Jim Norton Toyota 审查

我不建议将它们用于任何形式的融资。他们忘了从我那里得到适当的书面文件（我当时不知道他们是否需要它们），我多次打电话询问我的头衔在哪里，以便我可以完成标签的制作。多次被告知我应该尽快寄出。我的纸质标签过期的前一周，他们打电话给我，声称他们已经打电话给我好几个星期了，他们需要我的住址证明。这是一个谎言。我从来没有打过电话，也从他们那里收到语音邮件，不需要我提供任何东西。因此，我寄出了适当的文档，并被告知下周要拿起我的书名。我正好一周去取货，财务总监告诉我还没有准备好，我必须第二天再来！对不起，但是我开车出去了，现在你告诉我还没有准备好。 （与此同时，我的纸质标签已过期）。在我表现出沮丧之后，导演说他会在第二天将其交付给我。从字面上从来没有听到他们的消息，我下午3点打来电话，没人知道我在说什么！从来没有在办公室的凯文应该负责处理。在这部戏的结尾，我们必须在那里有一个人在一个随机的加油站遇到我的丈夫，这样我才能得到一个新的未过期的纸质标签。从字面上看，我曾经有过最差的购车经历。他们还为我的麻烦准备了我的车牌和免费洗车礼品卡。

一切都干净整洁，没有等待检查我的车的情况。我的车上有一个警告灯，告诉我它需要维修。我认为那意味着换油，也许轮胎会旋转。服役中的凯文（Kevin）告诉我，我不需要换油，并告诉我汽车的保养信息实际上是什么意思。他告诉我需要多长时间和花费。我愉快地去了休息室/等候区。该区域是必须等待的好地方！桌子，椅子，免费饮料，饼干和WiFi。

优质的服务，是一次计划外的访问，仍然非常快。我没有服务用的抽筋服务，但他们查了一下。第二天还收到了质量检查电话。

4Runner发生故障后，我们立即需要一辆新车。一到经销商，我们便找到了我们一直在寻找的新车！在得知它的所有出色功能之后，我们必须进行试驾，并确定它是适合我们成长中的家庭的最佳汽车。所有帮助我们的员工提供的客户服务都很棒！该设施非常干净漂亮。总的来说，我们有很棒的经验！

去吉姆·诺顿·丰田，尤其是服务中心，总是一种愉快的经历。我在那儿购买了汽车，并于9月12日最近完成了所有维护工作。从我进入服务区并走进服务顾问布雷特（Brett）以来，我受到了欢迎，布雷特非常愉快地介绍了我在那里的原因并为您推荐了服务我的车辆和完成服务的大概时间。他邀请我在等候区喝咖啡和饼干，等我的车准备好后给我打电话。愉悦，礼貌和专业精神将永远使我生意兴隆。快乐的露营者！

是塔尔萨地区的新手，我的丰田需要换油。他们建议做额外的工作，冲洗几下，然后像丰田公司“推荐”的那样出售。不便宜，但是我忍住了子弹，让他们完成了。来发现它不是丰田推荐的，而是他们推荐的！在接下来的2到3次我要维修汽车的过程中，他们会试图弥补导致费用增加的额外费用。最后的稻草是当我妻子将汽车送去维修时，他们完全试图利用她。他们给她一个轮胎的报价，然后试图补足所有这些额外的费用，告诉她“有人忘记了”来告诉她，这使成本增加了！然后，他们试图向她收取需要完成的工作，但我们购买的扩展保修计划应包括这些工作。他们声称在丰田系统中找不到她。我们不得不将经销商叫回东部，以便他可以帮助他们找到线索，并向他们提供丰田汽车公司提供的扩展保修信息。对整个4小时的体验完全不满意。永远不会回去，会告诉人们远离。最终惨败之后，我有一个人与我联系，道歉不力，有更多借口，但是由于我们的糟糕经历和麻烦而没有合理的纠正。

上周六，我乘2007年的Toyota Tacoma进行了机油/滤清器更换以及轮胎旋转和平衡操作。我的轮胎充气到45 psi，太多了。如驾驶员车门内标签上所示，它们应为29 psi。这是粗心的。我检查我的油以确保将它们放进去。我留下语音邮件，没有回复。

