Jim Norton Toyota 审查

收取700美元的错误零件和服务费用。必须自己购买正确的零件。扎克（尽管问了两次也没有给出全名）这位假定的经理在我走的每一步都光顾了我。这次可怕的审查将以美国商业改善局的投诉进行。

我花了将近3个月的时间达成交易，我知道您一个月内有600个客户，但我是其中的一个，所有您的客户都应该是重要的，不应被搁置一旁，因为您有600个其他客户，也许会开始回电话电话会很棒。截至2020年7月26日的更新，我已经给您发送了2次电子邮件，并且打电话给和留下的消息仍然没有Holly mcmurphy的回复

周五，威尔福德是他听过我和我妻子最想要的最好的汽车推销员之一，我们非常挑剔。我已经从他那里购买了两辆车，即使在几次探寻合适的猫咪之后，他也从未尝试过增售或让我们陷入另一种非常耐心的境地。

今天从吉姆·诺顿·丰田（Jim Norton Toyota）购买了我的第一辆车，对我的经验再满意不过了！乔愿意与我合作，使我对购买完全充满信心。当我准备升级时，肯定会回来的！

这是我们家庭从吉姆·诺顿（Jim Norton）购买的第三辆车。工作人员知识渊博，永远友好。我强烈建议与他们一起购买您的下一辆车。

我的新车带有一个有色窗口，该车无效，我要求在汽车按计划维修时免费将其拆下，但名叫达科他的特工拒绝甚至检查这种可能性。对于购买的物品，我会非常谨慎，并确保所有物品都是您想要的。汽车开出门后很难把它弄对。

Thomas Hector是我的销售代表。我认为工作出色吗？实际上，与我共事的人都很好。

鲍勃·亨德森

在那里为我的塔科马服务。等待时间约1小时。在等候区不大声，干净的洗手间，很棒的熟食店，免费无线网络，所有这些对我都很有用。我的服务顾问在与我打交道时非常出色，也很尊重我。

德文·罗伯茨（Devin Roberts）是我见过的最好的销售代表之一。尽管她心态优柔寡断，但他仍在努力寻找适合我16岁女儿的最佳车辆。不仅如此，他诚实且易于合作。他不急躁或不耐烦。吉姆·诺顿·丰田（Jim Norton Toyota）在他们的工作中拥有摇滚明星。有很多车辆可供选择，如果找不到想要的东西，请稍等，因为最终它将出现。

我刚刚购买了新的2013 Camry SE，我喜欢它！我开始在吉姆·诺顿·丰田汽车上看凯美瑞的相机，然后在镇上逛了逛其他地方，但是对客户服务感到不满意，然后回到吉姆·诺顿去购物。我的销售代表史蒂夫·克伦茨和泰勒·戴维森都很棒，回答了我关于凯美瑞的所有问题。尼克·琼斯（Nick Jones）在填写所有文书工作以及讨论融资方案和担保时非常有帮助。这是我第一次购买汽车，吉姆·诺顿（Jim Norton）使这一过程变得轻松而舒适。

在吉姆·诺顿（Jim Nortons）经历了一次可怕的经历。最糟糕的是，杰克（Jake）20岁的年轻销售人员完全不专业，至少两次撒谎。有一次是当我打开引擎盖
检查他试图向我出售的本田思域的发动机。在检查后，我注意到挡风玻璃刮水器的流体盖上说泄漏很严重。于是我打电话给杰克，他说这是因为它的泄漏很严重，因为维护已经修复了它，而正是他们写了它。然后，我决定购买挡风玻璃刮水器油，自己看看。令我惊讶的是，它的泄漏非常严重。
并没有明确地解决。然后，我直接向杰克展示了这个问题，他又编造了一个借口，然后告诉我离开，我在浪费他的时间。然后我离开了，他后来给我打电话。我向他解释说，我希望他能告诉我他不知道它是否固定，然后他告诉我不要告诉他如何去做。我再也不会来吉姆·诺顿了。

