Jersey Central Power & Light 审查

哈哈哈哈，我是来这里留下不好评价的，这家公司的评级如此之低也就不足为奇了。我们又失去了力量！这似乎几乎是每周发生，没有任何解释，它必须运行得很好，没有竞争...

这家公司糟透了，真是太贵了.....我希望我能选择电力公司，因为这不是我的选择....我住在斯普林菲尔德，希望我们可以改变.....

哇，有这么多糟糕的评价，但不是在这里，我一直在暴风雪，暴风雪，桑迪等地方经历过冰暴。真实的人，在2018年1月的最后一场暴风雪中，这些家伙以低于零的温度在外面砸他们的屁股，整个时间都在告诉我们正在发生的事情，给那些经验不足的人感到高兴，但是，我看到了，记住，要做好很多次工作，如果天气仍然很糟糕，他们不能用那些俗气的水桶去工作，如果我知道即将到来的恶劣天气，我学会了做更多的准备

刚刚注册了我的第一个家的服务，您已经将我的数据卖给了第三者（连接）。让你们感到羞耻-在这个时代，您应该更加了解。

每个大的天气事件都会带来重大的电力中断。他们不会告诉您何时进行恢复。我需要发电机吗？或不！在工作之前，我需要购买多少汽油？他们为什么不与地方当局沟通？为什么它们的价格每千瓦时比全国其他地方高得多？他们需要更换！特朗普.....去拿他们！

所述电源将在上午11点，然后12点，然后2pm重新打开。下午2点后，该公司停止接听我们的电话。如果您信守诺言，请不要给我们时间。感谢您忽略我们！

可怕的是刚刚为我的家人买了感恩节食品，现在，我打电话给服务代表说我的食物可以吃36个小时，我的能力已经耗尽了3个小时，我们都知道我们3天不吃未冷藏的食物。不用了，谢谢

如果我能给这家公司零星的话，我会的。我被错误地转移了三遍，在电话上与我交谈的每个人都很粗鲁，讨厌和敌对。显然，客户服务不是该组织的重点。通常，我只会在获得出色的客户服务时才写信，因为这么多的人只想专注于负面评价，而不花时间去认可正面的体验。对于这个组织，我将无能为力，要写一份积极的经历，至少，对我有不得不与之交谈的不幸经历的三个人来说，我是无能为力的。我目前正在探索其他电力公司...很可惜，因为我拥有JCPL服务已经超过了我想数的年限。

始终惊人的糟糕的服务。系统中没有冗余，因此即使最小的事件也会导致漫长的功率损耗。我们生活在许多不同的地方，但是我们从来没有像JCP＆L那样频繁地失去力量。

在这场大风大暴雨中，电源熄灭了，他们出来了，把它固定在我的电视室里，我所有的扬声器和DVD播放器都在吸烟，而且我嗡嗡作响！外面是5度，现在我再也没电了，我的冷冻屋里有一个16个月大的婴儿，因为他们第一次不能正确地做工作！希望他们再次来到这里，可以在凌晨1点31分完成工作！而且不要让我开始尝试通过电话与这些人聊天！是不可能的

一棵大树将服务馈送从电线杆推到我家。这棵树距杆3英尺。生产线上不再有懈怠。 6个月来，我一直在尝试让林业服务部门砍伐树木，因为这将树木向外推，并从电线杆上拔下了送料器上的连接。他们负责到仪表的排队。 JCPL和林业服务除了提供高价的电气服务外，对任何其他事项均不承担任何责任。好沮丧

糟糕的客户服务要求停电，他说电源将在下午2点恢复供电，而当我和我的家人在这里没有照明并试图使自己温暖时，仍然没有任何电源。

0星。今天早上刚打电话来询问我的账单。客户服务代表说：“我们不知道他们如何确定费用。他们也不告诉我们。”

给一颗星，因为我不能给零。我遇到过的最糟糕的电力公司。如果您拖欠付款，他们便将250美元的保证金存入您的余额，并说无论您的信用等级如何，他们都无权动摇它。然后，他们给您一个电话，让其免除，这是公共事业委员会，它是国家机构，不以任何方式与其计费部门绑定。我想念PSE＆G ！！！

我打电话把我们的服务转移到我们的新家，那个女人每小时说话一千英里，根本听不懂她的话。压力很大。然后，在获得我的信息后，她说她正在转移我以完成交易，然后将我发送给另一位女士，她再次要求我提供所有信息，然后开始询问我们的电缆服务。在我意识到这是另一家公司之前，我已经提供了所有信息。事实证明，这是一种偷偷摸摸的秘密技术，可以将我送往一家名为AllConnect的公司，该公司正试图进入我们已经转让的comcast服务的中间，并以某种方式搞砸了一切，并为此赚了一笔钱。我很不高兴自己被骗给了这家公司我的信息，却没有告诉我发生了什么。令人讨厌的把戏JCP＆L !!

