J.W Marriott Resort & Spa Khao Lak, Thailand 审查

2021年5月...从32开始，但我们最终在这里总共花费了43天。这是我们有史以来最长的酒店住宿，我们喜欢其中的每一分钟！

Olive餐厅的食物很棒。由于它是酒店内唯一一家营业的餐厅，因此可以选择各种意大利，泰国和日本料理。

复活节和泼水节期间的活动很有趣，在半自助式和带遮盖的自助早餐专线强制掩蔽。为此，我们请经理khun Pooh（）表示感谢。她是如此可爱，并确保在那个房间里走动的每个人都戴上口罩！我们还提供了美味的房间，送有巧克力复活节彩蛋，并为这两个活动提供了特别的晚宴，并有现场娱乐表演。 Ta-Krai在泼水节期间也营业，并提供泰国和日本美食。晚餐很棒！

我们最终决定是时候回家了，附近的大多数当地餐馆，寺庙和国家公园都是由于占用率低或对Covid-19的恐惧而自愿关闭或依法关闭的。

从安全到客房清洁，接待到餐厅经理和服务器，我们要感谢每位酒店员工的出色服务。出于礼貌，关注，耐心和可爱的笑容。感谢厨师们提供的所有美味佳肴，甜点（柠檬t和香草冰淇淋）以及早餐时的所有特色菜！当然，还要感谢JWM拷叻提供的如此出色的套餐，而且价格非常优惠。

非常感谢大家一直戴着口罩。很可惜，许多客人不那么有礼貌，不会那样做。当然，有43天的时间并非一帆风顺，但我们将把这留给Khun Lek（前台经理）供您考虑。在这么漫长而美好的假期之后，请让我们几天让自己重返现实！

正如他们所说的健康就是财富，所以我们祝大家在这个艰难的时期里身体健康，事业兴旺。挂在那帮！希望很快再见到你。

PS：回到曼谷的途中，我们发现我们仍然有钥匙卡，并会尽快将其邮寄给您！不便之处，敬请原谅。

非常好的酒店。员工关怀。早餐在顶部。
几个游泳池和房间非常好，宽敞，装饰得很好。

酒店值得非常五星级。设施经过深思熟虑，房间非常舒适且设备齐全，工作人员非常友善，每件事都使客人感到与众不同。谢谢您对我丈夫生日的高度关注。。精美的宠物形状的毛巾，向他致以祝福。.晚上有一个很棒的巧克力蛋糕，我们回来后发现。真的祝贺这家酒店的所有优质服务！

令人愉快的游泳池，丰盛的自助早餐
我很高兴工作人员很软，并准备了很多水和毛巾。

完美的 ！带游泳池的房间可在酒店周围行驶1公里，海滩很漂亮，日落在酒店门前。千万不要错过Olive餐厅的意大利菜，因为它的晚餐和服务都非常好。

尼斯和干净的酒店。离Khao Lak中心有点远。酒店前面的海滩很好。气氛平静，轻松而祥和。酒吧和餐馆都偏贵。

这一定是我有过的最轻松的假期之一，到目前为止，酒店绝对出色。我想说，如果您喜欢一个充满异国情调的假期，那么这家酒店将留在xx

海岸天堂！您需要计划待在这家酒店住至少2-3天。私人海滩，带酒吧，躺椅，现场音乐表演，水上游乐设施。无休止的游泳池。保持最佳标准。自助早餐广泛传播。出色，礼貌和专业的员工。

雨季最糟糕的市政是什么时候？如果您去同一个地方，则300 Batt班车是200 Batt 1200 Batt东京之夜您没有足够的食物来吃日式自助餐。

住了6晚。酒店正在装修，但仍然很棒。只要您喜欢坐在泳池旁/海滩旁，在附近区域就不会太多，那是完美的选择。

这是一个混合袋。大多数情况下是通过度假胜地的工作人员提供良好的客户服务，而某些接驳服务（例如运输）似乎有些混乱。在下雨的市场旅行中，我们被困住了。接待人员退还了我们的乘车费用。在此之前，您还没有经历过五星级的度假胜地。也许有超高的期望。有时感觉就像是四星级度假胜地（再次，没有经验支持）。这部分是由于维护的发生，尽管可以理解的是在淡季。一些工作人员闪闪发光。我们第一个晚上抵达时，房间的地板上有沙子。接待服务人员通常乐于回应。总体而言，我和妻子在度蜜月时度过了轻松的时光，我们全包的8晚住宿套餐提供的食物绰绰有余。