就订购卡车而言，超级对这家经销商感到失望，但他们的服务部门还不错。我之所以参加三月初是因为我对2017 TRD Pro感兴趣。我对卡车进行了贸易评估，并告诉他们我只是在研究他们与另一家经销商之间的价格。他们非常友好，我最终给了他们一笔定金，以订购我想要的东西。他们告诉我，这将需要几个月的时间，他们会与您联系。已经三个月了，我再也没有收到他们的回音。甚至没有礼貌的电话进行检查并说嘿，我们还没有忘记您。几个星期前，我看到他们有我订购的卡车。我以为也许他们刚接到电话就给我打电话。我终于有时间去那里问了一下，但是他们告诉他，他们“认为”他们前一天才卖掉卡车。他们的系统显然故障了，无法找到我。这次，我再次与两个不同的人交谈-他们很友好，并表示会照顾我。现在又过了几周，我什至还没有窥视一下。优质的客户服务包括后续行动！我将在其他地方购物。

首先，我们对购买的卡车价格有不好的经验。我抱怨我们做得如何，销售经理做得很好。但是我对卡车很满意，也很喜欢它，但是当我们进行融资部分时，我们被告知我们对卡车的保修有多大优惠。据称他一直在降低价格！我们希望获得四年的贷款，但要获得保证才能获得每月还款的保证期，因此我们不得不多花一年的时间。唯一的收获是我们不喜欢，我们将支付五年，保修期为两年？不喜欢那样所以我丈夫在互联网上到处逛逛，我们俩打电话给几个地方，看了评论，发现其中一个是1900美元。 5年或100,000英里，以较早者为准。我们花了两三天时间才终于与财务人员取得联系，一个又一个的留言让我们取消了保修。终于听到了回音，但他说将融资期限更改为四年已经为时已晚。我们来签名了。他们花了6周的时间贷记我们3184美元的贷款。与1900美元的价格相差很多。和更长的覆盖范围！好吧，今天我去美国银行重做贷款四年，因为我不想支付额外的利息。她告诉我他对我们撒谎，他们有14天可以重新提交贷款文件！！同样，由于过去14天的时间，我们将不得不再次经历整个过程，他们不能保证我们可以获得相同的利率。她什么也没告诉我，只是定期付款还清利息的区别，她不能告诉我要早还清这是没有意义的！我发疯了，浪费了旅行，现在我正在寻找其他有答案的人。最重要的是，吉姆·诺顿（Jim Norton）帮了我，这是我第二次从他们那里购买，我的儿子从您那里购买了新的马里布，我的My子从您那里购买了新的丰田皮卡。现在您认为我们中的任何一个都会回来吗？我不喜欢被骗，我们曾经。赢得两颗星的唯一原因是二手车销售经理，而推销员JC很好，即使是对卡车价格的第一次误解，也算不上是他的错。这只是花了我们一次额外的旅行，我们不住在附近。

这一切都非常容易。工作人员非常有条理，当您到达那里并在合理的时间内进出时，他们已经准备就绪。我还提到了车辆乘客侧的小划痕，乔伊让服务人员免费为我加油。谢谢！！

收取超过11个小时的人工费用。我的行车记录仪显示他们花了不到3个小时。
他们将不再是我的首选。

我从未像吉姆·诺顿（Jim Norton）那样对汽车经销店感到满意。变化专业和知识渊博的员工。我会定期带汽车去维修它。永远满意！强烈建议您满足机械需求。

我们住在KC，在塔尔萨（Jul）的JN购买了汉兰达（Highlander）。他们做生意绝对很棒。客户服务很棒（从Richard Haase到财务方面的Chris）。我们一定会再做生意！

绝对糟糕的经历。强烈建议不要与他们共享您的电子邮件地址，因为他们会继续向您发送垃圾邮件。我发送了许多要求从这些机器人电子邮件中删除的请求。...您知道，不是由人键入而是由系统作为对查询的响应而发送的电子邮件类型。

