ING Bank France

ING Bank France 审查

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R
3 几年前

客户20年以来,我一直对他们的服务感到满意;我只是给他们打电话来解决帐户被冻结的问题,并且我的热线电...

客户20年以来,我一直对他们的服务感到满意;我只是给他们打电话来解决帐户被冻结的问题,并且我的热线电话显示为“代理Ing Direct”,但一切进展顺利。我推断他们已经解决了在Google评论中抱怨的客户所报告的问题,这是主要的原因,因为我不想失去如此有效和廉价的银行。

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D
3 几年前

客户已有7年的时间,而从1年开始,由于许多站点和机构拒绝分4期支付ING的费用,因此问题联系在一起。...

客户已有7年的时间,而从1年开始,由于许多站点和机构拒绝分4期支付ING的费用,因此问题联系在一起。因此,我被告知它将解决问题,不,它会越来越大。由于他们将错误的站点更改为重复站点,因此我们不再可能从最好的网上银行很快转到最大的零银行。可怜。已经开始通过查看您的蓝卡并按原样放置网站!很好。如此多的负面信息应该使您迅速行动,我希望......

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A
3 几年前

最后是一家真正的严肃的银行,价格便宜,我在多家实体银行有很多糟糕的经历,收费仍然是收费的..顾问并不...

最后是一家真正的严肃的银行,价格便宜,我在多家实体银行有很多糟糕的经历,收费仍然是收费的..顾问并不全面....而且我不同意时间表。 ...
坦白说,在ING,顾问们反应灵敏,后来又可以联系到我,我打了几个电话给他们解决付款上限或其他有问题的样式的问题,他们甚至在国外,也就是20h左右的一个星期日晚,总是能找到我的解决方案。坦白说,你值得我好感,谢谢

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S
3 几年前

最终,一家不滥用客户的银行!

最终,一家不滥用客户的银行!
为了提供信息,我已经在多家实物银行中经历过糟糕的经历,我不会再提及。在ING即将关闭的建议下,我越过了斗篷,我做到了,现在我已经在ING工作了三年,他们为我们提供了服务开设帐户时每个帐户的费用为80,而我们在3年内的费用仍然不超过4。
自开设帐户以来,我们已经从银行收费中受益! :)
我们必须每月存入薪水,但坦率地说,我们提供无可挑剔的服务,不存在的信用转账或其他操作费用,一切都是免费的,这很酷
谢谢你ING! :)

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K
3 几年前

完善

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B
4 几年前

要求更改卡号后,我再也没有收到带有验证码的邮件。我购买了座机电话,以其他方式进行确认。号码的变更使我...

要求更改卡号后,我再也没有收到带有验证码的邮件。我购买了座机电话,以其他方式进行确认。号码的变更使我无法预定我的假期。假日价格爆炸式增长(一天之内已经多了400多个),而且我的交易未导致新号码上收到任何代码。更不用说热线电话,每5分钟等待5分钟,我一直等待20分钟,没有人...我换了银行
PS:最后,我想预订的住宿已满,感谢您的无能!

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D
4 几年前

尤其是逃离这家所谓的银行,他们什么都不尊重,态度不认真,没有后续行动,所有送给您的都是玫瑰花!

尤其是逃离这家所谓的银行,他们什么都不尊重,态度不认真,没有后续行动,所有送给您的都是玫瑰花!
不尊重客户,白白浪费时间!
最重要的是,不要听他们的话!伟大的承诺会吸引您,而您最终陷入了困境!
非常感谢ING

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L
4 几年前

看到下面的评论感到失望,我可能很快就会遇到同样的情况,因为我仍然没有接受我关闭帐户的信。

看到下面的评论感到失望,我可能很快就会遇到同样的情况,因为我仍然没有接受我关闭帐户的信。
在离开法国之前,我一直有很好的经验,当时无法更改我的电话号码。通过电子邮件与他们联系是不可能的。
我一直在想哪个银行更好,还是Boursorama。当我关闭Boursorama帐户时,我没有任何问题。

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G
4 几年前

在ING工作10年左右。甚至更多,谁知道。

在ING工作10年左右。甚至更多,谁知道。

由于ING无法向我提供另一家银行的房地产贷款(原因:我们不提供此类贷款),我收到一封电子邮件,内容为:您的帐户将被关闭。我打电话。原因:另一家银行关闭了您的帐户。

感谢ING。从什么时候开始不问客户是否要关闭帐户?

在ING开设新的往来帐户的斗争长达8个月。结果:拒绝。
原因:您必须写一封亲笔信...以获取答案!

