此美好的时光，因为她使一切变得如此轻松。她做事很好，很专业。非常感谢您给我家人和我的所有帮助。

我与独立财产管理部门的所有互动一直都是专业且迅速的，尤其是与Olivia Poole的交流。与Olivia一起提出的问题很快得到解决，问题在几天之内得到了回答。我强烈推荐Olivia和IPM团队。

我代表父母

我想对迈克尔·赖特（Michael Wright）在独立物业管理公司（Independent Property Management）租房期间表现出的专业精神表示赞赏。迈克尔·赖特（Michael Wright）始终表现专业，高效和友好。他已经为我们的家庭免租了。

我的出租物业由Madison Brazenor和Independent Property团队管理。我发现他们在解决房产方面的任何问题方面都非常有帮助且反应迅速。到目前为止非常合作的经验！

我的名字叫Arie Boekhoudt，当时正在租一个地方，直到我的房东通知我因为装修而要离开。在检查了许多地方后，申请并没有成功，我已经放弃了希望，但出于我在几次检查中遇到的忧郁的索非亚，与我联系了一个满足我所有要求的1卧室单元。索非亚非常友好和专业，这使我在一周内搬到了新地方。因此，谢谢索非亚，我永远不会忘记您为我所做的一切。

索非亚非常专业，认真听取了我们的需求，帮助我们找到了理想的家园。她超越了一切，以确保我们对我们的租金感到满意。我不能推荐一个更好的人。独立使一切都可以从那里顺利进行-向我们发送文件，我们可以对这些文件进行数字签名，并使我们与物业经理之间的沟通超级清晰，高效。

Minette Athanassios提供了优质的服务，非常热心，并且在询问财产问题时很高兴与您打交道。我希望Minette将来继续成为我在租赁物业事务上的第一联系人。

詹姆斯·斯科特（James Scott）和他的团队能够在我与另一家代理商等待10周的三天内为我的投资物业找到一个租户。我收到了詹姆斯的一封电子邮件，其中概述了他的广告计划，他可以回答我的问题。非常专业，一流的服务

自去年以来，我们一直担任卡罗莱纳州的经理，她一直很细心，及时地提供我们需要的任何服务或建议。始终充实并愿意提供帮助。

我们的物业经理Nickie Xiao给我们留下了深刻的印象，并毫不犹豫地推荐了她。尼克（Nickie）出色地担任了我们的物业经理，并且始终以非常专业的方式工作。我们与Nickie的联系始终使她变得友好，热情，乐于助人，信息丰富，并能对每个人（包括我们的租户）的需求做出回应。

每当我们有疑问时，Nickie都会及时跟进，并通过电子邮件或电话与我们联系以确保我们对结果满意，从而结束循环。尼克（Nickie）总是让您觉得她超越了她所照顾的人。

所有这些使我们作为房东的生活更加容易，因为他们知道我们的投资财产和房客都在她的手中。

我有Emily Varga担任物业经理，过去一年左右的时间里，她为我提供的支持和服务让我感到非常高兴。在拥有艾米丽（Emily）之前，我真的在与那些正在照顾我所租房子的物业经理作斗争。我几乎没有什么支持，也很难与他们取得联系（可能要花上几周的时间才能得到答复）。到艾米丽（Emily）接管我的房产时，我遇到了许多需要解决的问题，并且已经受够了。艾米莉（Emily）解决了我所有的问题，并向我提供了极高的支持，确保她始终与您联系并提供尽可能高的客户服务水平。她超越了一切，对任何物业管理公司都是绝对的资产。她减轻了我的压力，总是让我感到自己在被听。她会尽快采取行动并解决问题，并让我在整个过程中尽善尽美。她对工作充满热情，并确保照顾好客户。谢谢你艾米丽！

