James R. Rosencrantz John Deere 审查

这是我的第3台John Deere拖拉机。在找到合适的人选之前，他帮助我探索了所有选择。交货及时，并且对其工作原理进行了非常彻底的解释。与Rosencrantz格外高兴！

服务团队很棒。移动服务选项（来到您的家中）既方便又全面。在我的拖拉机上工作的技术人员礼貌，专业，透彻。他发现了一个意想不到的问题，并代表我主动拨打了电话。他们得到了零件，第二天打电话给我，安排回访以解决问题。约翰迪尔（John Deere）品牌的代言人。

一群很棒的人与我合作，成就了很多事情！我购买了新的2020年John Deere X系列拖拉机，对从Will Prince（销售员）和Dana Carpenter（销售经理）获得的服务感到满意。如果您在市场上，我强烈建议您联系新罕布什尔州德里的Rosencrantz。

瑞克·温特斯（Rick Winters）很棒。我强烈建议您从这家家族公司购买。我走进门的那一刻，我像家人一样被对待。我购买了1025r，对自己的购买感到满意。

向Rosencrantz＆Sons大声疾呼！

我是最近移植的Masshole，今年秋天购买了我的第一台John Deere拖拉机（带有装载机，割草机甲板和吹雪机的1025R）。需要明确的是，我以前没有使用过农场/建筑设备的经验，并且不具备机械技能。

Dana Carpenter的销售代表讲的很好，说话柔和，零压力，他花时间听了我的需求，为工作推荐了合适的设备，然后他把它钉牢了。他本可以轻易地向我推销一本我不需要的机器，但他却给了我正确的设备。达娜（Dana）让您感觉自己已经认识他很多年了。他们的融资计划是最好的，这使我有可能获得这台机器。

丹娜（Dana）和丹尼·罗森克兰茨（Danny Rosencrantz）（所有者的儿子）来到屋子里，并在设备上提供了多套内容丰富的说明和演示。 Danny和Dana一样低调，也很坦率。如果他们对我的所有问题感到厌倦，他们永远不会让它显示出来。

当我把拖拉机卡住时（我是说真的卡住了），他们俩都在暴风雨中出来，在不损坏机器的情况下救了我。他们从来没有让我因为被卡住而感到愚蠢，甚至借给我一些砝码给我的减肥箱。我担心在紧急情况下要召集两辆卡车和三名男子的账单，而且收费低廉，令我感到十分震惊。 （我认为他们对我感到难过）。

当我无法弄清楚如何打开和关闭割草机甲板时，他们就派遣技术人员以色列来帮助我，他花了将近一个小时为我提供了各种有用的技巧，而这些都是您从阅读业主手册中不会得到的。他甚至承认自己的商店中出现了一件硬件错误的情况，这使某人实际上对某件事负有责任，然后把事情弄对了！

在某些情况下，我想为拖拉机购买不同的零件，但是Dana，Danny和零件部门的一些人实际上拒绝了我的购买，因为他们认为这很昂贵且不必要。谁听说过某企业在说某人抛售？

我爱我的拖拉机，它已经完成了Dana和Danny所说的一切。如果您可以相信，它实际上使堆场工作变得令人愉快。从草坪护理到穿过树林的小路到清除积雪，我正在用这台机器爆炸。到目前为止，除了我把它塞进沟里，似乎没有什么能阻止它。

我很震惊地读到有关该公司的一些负面评论，因为我所有的互动都非常完美，我想不出要抱怨的一件事。

我对这家公司或它的员工感到不满意，这很清楚为什么这家家族企业持续了71年，他们会体面地对待人们，但又不想把你搞砸。

我期待着生活在新罕布什尔州，并与这一群人做更多的生意。

我给他们五颗星！

马特·F。
东金斯顿

我遇到了我的草坪拖拉机PTO无法使用的问题，在搜索Google之后，我尝试了Rosencrantz＆Sons在线聊天。我原本是想在商店里和某人说话，而聊天是在网站上进行的。.真是很棒的经历，Randy不仅能够帮助我找到合适的视频，而且还给了我零件编号，价格和可用性。我只需要跑过去，皮件就在等我。很容易！

当我决定出售我的8岁JD 1026R拖拉机时，我联系了Rosencrantz以了解其价值以及他们是否有寄售计划。与Rick交谈后，我决定通过他们的计划委托我，我对自己的决定感到很高兴！不仅一切都按承诺进行，而且这是获得拖拉机最高收益的一种非常简单的方法。如果您考虑出售JD拖拉机，我强烈建议您使用Rosencrantz的寄售计划

