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A
3 几年前

通过银行购买了智能手机,但仍有3天我在等待有关产品运输的信息

通过银行购买了智能手机,但仍有3天我在等待有关产品运输的信息

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从2到1星,关于我的订单没有任何沟通。客户服务在每个联系人处报告不同的信息。发送3封电子邮件,不成功,羞耻!

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20天后,他们告诉我该产品已经发货,显然在72个工作小时后仍无法跟踪。。。今天到达

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A
3 几年前

从12月8日到Intense订购了smartwatch的圣诞节礼物。迄今为止,在打了几次电话后,我只...

从12月8日到Intense订购了smartwatch的圣诞节礼物。迄今为止,在打了几次电话后,我只知道他们是21日发送的(所以他们说),但我们不知道现在在哪里。也许它成为了复活节礼物。坏。
最后我取消了订单,因为今天他们仍然不知道包裹在哪里完成。服务忘了。您会发现改变事物或改变工作可能会更好。

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V
3 几年前

与Circuit x2一起预定一家比萨店三遍,并始终取消预订。由于对我来说奇怪的是,在一周中所有的人...

与Circuit x2一起预定一家比萨店三遍,并始终取消预订。由于对我来说奇怪的是,在一周中所有的人都被占用了,所以我打电话给比萨店,他们告诉我他们从未收到过预订,因此Jakala无缘无故取消了预订;实际上,不可能收取礼物。坏

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G
3 几年前

1星(不可保留!)。我父亲于2018年12月27日通过Intesa奖励竞赛(由Jakala经营)赢得...

1星(不可保留!)。我父亲于2018年12月27日通过Intesa奖励竞赛(由Jakala经营)赢得了三星Galaxy A7手机。要获得奖金,您必须确认一封应该在不久之后发送的电子邮件,但从未收到!
在致电呼叫中心超过15次并联系了我们的经理(他非常努力,但徒劳)后,今天(21/02/2019),我们被告知“胜利未获(我们)批准,后者已被取消 ”。但是,如果您不给我们发送电子邮件,我们如何确认呢?呼叫中心显然没有主管,没有人可以解决这个问题。
这是一个耻辱!
然后他们说客户服务是他们的主要关注点!但是,求求您!

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F
3 几年前

一群陷入困境的业余爱好者...我通过Intesa San Paolo购买了商品,大约15天后,没有收...

一群陷入困境的业余爱好者...我通过Intesa San Paolo购买了商品,大约15天后,没有收到Jakala的任何来信,我联系了他们,听说他们对此一无所知。
但是,神奇的是,一旦我向他们提供了从银行应用程序显示给我的订单号,答案就变成了:“有错误,我们打开报告,我们将通知他们”。
我不得不信任在线评论……第一次也是最后一次遇到这种不称职的事情,我希望Intesa San Paolo能够尽快结束合作,寻找具有相同影响力的合作伙伴。

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D
3 几年前

我很高兴一家预期的银行依赖这家在管理所管理的服务方面没有丝毫组织和素质的公司。

我很高兴一家预期的银行依赖这家在管理所管理的服务方面没有丝毫组织和素质的公司。
就我而言,我从未见过协议送给我的礼物,因为据报导我已将礼物发送给非营利组织。
收到报告后,我等待了一个多月,在那之后,我被重复说这种做法是开放的,他们必须检查一下,才能听到我说同样的话。
但是你知道如何工作吗?

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e
3 几年前

我在9月21日通过Intesa Sanpaolo银行的促销购买了一种产品。在购买之前,我已经通过电话...

我在9月21日通过Intesa Sanpaolo银行的促销购买了一种产品。在购买之前,我已经通过电话检查了交货时间,并回答了4-10个工作日,直到现在我什么都没收到。
他们从购买一个月后就发货了产品,并且向我发送了不存在的产品可追溯性。产品在精确的一个月后到货,但是我缺少通过电子邮件要求的保证发票,但没有人联系我。

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T
3 几年前

我的经验非常负面,如果可以少给星星,请在现场圣保罗购物商场购买洗衣机的金融产品,他们仍然在今天30/...

