Intergas Heating Ltd 审查

Intergas锅炉是不可靠的产品。这些天来，有什么东西能够持久耐用是一件难得的事情，但事实确实如此！ 4个活动部件，无板式热交换器，无分流阀，泵不依靠热水运行，因此，如果发生故障（99％的其他组合不会给您任何东西），intergas会继续为您提供热水。惊人！

我们的HRE30 / 36锅炉在将近3年后发生故障（pcb故障）。我星期一联系了Intergas，但他们无法在本地找到可用的工程师。接听电话的工程师周二到达我们所在地30英里之内，因此他很早（6.00）离开，并且在9.00之后与我们同在，并已在10.00之前修复了故障。他当然走了“加倍的努力”，我们对此表示感谢。这是我们的第二台Intergas锅炉，在我们之前的房屋中安装了4年以上；我认为它仍然很强劲。

优质的服务，接待人员收到了型号和序列号，一个小时的工程师到了那里，解决了问题并检查了操作参数。头等舱。

在出售Combi锅炉30多年后，我可以肯定地说这是最好的。大多数投诉（如果有的话）是由于客户未遵循维修和/或安装准则而引起的。对于许多梳子来说，这可能是个问题，请相信我已经卖出了1000支。 Intergas经久耐用，如果正确安装，将可以做到这一点。换热器是一种独特的设计，经过20多年的尝试和测试，几乎没有制造商能达到这个水平。我的建议是始终遵循准则，并在需要时提供服务，您不会出错。还可以得到其他人推荐的气体安全钳工。

令人震惊的服务。无法抛弃善后护理。那些发表5星的人显然还没有遇到任何问题。从信誉良好的公司购买商品，如果您有问题需要分类，这些牛仔不会这样做。

我在八月安装了新的锅炉/供暖系统。我付了额外的钱才能将应用程序控制它链接到我的安装程序，因为锅炉在屋顶上，我行动不便，年仅78岁。我的机器人是android，没有技术人员的回应，锅炉认为我们仍在使用BST，并且拒绝手动操作。真是一团糟！就像玛丽亚只有一颗星，否则您就无法发布。

Intergas团队的服务非常出色，即使在收盘前十分钟打来电话，他们也会立即给我回电，并在收盘后保持良好状态。他们能够在几分钟内快速识别并解决我的查询。作为小型独立安装程序，这才是真正重要的事情。当然会让您感觉像一家人。
来自优质制造商的优质服务，
很高兴知道当您需要它们时，
保持好工作的家伙！

我有一个由“ Intergas白金安装程序”安装的Intergas锅炉。

我对安装存在安全方面的担忧，因此要求Intergas免费提供另一台钳工来检查/纠正问题，因为毕竟，最初的钳工是Intergas白金安装程序。

他们的答复？

“收到下面的电子邮件后，很遗憾得知您的安装存在问题。
Intergas只是锅炉的制造商，我们不进行物业锅炉的安装。
白金安装人员认识到，一位气体安全工程师/安装人员参加了Intergas培训日，目的是了解我们生产的产品。
Intergas不会告诉工程师/安装人员如何安装锅炉，例如电气和管道。工程师/安装人员应该已经有能力通过相关的大学培训，各种资格和经验来胜任此项工作。
因此，Intergas不会雇用您安排安装合同的安装人员/工程师。工程师/安装人员可以是自雇人员，也可以在供热公司工作，最好与相关的工程师/安装人员或供热公司联系，以咨询有关问题的信息，以便他们可以进行提到的补救工作。 。您也没有理由无法联系并使用其他工程师/安装人员或公司来进行补救工作，但是由于这些人将是自雇人士或在公司工作，因此他们很可能会再次向您收费他们没有被Intergas雇用。”

很棒的客户服务-锅炉安装后连接松动。联系了intergas，尽管他们的工程师Colin在第二天就被预订满了，但他起得更早了，又度过了更长的一天，他不愿意出门去找我。对此深表谢意，并且感到很荣幸成为客户。无法推荐足够的！

安装了Intergas RF Combi（这很棒），但是有几个被管道工标记的查询，即所谓的Intergas CS，他们可以快速而专业地回答。

我宁愿不给任何星星。我已于2014年7月10日致电要求访问我们的锅炉。有人告诉我，会有人联系，但一周没有人打电话。我在4次呼叫您的办公室，但它只会响铃或有人接听，然后转移到仅响铃的分机。很少有令人沮丧的售后经验。终于，您脾气暴躁，四周后修理了锅炉。
自2月27日以来（我已经超过3周），我一直在打电话。您推荐的气体工程师安装了您推荐的除垢剂。您自己的工程师冲洗了系统，然后我们安装了新的除垢剂。现在，即使在以下情况下，您仍然拒绝更换热交换器：
根据工程师的建议更改锅炉的安装位置，在保修期内安装新的除垢剂和锅炉
我发现您的服务非常烦人。您的售后服务非常差是有先例的。最重要的是，我们希望锅炉在保修期内工作并产生热水。让我们知道您将如何提供帮助。

可悲的是我必须给这家公司一星。我们是Intergas的安装程序（或以前是），但不再可以与此公司合作。这种锅炉是一种很棒的产品，我们希望推广这种产品，但是尽管目前的支持还不存在，并且客户服务继续产生不佳的结果，但是我们与这家公司没有任何其他关系。也许荷兰的业主需要在英国代表和市场经理破坏公司声誉之前介入。