断电期间永远无法找人。说24小时电话号码；如果您要一个人，我们将被关闭。服务充其量是不可靠的。我不在乎是镇上唯一的比赛。我曾经参与过的最糟糕的公司在停电期间，一旦与原始恢复时间相差3-4小时，就应立即进行维修。该公司是个玩笑。

直到最后都没有问题。我打电话给他们取消我的服务，因为我要搬到另一个州，并想付账单，所以一无所有。好的女士为我做了一切，我得到的确认是我已经照顾好了我需要的所有费用。然后两个月后，我接到了来自收债员的电话，来自JP＆E，价格为32.14美元。为什么，因为他们第一次没有向我收取全额费用。你怎么能搞砸我是认真的意思。

糟糕的公司。暴风雨过后没有帮助，也没有沟通。他们发送了一条通知，说我们有权力，但12小时后仍然没有电。

电源不断熄灭。一年超过10次。没有人养护树木，即使有小风吹倒，树木也掉下来了，每个人有时几天都没电。在桑迪期间，超过2周没有电源。

PSE＆G如何拥有200万客户和JCPL 100万客户，而PSE＆G仍具有更好的时间定位和强大的客户能力？

现在是时候加强和计划应对恶劣天气的策略，以及如何立即解决停电的措施了。蒙茅斯县（Monmouth County）的资金太多，无法摆脱JCPL经营业务的方式。我们不必购买15,000美元的发电机，这样我们就可以依靠稳定的动力。我们对能源公司的期望和需求更高。

我们不必依靠来自马里兰州和其他州的卡车来帮助您支持自己的生意。

加强计划，并制定可靠的应急计划，协调员，沟通和备份。

与他们的可怕经历。正在租公寓，那里有大麦。因为我在学校，而我的丈夫整天都在工作，所以只有在晚上的时间..每个月，他们向我们收取800美元以上的一居室小公寓费用。当我们打电话给他们时，他们告诉我们要申请一些服务，以帮助该州支付电费……我想我从来没有听说过有人每月使用800美元或更多的电。他们是骗子。即使是现在，在我们家里，我们也将所有设备都切换到了LED灯上，大麦正在运转，我们的账单仍然是每月300美元，无缘无故。同样，每一次风暴我们的力量消散，这是痛苦的。感谢上帝的发电机

这些家伙走进我家，带走了我的小妹妹。他们切断了电源线，我已经有几周没电了。坏。 Booooo。如果我能给零星，我会的。我的家人几天没有食物了。糟糕的公司

没什么别说的了，每当发生断电时，我们总是在外出，您的服务糟透了。自12个小时以来，我们一直处于狂风天气，因此从未进行过任何通信。网站上指出“尚未派人进行调查”
仅发生少量故障，其分布范围为12小时，但尚未确定时间。

自从星期四以来没有电，恢复更新一直被推迟。最具有讽刺意味的是，我住在他们的家庭办公室附近。我最深切的担心是，生活在这种高温和高温中的老年人无家可归。疯了吧。

该公司是可靠的，到目前为止我很高兴。我的用电问题不多，但是两次因停电而在深夜打电话给我，两次都给他们留下深刻的印象：

1）。我一直在电话里和一个人聊天，两次都是在深夜（例如凌晨3点左右）。
2）。他们已经立即解决了停机问题。第一次是在他们估计的3小时窗口内（可能最快1小时）。最近一次，他们在我拨打电话后的10分钟内在我家附近设有一个单位进行调查。
3）。作业完成后，他们还会通过自动消息回叫

我对他们的服务非常满意，并认为可以分享我的良好经验

还寻找“零”星。切换到新所有权时电源关闭。即使他们向我保证了也不会。被搁置了40分钟。等待经理。绝对可怕的公司。

没用的公司用自动消息嘲笑客户，并训练有素的员工一遍又一遍地重复同样的谎言，他们在新泽西州没有业务，我们支付高额费用，并且有8天没有电，因为电线上挂着4棵愚蠢的树，同时，每辆卡车有4个人，每个人都拿着咖啡杯，只有一个人照顾树木，其他人则看着。对JPC＆L及其首席执行官感到羞耻，如果允许竞争，他们将没有客户，离开新泽西州，您在这里没有生意！！！！！！ !!!!!!!!!!!!