谁是ING的知识分子,谁发现通过邮寄进行交易很聪明……当它是在线银行时?

电话上的话务员告诉我这个好笑话的同时,我也给了他一个笑话。我对他说:别动,当我们在电话上时,我从您那里节省了10年的积蓄,然后将其发送给您的竞争对手。我立即做到了。 10年,显然这对ING不值一提。只不过您在家有钱。

这是非常严重的:当您的主要银行在没有询问的情况下删除了您拥有10年的往来账户(我是一个工作的好学生)时,同一家银行无法为您开设新的往来账户,甚至不知道为什么(无论如何,运营商都不知道),您将把储蓄留给他们吗?我不:不可能信任。而且我不赌博。

我在下面回应ING给出的答案:

不,我确认,我从未签署任何东西。
而且,我也确认是因为您没有回答:没有人能够为我开设一个新帐户。
需要说明的是:普通客户,没有特定的未付帐单,没有“零散”的情况。普通客户。
最后:不,通过Facebook或Twitter与您联系不是我们客户的责任!我们在哪?上大学 ?
有足够的银行。这仍然很简单:您不做您的工作,我们去了别的地方。没有苦涩,没有仇恨或其他任何东西。这很正常。
首先要做好您的工作,然后如果遇到错误,则要与客户联系。世界颠倒了,不适合我。

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B
4 几年前

这样不好。我为1个申请开设了帐户15/04。在28/04,有人告诉我,我的档案被拒绝,但没有动机。

这样不好。我为1个申请开设了帐户15/04。在28/04,有人告诉我,我的档案被拒绝,但没有动机。
我以为也许我有1 pb,而我却不知道..突然我去了法国银行(Bank of France)检查。而且我什么都没有。我提醒ING要向他们解释,也许有1个错误,并且是否可以重做文件。我被告知否,不值得重做,因为我的文件被拒绝了。另外对话者告诉我:现在就呆在你的银行,。很棒的提示。
谢谢您让我等13天再告诉我。

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J
4 几年前

作为ING的客户多年,我对整体评级感到非常惊讶……就个人而言,我对ING非常满意,但之前我曾抨击过许...

作为ING的客户多年,我对整体评级感到非常惊讶……就个人而言,我对ING非常满意,但之前我曾抨击过许多银行。
我对电话服务没有任何抱怨,工作人员一直对我很有礼貌。
我也不属于工作机会。是的,他们从不寄给我。
对我来说,这是完美的,此外,在比利时边境,几年前我由于他们的专业精神而能够从半价位参加梵高展览。

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Y
4 几年前

几个月以来,手机和平板电脑都无法汇总外部帐户。尽管ING应用可以通过Play商店安装在平板电脑上,但...

几个月以来,手机和平板电脑都无法汇总外部帐户。尽管ING应用可以通过Play商店安装在平板电脑上,但可以在几个欧洲或其他国家(澳大利亚,土耳其)使用,但对于法国来说却一无所有。我拥有最新的Android版本,但未被ING France识别。事故已报告给客户服务。

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M
4 几年前

我多年来一直是ing客户。在那之前,一切一直进展顺利,直到我成为信用卡欺诈的受害者和厨房开始的那一天...

我多年来一直是ing客户。在那之前,一切一直进展顺利,直到我成为信用卡欺诈的受害者和厨房开始的那一天。英格(Ing)不再听话,公开谴责您对此负责,并在操作纠纷后拒绝赔偿您。必须输入我的法律保护,以确认我的权利和执行命令。无论如何,尽管有正式通知,也没有人做出回应。我的法律保护查封了法国银行的调解人,该人经过长时间的拖延才提出报告,建议向我赔偿。 Ing仍然花时间让所有友好的处理时间过去。由于受到这种第n项刺激措施的威胁,并冒着可能要求赔偿的风险采取法律行动,他们最终在经过8个月零一天的共同协议程序后才得以遵守。您有一个问题,不要指望他们,网上银行逃离...希望,没有后顾之忧,否则您将在没有帮助的情况下独自作战。

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A
4 几年前

现在符合我的期望。

现在符合我的期望。
客户服务非常可用。每次等待时间不超过2分钟。

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j
4 几年前

全速逃亡...我在2012年9月开设了ING帐户。直到2019年6月,我的信用卡出现故障,在提款期间...

