Integritek 审查

这。最差。我很抱歉我们曾经雇用过他们。他们没有回应，所以我通常通过在谷歌上查找来解决我自己的问题。如果您在上午提交机票，幸运的话，您可能会在下午 5 点或 6 点之前收到回电或回复电子邮件。每次他们确实解决了一个问题，他们就会创造另一个问题，这是一场噩梦。当您拨打他们的主要号码时，这是一项接听服务，您永远无法通过电话联系到真人。我希望我能说服我的公司尽快去另一个供应商。

Integritek 的团队不仅精通技术，而且非常注重行动、透明且快速响应。我敢肯定，在时间 = 金钱的快节奏世界中，任何公司都会意识到这一点。

Integritek 团队一直对我们的问题做出快速响应，我的客户经理甚至没有问我就主动联系。与我过去合作过的其他 IT 提供商相比，他们的客户服务团队是无与伦比的。

在与多家平庸的 IT 公司合作多年后，Integritek 终于成为我们一直在寻找的独角兽。他们的响应时间很长，他们的技术人员知道如何解决我们的问题，而不是在发生冲突时试图学习如何解决这些问题。最重要的是，他们的团队成员 Justin 能够将我们的电话和互联网费用降低近 30%，同时提供更强大的解决方案！他们花的每一分钱都是值得的！

Integritek 的响应时间是首屈一指的！他们主动提出的建议限制了派人到现场的需要，但在必要时，他们能够在创纪录的时间内来到我们位于圣安东尼奥的办公室，并以快速、专业和友好的方式解决问题。在过去的 15 年中（从奥斯汀一直到圣安东尼奥），我们公司与少数 MSP 合作过。他们都做出了空洞的承诺，但现在我们找到了一个可以信赖多年的 IT 合作伙伴！

与 IT 相关的任何事情，Integritek 的团队都为自己创造了一个名字。任何选择他们作为供应商的人都选择得很好。在我 35 年多的商业房地产和开发职业生涯中，我遇到过真正一流的一体化 IT 解决方案。

Integritek 为所有 IT/电话问题提供强大的支持。我不是最精通技术的人，他们的员工总是乐于助人和耐心。他们在大流行期间表现出色，可以满足我们的远程需求并帮助我们完成过渡。我会向任何寻求 IT 或电话支持的人强烈推荐这家公司。 10/10。

很高兴与 Integritek 合作满足我们所有的 IT 和电话需求。一致且快速的响应时间，了解我们的行业/需求的专职客户代表以及在问题成为问题之前解决问题的积极主动的团队！

我们与 Integritek 合作已超过 7 年，之前一直很高兴，但不幸的是，过去一年发生了一些变化。他们反应迟钝，混乱，沟通不畅，账单过多。当他们做出回应时，他们会将一项简单的任务（例如更新程序）传递给多名员工。每封电子邮件都是计费的部分小时。在 7 人或更多人参与、超过 30 封电子邮件、等待 2 个月和大约 2,500 美元的账单后，我们的电子病历程序终于更新了。我要求对账单进行审查，并被告知所有计费时间都是有效的。最后一次电子邮件交流，他们询问是否一切正常，我们回答是，我们又花了 32.50 美元，这增加了我们一直在运行的总数。我们同事的儿子在一个周末的几个小时内为他们的电脑完成了同样的升级任务。面部护理

很棒的客户服务！他们的团队知识渊博、友好且能快速响应任何请求。我会向任何其他需要 IT 管理的小型企业强烈推荐 Integritek。