在当今的气候下，很容易批评这家庞大的公用事业公司，但是，JCP＆L在2014年6月13日星期五在新泽西州帕西帕尼发生的一次突如其来的特大暴风雨中所做的反应和所做的工作，在那儿我们倒下了树木，倒下了电线和危险将我们独特的社区与世界其他地区隔离开来的条件绝对是出色的，值得花时间获得当之无愧的感谢。感谢您所做的出色工作。

可悲的。持续的断电持续数天而不是数小时。我在新泽西州的PSE＆G长大，我们大约每隔两年就要失去电源几个小时。是的，我在一个树木繁茂的小镇长大。 JCPL经常使用这棵树作为借口，而我们愚蠢的NJ当局只是接受这一点，并不采取任何行动使JCPL承担责任。

在过去4天里，我的电源两次断电多个小时。没有暴风雨，没有热浪，只有典型的9月天气。这家公司是一个耻辱，他们显然没有进行预防性维护。

这是我们第六次断电
在过去的一周里，我们需要陪伴吗
像我们一样从密歇根州来修复它
在桑迪飓风期间

除了需要我扔食物的频繁停机之外，我发现更令人不安的是客户服务。粗鲁，与如此不专业和不关心的讨厌的代表接壤，我要尽一切努力不以实物回应。有史以来最糟糕的公司！

如果您喜欢在这段时间之后坐在寒冷和黑暗的时间里，他们估计您会恢复原状。那么这就是为您服务的公司。就我个人而言，我更喜欢保持照明和加热。

我在同一所房子里住了30年。在过去的5年中，我们的停电次数比过去25年中的停电次数更多。JCPL的劣质基础设施和应对措施不仅不负责任，而且对公共安全构成实际威胁，国家应该对它们提出民事或刑事指控。

他们的顾客很慢而且很周到。难怪他们在寒冷的寒冷冬日里需要整整一个星期才能恢复力量！可以，请您花点时间，我们只会坐在这里死去。

糟糕的管理。直言不讳的是何时恢复供电。当我致电客户服务部有关非常高的电压时，我被刷掉了。他们需要更好的管理。最差的公司之一。

他们确实是一项糟糕的服务，我们每周在我们的公寓中遇到断电的情况；如果有暴风雨，那就算了。他们从来没有真正告诉你什么地方出了问题，似乎他们每次都只是在贴创可贴。令人惊奇的是，一项服务无能力为公众服务。他们还没有退还2周前热带风暴造成的所有居民损失的所有食物，PSE＆G做到了。跟上无能为力，因为您真正做到了。

无论他们做了什么，但是由于飓风桑迪还不够，他们声称已经有所改善。这家公司不能从靴子上撒尿，因为靴子的脚趾上有孔，脚跟上有孔。任何付出超过单颗星的人都必须在工资单上。

断电！ Toni客户代表没有考虑去理解我不知道电工和电力公司之间使用的术语
挂断我很不敬！
记录所有通话
托尼！

星期五下午6点，我街上40户中的37户房屋断电。现在是星期一晚上10点，没有人通电。这是一条下线。您的公司绝对是最糟糕的。我永远不会再对jcpl说任何好话了。我所有的食物都变质了，我没有热....谢谢...取消那个...

开始服务时，您必须支付保证金。他们不会退还以过高的价格吸收的350美元证券。这家公司是关于巨额利润的，而与客户服务无关。如有任何疑问，我们将立即予以驳回。我想在谁提供电力而不是这些伪造的电气服务公司之间进行真正的选择。

3天前我的电被切断了，同日下午我付款以取回。 3天过去了，他们仍然没有重新打开我的电源。我目前正在打电话找回电话，但已搁置20分钟。

我敢肯定，人们有很多理由不喜欢公用事业公司，但您知道什么对我有很大的影响吗？凌晨4点，电源断电，降雨减少，预报显示今晚温度降至-5。发电机现在也死了-我以为我们陷入了困境。根据中断图，中断仅影响了21-100个客户。不知何故，JCP＆L于凌晨4点将卡车派往我们附近，冻雨仍在下，早上8点之前恢复了动力。知道我们今晚不会冻结，我感到安全和舒适。感谢您公司和现场技术人员所做的一切。

有史以来最糟糕的公司！我什至无法开始告诉你这些人有多恐怖。提及他们做错的一切都将花费太长时间。他们的服务非常糟糕，他们根本不在乎您，并且在切断电源时不会发出任何警告。我们是该地区的新手，直到3个月后停电，他们才知道他们是我们的服务提供商。他们拒绝未经检查就打开电源。我们在过去3个月内支付了$ 97，为电工支付了$ 150。然后，一名代表告诉我们，在收到传真的检查后的12个小时内，我们将接通电源。当我们再次打来电话时，他们说可能要等7到10天才能恢复供电，并告诉他们我们有一个孩子在机器上，因为她刚从医院出来。他们根本不在乎！他们只是说出自己的错。如果这是您的提供者，请运行！