全速逃亡...我在2012年9月开设了ING帐户。直到2019年6月,我的信用卡出现故障,在提款期间某些分销商入口处阻止了我的信用卡故障,而在其他分销商中阻止了该故障,所以我不必抱怨所有商店都接受。我根据ING的要求建立了发生故障的发行商列表。没有答案...每次我重新启动ING时,系统都会告知我有必要进行中...我的帐户一直都已存入资金,而没有bp。这个笑话持续了六个月,直到高速公路收费期间,我的卡被拒绝并掉到了地上。幸运的是,我现在的女儿已经用她的卡付款了(我们有一个联名帐户)。水滴使花瓶溢出……我给ING发出了一封信,通知他们应在收货时支付bp。否则,我关闭了我的帐户...没有回应。因此,在12月,我要求关闭该帐户,然后我在Boursorama开了一个新帐户,要求ING在2020年1月31日关闭我的帐户。奇怪的是,不久之后,我收到了ING的消息,告诉我如何获得新卡(原文如此!)。 ING在1月13日开设我的帐户时又一次意外(不愉快),一条ING消息告诉我,关闭将在2月17日进行。我立即致电要求按计划在31日关闭该帐户。我没有收到正式答复,但我的帐户仍然可以使用。 2月初,他仍然活跃。十个仍然开放。我有一个必须关闭的LDD。我打电话给我,我被告知我必须提出书面要求,我立即这样做。今天,即2月26日,我的帐户仍然开户,LDD为10,经常账户余额为0.10。我再次威胁要抓住一个调解人……奇迹!我的对话者告诉我她正在做必要的宾果游戏!在那一分钟内,LDD中的10个被转移到了我的往来帐户中,而我刚在Boursorama进行了转移。因此,ING禁止...当我们要求投诉时,对话者总是非常友好,每次说他们做必要的事情时都说,但是什么也没有。这不是ING在取笑其客户的证据吗?

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F
4 几年前

自1月13日以来,我一直希望通过您的银行开立人寿保险。我有一条消息告诉我,我绝不能出于税收目的在法国...

自1月13日以来,我一直希望通过您的银行开立人寿保险。我有一条消息告诉我,我绝不能出于税收目的在法国居住,事实并非如此,因此我填写了证明(我既通过电子邮件发送,也通过邮寄发送),没有人ING客户服务部只能回应到我的电子邮件提醒以及通过电话。最初我没有什么可抱怨的,客户服务非常清楚且反应迅速,但是我不明白...

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B
4 几年前

曾一度是一家优秀的银行,简单,强大,高效。

曾一度是一家优秀的银行,简单,强大,高效。

随着时间的流逝,他们的网上银行服务已经恶化到令人沮丧的地步。

不管是经常账户还是储蓄产品,您在资金管理上都无需再考虑许多级别的错误和错误。

为了避免现在!

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A
4 几年前

我目前在丹麦工作,无法拿钱,收银员吞没了这张卡,我打电话给客户服务,他们给我寄了张我付了80的新卡,...

我目前在丹麦工作,无法拿钱,收银员吞没了这张卡,我打电话给客户服务,他们给我寄了张我付了80的新卡,但是我的卡从生效之日起就存在问题我无法取出我的钱,因为我必须使用新的秘密号码来激活卡,并且丢失了我的法国电话号码,
我找不到解决办法,那就是搬到巴黎,关闭我的帐户...。
我有一个ING西班牙帐户,真的完全不同,没有官僚机构。我通过互联网管理一切...

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P
4 几年前

ING客户从3到4年以来,我使用活期帐户,储蓄帐户,人寿保险,万事达卡和抵押贷款,我对服务,建议完全...

ING客户从3到4年以来,我使用活期帐户,储蓄帐户,人寿保险,万事达卡和抵押贷款,我对服务,建议完全满意,而且我觉得该网站很有趣。我不会再去网络银行了。我已经赞助过,如果找到推荐人,我会继续这样做。

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g
4 几年前

使用该应用程序进行基本操作时,该银行的所有功能都运行良好……剩下的就是地狱!我父亲8个月前去世,除I...

使用该应用程序进行基本操作时,该银行的所有功能都运行良好……剩下的就是地狱!我父亲8个月前去世,除ING之外,继承都没有问题。即使经过公证人的干预,我的母亲也无法从她的账目中收回款项。我也是ING的客户,我可以换银行并聘请律师吗?

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I
4 几年前

失望不是因为我没有开设帐户,而是因为等待时间和电话关注。法国退税人员。具有西班牙国籍,现居法国。我收...