俄克拉荷马州塔尔萨的吉姆·诺顿·丰田（Jim Norton Toyota）提供的服务质量给我留下了深刻的印象。我强烈建议所有打算购买丰田的人推荐加布里埃拉·麦考尔（Gabriella McCall）和迈克尔·胡佛（Michael Hoover）。他们两个都非常专业，乐于助人，知识渊博，并且拥有最新的技术来回答您可能遇到的任何问题。他们听了我的需求和期望，最重要的是一点也不急。结果是一个美丽的凯美瑞和最大的满足感。真正的非凡体验！

客户服务非常好。他们的工作人员非常专业和礼貌。我的车需要过夜，他们为我提供了租车服务。第二天当我来接车时，它没有启动。他们确定我的车在运行，一切还不错，然后才还给我。我不需要任何要求，他们采取了主动，并确保我得到了很好的照顾。谢谢吉姆·诺顿·丰田。

我喜欢他迅速的服务，知识渊博且友好的服务代表，他使我了解服务进度，并且能够在经销商处解决问题。我很高兴不必安排回访。

我想让塔尔萨公众知道吉姆·诺顿的经销商比您真正需要帮助的时候，更愿意向您出售车辆，而不是协助您进行维修。

我来到这家经销商，要求一位会说西班牙语的人来获得我的第一辆信用记录非常有限的汽车，拉兹尔·弗洛雷斯（Raziel Flores）（销售人员）以各种可能的方式帮助我达成了一笔好交易。与员工的真正良好的体验，他们讲的一切都清楚！

非常感谢Raziel！

我对该经销商完全有信心。我已经从他们那里购买和/或租用了几辆汽车，他们的服务和愿意以任何可能的方式帮助我的经历给我留下了深刻的印象。我会极力推荐他们。

到处都是友好的人。极其轻松的购买体验。布兰登（Brandon）注意到了我对汽车的所有需求，并且像童话教父一样，他神奇地想出了我爱的汽车。客户服务有很长的路要走。格兰特也非常有帮助，并且对我的问题耐心等待。

投资8天试图为我的妻子购买2012丰田RAV 4。我进行了研究，确切地知道了我在寻找什么，以及我愿意支付的目标价格。购买过程使我与俄克拉荷马州和德克萨斯州的一家经销商处的26位丰田销售人员联系。在这26名中，只有Jim Norton Toyota的Brandon Lewis接受了我的要求并交付。从第一次联系到完成交易大约需要10分钟。。。通过电话！布兰登（Brandon）具有倾听，透明交流和主动为客户服务的能力。 Jim Norton Toyota的购买经验在各个方面都给人留下了深刻的印象。需要一个没有所有典型销售技巧的新丰田汽车，请致电JNT的Brandon Lewis。

我经历过的最好的客户服务！好价钱，他们甚至把卡车送到了两个小时的路程。我绝对推荐Jim Norton Toyota（塔尔萨）。

有很棒的购物经验。迈克·莱顿很高兴与他合作。他努力寻找我想要的卡车，并在一两天内将它运了出去。财务部门的Jonathan Reimbold努力工作，以使我的付款保持在我想要支付的范围内，并简化了贷款流程。我会再次在这里购物，无需再三思。

我原计划在11月下旬购买新车，所以我从10月初开始购物。我开始在线，然后开始与Robert Blocker合作。我事先告诉他我只是在购物，直到十一月下旬我才准备买东西。他并不急躁，他回答了我所有的问题-不用说，我10月7日带着新的Avalon离开了……我喜欢它！与罗伯特（Robert）和我的销售助理一起工作的总经验真是太棒了！自2002年以来，我一直是Jim Norton的客户，对此感到非常满意和满意。经销商也非常干净舒适，同时也等待维修！感谢Jim Norton和您所有的员工。特里·M