叫Dom的推销员对我有疑问的每一种John Deere产品都非常了解。家庭气氛为所有人带来了非常愉快的体验。我一定会向朋友和家人推荐这个经销店。

第二次与里克·温特斯打交道，两次都很棒，对问题的反应非常敏锐，他接听的电话如今已经非常少了！他能够在两天内安装好我的拖拉机！我一定会回来。

我将z割草机带到这里进行维修，它运转良好，但是曲轴密封泄漏，对它滴油，滴水很少感到厌倦，但是我想在存放之前固定好它，说他们可以在存放之前一周，6周后，井准备就绪，将其捡起，并在1个气缸上运行，他们告诉我它的头部坏，气门卡住并且推杆弯曲，它几乎无法运行，甚至没有足够的动力来接合PTO。 ，他们说还需要多花1100美元。我不知道那里发生了什么，但是它确实在小时表上增加了3个小时。如果这样运行，我不会带它去那里。割草机零件。

瑞克让购买我们的拖拉机变得异常容易。他四处走走，确保我们得到了我们想要的东西。油漆磨损有一个小问题，他做对了，没有错过任何拍子。我愿意推荐给任何人。

我一直想得到一位John Deere Gator，而上周我终于决定打电话给他。我进行了搜索，发现鳄鱼的本地头名是肯辛顿的James Rosencrantz。我打了个电话，与Rick取得联系，Rick让我知道了他们的库存，然后提出了有关XUV的所有问题：）我们同意我进去检查XUV590M，然后在第二天中午出现每天来看一下。从电话到获得融资，一切都很棒，而最好的部分是Rick反应灵敏，这对您进行任何类型的大额购买都是至关重要的。今天，我在家取货了我的Gator，开始使用它感到非常兴奋。会推荐任何寻找鳄鱼或其他约翰迪尔产品的人给Rosencrantz打电话，因为我的经验很棒！！

糟糕的零件。我下了一个刀片的订单，这时我的名字和电话号码被删除了（贴在上面），并被告知我会在他们进来时打个电话。两周后我停下来，被告知他们没有还没进来，他们不知道什么时候。在那之后的三周，我停了下来，只是被告知他们不知道我在说什么，也没有命令。因此，基本上是浪费了5周的时间，等待发现什么都没有下达命令。这些家伙生意怎么样？？？

刚刚从Rick的James R. Rosencrantz＆Sons，Inc购买了2025r。这是一次简单而非常友好的体验。我当时正在与另一家JD经销商合作，他们非常不礼貌，并告诉我一两个月都不会看到它。我打电话给里克，与我交谈，一周之内就拿起了我的新型紧凑型拖拉机，并提供了所有我想要的选择。 James R. Rosencrantz＆Sons，Inc.的每个人都做得很好。
我将继续为这种类型的服务开车一个小时！

上个月，这个经销商一直是我生存的祸根。

我们为公司购买了一对Deere HPX815E鳄鱼皮。在使用零单位的实际知识与销售代表打交道后，我就被出售了该型号。我存了一笔钱，然后等待。

在追逐经销商并获取详细信息的WEEKS之后，机器到达了经销商……只需要花更多的WEEKS即可取货。为此，我一再被给借口……没有人承担任何实际的责任。

部队都到达了缺陷。两者都具有可怕的刹车，交付时有许多磨损和划痕，并且一个引擎的明显问题。

两个单元都没有达到10小时的使用时间。引擎问题的引擎少于3个。

我联系了经销商寻求帮助，并再次开始了一场追逐他们以获取信息的游戏。自从被告知我将被召回以处理该问题以来已经三天了。

机器无法使用。我不能让员工在他们正在工作的环境中刹车如此糟糕。我在这些单元上浪费了成千上万，并且没有明显的出路。

不惜一切代价远离Rosencrantz。他们代表一个下降的品牌，并提供与之相匹配的服务。久保田，Kioti甚至Mahindra都是更好的选择。那些经销商实际上是在为自己的钱而工作。

刚买了一个零转割草机的伟大家族企业，伟大的销售人员知识渊博且随和，再没有像鹿一样的奔跑了，他们肯定会从我和我的家人那里得到更多的生意

我开车从马萨诸塞州的贝弗利（Beverly）开车，对于您的机构并没有感到失望。清洁＆柜台后面的人更是乐于助人。您所展示的所有设备都给人留下了深刻的印象！我会回来的！

买了一个3系列的拖拉机-彻底惨败了交付。由于多种不同的原因，他们不断推迟交货日期。然后他们确定第二天准备好了，我开车去那里，还没准备好……。最终他们同意将它交付给我。他们无法按照我的要求添加第三个PTO或一个刷后卫。稍加使用后，我注意到反向铲臂的液压流反向连接，因此当您推出时，该臂会摆动...这些家伙无法做任何正确的事，他们也没有做出任何努力来弥补他们的错误。他们之所以在附近，是因为他们在该地区拥有JD的垄断地位。

定价过高的两台商用吹雪机进行调试，每台花费我400美元。不得不将它们带回来，因为它们在暴风雨中都无法使用。这些机械师不知道自己在做什么。客户服务很糟糕，在第二次修复它们后仍然无法使用。非常失望....