该机构完全缺乏注意力和能力。我遇到了无助又困难的物业经理。他们提早到达了我进行最终检查的时间，因为油漆工作的恶劣状况而使我受罚-因为当我卸下粘钩时油漆脱落了，这是我以前从未遇到过的问题，并且该机构的某人评论说需要重做-因此我的保证金未全额退还。当我交出钥匙时，一个人被告知，他必须在阅读合同之前先付清保证金，而另一个人在那里，因为他给了错误的钥匙。

我通过独立租了一个物业，租期刚超过18个月。在大部分时间里，Kayla是我的经纪人，她非常出色！我确实遇到的任何问题（设备/管道问题等）都将尽快得到解决，而且我一直都知道如何解决。不幸的是，我不得不在第二个任期中途中断租约，而Kayla在此过程中提供了很大的帮助。我收到了定期的更新，并全额退还了债券，凯拉代表业主和我本人提供了适合所有人的结果。很显然，Independent的代理商会关心他们的租户/所有者，并确保该品牌被视为优质品牌。

独立物业集团是一个令人震惊的无能房地产，如果我能给他们更低的评级，我会。在我的整个租约中，他们始终未能进行基本维护（例如，尽管反复提出要求，但仍未在卧室中安装百叶窗超过2年），未能将水费账单转嫁到长期逾期，超额收取的租金，谎称要提交保证金退款表单（此过程需要3个月的时间才能解决），并且经常且多次未能回复电话和电子邮件。我在2年内有5位物业经理，但其中没有一位胜任。

毫无疑问，它们是我遇到过的最绝望的组织。在更名之前，他们的Google评论评分为2/5星。即使这样也太慷慨了。毫无疑问，我们最近的物业经理詹姆斯·埃利斯（James Ellis）一直是我必须面对的最粗鲁，最不专业的人之一。我会警告任何考虑通过他们租用房产进行研究和重新考虑的人。

艾米丽（Emily）是一位出色的物业经理。她会迅速回答我所有的问题或疑问（无论大小），并会始终跟进以确保取得最佳结果。在经历过以前的租车经历之后，我经历了一段糟糕的经历，现在，我很高兴，因为友好而专业的Emily只是一个电话。

感激不尽，索非亚·利杰罗斯。我迫切需要找到一个租房的地方，很幸运，索非亚是我感兴趣的几处物业的租赁顾问。她不仅帮助我找到了可以打电话回家的地方。索非亚非常专业，并迅速回复我的电子邮件和查询。她的专业和及时反映了可靠性和职业道德。强烈推荐索非亚！

我们很高兴有Emily Varga作为我们的物业经理。在与独立组织合作期间，我们有几位PM，到目前为止，她是最友好，最有帮助的。她帮助我们找到了新的租金，因为我们以前的房东正在出售。

我会形容乔治·霍尔（Georgia Hall）为物业经理，是负责任，专心，彻底和主动的。她一直很出色，使整个体验变得无缝。向寻求物业经理的任何人强烈推荐她和独立团队。

詹姆斯花了一些时间来解释拥有和租用投资物业的过程，他很详细，同时仍然很容易理解。他与索非亚（Sofia）合作，对我应该租多少钱进行了评估，这完全符合我的期望。索非亚迅速采取行动，并让人们看到了我们的财产，这是一个很好的出租人，在上市后仅一周就获得了担保。与真正好人的愉快经历。

瓦尔加小姐一直是最令人惊叹的物业经理。她的个性，专业的进取心以及她富有同情心的性格使我的租约大为改观。艾米丽（Emily）善于交流，并且总是加倍努力，以确保每个人都能安心地安排。她笑着完成工作，永不忘记一张脸。
100％推荐。

这些家伙不可能是认真的-直到最近他们重新命名之前，业主和租户在这里都受到了100多个不良评论。现在，突然之间，所有这些可爱的评论都哈哈哈-也在过去的三周之内。如果您想返回电话或电子邮件，请在其他地方购物。钥匙丢失，日期不正确以及人员不断流失。