我的经验非常负面,如果可以少给星星,请在现场圣保罗购物商场购买洗衣机的金融产品,他们仍然在今天30/10收取货款(14/11)不发货之前,我很乐意为您服务,并且我已经确定出发时间是5到10个工作日。明天开始了第一笔费用,我付出了很多代价,在严重的Jakala的协助下,在不同的时间进行了体力劳动(确定安全财务负责人的头),并且我已经更改了交货日期的预定时间。绝对的事情........我不是真的在说什么,在等待答案......强烈地不敬!

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F
3 几年前

我无话可说,如何提高生活质量的1个福利奖,1个jakala障碍及其艰巨的服务……在休假或在超市购物的...

我无话可说,如何提高生活质量的1个福利奖,1个jakala障碍及其艰巨的服务……在休假或在超市购物的天数取决于其提供餐券的时间,而不是是因为办公室或我的饥饿感减轻了?从亚马逊购买3分钟私人需要的1信用...与他们一起管理那里的资金应该合理地希望10分钟... 15?最多不超过5天。我要购买1股?同时,明天(星期五),我不去温泉,因为我是在星期一提出要求的……然后我今天也发给了票证,该票证将在不再需要时寄达,也许我找不到一个地方,混乱不堪的呼叫中心

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P
3 几年前

通过Intesa S. Paolo门户网站购买的产品,我会在法律规定的条款内使用撤回权,由于我的错,...

通过Intesa S. Paolo门户网站购买的产品,我会在法律规定的条款内使用撤回权,由于我的错,我没有阅读所有的法规,其中有以下条款:不能再退出了,我只有在他们拒绝沟通后才意识到这一点。我的错,很严重的是,至今付款后的产品仍然还没有退还给我。于2020年1月2日收到的12月12日购买得很好,并于2020年1月13日撤回提货,直至产品付款并没有退还。许多提醒电子邮件,我要求您自费退货。今天,yakala门户网站上有最新报告。我希望一切都会尽快解决。

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M
3 几年前

通过Winday计划从Jakala购买了一套Berkel品牌刀具。我们一到,我们立即注意到产品质量很...

通过Winday计划从Jakala购买了一套Berkel品牌刀具。我们一到,我们立即注意到产品质量很差。我直接联系了伯克尔,后者确认该产品不是他们生产的,而是仅将品牌应用于我们。 Jakala公司对退货请求做出响应时对客户满意度没有任何兴趣,此外,退回货物将由我承担费用,这使得退回产品变得毫无意义。除了要约,只是浪费了中国风!

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g
3 几年前

来自第三世界的人员不确定的等待时间,您必须始终打电话给您,而您根本错了,送货地址也是错误的,并且尚未...

来自第三世界的人员不确定的等待时间,您必须始终打电话给您,而您根本错了,送货地址也是错误的,并且尚未完成,希望很好。
我曾多次打电话给一颗星,问他们是否已经与交付包裹的人沟通了正确的地址,他们说一切都做完了,都是假的,但他们并不感到羞耻

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P
4 几年前

我向Intesa San Paolo借了一笔钱来获得平板电脑。一个多月后没有看到文章到达,我打电话了...

我向Intesa San Paolo借了一笔钱来获得平板电脑。一个多月后没有看到文章到达,我打电话了几次,并被告知,在发送之前,没有。实际上,呼叫中心似乎提供了尴尬的随机响应。直到最后几天,经过数次不满,我才找到了一位服务员来照顾这个问题,并在不到一天的时间里便将平板电脑运抵。因此,该公司拥有2星,而最后一个呼叫中心接线员应获得5星。最终我给了3星。

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c
4 几年前

4月15日,通过Mediolanum订购了iPhone 11 pro最大256 GB的内存。 ......

4月15日,通过Mediolanum订购了iPhone 11 pro最大256 GB的内存。 ...现在辞职了,我希望它能在5月底之前....但是今天早上快递员把我打倒了,我简直不敢相信5个工作日的手机是从我这里来的!做得好 !!!
我还要补充一点,就是我联系了他们的客户服务几次,他们总是迅速而有礼貌地回应。

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A
4 几年前

我在预定的地点买了一辆踏板车。到达错误经销商的位置。

我在预定的地点买了一辆踏板车。到达错误经销商的位置。
不幸的是,作为中间人没有证据表明材料已经或不会被发送到正确的地方。但是,稍稍耐心地回应和回想。
现在,我必须等待Piaggio致电经销商,问题才能在下游得到解决。

更新:
又过了一个星期,虽然我不幸的是不仅打来电话并写了摩托车没有到达正确的位置,但我没有任何反馈。

您甚至无法理解我是否受此购买的约束。
看起来正常吗?