我爱丰田汽车公司，并于2005年在这里购买了凯美瑞，但从不考虑再次从吉姆·诺顿那里购买。

谁知道您可以在不到一个小时的时间内购买零利率的全新汽车？我有完美的信誉吗？不！我是否被销售人员吓倒了，试图通过一切手段将不需要的汽车卖给我？绝对不！去吉姆·诺顿·丰田！要求Karyssa Foster，她会为您找到适合您需求和预算的汽车。帮自己一个忙，不要在其他地方浪费时间，例如Route 66 Chevy！
我的财务经理是安迪！他是一个非常尊重的人。他会和你一起工作！
这是我一生中最好的购车体验！
谢谢吉姆·诺顿·丰田！

营业员（马恩）和其他所有人都很棒。带着新苔原留在那儿，再开心不过了。

感谢Jim Norton Toyota和Marne

托德博士太神奇了！！！我们来网上看了一辆车。托德博士热情地向我们打招呼，了解了这辆车，让我们试驾，然后我们爱上了车！！！托德（Todd）博士和玛丽（Marie）与我们一起工作，结束了关门时间，那天晚上帮助我们把它赶回家了！！！谢谢你们俩！！！！

我是回头客，会推荐Jim Norton Toyota经销商。罗杰·H（Roger H.）和其他员工在整个过程中提供了很大的帮助。

这些年来，我从他们那里购买了3辆车。始终彬彬有礼且友善，并始终给我高价！我将永远来吉姆·诺顿·丰田（Jim Norton Toyota）来解决我的车辆服务和购买需求！ :) #repeatcustomer

与Jim Norton Toyota一起度过了愉快的时光。这是我的第一辆新车，所以我有点紧张。我的推销员Rod很棒，乐于助人，让我放心。财务经理科尔非常有礼貌且有条理。周围的员工都很愉快。

很棒的服务部门。他们提出要带我回家，因为等待时间将超过1个小时。坐上一辆干净的货车，被带回家。第一项服务是免费的，由ToyotaCare提供。感谢您的出色工作！

我最初去吉姆·诺顿（Jim Norton）看一台二手的丰田苔原（Toy Tundra），但是它非常粗糙，因此决定反对它。那个二手车家伙提到了一些新的苔原，它们在我的价格点附近，并带了出来。他们能够满足我所看的价格点，因此我在2019年12月底购买了新的2018 Toyota Tundra Crew Max TRD Offroad。推销员对卡车一无所知，并从油耗到功能提出了一些错误的主张：这辆卡车具有车道检测和校正功能”。这些都没有让我感到困扰，因为我过去拥有许多丰田产品，包括苔原，并且（大部分）知道卡车可以做什么。我的部分问题可能是由于继续与二手车推销员一起看一辆新卡车造成的。

正如我所说，以上所有内容都没有真正打扰我。困扰我的问题是缺少第二把钥匙。听起来微不足道吧？我也是这么想的。他们在我的文书上写道，钥匙不见了，他们会把它弄出来，尽快拿给我。现在是4月5日，仍然没有钥匙。无数电话，电子邮件，语音邮件，但仍然没有按键。昨天我收到了吉姆·诺顿（Jim Norton）的一封电子邮件，主题为“希望我做得很好”，邮件正文要求我发送推荐信。请记住，除了这些自动/罐装销售电子邮件，我无法收到Jim Norton的回复。

我最终如何获得钥匙？好吧，我还没有，但是应该在星期一。原来，如果您打电话给吉姆·诺顿（Jim Norton）并告诉他们，您将开始写负面评论，直到您丢失丢失的卡车钥匙为止，他们才真正开始收听。我希望这篇文章可以帮助其他人避免或缩短与Jim Norton交往时的挫败感。遗憾的是，我曾经对该经销商有很高的评价，但现在不再如此。