失望不是因为我没有开设帐户,而是因为等待时间和电话关注。法国退税人员。具有西班牙国籍,现居法国。我收取的费用超出了他们的要求。我有储蓄,所以我也想见面储蓄。在最后。等待两个星期在Ing被拒绝并在Hellobank被接受

第一次不幸的经历。好的,这是我的错误,我在打开合同中写电子邮件是错误的。但这就是很难
修理它。发送带有安全链接的电子邮件以发送必要的文档非常昂贵。在电话上与论坛讨论您打过的电话,在电话上谈论Facebook。我正在与两个人通电话,每次通话30分钟,这要感谢Apple腾出手来。简介我花了一个星期签署短信,但仍然无法打开,而无法发送我的个人文件。我只需要有人向我发送安全链接即可发送敏感文档。有人向我解释为什么网上银行不是在线。他们值得您将客户链接到其他站点并且不提供解决方案的客户服务站点进行访问。你好,总银行业务将是我的下一个选择。我认为六天的时间就足够了。另一个在另一个站点上使用其主要帐户的客户。甚至还没有开始。

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M
4 几年前

你好玛丽娜,

你好玛丽娜,
此帐户被“非法”屏蔽
我不再能够转让
几次致电您指定客户公司的客户服务中心并不能完全回答原因
什么是封锁帐户的权利?

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L
4 几年前

我放一颗星,因为我不能少给。

我放一颗星,因为我不能少给。
服务之间没有通信,矛盾的信件,丢失的支票,必须回叫(但必须丢失电话)邮件但必须到达但没有到达(邮递员丢失了)的官员。
金融服务的耻辱。骗局
荷兰人以做生意坚强而闻名。
我认为拥有专卖权的JOUET CLUB会做得更好!
绝对不推荐,如果您不想在其他地方受到骚扰,请按自己的方式行事

我在这里向希望通过电子邮件与我联系的人(哈哈哈)与我联系,并保持沉默。就像在发布我的公告之前必须给我打电话的人,从未
您的暴徒方法极其卑鄙。

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l
4 几年前

逃离 !!!!!!!!!!开户两个月

逃离 !!!!!!!!!!开户两个月
自01/31以来要求开设帐户,有20个电话查询开户状态
今天与da Costa Carvalho女士的最后通话取消了开业
很傲慢的人
糟糕的服务.......

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K
4 几年前

通过阅读评论,我很高兴您没有理由拒绝我开立经常账户。

通过阅读评论,我很高兴您没有理由拒绝我开立经常账户。
通过电话接听您电话的人一无所知,您要求什么,却没有接听电话。我是一名高级经纪人(负责汽车租赁的客户,当我拒绝客户时,我也告诉他们原因),我每月能赚到1900净额,我的签证卡要比现在的银行先。之所以提出这个建议是因为好客户,我有一个储蓄帐户,我想转给他们,而且我想回购我进行中的抵押贷款。
无论如何这都不是严重的!

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M
4 几年前

通过测试了几家商业银行和一家在线银行,我发现这是一家我们可以自由使用我们的资金的银行!客户服务响应迅...

通过测试了几家商业银行和一家在线银行,我发现这是一家我们可以自由使用我们的资金的银行!客户服务响应迅速,我遇到卡问题,并在48小时内收到了我的新卡。确保应用程序安全,这一切都是免费的。最佳!

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D
4 几年前

我直接通过ING购买人寿保险,仪表板已过时,欧元资金的选择非常有限,仲裁需要10天以上才能得到确认。...

我直接通过ING购买人寿保险,仪表板已过时,欧元资金的选择非常有限,仲裁需要10天以上才能得到确认。我也有一个Boursoxxxx帐户,坦率地说,没关系。看到。我正在逐步转移我的资产,并将关闭该帐户。

11/22更新:几天之内无法通过互联网进行仲裁。由于服务不可用,建议的解决方案=打印纸质表格,并在接下来的几天内邮寄以进行手动处理。..我上次这样做是在90年代..我梦想着..

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C
4 几年前

好,但不利的一面

好,但不利的一面

我已经在ING Direct工作了很长时间(8至10年?),而ING Direct已成为ING。直到那时,我再也不必抱怨他们的服务了。每次尝试联系客户服务时,它都进行得很好。
令我失望的唯一一次是,当我们要求开设一个联名帐户时:ING不提供两张银行卡(一张用于先生,另一张用于女士),甚至只提供一张带有两个名字的卡,但是只有一张,尤其是一张名称!大声笑说这是不可能的:我最终得到了两个与我的名字相同的万事达卡(没有提及我的丈夫);笑话!因此,我立即关闭了该帐户,在Bforbank开了一个帐户,该帐户为每位配偶提供一张银行卡。
Marine dING做出回应后进行了更新:也许今天,开立联名帐户的条件已经改变,但我确认,仅在普通帐户(特别是“我的名字”)上向我们提供了一张卡。否则我们就不会去别的地方。