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F
4 几年前

我于12月10日从Banca Intesa网站上购买了一台三星干衣机,当他们12月21日离开时,他们...

我于12月10日从Banca Intesa网站上购买了一台三星干衣机,当他们12月21日离开时,他们什么也没给我留下,他们只有在产品完好无损的情况下才让我妻子签字。正在启动,但不会发热。打电话给三星技术人员(他要求我提供收据),但他甚至必须将其取走。我打电话给他们,他们告诉我他们必须做一些检查,但是我仍在等待从未使用过的无法使用的产品,而我现在将开始付款。

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E
4 几年前

坏的经验。该公司管理Cartasi的忠诚度奖励。在7月底,他们会通过SDA(意大利邮局)发送忠诚奖励...

坏的经验。该公司管理Cartasi的忠诚度奖励。在7月底,他们会通过SDA(意大利邮局)发送忠诚奖励,当然,在指定的地址(编者注:直到8月4日开放)都找不到任何人。联系SDA不能推迟忠诚奖励,除非告诉我Seri Jakala的发件人指出。
我在八月底在Nichelino总部打电话给我,并解释了问题,然后他们告诉我在九月初回电。我在9月初给Nichelino总部打了电话,他们告诉我他们必须处理像我这样的许多做法,才能在9月中旬回电。 9月底,我回想起Nichelino的总部,他告诉我给米兰办事处打电话。米兰办公室告诉我与卡塔西谈。
我上当了。
在我看来,这缺乏公司的重视。
我一定会写信给Cartasi,但我认为提供的服务很差,
埃米利奥·萨基(Emilio Sacchi)

我刚刚接到电话,通知我,明天您将在8月交付不幸的未完成包裹。
我也很高兴注意到您的回答,这是对专业精神形象的明确关注,因此我可以通过将以前的判断从1变为4来识别这一形象。

此致
埃米利奥·萨基(Emilio Sacchi)

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e
4 几年前

我编辑评论,是因为终于在第4个交货时,即使几个月后,我仍然收货。我必须认识到,故障主要归因于运输以及...

我编辑评论,是因为终于在第4个交货时,即使几个月后,我仍然收货。我必须认识到,故障主要归因于运输以及在Foppapedretti的直接干预下,我感谢他们已经解决了。尽管如此,我还是感谢Seri Jakala公司的一贯兴趣,尤其是Barbara夫人。只是为避免发生此类情况提供的适度建议:更好地保护正在运输的货物,并请快递员建议您尊重货物。
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我感觉到了!!!!我仍然在等待货物并且完好无损!疯!!!
认真只有名!

昨天我收到了七月份定期付款的货物,但不幸的是,打开包装后,我发现两者都坏了。该说明指出,对于在交货时没有明显破损的破损,必须在收到后的8天内发送传真。哪个传真?即使在网上搜索也没有踪迹。我认为,这是由于快递员所致,众所周知,该快递员不照顾所携带的货物。我现在想知道与谁联系以更换损坏的零件。使用Unicredit积分和Foppapedretti产品购买的商品。

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F
4 几年前

一个多月前,我们通过Intesa Sanpaolo购买了三星干燥机。在两周前通过电话多次询问该公司之...

一个多月前,我们通过Intesa Sanpaolo购买了三星干燥机。在两周前通过电话多次询问该公司之后,一位快递员到达了,他想在路边将设备交付给我们,甚至不愿收集用过的设备(如我们已签署的报价所示)。
因此,我们联系了与另一家快递公司安排新交货的公司,但设备抵达时损坏,然后快递员将其取回。
我们仍在等待联系,我们强烈建议不要这样做!

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m
4 几年前

我是通过intesa san paolo银行购买的智能手机,已经过去6天了,我没有任何消息,我试图通...

我是通过intesa san paolo银行购买的智能手机,已经过去6天了,我没有任何消息,我试图通过电话与他们联系,但没有提供任何有用的信息。我们将在未来几天看到是否会有发展...
在打了几次电话后,我被告知,如果在10个工作日内未发送,他们将打开提醒...

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F
4 几年前

我通过回报要求获得Cinemax2大奖,但是当我选择一家常规影院时,日期告诉我发生了错误,请稍后再试...

