IS2 - Ingeniería de Sistemas y Servicios 审查

我将手机送去维修，因为它经常重启，而他们花了一周的时间才将手机寄回给我，当我打开手机时，我感到惊讶的是它仍然保持不变，并且在报告中也是如此。说应该是改变了电子设备，当我认为他们只改变了电池，因为那不是我发送的。我不得不再次发送电话，现在我不得不再次花时间修理它，而如果他们设法修理电话，出于工作原因，他们迫切需要它。

由于不仅要投诉，所以我想对卓越和快速的服务表示满意：星期一早上取回我的LG智能手机作为保证>寄回完善的维修状态并寄出包裹中的所有物品（原始包装盒等），星期五中午。非常感谢您，不要降低这些服务标准。

我在SAT方面获得的最佳体验

我星期一在手机上发了短信，因为我在屏幕上出现了斑点。星期四，我把所有的封面和屏幕都换回来了。

A 10

我在7月10/11日发送了手机，今天（7月29日）我还没有家里的手机。上星期五（7月22日），他们告诉我说这是固定的，只剩一笔付款。付款并确认他们已收到付款。我本周只与LG联络，因为没人告诉我手机何时会到货。参加我会议的人说，他们正在要求技术服务，但没有回答。
我不要求他们在三天之内修理一部手机，但是如果我为修理其中的9.5辆车支付了超过100欧元，那么他们就按时把它带给了我，而我不必等待两个星期。 。

我将讲解我在这门SAT方面的经验。
首先，使用1年后，我的手机开始出现故障（无法打开）。从逻辑上讲，我发送了要维修的电话，但我带了一个“ Slimport LGG4”组件的更改（如果您可以向我解释LOL会喜欢什么）。无论如何，在设置电话后的几分钟内，我关闭了电源并启动了Bootloop。
生气了，我再次进行了维修，很可惜，在一周之内，我收到了更换了印版的端子。
如果我给4星而不是1星，那是因为最终结果是完美的。
甚至，因为21天无移动电话太可怕了，您可能已经更换了手机，以表示您对客户感兴趣。
但是好吧，REPAIR是正确的，尽管我更愿意将终端更换为第一台，而不是21天晕眩的part。

糟糕的是，我将LG G4装在其原包装盒中，并装有电池（按要求），然后到达了一个装满可怜的硬纸板箱，保护不佳，没有电池，他们说他们会给我寄电池，我还在等没有电话花了超过1个月的时间。昨天我打来电话询问电池问题，一个粗鲁而aggressive逼人的女孩陪着我，女孩终于让我怀疑是否要发送电池，我感到被抢劫和被骗了。如果他们处理LG担保，则需要另一项技术服务；如果他们正在寻找更好的LG服务，则已经离开了，至少他们拥有友好的员工并且不愿意保留其他人。