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E
4 几年前

我和我的搭档选择了ING开设联名帐户。我们选择它是因为我们认为它会更简单,最重要的是更快。

我和我的搭档选择了ING开设联名帐户。我们选择它是因为我们认为它会更简单,最重要的是更快。
我从12月中旬开始在网站上启动程序,从那里开始是计算机出现链接问题,并且不下二十次致电客户服务中心来解开我的案件。从1月底开始,我终于得到了期待已久的关于开设帐户的确认。因此,我和我的搭档进行了必要的转帐,以激活该帐户。但是,该帐户仍然处于冻结状态(当然没有解释)。我必须打电话,以便基本上被告知以后再打给我。
同时,这笔用来支付我们的租金和日常开支的帐户冻结了我们的资金,而我们却无法动用它。

我仍然要强调,客户服务非常友好并且响应速度非常快,但很遗憾,这种技术无法遵循。

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A
4 几年前

可惜没有负星,我会放-100/100。

可惜没有负星,我会放-100/100。
去年,我与一名在ING拥有RIB帐户的男人轻轻地扯开了,乍看之下它们都正确无误。我进行了两次转帐,共计650笔。这位先生没有给我寄来购买的产品,它在野外不见了。我打电话给ING来对交易提出异议,并获得他们的帮助以寻求退款。令我惊讶的是,我被告知个人可以在ING上以伪造的身份开立银行帐户,我已向警察局投诉,警方没有这家银行的回应!
坦率的说,您处于最佳状态,请不要改变;-)

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S
4 几年前

我不建议此银行在线客户服务很容易获得,但解决问题没有效率。我需要一个Rib来建立文件,我很快需要这个...

我不建议此银行在线客户服务很容易获得,但解决问题没有效率。我需要一个Rib来建立文件,我很快需要这个Rib,我告诉自己,有了一家网上银行,它会更快...错误!无法将零件加载到网站上,我打电话给客户服务部,我被告知要通过邮件将零件发送给我,我该怎么做...我打电话来了解是否收到了零件,我被告知可以很好地处理我的文件1周后打电话给我,知道我的要求在哪里,并且我被告知零件必须绝对装在现场!因此,我们取消了我的第一个请求,这次又做了一个,这很好,除了第二天我打电话时,我被告知遗漏了一件东西……所以,我被告知一切都很好……因为第三次通话,每次我都没有提供正确的信息时,我都要求优先处理我的文件,我被告知这是不可能的,而且这些正常的处理时间...除了我因为他们的错误而浪费时间,所以经过漫长的谈判,她终于同意问了一个问题,那就是我不应该支付破罐的费用,所以我要求与经理交谈,顾问告诉我他没有任何人(这是不可能的,因为没有负责任的客服无法工作)经理恢复通话并让经理感到意外...经理不想接听电话...客户的满意似乎并不是这家银行关注的核心...碧兰我没有我仍然不有了肋骨,我将不得不采取步骤在家里和其他地方取消银行终于获得了名副其实的服务...逃离

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f
4 几年前

这是5家银行中唯一拥有我的帐户的银行,在我妻子去世后,这给我造成了巨大的麻烦。惨淡的继承服务不仅不能...

这是5家银行中唯一拥有我的帐户的银行,在我妻子去世后,这给我造成了巨大的麻烦。惨淡的继承服务不仅不能直接回应客户,而且还给我的公证人带来了麻烦,我的公证人不得不向他们发送几封已注册的信件,以设法在几个月后获得文件的内容。即使在7个月后的今天,我与妻子的联名账户也被非法冻结。它是唯一有这种做法的银行。最糟糕的部分是您无法让胜任的人打电话完成任务。

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r
4 几年前

我打算开设一个帐户,然后在阅读评论和回复后改变了计划

我打算开设一个帐户,然后在阅读评论和回复后改变了计划
银行似乎很粗鲁,他们说他们可以拒绝开户而无需告知客户任何原因
那你为什么要提拔你的银行
我是印度人,我从未在银行里见过这种自我
顾客欢迎不拒绝
您的银行有君主制还是什么使您变得自我主义
希望您能改变自己行为的5星
会变得对顾客更加柔和

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T
4 几年前

非常糟糕的经验。我不得不搬出法国,两年后,我仍然在努力关闭帐户。我什至不能将钱转移到另一家银行,因为...