编辑：今天是2019年4月8日星期一，我在原定时间的10分钟前到达，以更换油和制作钥匙，并被告知使用中他们没有需要制作钥匙的记录，并且可能需要更长的时间得到照顾。根据吉姆·诺顿（Jim Norton）人员的建议，我为此服务分配了一个小时。当我与销售经理交谈时，我可以确定自己会在我在这里的时候取得钥匙。在这里，我想知道吉姆·诺顿（Jim Norton）是否不再关注细节？

我还被告知，我的卡车有很多召回事件，这很容易了解，但是通知客户有关召回事件的更好方法是在现场之前联系他们。如果我知道有召回事件，我很乐意分配更多时间来照顾他们。在我看来，这并不是作为改进工作流的建议而抱怨，这也将有助于提高客户满意度。

他们打电话给我似乎很好。然后，我们真的很急切地进入。一切都在进行中，我只是认为看车不是个好主意。售货员不知道价格或车辆。非常失望。

我在吉姆·诺顿（Jim Norton）有很好的经验。销售人员非常乐于助人和知识渊博。他们并不是今天卖出服装的典型高压。我花了时间选择我想要的车辆。他们找到了我想要的东西，并将其带到他们的经销处供我试驾。财务小组也很高兴与之合作。极具竞争力的利率。一切都很好的经验。

我遇到的所有推销员都非常友善，我们对价格有些争执，但最终达成了协议。

他们非常专业，周末都很忙。如果可能的话，最好一周工作一天。

搬到这个地区后，我选择了吉姆·诺顿·丰田作为我的两辆丰田汽车的维修地点。过去两年中出色的服务和有益的服务鼓励了我租借新车。我在Wilford Friday，Todd和Brian Smith的经历非常积极。我绝对会推荐这个经销商。

我两次在他们想要的网站上找到了汽车。你不知道吗他们都被卖掉了，只是不介意把它们从现场拿下来。您可能以为他们会让他们的一个互联网销售团队每天花一两个点击来做到这一点。我闻起来像不诚实。

我还尝试了以旧换新的估算。他们需要您提供所有信息才能做到这一点，但实际上它们有一个按钮，上面写着“我现在不想与经销商交谈”按钮。愚蠢的我，我相信。我收到电子邮件，电话和短信。觉得我不诚实。

太令人失望了！他们会在未做决定的情况下将其他服务放入您的合同中，请谨慎操作并在唱歌之前检查一下！
好车两颗星。

我认为，吉姆·诺顿·塔尔萨（Jim Norton Tulsa）的服务部门是无与伦比的。他们拥有经验丰富的服务人员和技工，可以让您以最小的延迟进入和离开，并在您等待时不断为您提供最新信息。他们的候车区是一个令人愉快的喘息之地，环境舒适，还有美味的咖啡和三明治吧。我从来没有在这里经历过负面经历，礼貌和优质的服务似乎是他们的首要任务。汽车服务应该是一个很好的例子！

我最喜欢的是我从丰田代理商安迪那里获得的支持和帮助。他非常擅长从头到尾地帮助我，并且非常努力地给我打电话，并让我知道正在进行的维修。

与销售人员就丰田4赛车手谈了两天。进行在线信贷应用程序之前，问过我的利率是多少，然后再开车去那里。第一天被告知财务部门很忙，他们无法告诉我。但是，我想在研究其他经销商并找到更好的交易后，以便宜3,000美元的价格加入进来。推销员给我发了一条短信，告诉我我在72个月内被批准以4.5％的价格和404美元的价格获得批准，并在02,000美元的价格下获得12,000英里的保修，所以我决定参加。一切都很好，直到我们到达财务部门。实际上，这完全是谎言，比当前的利息高出10％。一旦我显示了推销员发送给财务人员的文本，然后将其显示给财务总监。我的交易额少了一点。但是我完全被骗了，甚至让他们发短信给我一张纸，上面显示了付款，总月数和利率。

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0首期78个月，每月404美元，比您当前购买的现车408美元便宜-那是推销员的文字！该车甚至还列出了带顶棚的天窗，价格为900美元！我的建议就是你的功课！处理数字并做好准备！