我们已经购买了几辆车，并且在购买最后一辆车之前都有丰富的购买经验！我们拥有这辆卡车已有一年多了，自2月20日以来，这一直是一场机械噩梦！我认为我们的家人不会再从吉姆·诺顿那里购买二手车。我给2星的唯一原因是因为服务部门的David Holmes不仅使噩梦可以忍受，而且每次我们必须将这辆卡车送修时，都非常友好和耐心！
更新：我与一位经理联系，他想“使这一经历变得正确”，我被要求下来评估机械方面的噩梦，使经销商对经销商的感觉比任何问题开始之前都差！责备福特为您卖给我的汽车并不是“没有使这种经历正确”，也不是在试图向我卖另一辆汽车并把我欠我的钱减半！感谢您在经销商处的实际帮助，但我们在这里将不再从事任何业务！

我在州外销售汽车，当时我正代表我的姐姐和姐夫。我们在网上找到了一辆车，然后我打电话来。我遇到了一个叫Kylen的人，他很容易与他交谈，并给我回电话。我当时要求定价和质量，销售经理（Eddie）本人给我回了电话，并与我交谈了很长时间。他们对一切都非常诚实和坦率。他告诉我，当我姐姐进来时他能为他做什么，然后在我们讨论了一切之后，当她到达那里时，他又给了她200美元的优惠！我姐姐甚至把这辆车带到了克里斯蒂安兄弟汽车公司（Christian Brothers Automotive）进行了检查，就像我们一家人一样。
销售人员和销售经理对我们很好，我会向我所有的俄克拉荷马州朋友推荐这个经销店。

我在这里买了车，爸爸也买了。永远不会回来。 Buzz作为销售经理，有点傲慢和大胆。如果您在这里购买二手车……您没有得到应有的交易，但是您肯定会从一个不在乎您的人那里得到很多态度，因为“他是最大的二手车经销商周围，​​每个月买卖数百辆汽车，并且知道他在做什么。”我不向不信任的人购买。没关系...我不会再回来了。仍然有很多优秀的经销商。

我去维修了收音机，因为它不再工作了，并向技术人员解释了情况。他们不仅不听，而且像对待我一样愚蠢！等待一个半小时后，技术人员出来告诉我我已经描述给他的相同信息！没有采取任何行动来补救我的问题，但他们提出要卖给我一台价值1000美元的收音机，但我拒绝了。这个地方永远不会再有生意了，我总是向我的朋友和家人建议相同的建议！丰田公司正在销售带有Gracenote制造的双层收音机的汽车，这是一种高端产品，价格低廉，丰田公司知道有缺陷的问题，并且仍然没有提供任何补救措施！

首次服务的客户。
现象服务顾问乔什·皮平（Josh Pippin）帮助把我的车召回。
肯定会回来的，谢谢您的优质服务。

我们从吉姆·诺顿（Jim Norton）购买了吉普车的保修。我们被告知这是用于挡风玻璃的修理和更换。当我们使用保修时，得知该保修仅用于维修。我的主张被拒绝了。注意为什么要购买保修产品。您可能会被告知一件事而得到其他东西。这时吉姆·诺顿（Jim Norton）非常失望。

一流的服务。...从网上通过Kayla获取信息，测试驾驶以及学习如何与Koryssa一起使用我感兴趣的汽车，以及Kyle使得融资部分变得如此轻松。我从吉姆·诺顿·丰田（Jim Norton Toyota）购买了第二辆汽车。

轻松的购车体验。购买和文书工作过程很轻松。交货令人兴奋！鉴于这种经验，我会从吉姆·诺顿那里购买另一辆车。

可怕的零星需要成为他们的选择！！！我带着这辆车进行了一些工作，按照我4年前从他们那里购买汽车时的建议进行，加上我购买了延长保修期，并认为这样做会使事情变得更容易。好吧，他们要做的第一件事是将钥匙折入方向盘仪表板。当我从车道上驶出时，他们打电话给我。 2小时后，他们回电说他们无法对我带来的汽车进行任何工作。他们表示，他们需要将其带到街上的比尔·奈特，稍后会与我联系以跟进。一天都结束了，没有任何人接听电话，我首先尝试了吉姆·诺顿，没有答案。我打电话给比尔·奈特（Bill Knight），那里没有以我的名字吉姆·诺顿（Jim Norton）开的票，也没有像我这样的汽车。那位女士与商店里一些忙于与顾客打交道的人进行交谈，以便她了解我的信息并说会给我回电。第二天早上，我打电话给比尔·奈特（Bill Knight），最后找到合适的人，告诉我这将需要两到三天的时间，他们甚至可以看看。我尝试给Jim Norton打电话，因为Bill Knight甚至需要钥匙来清除防盗密码。我认为吉姆·诺顿（Jim Norton）更换被他们的服务人员破坏的钥匙是合乎逻辑的，我们需要完成这一工作……在大量留言后，仅接到两个电话，说这是可穿戴的部分，并且是必需的因此在他们的工作范围内不会付钱，但他们会与老板交谈并与我联系。每次我等一两个小时让他们与我联系（一旦开车与他们面对面见面，我们会回头给您发回讲话），然后我自己打电话给他们的老板。