非常糟糕的经验。我不得不搬出法国,两年后,我仍然在努力关闭帐户。我什至不能将钱转移到另一家银行,因为他们拒绝更改我的电话号码或地址,因此我无法收到转账代码。
邮件必须以“知情传递”的方式发送,因为否则总是声称他们没有收到任何文件。我已经在“知情投递”信件中花费了300欧元。
如今,所有银行都提供在线平台,因此ING银行根本没有任何好处。

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f
4 几年前

多年前,我是最早在ING开立支票帐户的客户之一。我从来没有抱怨过,恰恰相反。如果您避免未经授权的透支...

多年前,我是最早在ING开立支票帐户的客户之一。我从来没有抱怨过,恰恰相反。如果您避免未经授权的透支,并且知道如何自己管理帐户,一切都会像发条一样!我特别想谈谈最近的经历。我的信用卡在互联网上被欺诈使用。在登记了正式争端并完成了与宪兵的手续后,ING偿还了与我自己购买的商品不符的所有款项,并偿还了更换卡的费用。坦白说,这家网上银行很棒。在极少数情况下,我需要通过电话给他们打电话,他们的反应总是迅速,礼貌和高效。另一方面,当我们在家中打开新产品时,我希望他们再次重新制定促销优惠……我想指出,这一证词是真实而自发的。
CB何时可以免费在国外免费付款和取款?

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H
4 几年前

外包后的客户服务质量已严重下降。他无能,没有通知所有客户交易,因此成为邮箱。客户服务仅知道如何记下我...

外包后的客户服务质量已严重下降。他无能,没有通知所有客户交易,因此成为邮箱。客户服务仅知道如何记下我们的所有请求(有时他们没有记下它们)。我们始终必须等待ING的反馈,因为客户服务无法响应我们。

我们的国际汇款被拒绝是有原因的:即使同一笔汇款是在3年前进行的,收款人的身份也不正确。自7月以来,已要求进行国际转移。在每周有4个月的电话投诉之后,ING仍无法继续推进该主题。我们总是收到相同的答案:收款人的姓名不正确(我怎么记错父母的姓名? ING试图说,这种担忧来自外国银行。我索要他的转移证明。 ING无法将其提供给我。

ING过去曾是一家优质银行,但目前我建议您在ING开设帐户之前请仔细考虑。

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C
4 几年前

客户ONT,我正在结账,因为该银行不提供任何服务。顾问当然非常有礼貌,但是没有什么比客户经理更好。我...

客户ONT,我正在结账,因为该银行不提供任何服务。顾问当然非常有礼貌,但是没有什么比客户经理更好。我更愿意支付更多,但要有一个真正的倾听和真正的支持。我赞助了几个人,我们关闭了所有帐户。银行到火

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D
4 几年前

顾问的水平是灾难性的。我真的不推荐这家银行给您。

顾问的水平是灾难性的。我真的不推荐这家银行给您。
由于银行本身的错误,我每次都要回电以解决问题。我们没有似乎完全不感兴趣并且找不到解决方案的顾问。每次我们不得不再次解释我们的问题时,他们都会说给您回电话,再也不要这样做,并且版本从一个顾问到另一个顾问完全不同。
我已经在这家银行工作了10多年,我可以告诉你服务已经完全恶化了。

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N
4 几年前

自covid-19结束注册以来,这是我最大的错误!

自covid-19结束注册以来,这是我最大的错误!
这家银行允许自己拒绝我的债权人的直接借记,例如edf gdf ​​orange等,而且它允许自己说谎,说不是她拒绝,而是我的债权人……当然!我每个月都要检查是否已支付我的费用,仍然缺少直接借记...而且信用卡在30个滚动日内有效,所以我经常被这种胡言乱语所阻止。我不建议您在此注册。

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J
4 几年前

ING直接付款方式加保险:出色的骗术

ING直接付款方式加保险:出色的骗术
当我们在国外发生纸质盗窃事件后经营保险时...好像偶然地,ING保险公司找到了一种无偿的方式

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O
4 几年前

为了逃跑,这个伪银行没有任何服务或受到损害

为了逃跑,这个伪银行没有任何服务或受到损害
帐户关闭时需要两个月的时间就可以收回您的钱。
它与骗局接壤,因为迄今为止尚未进行任何操作。
疯狂的客户服务,拨您的代码,第一顾问,稍等片刻,您的出生日期,您的代码...
Bla Bla Bla ...