Intergas锅炉必须是市场上最好的套件之一。由于锅炉中的零件更少且发生的故障更少，因此非常适合安装人员，甚至对客户而言也更好。我看不到这个品牌，我对安装任何Intrrgas锅炉或与Area Rep和Intergas工程师打交道都没有问题。

去年我搬家时，我想要的只是一台Intergas锅炉。巧妙的简单性意味着这些锅炉不会让您失望，而且，如果泵出现故障，我也会得到热水。去年十月的哪个？杂志上有关锅炉的报道确实如此-Intergas排在世界前五位锅炉之一。可悲的是，我现在所住的地方甚至没有干线排水，更不用说干线燃气了，花园对于液化石油气罐来说太小了：-(。有一天，Intergas，有一天。

Intergas对锅炉的作用与Dyson对胡佛的作用一样。建成像砖厕所和持久。里面没有塑料。易于安装和维护，销售额逐年增长并不奇怪。非常有安装者的选择。我已经安装了150多个锅炉，因为它们是一款用途广泛且高度挑剔的锅炉。这些锅炉已经准备好适合最新的高能效OpenTherm控件（适用于任何阅读）。尽管在过去几年中维修不佳，但几年来我还是偶尔遇到故障时要提供当天或隔天的服务。您将不会失望适合其中之一。

极差的客户服务
在等待有人应答电话30分钟后今天致电，我告诉他想预订锅炉服务，他告诉我他将把电话转接到另一个部门，我说可以，这是沃达丰语音邮件。

Intergas Heating UK在英国是一项成长中的业务，但由于某种原因而不断发展……

设计的简单性是Intergas制造的锅炉的关键成功，并且没有任何常见的部件在锅炉的使用寿命内发生故障或故障，这意味着锅炉的故障和昂贵的零件在该锅炉20年的使用寿命中几乎没有。

加上Intergas锅炉与OpenTherm控件完全兼容的事实，可以将其设计为在组合锅炉和系统锅炉模式下都非常高效（与其他装有非OpenTherm控件的制造商的锅炉相反）。只是Google'Intergas OpenTherm'，您会发现很多与此相关的细节。

是的，没有一家公司是完美的，我在Google上看到的评论还不能完全反映出该公司最近在客户服务方面的扩张和投资背后的辛勤工作和努力（2018）。这些评论肯定没有反映区域销售经理（他们总是在电话末尾）或热衷于为客户安装这些锅炉的Intergas专用安装人员的态度或所作的努力。

我有偏见吗？我是具有近20年锅炉经验的前工具，在过去18个月中，我们已在管道和供暖贸易柜台以及在线销售了Intergas锅炉。我们特别选择Intergas来进行专业研究，因为高效的锅炉设计以及安装OpenTherm控件后它们为客户带来的高效率。

如果您考虑使用伍斯特，威能，菲斯曼，Ideal或Baxi作为您的替代锅炉，那么我建议对Intergas品牌进行一些研究……不要被那些没有产品技术能力或功能的评论网站所蒙蔽充分探索！

所以我们去了...享受研究您将安装的最佳锅炉的乐趣！ :)

糟糕的售后服务！！我仅在6个月前安装了一个新锅炉，但它已经坏了。向intergas报告问题后，他们说他们有一个星期没有技术人员可用。我们接受了延误，等待安排的一天。当安排好的一天到来时，我们接到了技术人员的电话，说他不来了，因为他的背部不好，所以无法再出来给我们六天！！！客户服务部解释说，在照顾我们的小孩时，我们一直没有热水或暖气两个星期，我的伴侣患有关节炎，而我本人的背部也很糟糕，他们的建议是，我们必须不断煮沸

坚如磐石的产品，用途广泛，可适应任何情况。
作为安装程序，我们不会纯粹安装其他任何东西，因为当链接到高级控制系统时，没有任何东西可以触及到它们的可靠性和简单性，而这些可靠性和简单性由一些严肃的操作功能所支持。

我对新的Intergas锅炉非常满意，并提供10年保修。非常有效率，也很安静！与我的上一个相比，它是如此之小-晾衣服的空间更大。高度推荐其中之一。

作为一名工程师，我想要一个不会导致回呼的锅炉。我有信心在Intergas锅炉系列中提供最好的锅炉，无穷无尽的可能性使这成为现有最高效的锅炉系列之一。
我已经安装了三年多了，还没有遇到锅炉故障。
我将在新家中安装一个！
马特（Weybourne Services）气体安全注册工程师

他们只获得1星，因为我无法在没有任何星的情况下发表评论！
这家公司拥有我所经历过的最令人震惊的客户服务。经过与他们几次不满意的交谈。我求助于他们的Facebook页面上的评论-确实引起了回应，随后他们迅速阻止了我发表进一步的评论-我以此为由认为他们无意解决投诉。他们只是希望向其他毫无戒心的客户隐藏他们疏忽的真实性质。
他们的“注册安装程序”没有经过适当的培训或测试，没有完成工作的安装程序没有后续措施。我们有一个由注册安装人员安装的Intergas锅炉，但他没有完成调试报告。锅炉在不到一年的时间后就发生了故障，但由于尚未调试，因此不在保修范围内。该公司要向我们收取调试费用（他们在保修期结束前无法做到-因此我们将不得不支付维修费用）
如果您想要可以在6个月以上答复的东西，并且不要期望这家令人震惊的公司给予任何支持或同情，请不要购买Intergas锅炉。