我从负责我的发球的戴维·A·福尔摩斯开始，第二天留言后，他打电话给我，这是一次可穿戴的演讲，他将与他的经理核实。我要求他请经理打电话给我，这样他就不会成为第三方并简化此问题。 2.5小时后无通话。我开车去吉姆·诺顿（Jim Norton）尝试解决这个问题，因为那真的开始占用我的时间。我与一位名叫布莱恩·伯迪特（Brian Burdette）的经理进行了交谈，他也给出了相同的建议，在与老板交谈后，我们会给您打电话。 2小时过去了，没有电话。我回电话询问卖方经理，他说他们似乎不愿意更换钥匙很奇怪，但是他在卖方中，无法帮助我，只能尝试Eric Cooper或Greg Foster。他将我转移到Greg，Greg猜猜怎么不回答。我留言并回电给埃里克。埃里克（Eric）实际上接了电话（在那儿比较震惊），并继续使用它是可穿戴部件的线路。我想知道将来如何避免这种情况，因为汽车甚至还没有用过，钥匙也没有掉落或损坏。他明确指出这并非不可避免，而只是发生的事情。我问他这是怎么道德的，他回答道，就像他们开了车，风扇皮带坏了一样。那时候我很好奇，这个家伙是否让汽车进入了投票？他回答说，他们会为此付出代价，因为这是用户错误，但是如果有人要把我的车追尾，那将是我的问题。我没想到问他是否在谈论自己的服务技术员。

因此，如果您希望更改休息时间，轮胎旋转和钥匙断裂，那就是它们的功能所在。

如果要更换交流离合器（我甚至可以从O Reilly租用工具就可以在车库中完成），则在仪表板内的交流襟翼上更换齿轮（我可以使用普通工具进行更换），方向盘停止摇晃（可能是拉杆坏了，也可以，但需要对齐后再做），或者更换水泵（容易做），请不要将其拿给吉姆·诺顿。他们只要打破钥匙，浪费时间，将车留在停车场，口袋里的钱少了185美元，便能做的所有事情。

格兰特·盖尔（Grant Geer）是一位绅士，他帮助我们完成了汽车融资。他与我们一起研究了如何获得这辆车。他很好，让我们问尽可能多的问题。他确保我们想要的一切。他使我们高兴，我们一定会回来的。爱这家公司。

我最近的购买对服务和专业水平感到非常惊讶和印象深刻。我通过互联网与Darren Playford一起工作，后者很快对报价请求做出了回应。更重要的是，他不仅迅速反驳了较低的竞争报价，而且很有说服力地解释了为什么诺顿整体交易更好（不仅仅是成本）。达伦非常坦率，并提供了他报价给我的确切的室外价格。我一直在寻找所有典型的附加组件，但是它们不存在。接下来去金融学的扎克（Zach），我想，可以了。再次令人惊喜的是，扎克（Zach）是专业人士，但又不拘小节。令人惊讶的是，费用仍然与我引用的价格相同，我们在约15分钟内完成了工作。扎克（Zach）在解释诺顿（Norton）提供的服务选项方面也做得很好，虽然我通常避免向经销商进行例行维护，但鉴于我在购买过程中的经验，我实际上正在计划使用你们的这款车。肯定会向任何寻求新车的人推荐Jim Norton Toyota。