ING的夏洛特人根本不直接做人。
逃离。

Ing遵循您的回答:我更新了3周前的意见。什么也没有变。因此,经过3个月的等待,我可以确认您没有能力。我的任务将要发生在您身上,它将确认我对您的其余看法。

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B
4 几年前

就我而言,我从“标准”银行换了,因为即使有一家代理商,如果银行家不好,我们也不会前进。此外,顾问每2...

就我而言,我从“标准”银行换了,因为即使有一家代理商,如果银行家不好,我们也不会前进。此外,顾问每2年更换一次!
因此,是的,我没有在电话末尾看到该人,但我仍然可以理解,而且我得到的答案通常比去老银行时快。
我会说ING在物理上离我较远,但最终离我更近!
我建议。

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D
4 几年前

您确实需要修复客户服务。我不得不努力解释什么是申根区,因为他们坚持要告诉我我需要一个法国文件,例如c...

您确实需要修复客户服务。我不得不努力解释什么是申根区,因为他们坚持要告诉我我需要一个法国文件,例如carte de sejour * facepalm *作为辅助身份证明,这是我的帐户尚未激活的借口。我放弃并开始了关闭帐户的过程,只是发现第二天被激活了。如果信任ING Direct,即使遇到任何实际问题,也可以解决。

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E
4 几年前

三个月开设一个银行帐户,与三个不同的人打三个电话,这给了我三个完全不同的指示。三份文件提交,其中一份...

三个月开设一个银行帐户,与三个不同的人打三个电话,这给了我三个完全不同的指示。三份文件提交,其中一份丢失。

在电话中问自己一个问题,您需要5到10分钟才能得到答案“我们可以在联名帐户上开设两本年轻的小册子吗?”他们让我注册,最终我对所有告诉我,不,我们不这样做,并给我橙色的小册子,我不会将我的年轻小册子以2.75%的价格去掉,而总价格为0.3%的小册子。

效率不是这家银行的口号。

简而言之,是为争取开设一个银行帐户而奋斗的3个月,甚至没有因为让我进入商店而道歉的商业姿态。我真的很失望!

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R
4 几年前

自2012年1月以来,我一直在您身边。最近,我遇到了很多困难,因为我一直是Simone Esteva...

自2012年1月以来,我一直在您身边。最近,我遇到了很多困难,因为我一直是Simone Estevan女士或Verhoen女士欺诈行为的受害者

我认为,无论如何,ING的欺诈部门都不会履行职责。我被骗了将近五千欧元,并宣布如果我不作出反应,我的帐户将被关闭。急需支付这笔款项的催收服务骚扰了我。

如果您就像我的律师Sophien Rekibi所说的那样,那么一笔款项一旦存入帐户,就可以合法使用。从理论上讲,我认为花这笔钱是合适的。

我在Facebook上遇到西蒙妮女士,以获得个人贷款,这是她的电子邮件simoneestevan@hotmail.com

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J
4 几年前

1.糟糕的客户“服务”。现成的答案,没有任何合适的解决方案。想知道它是否不是虚假的客户服务。我们通过...

1.糟糕的客户“服务”。现成的答案,没有任何合适的解决方案。想知道它是否不是虚假的客户服务。我们通过了一位可能不负责任的所谓经理,因为她具有完全相同的现成“不答复”。
没有灵活性,没有理解。
对于生活中某些特定时间可能出现的问题,没有任何回应。
2.银行对您的帐户采取的措施时,BIG通讯出现问题。我收到了一封日期为3/01的信件,并于10月10日贴出了。
一家银行逃离。

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P
4 几年前

没问题的时候就没有问题..至少有一点问题,顾问们非常有声有色,但却无能为力地断定了错误的事情,也许是...

没问题的时候就没有问题..至少有一点问题,顾问们非常有声有色,但却无能为力地断定了错误的事情,也许是为了结束沟通。
就我而言,他们的错误导致了严重的后果。出于安全原因,我在等待将我的往来账户转账到更专业的银行时,删除了自己在家里的积蓄(小册子A,Orange,LDD)。
因此,我认为这是一家具有业余行为的银行,我们对此不能期望太多。

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D
4 几年前

提供了糟糕的客户服务,我的文件在相同的阶段被阻止了7个月,因为它们从来没有相同的版本,也从未按我们要...