我上线是为了给James R. Rosencrantz＆Sons一个出色的评价，这是由于他们在漫长的假期周末后的一个繁忙的星期一早晨提供了出色的客户服务，并且偶然发现了John Farhadian在我面前进行的评价。然后我意识到，我是站在他身后的顾客。阅读评论后，我想指出它被严重夸大了。他在审查中说，他已于一周前下令订购零件，如果这一天过长的话，则定于7月1日开始。当我意识到周末需要我的拖拉机零件时，我上网检查了他们的时间，发现公司在第4、5、6和7日（该周的周四，周五，周六和周日）没有营业。由于独立日。我从来不需要等待一个星期的时间才能进入零件，而作为一个在线检查来看看他们的工作时间的人，由于周末假期长，我可以推断花了一周的时间。当他们告诉他，他的零件可能是假期里运送的一批货物中的一部分时，他一直在说我周六工作得很好，好像他可以及时回去并更改公司开张的日期，以便他们把他的部分聚集在一起。作为以前在这里订购零件的人，他们进来时总是打给我。他说他是那里的客户已有20年了，所以我以为他知道，但他所做的只是在工人拆箱时pack视他们。盒子，接到很多电话，并与其他客户合作。就我个人而言，我认为他们以坦率和优雅的态度处理局势，如果我一直处于他们的位置，我将不会做任何不同的事情。我还要说的是，每次我进修零件时，我都会得到很好的客户服务，并且与工人交谈，包括他提到的年轻人。他们在工作领域都非常友善和知识渊博。

回到罗森克兰茨之前，我将开车去爱荷华州的工厂。自从5年前我们购买拖拉机以来，我每次都要与他们打交道，这种情况一直在发生，这是一个问题。从得到错误的零件到我应该开车30分钟才能发现的库存零件，我发现它们都没有库存。今天，我打电话给一家新鼓风机报价，并在京东网站上以$ 3200的价格报价（$ 2100），然后当被问及差异时，他说祝你好运....回电只不过是为了并报价$ 2200，现在这是一个特别订单，而他们没有库存。开始问问题，他告诉我去其他地方买！

他们有它！！！从草坪拖拉机到完整尺寸，以及所有配件，可保持机器运转。润滑剂也一样。全方位服务的部门，并为您提供所有问题的答案。

几个月以来，我一直在寻找二手超小型拖拉机的便宜货。但是这类交易需要大量现金才能从私人派对上购买。有一天，我的邻居告诉我要通过京东（JD）购买新的1025R，价格高且融资比例为0％。最初，我认为这不适合我。与我的邻居交谈了几次之后，他迫使我调查一下.....我决定那是要走的路。因此，我开始寻找新拖拉机上的最佳交易。。我联系了一些JD经销商，然后联系了J Rosencrantz的Rick，剩下的就是历史了。里克给了我很多东西，基本上我们通过电话完成了所有文书工作，一个星期后，我签署了文书工作并拿起了新的1025R。如果您在市场上，请不要浪费任何时间去寻找别人的旧设备，购买您自己的新保修拖拉机并与Rick交谈，他非常擅长应对！现在，只需支付少量且易于管理的月费，我便可以使用自己的白兰地新机器享受多年的服务！谢谢里克！哦，是的，那十个宏伟的我正试图收集二手拖拉机，现在可以在新的车道上使用了。

在2018年秋天与Dana交易时从他们那里购买了Ariens铂金24 SHO。他向我提供了所有机器上的所有信息，因此我可以根据自己的需要选择正确的机器。 24对我来说是最合适的，很高兴他为我指出了正确的方向。与他打交道！

我一直在购买我的JD 2038R装置几周，最终与Rosencrantz和Sons建立了联系。
我早上打电话给我，离开了虚拟机，在一小时之内接到里克·温特斯的回电，里克·温特斯说他会发现空闲时间并直接与我联系，他做到了！
在花了很多时间和精力之后，他们试图从别人那里获得有关这台机器的信息和价格，这是绝对令人惊讶的，而且在数小时之内它真正发生了。
Rick确实很高兴与他打交道，他给了我价格和预计的交货日期，并在整个过程中始终向我通报了情况。
我使用第三功能套件和其他配件在最后购买时添加了一些东西，而瑞克（Rick）刚刚交付。
我今天接到送货司机的电话，告诉我他正在路上，机器整洁地到达我家，文书工作准备就绪，驾驶员愿意和我一起仔细检查机器上的每个细节。
您知道，当事情出错时我们都会抱怨，但是当您获得优质的服务并且一切都按计划进行时，我们真的很抱怨。
因此，感谢Rick和Rosencrantz and Sons的团队提供的宝贵经验，期待使用该机器，给我们留下了深刻的印象。