体面的度假胜地虽然不是您希望您相信的豪华度假胜地，但其财产已显示其年代久远，需要进行认真的翻新才能将其列为5 *级。此外，所有客房均未真正利用酒店海滨位置，而是泳池景观房。他们都是。不要上当-JW万豪酒店仅是名称，它更像是一个非常坚固的常规万豪酒店。员工很可爱，食物也很棒。

音乐太响了。低音掩盖了整个海滩的任何海洋噪音和宁静。已经预订了该海滩额外的门票，但您可以在海滩沿途聆听数英里的音乐，感觉就像是Ballermann。不好。不幸的是不适合放松...

三年前，我绝对喜欢这个地方，所以我不得不回来，它再次达到了我的期望！无论有没有孩子（非常适合儿童），您都可以做很多事，或者只是懒散地欣赏美景，并享受最美妙的水疗护理。看到熟悉的（职员）面孔并让他们记住我们也很可爱。工作人员很棒，非常包容。强烈推荐！

来过这里十余次了。我家人的第一海滩度假胜地。这是一个很棒的度假胜地，有巨大的游泳池。（您甚至可以带上自己的橡皮艇），您会在这里喜欢它的:)

豪华，友善和乐于助人的员工，早餐总是很棒。...如果可以的话，我会回去的。游泳池很特别.....你会看到....

自助早餐确实令人印象深刻，通常是田园风光的地方，海滩酒吧提供简单的每日菜单建议。漂亮的私人海滩。底楼的房间有从阳台进入的游泳池，游泳池有一条通向主要游泳池区的运河网。免费停车场。停留时间更长的好地方，但是对于泰国来说，这是一个相当昂贵的地方。

拷叻的顶级酒店。
故意选择它，泳池景观和酒店的氛围是泰国最重要的。
选择一个可以进入泳池的房间，在泻湖（已经翻新的1号楼或2号楼），房间3和4将在年中进行翻新，那里还设有儿童泳池。很棒的早餐，健身房等，服务友善，乐于助人。

步行在沙滩上吃饭，很好的选择。

唯一的小缺点：
1。：沙滩椅预订-这里有一个明确的规则，您会清楚地知道未使用的/预订的是在上午11点之前删除的，没有任何后果-从上午8:30开始，您没有机会在成人区第一次/第二次排。我们是每天起床的早起者。管理层应每天查看这里。
2。：您尝试将大人和孩子分开，例如单独的海滩区。对于儿童房，显然不总是这样（3号楼和4号楼）。我们在第2楼有3个房间，经过3天5、6个房间，然后与一个澳大利亚人同住，三个房间彼此相邻，有6个孩子。有时，安静的泻湖/我们的房间就像就在儿童泳池旁一样。甚至一个友好的建议也只持续了半个小时。没什么对孩子不利的，我们房间的邻居也有孩子，但是很安静/很正常。在这里，管理层还应确保您不要免费预订此书，因为您正在寻找5星级的安宁环境。

您对第1楼旁边的扩展施工现场一无所知。

总而言之，是顶级设施！

作为万豪Bonvoy铂金尊贵会员，我有一个非常不愉快的经历。在过去的几年中，成为白金级精英会员可能是我遇到的最糟糕的经历之一。

如果您是Marriott Elite会员，我个人根本不推荐这家酒店。他们不重视，不尊重甚至不尊重您的忠诚度。我们得到了某种程度的房间降级，当要求解释时，我们被指称是万豪系统的错误，而不是一次而是两次被骗。这是无法接受的。沟通也很差，或者我可以说，他们不会在签到之前与客户沟通任何房间问题。

不过，在最近的装修后，这个房间看起来很棒，但是照明的布线却令人困惑。房间里的排水效果不好，所以在洗澡时，脚会泛滥。 JW Marriott品牌所采用的标准看来，员工似乎还不够专业。