索非亚是一家非常专业的代理商。在查看时非常友好且内容丰富。申请处理时间非常快，索非亚使我们始终了解情况。我很欣赏我能够轻松与她联系，并且整个过程都很轻松。爱她的工作！

我在Mela Tonga，Courtney Emery-Smith和独立物业团队中的工作经验非常快捷，精简，与我一起工作的团队超越了以往，一直在协助我寻找合适的物业。我非常感谢他们的服务质量，并强烈推荐他们

我什至还没有搬进新公寓，而且我对独立物业管理（尤其是约瑟芬）在寻找一居室的整个过程中为我提供的服务感到非常满意。这是我第一次独自生活，他们使这一过程变得如此简单。他们在签署租赁协议之前所提供的大量信息，以及对我申请表中所有内容的仔细检查，使我对自己的决定感到非常自在和安全。强烈推荐他们，并期待与他们合作！

Sofia Ligeros是专业，友好，反应迅速的专家。索非亚（Sofia）对房地产，郊区信息非常了解，并且一直在照顾客户和业主。索非亚让我有宾至如归的感觉，并通过独立而愉快的体验获得了整个体验。我会选择每次与索非亚打交道！她是最好的物业经理！

艾米莉一直在与我们的财产管理打交道，迄今为止一直非常专业和高效。在最近闯入该物业后，她超出了我的期望，并代表我们处理了保险公司和法人团体。艾米丽（Emily）做得好。

我一直在《独立报》上与詹姆斯和约瑟芬（James and Josephine）打交道，他们只是乐于助人，专业且专心于我的所有询问。我强烈建议您联系任何可能需要任何帮助的将来或当前物业。

这是我第一次从Independent租房，而Emily的专业和耐心服务给我留下了深刻的印象。快速响应和处理。强烈推荐。

索非亚·利格罗斯（Sofia ligeros）向我们介绍了我们的新家。她是一位出色的租赁顾问，在初次见到我们的家人时，她非常专业，友善。从那时起，我们与她的合作就非常愉快！

优秀的！ Mela Tonga绝对优质快捷的服务！ Mela易于沟通，以客户为中心，并始终如一地为我们提供优质的服务和反馈。她是与之互动的绝对乐趣，也是独立团队的宝贵财富。我不能再推荐Mela和Independent！

独立租了一套公寓。一年中的丰富经验。特别是我们的物业经理Emily Larsen。当您需要维护和检查时，她非常专业并且反应迅速，并且不会在其余时间困扰您。
但是，一家独立的清洁公司推荐的名为“梦想中的城市清洁”的公司却很糟糕。她想要690美元的一居室公寓，这太荒谬了。希望您可以停止推荐并与他们合作。

独立财产管理非常不专业。我不知道他们怎么能拥有这么多财产。我5天前检查了一个物业，并在同一天提出申请。电子邮件中说，我会在3个工作日内得到答复。但是，三天后我没有得到任何回应。然后，我向他们发送了电子邮件，并试图打电话给他们询问我的申请流程，但是他们什至没有留下任何语音消息，也没有回复任何电子邮件或接听我的电话。我今天早上必须去他们的办公室，接待员告诉我，今天早上有2名物业经理在家工作！天哪，如果谷歌允许，我想给一颗更低的星星！

我使用Emily Varga，她很棒！作为州际投资者，我需要一个动手实践的经纪人，并且了解到我并不总是有时间献身于我的租户，而且我需要一个经纪人，可以以最小的麻烦来管理我的财产并可以帮助我管理自己的财产。租户期望，这样我就可以放松并专注于其他事情，因为她知道在我不在时（很多）她会照顾我的事情，但是我一点也不担心，她已经把一切都覆盖了，我可以轻松地管理我的投资组合。

我强烈建议任何在堪培拉拥有投资物业组合，并希望一位积极和有理解力的经纪人与艾米丽·瓦尔加（Emily Varga）交谈的人！

6星！！！ （Google不允许我超过5岁！）