4 几年前
希望这里有一颗星的1/10。要求对熔炉保修进行维修。最终在室内进行其他工作时对T stat导线做了一...
希望这里有一颗星的1/10。要求对熔炉保修进行维修。最终在室内进行其他工作时对T stat导线做了一些处理。当他们发现问题时,他们没有电话说出问题或估计。与竞争相比,他们固定并过度收费。没有详细的帐单。我曾经没有一次希望得到免费赠品或某种形式的降价,只是想知道我所支付的价格,每个客户通常都有权知道。公司老板在试图弄清楚账单并弄清楚什么是零件和什么是人工时有态度,叫他出来。当他不了解我的个人情况时,他在电话上对我说了很粗鲁的话。告诉我进来聊聊。他道歉,我有家人的私人杂物在里面,忘了付账约60天。与公司老板交谈时,我已全额付清了全部款项。但是,如果您是企业/销售人员/所有者,即使客户不满意并且有选择的话,也不会以这种方式对待客户并向付费客户说些话。在为大众服务了10年的零售业之后,客户对我说了很多糟糕而无知的事情。我从未想过要所有者在电话中对客户说的那种话。即使以前的所有者安装的设备仍然有保修,我也不会成为回头客。更不用说我现在坚持用技术在墙壁上钻3/4英寸或更大的孔来修补墙,以便将电线穿入地下室。我不能向任何人推荐这家公司。店主还说:“如果您的朋友或认识的人像您一样,我绝对不想为他们工作。”听起来好像他不需要我们的任何业务。对于公司老板,他确实没有做过任何修改,只是想让其他有远见的客户了解我的经历,对此他不会感到难过。
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