将来我不太可能再次入住这家酒店。

游泳池真的很漂亮。步行5分钟即可到达海滩上最柔软的沙滩，纯正的泰国美食，汽车租赁，旅行社。一切都完美！

一流的酒店，一流的设施，一流的服务
很棒的自助早餐，除了橙汁

我们在那里度过了蜜月。优质的服务，乐于助人的员工提供优质的食物。当地人也一样友好。在2周内回去3个星期。我想住在那里。

一切“完美”：服务和氛围...直至食物和饮料。我强烈建议您入住：适合浪漫的住宿（泳池周围的隐蔽之地，海滩上浪漫的晚餐安排）或单身人士。来自全球（中国，俄罗斯，法国，美国，斯堪的那维亚，德国等）的客人使我的谈话非常振奋人心。

华丽的物业，美丽的海滩，平静的水域和我游泳过的最大游泳池。工作人员非常友善，乐于助人。我们借了自行车去郊游，如果您不想支付度假村价格，您可以轻松地在沙滩上散步吃晚餐或做泰式按摩。

该度假胜地的价格略高。不幸的是，这在现场并不那么明显。许多带幼儿的家庭，在度假胜地的许多地区都有很高的居住量。但是，几乎总是有一个“仅限成人”区域，该区域比较安静。由于超额预订，我们的实际房间无法使用，在同一个类别的前几个晚上，我们不得不睡得更糟。不幸的是，在这个价格范围内非常不合适。不幸的是，对此只有三心二意的赔偿，例如少量价格补偿和我们选择的酒店餐厅的餐券。不幸的是，整个度假村的清洁度还有很多不足之处。但是，这是典型的泰国水平。但这也意味着在晚上，大昆虫可以进入门下的房间。只有员工的行为可以追溯到价格类别：所有员工（包括保洁和园艺人员）始终如一地称职，友好和礼貌，甚至在每位客人过世时都向他们致意。巨大的泳池区非常好，长长的空旷的海滩也很不错。尽管有许多德国度假者，但您几乎不必担心泊位。早餐种类很多，食物也很美味。

附录：搬到新房间很麻烦。首先，我们被赶出了房间，并得知我们的新房间已经准备好了。我们将随时在这里接您。在正午的炎热中带行李等了一段时间之后，我们去了接待处。尽管当天早上通过电话联系，但甚至不知道要为我们预定哪个房间。根据我们的查询结果，经过进一步的等待时间，终于找到了一个免费的房间并找到了房间。在所有新客人到来的同时，立即为他们分配了房间。
几天后，有人想到了重新粉刷我们隔壁房间的门的绝妙主意。用溶剂型喷漆。由于几乎没有房间的门被完全密封（我们在房间里已经有几次昆虫了），所以蒸气立即进入房间，无法留在房间里。幸运的是，我们的投诉停止了工作。我们决定不提供用香薰蜡烛或类似产品来消除溶剂的气味。
我绝对不会向其他人推荐这家酒店，我对我们计划的假期感到很失望，因为它既舒适又放松。

很棒的酒店！
离市中心有点远，酒店里有不错的餐厅，但是酒店外面的海滩上也有一些餐厅，这些都还不错，而且价格是酒店餐厅价格的四分之一。
很棒的游泳池！
很好的服务！！！
大房间！

这家酒店非常漂亮，气氛很好，友好的接待员，互相交谈，非常友好，游泳池很大，很长，房间很漂亮，但是如果有人来的话，这里的路就在路上。晚上在外面吃饭时要小心。因为路很黑很危险

真的是一个不错的地方，有一个长长的游泳池，但是很好的人，有点昂贵的食物，但是我们在海滩上吃了美味的食物，不错的房间。

我们来这里是与朋友聚会，这个地方很棒。度假村周围环绕着2.2公里的懒人河游泳池，因此游泳池进入室将是最佳选择。食物很棒-我们在海滩边有他们，这是一次令人耳目一新的体验。

2年内两次在该度假胜地住宿。我们喜欢复式套房和优质的服务。海滩咖啡馆的工作人员特别细心。健身房的K. Don还是成人和儿童的出色瑜伽教练。

这个巨大的度假胜地拥有世界上最长的游泳池之一。如果需要，您可以从房间里游泳到大堂，健身房，餐厅和水疗中心。过去，它已经多次交换过手。自2014年7月以来，它被称为Novotel Coralia Magic Lagoon，Sofitel Magic Lagoon，Kempinski Beach Resort，Rixos Premium Resort，Cher Fah Resort和JW Marriott Khao Lak Resort＆Spa。2004年12月，它被毁灭性的海啸所打击。在索菲特（Sofitel）的管理下。自那起决定性的一天以来进行的修复工作量令人难以置信。