我只在那里呆了5分钟，但是人们都微笑着并且彬彬有礼。实际上，在那里工作的人似乎想去那里，很难找到……喜欢他们的工作的人！

塞缪尔·莱斯利（Samuel Leslie）是吉姆·诺顿·丰田（Jim Norton Toyota）的销售人员。整个过程是低调的，而不是压力。 Leslie先生专业，见识丰富，使整个体验变得愉快。全体员工都很愉快，在此过程中的任何时候都没有压力。在过去的几十年中，我们已经购买了许多车辆，通常会感到有些操纵。这里没有任何东西，我们觉得如果没有所有的压力，假装和操纵，我们会得到最好的解决。我们强烈建议总体上使用Jim Norton Toyota，尤其是Samuel Leslie。

高效的服务和租车计划是我2年前的评论，... 2019年更新，我通过电子邮件询问了2个月前要出售的汽车的可用性，即使在之后，他们也不会退出打电话给我的商务手机我更改了消息，指出呼叫者除非是患者电话或个人电话，否则不应留下消息，这是Dr Office紧急电话，他们继续每周发送消息，他们再也不会得到我的生意，只是去OKC购买我的新阿瓦隆仅供参考，如果您不介意在俄克拉荷马州赫兹市租车时用得很少，可以为我省下5000美元，他们也没有打扰我。

他们的租赁客户服务是一个笑话。感谢您在我们的感恩节旅行中放一个阻尼器，但在我浪费时间开车去那里之前，没有给我所有细节。过去，我曾使用上面带有Visa徽标的atm卡来租车，但现在突然之间，因为我不通过服务来租车，所以我无法使用它，也没人想让我知道这一点。不要浪费任何人的时间。太棒了我提出要用现金支付押金，但仍然没有。不会再将任何人转介给这里出租

吉姆·诺顿·丰田今天让我失望了。我住在距离他们约35英里的地方。我提交了信用申请，通过电子邮件将我感兴趣的卡车（股票，股票，vin＃s），预付款（3000美元）和我可以负担的每月付款发送给他们。我已预先获得批准。当我到达那里时，我的付款高出了210美元。所以我决定离开，但是罗伯特（销售员）要我先和经理谈谈。经理来告诉我，电子邮件没有任何意义，口碑更为重要。我从他们那里买了几辆车，甚至推荐人们去买车，这就是他们对待我的方式。他们开始撒谎让人们进入甚至是经理的内部，他知道我是谁。下次您去吉姆·诺顿·丰田或去附近的其他丰田时，朋友们要小心。

多年以来一直是一个快乐的客户，但以后再也不会使用它们了。不得不两次更换凯美瑞（Camry）变速器，第二次他们让我再次支付劳力。不再是他们的顾客。

这是一个愉快的经历。我从他们那里买了一个新的凯美瑞。 Micheal Budde帮助我进行了试驾并介绍了功能。他还带我们去寻找可用的颜色和型号。这不是高压销售。他们给了我们时间和他们的注意力。谈判也很好，我对与他们达成的交易感到满意。

我是从俄亥俄州劳顿市吉姆·诺顿市的安伯（Amber）公司购买的2014凯美瑞XLE。我喜欢颜色，许多功能以及所有的花哨功能。我的女售货员是琥珀，那是一次愉快的经历。助理销售经理和经理非常友好和乐于助人。每当有需要的时候，我都会向劳顿的吉姆·诺顿推荐这个友好而乐于助人的员工。劳顿（Helton Trotter）