我通过回报要求获得Cinemax2大奖,但是当我选择一家常规影院时,日期告诉我发生了错误,请稍后再试。我再次尝试,但是什么也没有。我已写过几次求助信,但我从未收到任何答复,也没有任何回报能够解决问题。这是一个耻辱!!!!!!我绝对不推荐!如果您有可能,我已经更改了零星!!!!

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A
4 几年前

一千个借口管理不善。

一千个借口管理不善。
不合格人员打来的电话...

他们将因交付已付费的手机而丢失。

并与唯一不能保证在意大利交货的承运商一起发送。

你太无耻了

我要补充一点,在单位销售后,请勿在收到货物后的下个月的15日之前交付sennon发票。

这将导致近一个月未发现盗窃案,并且保险公司仅在收到证明后方可在购买后覆盖油井。

我认为,行为不仅会给道德造成损害,还会对买方产生重大的经济损害。

即使是最不幸的商店,也会立即发出发票。

今天是每月的17日,尽管有电子邮件请求,也没有发票阴影。

请避免通常的自动回复。

我的联系方式有你。

对购买了一千多欧元资产的客户的可怜和形式上不正确的行为

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L
4 几年前

2018年12月22日,星期五,感谢我的家族银行家!!三星Note9随Gls一起到货,并且追溯到对包...

2018年12月22日,星期五,感谢我的家族银行家!!三星Note9随Gls一起到货,并且追溯到对包裹的追踪,这要归功于我的家庭银行家,他立即愿意采取行动征集先生们。早上,Seri Jakala给我打电话给我追踪号包裹……包裹已经在路上行驶了两天,并且在送货上..如果您在假日期间无法处理货物,请唤醒upviiiiii或雇用员工! !!!! !手机是在中午左右到达的,邮件跟踪包裹是在下午到达的。服务还是很差的!!!!包裹已送达后,您将无法发送邮件(三星)跟踪!真是荒谬和糟糕的服务! Banca Mediolanum必须对工作的人保持警惕,三星必须为您唤醒,Seri Jakala也要醒来!!!!!!服务仍然很差!

依然没有!!每个人都下载!没人知道Mediolanum提供资金,但没有给您答案。三星每天为您打电话给他们,他们一无所知! Sta Seri Jakala一无所知!但是你不是有点as愧吗?请勿粘结STE CAVOLO DI PROMOZIONI !!!丢掉!!!它是更好的去一家商店!

目前,糟糕的服务!!!参加Banca Mediolanum的促销活动,以三星手机融资进行购买。我应该在他们规定的7个工作日内收到并由三星为您写信给您,而且我还没有收到任何信息!加上圣诞节的礼物!完全失望!这两个Seri Jakala都应该发自Meditolanum的不良服务!

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关于Jakala

Jakala 是意大利领先的营销技术公司,在战略、分析、数字和技术领域提供独特的支持。该公司一直走在为希望提高在线形象和推动增长的企业提供创新解决方案的最前沿。

Jakala 拥有一支技术精湛的专业团队,能够开发独特的资产和专业知识,帮助它从业内其他公司中脱颖而出。该公司对创新和客户满意度的关注使其成为意大利最受欢迎的营销技术公司之一。

Jakala 的核心优势之一是其战略支持服务。公司与客户密切合作,了解他们的业务目标,并制定帮助他们实现这些目标的定制战略。无论是开展新的营销活动还是优化现有的营销活动,Jakala 都拥有交付成果所需的专业知识。

除了战略支持服务外,Jakala 还提供分析服务,帮助企业做出数据驱动的决策。通过分析网站流量、转化率和客户行为模式等关键指标,Jakala 可以就企业如何提高在线绩效提供有价值的见解。

Jakala 还专门从事网页设计和开发、搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体营销 (SMM)、按点击付费 (PPC) 广告、电子邮件营销活动等数字服务。这些服务旨在帮助企业提高在线知名度并吸引更多客户。

最后但重要的是技术服务,包括针对特定业务需求量身定制的移动应用程序或基于 Web 的平台的软件开发;云计算解决方案;网络安全咨询等

总体而言,Jakala 是一家一流的营销技术公司,可为数字营销的各个方面提供全面支持。凭借其独特的资产和专业知识以及卓越的客户服务交付,这家总部位于意大利的公司通过提供以结果为导向的优质解决方案来满足客户的需求,从业内其他竞争对手中脱颖而出。

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