进去把我的车换成二手车。我很快得到了帮助。看着一辆大卡车。到了该处理所有事情的时候，我所要求的只是银行的文书工作。我等了25分钟让他回到我身边。当我等待时，一位女性顾客想出售她的汽车。没有太多注意。她离开后，我听到一群推销员对她开玩笑。非常不专业，不合适。推销员回来后，他向我显示了这些数字，并继续告诉我我的银行无法为我做任何事情，并说：“我不能帮助您。”我试图与价值观进行谈判，他不会让步。即使我说我不是第一次问他，他问了10次我是否要预付定金。他不愿意和我一起工作。我还是要为我的银行索要文书。他带给我的论文数量与他最初告诉我的数量不同。当我问他这个问题时，他说：“我只是四舍五入。”

第二天，我收到某人发来的有关访问情况的短信，并解释了整个情况。她告诉我，有人会与我联系，以获取有关经验，此后我再也没有收到任何人的来信。经验很差。我不会再回去了。

及时的服务，对建议服务的良好解释，干净的等候区，班车服务的质量-总体而言是一流的客户服务。感谢Nikki和穿梭车司机！

我对Jim Norton Toyota的经历感到非常高兴。 Robert Blocker是一位非常专业的销售人员，如果您有兴趣购买新车，我强烈建议与他联系。他礼貌，耐心且博学。即使在工作时间以外，他仍可以通过多种沟通渠道随时为他服务，即使在工作时间以外，也可以在晚上11:00回复短信！在一个月的时间里，我经历了漫长而有条不紊的决策过程，从没有任何压力。他让流程按照我的节奏进行，并确保我对自己的决定感到满意。但是，“最终文书工作”的经验（涉及不同人员，而不是罗伯特）的经验要差得多。否则，我会给五星级。

我对它们进行了测试...我需要在明天下午4:00前开车上班，下班，资助并上路。他们cho咽，并试图在明天4:00开始谈判。提前22小时通知并窒息..

这个地方真糟糕。进行了两次访问。第一个在约会中他们失去了我的名字，并被迫等待5小时才能更换轮胎。他们剥掉了我一个轮辋上的螺栓，这使我无法手动更换它。这是我最后一次拜访，等待了3个小时才换轮胎。永远不会回去或推荐。

我的第一次旅行是一场噩梦。从McAlester开车。坐在那里几个小时。我有铂金延长保修期。不得不得到mgr，因为他们要我在一周内回来。终于有了借贷者，但我的担保包括租金。他们向丰田收取租金。不诚实。空调的第二次旅行。如果我知道他们只是要在我的通风口上贴一个温度计进行测试，那我应该让我的汽车冷却一个小时或一个下午的时间。他们说在100度时会回来。 ，谢谢，但我的空调没有盖？？？再也不去那里了。只是嘲笑！试图告诉我，汽车空转时我的空气不会吹冷。我敢肯定，我对他的了解更多。可怜的老人只需要退休。当然，最终我会需要一辆新车，但那是2011年，只有5万英里。

买车的好地方，大多数情况下员工都很友好，但是自助餐厅里的金发年轻女士非常无礼和无礼，我强烈建议在经销商那部分找一个新员工。

设施不错，但是服务中心的等待时间与其他任何地方一样。预约几乎意味着您将按时出现，他们将在45分钟后看着您的车。伙计们，但我不会竭尽全力使用他们的服务部门

达伦（Darren）是我的互联网销售代表，他非常了不起。他内心对我有最大的兴趣，他在职责之外为我提供了帮助。布莱恩（Brian）是财务代理，他努力工作给了我很多。

我们的推销员确实使我们的经验很棒。我们对于我们想要哪种车辆犹豫不决，他耐心而令人鼓舞。他与我们一起试驾了许多汽车，并且自从幽默以来总是笑容灿烂！没有他，我们可能会走开，因为我们无法确定理想的车辆。那天我们和他在一起玩得很开心，实际上我们那天同一天推荐了一个人给他，他们也买了车。我们也很快就通过了财务部门！

