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j
3 几年前

反复出现的腿和脚溃疡使我感到困扰。过去,我曾与多家伤口护理供应商打过交道,而Continuum是迄今...

反复出现的腿和脚溃疡使我感到困扰。过去,我曾与多家伤口护理供应商打过交道,而Continuum是迄今为止我所面对的“最佳”。客户服务部知识渊博,高效且友好。他们知道我的绷带需求,并确保我得到真正需要的东西。可以在下午中点订购产品,第二天到我家门口。他们无需我做任何事情即可照顾我的Medicare帐单。绝对是“最佳”。

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R
3 几年前

这家公司真是个笑话。首先,他们告诉我,在修理我的轮椅时,他们会给我一个孤独的轮椅,然后告诉我,没有任...

这家公司真是个笑话。首先,他们告诉我,在修理我的轮椅时,他们会给我一个孤独的轮椅,然后告诉我,没有任何孤独者使我陷于困境。然后他们告诉我,当我的保险批准维修时,我的零件将被订购并准备就绪。现在他们告诉我,即使获得批准,他们甚至都没有订购零件。他们不在乎我是否因为没有坐轮椅而受伤。不要给他们任何事。使用Abet Medical,他们信誉卓著,关心客户,维修时可以确保独来独往。
这家公司看了我的轮椅已经两周了,他们仍然没有要修理的零件。尽管事实是从PA发送零件。这种无情的态度是没有任何借口的。我最大的迷惑是在最初购买此轮椅时使用它们。我一直与几个残疾人权利组织保持联系,请他们将国家从批准的医疗补助供应商名单中删除。还有其他知名的公司要处理。不要放弃任何业务来继续提供医疗用品。

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D
3 几年前

这家公司真是可耻!办公室工作人员粗鲁无能。每个月下旬为我的有特殊需要的女儿送货,当我打电话时...几...

这家公司真是可耻!办公室工作人员粗鲁无能。每个月下旬为我的有特殊需要的女儿送货,当我打电话时...几乎就像我必须提醒他们向她发送用品一样!或者我打电话来,录音说“预计的答复时间是x分钟”,所以我等待了x分钟,听起来好像有人拿起电话挂断了电话。他们还否认从她的博士那里收到了我亲自看过博士办公室工作人员传真的传真稿……他们试图将其归咎于博士办公室,直到我打电话给他们废话之前才发送!脚本可能在它们的末端被浪费了!糟糕的客户服务。我这次将这些报告给我的女儿保险公司,我也可以在其他任何地方向他们报告!我对这个感到厌烦。

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B
3 几年前

我建议没有人使用这些愚蠢的人。联合国专业,无知,无礼的人。甚至主管也不懂。自2016年12月以来我一...

我建议没有人使用这些愚蠢的人。联合国专业,无知,无礼的人。甚至主管也不懂。自2016年12月以来我一直在他们那里。snf现在行进了,他们不带我的婴儿纸尿裤,比他们给我带来的东西不对,比他们还挂在你的脸上。只是愚蠢的哦。他们需要关闭它们。他们甚至不配我给他们的1星。

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H
4 几年前

客户服务太可怕了!公司应不断评估其员工,尤其是在客户服务方面!如果您讨厌您的工作,然后辞职,请不要对...

客户服务太可怕了!公司应不断评估其员工,尤其是在客户服务方面!如果您讨厌您的工作,然后辞职,请不要对客户不利。我希望我不必与这家公司及其可怕的员工打交道,但不幸的是,医疗用品公司数量有限!如果可能,请与其他公司联系!!!

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J
4 几年前

14/3/10 ........更新原始评论.........

14/3/10 ........更新原始评论.........
自从我发布以下评论以来,发生了很多事情。终于有人听到了我的声音,他们打电话给我,此后一直很有帮助。我现在要和蒂娜打交道,我必须说那太好了。我真的觉得最终有人会关心确保我收到我的用品,并确保在收到我的用品之前必须执行的所有步骤。因此,很遗憾,我不得不发表此评论才能获得所需的信息,但我仍然很高兴,我希望这使Interphases更加重视其客户服务人员,以确保不会发生这种情况。还有谁!!!然后,我给5星以确保更改此评论的努力,我要衷心感谢蒂娜(Tina)超越一切,看到我很高兴!!!

绝对糟糕!!您不能去该地区的另一个地方,因为他们是仅有的有结肠造口术用品的人,因此,如果您进行了造口术,那么您就要做好准备,否则会用光。我一生中从未有过任何公司遇到过这样的问题。您不仅要做他们的工作以确保您能获得供应,他们也不知道他们在做什么,然后他们给了您一种态度,并且表现得像他们因生气而生气一样生气。每次更新脚本时,最好保存一些内容,因为这需要至少2个月的借口,最后您最终要为他们完成工作,因为您不能再等2个月了,但是从现在开始将要打电话给我的文档并获取脚本,并打电话给我的保险公司以获取批准并将其加入他们,因为很难做两件事。我将找到任何地方都可以发表评论,因为没有人应该与这些粗鲁,不体贴和懒惰的人打交道。我在这里工作了2年,甚至从来不知道每3个月需要脚本,现在我知道整个过程,因为必须做他们的工作,这样我才能得到我需要的东西。我已经给他们打电话给保险公司,并给了我批准书。我已经打电话给我的医生来获取他们处理我的订单所需的脚本。除非您希望经常头痛,否则请找其他地方,因为这个地方是一场噩梦!!!我想知道还有多少人和我在同一条船上?我知道其他评论听起来和我的一样!!!!他们完全是一家公司的灾难,他们需要知道自己在做什么并关心客户的人,因为与我交谈过的人中至少没有一个同情他们以恶劣的态度恶化的情况,并且因为他们我们的粗心。

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B
4 几年前

我很高兴与PGH办公室的工作人员一起工作,而我所得到的专业氛围和优质护理还不能说得很清楚!我强烈建议...

我很高兴与PGH办公室的工作人员一起工作,而我所得到的专业氛围和优质护理还不能说得很清楚!我强烈建议任何人和所有人都使用Interphase Medical。更重要的是,我已敦促我的家人使用Interphase满足他们的医疗需求。这名员工了解高效,以患者为中心的体验的重要性-我会一遍又一遍地给他们打出5颗优质星的评分!

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M
4 几年前

有史以来最糟糕的经历!!!

有史以来最糟糕的经历!!!
他们使我儿子的健康受到威胁。他们不断发出错误的订单!有时他们只是根本不提供您的医疗用品,然后他们撒谎并说没有人回答!

这个地方的每个人都应该被解雇,因为玩弄人的健康并不是该死的笑话!特别是和我们的孩子们!
选择更好的医疗供应商!我和他们在一起只有3个月了,但是他们仍然无法正确解决问题!

我累了,我完成了。现在,我将回到儿子的老医疗供应商手中!

羞耻的你继续!你们都不会对患者或他们的需求感到遗憾!你们都在那里做薪水,什么也不做!

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