实际评分-零星级。以赛亚斯过后，现在已经没有电了6天。我看到镇上到处都是卡车，在停车场，人们正在考虑可能要吃午饭，打个电话。我看不到人们以24/7全天候工作，以恢复所有居民的电力。令人痛苦的是，JCP＆L的紧急响应非常好，因为它始终需要州外巡边员的协助。这里有一些建议-不要购买JCP＆L提供服务的房屋！您将经常遇到主要和次要电源问题。我一点也不夸张。

断电。今天我开车经过那棵做过两次的树。最后一次上班。当我回家时，我看到一辆卡车，我很兴奋。直到我意识到他所做的只是在街道两旁的劫匪，以便我无法到达家中。从字面上看来，使生活更加艰难，同时充满希望。垃圾。为什么要付钱给某人？如果是危险的情况，为什么我能开车两次过去？ oo

绝对最糟糕的是，电源关闭了，好的，发生了，打电话给他们的800＃他们告诉您电源应该在2:30的1:30重新打开，而没有电源他们在6pm的7pm告诉您，他们告诉11:30第二天早上，他们仍然没电。如果整整一天晚上11:30之前，如果他们会说昨天而不是抽搐我们，我们不会失去装满食物的冷冻室，但是他们不会玩游戏，也不用花您钱。

糟糕的工作

这可能是我曾经遇到过的最糟糕的公司。因为我别无选择，所以在首都举行。如果我还有其他选择，那么今天就结束我的帐户！ （我必须贴上星星才能发帖，但如果要由我决定，那么可以使用NOOOOO星星！）但是，我敢肯定，我仍然要花几个月的时间，因为他们不会关闭您的服务，直到他们感觉像。我在11月回电是因为搬家而关闭了我的服务，直到12月他们才这么做！我从一间公寓搬到了一个公寓，接管我公寓的人们花了300美元的电费！ JCP＆L让我付了400美元（共管公寓的账单100美元），并告诉我我对他们说谎是我搬出了公寓！他们告诉我，我二月回了电话。告诉他们我9月份搬了出去。我告诉上司，我有陈述和证据证明我11月份被驱逐出境。当然，我在那儿的时间付钱没有问题！我已全额付款，因此以后的帐单不会乱成一团，而且我一直在等待数月的回电。现在是7月，他们想让我不知所措，因为他们不记得告诉我说我11月打来电话关闭服务的人的名字了。 “主管”挂在我身上！并告诉我帐单有效，她将无济于事。很棒的客户服务吧？我希望这不会发生在其他任何人身上……如果不打扰的话！

我们已经断电三天了，没什么被告知的！！！他们网站上唯一的事情是下星期应该恢复大多数电力。下周！！！！！他们在开玩笑吗？他们太可怕了！！！ PSEG好100倍！！！

不幸的是，最糟糕的垃圾实用程序让我感到sad愧。从粗鲁无能的客户服务代表一直到垃圾处理厂，再到执行办公室，在那儿他们从公司吸收所有利润，却不向基础架构投入任何资金。数年或数年的停电几乎没有风吹雨打。我希望新泽西州将他们赶出州。

如果可以的话，我什至不会留下星星。我是在中西部长大的，当时的风暴比我在新泽西经历的风暴都要强。桑迪（Sandy）期间有11天没有电，没有婴儿，现在已经超过6天，而且在有成百上千个房屋和成千上万人不在的社区中，没有电。 JCP＆L没有任何能力。 BS关于首先恢复大众的说法是不正确的，仅我所在社区就是数百个房屋的一极下降，他们甚至四天都没有清理电线。该公司需要离开新泽西州，然后交给可以实际交付的公司。在我们的新家中，我们每月还会发生几次频繁的停电和电涌。仅他们一个人几乎就不值得在新泽西生活。

有史以来最糟糕的电力公司！电源不断熄灭！他们告诉我松鼠是问题所在。我周围的障碍不会失去力量，但我们会失去力量。猜猜他们附近没有松鼠！已经有20多年的这个问题了。他们知道出了什么问题，但不想花钱去解决。创可贴方法。

我不明白他们为什么要向您收取$ 14的费用，以便仅更改您的服务。没人需要做任何事情。代表说这只是为了“计算机时间”，让某人进入系统以更改我们的信息。这样的BS超过11年的好客户绝不会错过付款，支票弹跳，而基本上无需付费即可更改我们帐户的地址。

这是最恐怖的公司。他们宁愿让母子俩今晚在30度天气中冻结。与其不停电，不然就知道会遇到冷锋。 JCPL做得好，你们真的表明您不在乎客户。