他们非常友好，并在Flower Toyato将帽子戴上帽子给Jim Norton的好男人时，帮助了我的女孩。

有人告诉我，如果我这个周末买一辆卡车，他们会按价格支付。我同意了，买了机票，然后他们告诉我卡车被卖了。如果这是他们“兑现”交易的方式，我将保持距离。

我走进商店，发现一个我喜欢推销员的二手车出来了，他说他们甚至不会在没有意义的车上达成交易，然后我们转到了新车那边，经理们永远走了过来。用不可接受的报价。我回家了，第二天我打电话给经理，说我受到的待遇很差。然后他们在我喜欢的前一天在汽车上达成了一笔交易，但几个小时后打电话给我，并说有人现在把它赶出去。我之前在工作。所以他们卖了。然后他们想乘另一辆车回到我身边。从没干过。服务很差。去福勒丰田。受到尊重，并拥有良好的业务员和经理。吉姆·诺顿（Jim Norton）尽力而为。我倒挂了，如果他们不想和我一起工作，他们应该告诉我的。这是一个可行的情况。

我想在我们关上房后买车，所以我想弄清楚自己要得到什么。在说我将在两周后回来买车之后，我受到了二手车经理的压力，只能这样做，而且以新的信贷额度也不会影响我的房屋贷款。我知道这是BS，这是一件好事，并与我的负荷员确认。如果这是他们雇用的经理类型，这将使​​我不必再去找Jim Norton。推销员虽然是经理，却很棒。

唐·沃德很棒！他知识渊博，易于合作。他听了我的需求，并向我展示了满足他们的各种选择。他使购买变得轻松而令人满意。爱我的塔科马。我还在吉姆·诺顿（Jim Norton）为我的Highlander服务，始终对服务质量和诚实印象深刻。

出色的关注西班牙裔美国人的机会很大，因为它具有人文素质，工作人员，尤其是路易斯·弗洛雷斯先生也提供了很好的建议。非常好的经销商

几天前，我父亲打来电话，当时正在询问从这里购买2018年丰田Sienna SE的问题，并通过电话被告知价格为35,000欧元，并被告知要进货并退房，因为这不是最终价格。当他今天进去查看价格并进行谈判时，他们开始报价38,000美元，最后降到33,999美元并获得回扣。快来发现那里的折扣无法获得特别的融资利率。因此，他以33,999美元的价格提供了最后一笔报价，并为其特别经理人泰勒·布斯（Tyler Booth）提供了特别的融资利率，因为那是谁给了我父亲最后的报价。因此，泰勒没有礼貌和拒绝，但泰勒却Ty恨我父亲，走开了，说我们不希望您的生意去别的地方。仅仅因为我的父亲是一个成功的企业，就不会流利地讲英语，就不会给泰勒或任何人这样的交谈和对待。因此，如果有人在考虑去这个经销商，我会告诉他们不要。显然，他们不知道如何对待潜在客户。

我和丈夫即将从吉姆·诺顿（Jim Norton）购买我们的第三辆车。我们已经就价格和所需的确切车辆进行了愉快的交换。 Dustin Mosely是我们的推销员。我们预计下周将交付车辆。我们为车辆提供有担保的保证，以便以后在轮胎，导航系统等出现问题的情况下也享有保修。

鲍勃和弗兰·基翁

*不要购买或带任何车辆服务*我可以给0星。我五月份从这家经销商那里购买了一辆二手卡车。当我在签字时被告知，4,000美元的额外保修涵盖了传动系统以及一些附加功能。我在八月份乘卡车去换了机油，但发现我的差速器上的密封件正在泄漏（这是不应该的），但他们没有提出要修理。快进到今天，发现我被骗了，4,000美元的保修仅涵盖了挡风玻璃裂缝和轮胎更换。然后，我从他们那里拿起卡车，将其运送到其他经销商，当我开始开车时，我发现嘎嘎的声音以前从未出现在经销商处。我抬起头，屋顶的整个外壳（太阳镜盒和室内照明灯所在的位置）现在掉下来了，不会留下来。我们立即联系了经销商，他们责怪我说这是我的全部错，他们不会解决任何问题，我应该阅读精美的印刷品，我会发现他们在撒谎。这个地方是个玩笑，我已经接触了律师。根本不要在这里购买。

从经销商那里买了辆车，唐·沃德是我的推销员。非常好听的人，他听我讲，并在整个过程中与我一起工作，以确保我感到满意。宜人且知识渊博，我强烈建议Don Ward帮助您在Jim Norton Toyota购买汽车。