提供了糟糕的客户服务,我的文件在相同的阶段被阻止了7个月,因为它们从来没有相同的版本,也从未按我们要求的去做,在电话上是可以的,但是您可以确定它会丢失。

简而言之,为避免浪费您的时间和精力,请先不要与他们建立帐户

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B
4 几年前

4天前

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乌迪菲

姓名:BENOIT
名字:本杰明

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L
4 几年前

客户的储蓄帐户,活期帐户已超过三年,并且在ING的房地产信贷下,也无话可说。

客户的储蓄帐户,活期帐户已超过三年,并且在ING的房地产信贷下,也无话可说。
我与以前的银行经常有很多分歧,这些银行经常收取不合理的银行费用,无追索权,也从来没有不可能有人打电话。
在ING的顾问反应迅速且合格,我真的建议,尽管目前仅在线和通过电话联系我们,我们还是发现自己主要是在质量/价格上,而不是象phisyque银行这样的银行,他们不得不在几乎每个城市的所有地方向所有这些中介付款。 ..
谢谢ING

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S
4 几年前

ING多年来一直在澳大利亚提供无可挑剔的服务,任何人,失业者或百万富翁都可以在没有任何证据的情况下单...

ING多年来一直在澳大利亚提供无可挑剔的服务,任何人,失业者或百万富翁都可以在没有任何证据的情况下单击几下帐户。
当我回到法国想开设一个帐户时,我感到很惊讶。要应用的应用程序已经存在错误,我们无法完成该应用程序的定稿。拨打电话8天后,“我们阅读电子邮件的同事在处理电子邮件方面落后了一个多星期” ...一切顺利!

10天后,砍肉刀被机器人摔倒:“申请被拒绝”。我们的财务状况令99%的人羡慕不已,他回想解释一下,我只是有一个“先生,我绝对不会做您刚刚告诉我的事情”,而著名的“在法国,一家银行没有理由拒绝他这样做。开帐户 ”。极好 !!

因此,您必须满足严格的标准而又不具备要满足的条件,必须完全适合盒子才能拥有直接访问ING及其许多错误和缺少客户服务的神圣特权。总之,我们有为您付费的服务,而且由于ING的费用非常低...您去了!

太可惜我们不能放0星!祝您好运,与ING客户服务愉快!!

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T
4 几年前

你好,

你好,
我已经有2年的帐户了,我真的没有什么可抱怨的。一开始,我没有及时支付开户促销费,但我的投诉得到了立即解决。
另一方面,网站很清晰,对话者非常友好,总是渴望为我们提供解决问题的方法。

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G
4 几年前

ew,我看到我并不孤单!

ew,我看到我并不孤单!
我的新银行按照程序要求在2020年6月进行PEA转帐。
我们已经到了11月,尽管我的银行发出了很多提醒,但ING似乎一直在努力不转移帐户...
我也尝试联系ING,但是我无法向顾问发送消息,并且由于电话中的答案质量问题,请参阅其他评论……!
希望我的帖子在这里有所作为...

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M
4 几年前

银行质量很差,客户服务差,服务要求不一致。欺诈事件非常多。从我的配偶账户中扣款后,我们的3个账户(我...

银行质量很差,客户服务差,服务要求不一致。欺诈事件非常多。从我的配偶账户中扣款后,我们的3个账户(我的个人账户,配偶的账户和我们的共同账户)受到了数周的使用限制。无法进行转帐,包括内部转帐,无法订购支票簿。我们的帐户存货充足,尽管打了很多电话,却没人考虑我的要求。在无趣,无能甚至嘲笑之间,这家银行将逃亡。特别是不要去那里!

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A
4 几年前

多年来,我对这家银行做免费广告感到非常遗憾。从8月开始,我自发承诺重新开一个到目前为止对服务满意的普...

多年来,我对这家银行做免费广告感到非常遗憾。从8月开始,我自发承诺重新开一个到目前为止对服务满意的普通帐户。问题1:3要求更改地址


最好的还在后头 :
仅在解开情况后的日期为05/09。我返回带有完整文件的完整表格

2个半月后.....

我没有主动通知ING的任何消息,但我重新与他们联系
他们的口头答复:您的文件被拒绝的原因如下:
我于2014年离职以来的征费诉讼
我不知道扣除的金额,如果我被告知,本来会很高兴偿还我的债务。

显然,信息服务根本不是ING的开发产品,而是对客户的REPONSE服务。

再让我的钱在30天内运转良好,因为之后您将看不到颜色。

您对客户关系的看法可耻,
我们在原则上不是为您服务,而是相反。

我将使用一切有效的沟通手段来传播您对我表达的尊重。

我只是一个客户,但您还没有成为目标客户,您可以保证在我50年的预期寿命中,我会竭尽所能谴责完全不考虑您的情况吗?客户或牛奶对您来说什么是最好的?

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ING Bank France

ING Bank France

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