iTalk Call Centre Solution/NVSC

iTalk Call Centre Solution/NVSC 审查

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3 几年前

我永远不会推荐任何人去那个监狱呼叫中心,那里有一个班图·马尼纳的班子领导,非常专业,粗鲁,缺乏尊重和...

我永远不会推荐任何人去那个监狱呼叫中心,那里有一个班图·马尼纳的班子领导,非常专业,粗鲁,缺乏尊重和糟糕的领导。期望人们不要吃午餐,甚至不要上厕所。因销售未达标而使他们连续工作3个小时以惩罚员工。您必须期望从上午8点到晚上8点工作,每个月的费用为R2500。即使您正在寻找呼叫中心的经验,也不要去那里!

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3 几年前

不要等待你的精力

不要等待你的精力
非常无能,不专业和不道德。去别的地方找工作

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3 几年前

不推荐。你会被期望工作很长时间,甚至没有适当的午休时间。他们会在您工作时向您大喊大叫。我一直想知道为...

不推荐。你会被期望工作很长时间,甚至没有适当的午休时间。他们会在您工作时向您大喊大叫。我一直想知道为什么他们每个星期都不断雇用新的代理商,并最终发现大多数人由于受到虐待而没有待多久。直到今天我都没有得到报酬!!如果您希望获得一些呼叫中心的经验,可以给他们一个机会,但最好相信这会是一个颠簸的旅程,不要说我没有警告过您。

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关于iTalk Call Centre Solution/NVSC

ITalk 呼叫中心解决方案/NVSC:革新联络中心管理

在当今快节奏的商业世界中,客户服务是任何组织的一个重要方面。随着技术和互联网的兴起,客户希望能够快速有效地解决他们的问题。这就是 iTalk 呼叫中心解决方案/NVSC 的用武之地——联络中心管理服务的领先供应商,提供 IP 电话产品、连接解决方​​案、软件开发、金融服务和呼叫中心解决方案。

iTalk 成立于 2005 年,通过为各行各业的企业提供创新且具有成本效益的解决方案,一直处于变革联络中心管理的前沿。公司的使命是帮助组织改善客户服务体验,同时降低成本和提高效率。

IP电话产品

iTalk 提供一系列 IP 电话产品,使企业能够与客户无缝沟通。其中包括 VoIP 电话、软电话、SIP 中继服务等。使用这些产品,企业可以通过互联网而不是传统电话线拨打电话,从而显着节省成本。

连接解决方​​案

该公司还提供连接解决方​​案,例如租用线路和宽带连接,以确保企业与其客户之间的可靠通信。这些连接对于确保不间断的通信至关重要,这对于保持高水平的客户满意度至关重要。

软件开发

iTalk 拥有一支经验丰富的软件开发人员团队,他们可以创建定制的软件应用程序以满足特定的业务需求。该公司使用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 等尖端技术开发可自动执行日常任务的软件,从而提高效率。

金融服务

除了核心产品外,iTalk 还提供金融服务,例如收债管理系统 (DCMS)、支付网关集成和商户账户设置,帮助企业简化财务运营,同时降低与手动流程相关的成本。

呼叫中心解决方案

最后,iTalk 的呼叫中心解决方案使组织能够使用 IVR 系统(交互式语音响应)、ACD(自动呼叫分配器)、预测拨号器等高级功能有效地管理呼入/呼出呼叫。这些功能有助于减少客户的等待时间,从而提高满意度,同时通过自动化提高座席生产力。

结论:

总之,iTalk 呼叫中心解决方案/NVSC 是满足您所有联络中心管理需求的一站式商店。他们提供具有成本效益且高效的解决方案的创新方法使他们成为该行业的顶级参与者之一。凭借其广泛的iTalk 提供一系列产品,包括 IP 电话产品、连接解决方​​案、软件开发、金融服务和呼叫中心解决方案,可确保企业与客户之间的无缝通信。因此,如果您正在寻找改善客户服务体验同时降低成本和提高效率的方法,那么没有比 iTalk 更进一步。今天就给他们打电话吧!

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