我是从普吉国际机场乘车到达的。向北行驶约1小时30分钟，路况一直畅通无阻。与如果我向南开车去普吉岛的情况形成了鲜明的对比。有两个停车场。一个靠近大堂，另一个靠近网球场。停车是免费的，我从来没有遇到任何可用空间的麻烦。

在办理入住手续时，我们会得到真正令人耳目一新的毛巾和饮料。还为我提供了一份欢迎礼物，包括小吃，一份饮料或1,000点积分。这可能是我唯一一次没有选择积分作为我的欢迎礼物的时候。向下滚动到下面的欢迎礼物，您会明白我的意思。好像欢迎礼物还不够，我们每晚为我们提供两张饮料券，供您在Czar Bar兑换。

作为白金会员，我也被升级到了美丽的复式套房！工作人员还努力装饰房间，因为他们知道我的生日就在几天前。查看细节，我可以说这花了很多时间。出色的第一印象！

白金卡会员在海滨可免费享用两人份的每日早餐。

有一个后门，在那里您会发现讨厌的出租车旅行团和按摩师。戴上耳塞并露出假笑，然后继续向右走一点。您会发现数英里长的干净，空旷的海滩，有时还有马匹。

除了健身房之外，您还可以参加免费活动或打网球，壁球或乒乓球，以保持活跃。

如果您必须在凌晨出发前往机场，酒店会提供外带早餐盒供您携带。请务必提前提交外卖表格。

结论
从一开始，热情好客。我真的很希望有一个行政酒廊，但是所提供的便利设施对此有所弥补。如果您想要更便宜的就餐选择，那么步行穿过出租车兜风之后，海边的一些餐厅就提供价格合理的菜单。如果您能以3,150泰铢/晚的最便宜价格找到适合您的日期，那将是一个超乎寻常的价值。下次您决定降落在普吉国际机场（HKT）时，考虑考虑向北行驶。

等级
早餐：10/10
服务时间：10/10
地点：9/10
房间：10/10
设施：10/10
行政酒廊：-
尊贵会员识别：10/10

拷叻万豪酒店距离普吉岛机场仅几步之遥。但这就是弊端。工作人员在那里问候我们并带上我们的行李，抵达后我们得到了冰凉的毛巾和美味的果汁饮料。我们来得有点早，但是我们可以使用这些设施，所以只能坐在美丽的游泳池旁。我们在谈话中随便提到我们要去度蜜月，工作人员用可爱的毛巾展示了两只天鹅，它们被爱的心形的玫瑰花瓣包围着，使我们感到惊讶。还有一个蛋糕，说快乐的蜜月！服务不止于此-这里的员工没有什么太多。一切都令人难以置信。酒店内有很多就餐场所，沿着迷人的海滩还有更多步伐。巨大的游泳池！会彻底推荐给任何人-老，年轻，单身，夫妇等。

很棒的酒店，仅此一项就可以拥有五星级。服务，氛围，员工至上。但是，餐厅价格过高，而水疗中心-看起来不错-绝对被高估了。整个假期中最糟糕的按摩。每个其他的“路边”或海滩都好得多，也便宜得多。太糟糕了。

总的来说还可以，但是今天不再需要5星。
早餐还不错，许多食物都很新鲜，就在客人面前准备。不幸的是，这个概念并不一致。食物准备的数量过多，因此例如巴赫食品不再新鲜。我无法想象有人会喜欢上世纪的塑料壶中的咖啡，有些甚至坏了。几天后，我们才发现您也可以订购意式浓缩咖啡，这要好得多。
海滩很漂亮。不幸的是，由于有水母，您有时无法入海（不是酒店的错，但对某些旅客而言很重要）。海滩上有一个12+的区域，但是这是不被尊重的。
游泳池可能是酒店的明星，并且非常大而美丽。
放松：不幸的是，在我们逗留期间，酒店旁边的建筑工程非常嘈杂。在上午10点至晚上8点之间可以连续听到大声的锤击声。
宣布将举行一场为期数天的婚礼，但没有写成他们会大声播放音乐，并用麦克风大声宣布。甚至Ballermann上的一些派对酒店也会嫉妒。即使是您自己的抑制噪音的耳机也没有到货。
关于房间：房间里的家具不错，但是很可惜。不幸的是，房间里没有德国电视，也没有流媒体选项。
不幸的是，所有其他物品都太贵了（例如，自行车，课程，接送服务）。我们只在酒店吃过一次饭，但是非常好而且非常昂贵。但是，该地区有较便宜的餐厅。
服务是不同的，有时确实非常好，但有时不是那么好。
不幸的是，没有针对年轻人的优惠，但他们也可能不是目标人群。
我们在酒店住了9晚。
总而言之，一切都还不错，但只有5星，而且您所期望的价格还更高。