最坏的部分在内燃机的发展史中得到了反击。我害怕不得不去那里。他们不知道如何及时做任何事情。每当我不得不踏入这座建筑时，都要花很长时间才能得到自己的零件。我也不是说复杂的事情。曾经花了40分钟才能得到一条送风雪的皮带，我什至还带了部件号！如果您必须去，请带上午餐和一本书。
我再也不会再购买John Deere的产品了，这样我就不必来这里购买零件了。

最近购买了约翰迪尔X330。查克（Chuck）是我的销售代表，是个好人。迈伦在某些方面都知道该死的几乎是旧的还是新的。总体而言，这是一次很棒的经验，我期待与这家公司建立长期的合作关系。谢谢查克。
太高了

我和我丈夫去看拖拉机。第一次走进我们时，我们没有得到立即回应，甚至没有得到承认。等待了20分钟，直到被告知我们可以在Home Depot获得相同的产品。显然他们不想要您的生意。告诉我们在座位上放着箱子的时候等着我们坐。没有人提出要移动任何东西。当我们最终与某人交谈以向我们展示一些拖拉机时，这个人对拖拉机并不了解。他承认自己通常不卖拖​​拉机，这就是为什么他不知道答案的原因。我不会为此而敲他，但我认为，如果他没有帮助的话，店主不应该指示他带某人去看拖拉机。永远不会回头，也不会给他们我们的业务。绝对震惊。

服务部门无能为力。让他们修理我们吹雪机上的变速箱。去使用它，它几乎没有吹任何雪。仔细检查发现他们向后安装了螺旋钻。

不能相信负面评论。在这里购买了John Deere的零件，它们非常有帮助。要求吹雪机，第二天早上他们交付了。及时，乐于助人，很棒！真的很喜欢营业员Dominick！

最近从Rick Winters购买了X758。整个购买过程都很愉快，Rick非常耐心并且反应迅速。我期待与Rosencrantz合作很多年。坚实的公司。

斯科特·贝克

最近从推销员Ricky Winters购买了一台机器。瑞奇很有礼貌，从头到尾都专业地处理了这笔交易。与您做生意真是一种荣幸。

与Rick合作购买了我的第一台John Deere XUV590M。必须说从响应能力到对我进行产品教育等所有方面都是一流的，它会建议任何首次购买的买家与他联系。无法等待获得XUV的交付。

刚从Rick Winters购买了JD1023E。非常适合与您合作。在整个经历中绝对礼貌。唯一的问题是交货有点打h。感谢RICK

我遇到了更糟糕的客户服务。粗鲁，无礼，人员不足，他们想知道为什么一切都会出错。不惜一切代价避免这个地方。 NCT位于多佛和康科德，您将被视为人类。这位年轻的女士在某些方面非常友善，并尽力而为，而另一名工人则表现得很粗鲁！我离开了一个小时，去了锡布鲁克（Seabrook），再回来问他们是否找到了我的零件？同一位粗鲁的工人问他们是否打电话给我告诉我零件已经装进去。我告诉他不，我所有的零件都在上周。意思是那个可怜的女孩还在外面寻找最后一部分。我很沮丧，我告诉那个男人他可以保留自己的身体，他说很好，我离开了。 15分钟后，我接到了一个很好的零件女孩打来的电话，说她拥有我所有的零件。我告诉她故事发生了什么，她很抱歉。我告诉她，我再也不会回来了，就我购买新的约翰迪尔（John Deere）而言，我将去北郊拖拉机（North Country Tractor），那里的人彬彬有礼，了解更多，而且没有人手。我是63岁的老人，我去那里已有20多年了！我拥有自己的业务已有45年，客户始终是第一位。我希望我知道这个年轻人的名字，但他知道他是谁。在我看来，辛勤工作的年轻女士应该得到加薪，胖懒惰的粗鲁男孩应该出去找另一份工作！无论如何去NCT订购了我的零件，他们将在三天内到这里。意思是等待一个星期以上的Rosencrantz。

我曾在销售，服务和零件部门工作。当我用花园拖拉机换购新的1025r时。每个人都非常乐于应对，并帮助我为暴风雪及时订购了我的旧吹雪机的动力输出轴。几天后他们打电话给我，以确保我对我的新拖拉机感到满意。

在Roaencrantz购买了拖拉机之后，我以为如果需要维修（12至15英里），他们不会用胳膊和腿收拾我的拖拉机。我刚刚被告知要收取250美元的取货费和2-3周的服务时间...如果我知道会是这样，我会在其他地方购买。非常失望！