顶级酒店！非常干净的区域，房间绝对干净。非常友好的工作人员，丰盛的自助早餐。泳池区非常干净，维护得很好。放松的理想选择。酒店拥有完全正确的5星级。我希望在这个类别中。下一个城镇约5公里。我们很高兴回来

酒店很好，食物很好，房间很好，自助晚餐很好，工作人员很友好但是大堂的空调应该尽快固定，特别是在泰国最热的季节。

哇我去过很多地方，但从来没有像现在这样被旅馆所震撼。从入住到退房，这是我一生中第一次住在旅馆的财产中，因为直到我看到这个人，我才不知道为什么人们会环游世界去度假。这完全是由于员工对细节的孜孜不倦的关注。最大的例子是当我回到房间（以我的名字预订）找我坐在桌子上的朋友的生日蛋糕时。我没有告诉酒店这是他的生日，这是通过我的万豪帐户预订的，所以他们唯一知道的方法是在办理入住手续时检查他的护照。这家酒店很漂亮，我敢让你找到一个更具娱乐性的游泳池。如果您对此感到厌倦，那么海滩也很棒。我们第一个晚上在奥利弗（Olive）享用晚餐，这是这次旅行的亮点，而恩佐（Enzo）的烹饪工作超出了您的想象。与Am签到的经历令人赞叹不已，这真是太好了。从我们走进大厅开始，她立即为住宿定下了心情。

度假村很漂亮，但就餐体验却有很多不足之处。我们决定参加日式晚餐，希望这是根据主题进行的表演。他们在餐厅的后面有一个hibatchee，但当时没有使用。我们从菜单上点菜作为我们的选择，并且有两个很好吃的面包卷，对于下一份，我们点了鸡肉乌冬面，然后根据我妻子的第一选择点了这一切，这是唯一没有蘑菇的面碗。它有蘑菇，汤的味道很浓，有蘑菇味。我的妻子没有吃她的饭，没有人问一切是否还好。他们清理了盘子，拿出了沙漠菜单。然后我们俩都跳到了炒冰淇淋上，那就出来了，然后我们要了帕纳蒂饼，它也已经出来了。我的妻子安顿在一块布朗尼蛋糕上，当它到达盒子时，将其从盒子里取出，扔在盘子上，撒上坚果（她不能吃）……最后，我的妻子没吃太多，他们向我们收取一切费用。我付了2600泰铢，希望得到一顿美餐和服务，但口中有酸味。到目前为止，我们旅途中最糟糕的食物体验。考虑到我们是万豪白金会员，我们感到惊讶的是，我们在全球范围内体验到的服务和美食始终异常出色。

当我们来到酒店时，我们认为这将是一个完美的地方。令人惊叹的花园和游泳池景观。很棒的自助早餐和非凡的员工。无论您走到哪里，人们都会微笑着打招呼。房间也很棒。

为什么只有三颗星？
我们在最昂贵的时间进入旺季。之前没有人通知我们，正在进行大规模的度假胜地扩建，从早上9点至下午5点之间有4台打桩机。
我们住了8晚。在这段时间里，还有两场印度婚礼，每场持续三天。我不介意度假胜地的部分区域因婚礼而关闭，但是我不敢相信在海滩上时，音乐会达到近90分贝（我们使用电话进行了测量）。

总的来说，我认为这对酒店管理非常不专业。

尽管享有保证免费升级客房的万豪身份，但我下次仍将尝试与其他酒店预订。

附：积极的一面，忠诚度经理尽了最大的努力来使体验变得更好。