确保并使用Grant Geer在此进行融资。事情发展到南方以后，他照顾我。给我一个更好的汇率，花时间修复所有需要修复的东西！谢谢

我的销售顾问Madison Pancoast在我的购车经验方面做得很好。她在那里回答我的任何问题。我根本没有任何必须购买汽车的压力。非常专业和知识渊博。

我在俄克拉荷马州塔尔萨市的吉姆·诺顿（Jim Norton）拥有丰富的经验。他们是真正的专业人员。我已经购买了Toyota Sienna 2015-价格合理。

感谢Brad Mincer对我们的新款2018 Toyota Camry SE感到非常满意！
如果你们在逛逛，请与布拉德·明瑟（Brad Mincer）交谈，他对我们来说真是太好了。我们再快乐不过了。
布拉德·明瑟（Brad Mincer）并不像其他推销员那样努力。.他对我们要购买的汽车有很多了解，他详细解释了这辆车，还拉出了另一辆车（因为我们不是确定要配哪辆车。..黑色还是白色..我们最终选择了布莱克），他对我们的决定耐心等待，他分解了我们的车外价格，我们测试了这辆车的驾驶。向我们展示了如何使用汽车功能，等等。布拉德（Brad）超越了一切，以确保这辆车（我们现在拥有的）是美国专用的。
当我们看着汽车时，我们举棋不定，但布拉德·明瑟很耐心，给了我们时间和个人空间让我们讨论和思考……3小时后，我们说了！在我们甚至还没有签署文件之前，布拉德就检查了我们的汽车，看是否有任何瑕疵……令人惊讶的是，那里..我们的窗户有气泡..（我们的窗户有色，但未完全涂好或脱落了？），他们马上为我们修复了！购买汽车后，他还与我们在外面呆了大约30分钟，以确保我们了解汽车的所有功能，他帮助我们将手机与汽车连接起来！那天晚上，他还跟着我们上了车，看看情况如何。
我们在吉姆·诺顿（Jim Norton）的经历总体上是令人惊奇的，再好不过了。客户服务（尤其是我们的推销员Brad Mincer）非常友好，热情和理解。
我会向每个人推荐这个经销店，因为他们的工作做得很棒！
谁知道...与其他经销商相比，您可以梦想中的全新2018丰田汽车少走走！

西北高速公路上的吉姆·诺顿·丰田很棒！从汤姆·贝勒（Tom Bellew）买了我的车，他很有帮助而且很有礼貌！

迅速的服务。大卫为我设置了租金，并通过我的保修批准了我的维修，以提供无缝的服务体验。大卫·霍姆斯（David Holmes）我以前进行另一次维修的经验是完全一样的，这使您可以轻松地计划车辆维修的一天。

如果您或您的朋友曾经考虑过丰田–二手或二手–请与Le Heffner联系！我的新Tundra正是我要找的卡车。 Lee帮助我了解了我正在考虑的其他工具之间的细微差别和价值。福特F-150在其中。

Lee持“不推”态度，让我有时间去看，提出问题，并得出我自己的结论，认为Tundra具有我想要的所有功能。包括丰田汽车固有的更高质量，我得以制定出对我来说更重要的融资，更重要的是对我妻子而言！

确保您要求Lee Heffner帮助您查找和购买/租赁您的下一辆Toyota汽车。他温柔，关怀的天性使我很高兴与吉姆·诺顿（Jim Norton）做生意！

参加例行服务，工作人员非常有礼貌，服务迅速，及时地完成了。丰田始终提供吉姆·诺顿（Jim Norton）的爱情服务。

六月份几乎买了一辆车，但时机不对。与我的销售人员花了相当长的时间。几个月后，当我返回寻找其他东西时，同一个人很高兴见到我。照顾了我，即使我买车时遇到了麻烦，扎克和戴维也确保做对了事情，第二天我就买了车。这是我的第一辆丰田车。在大多数情况下，以前的所有其他东西都是本田。我绝对会向寻找丰田或二手车的人推荐吉姆·诺顿。

好奇心促使我检查我的'08 Avalon Limited的折价。令我惊讶的是，经销商愿意为我提供其08年购买价格的一半以上。这就打开了查看从我的'08升级到全新的'12型号的成本的门。

推销员托马斯·赫克托（Thomas Hector）问了我几个问题，然后很快为我想出了一辆完美的新车。它已经呆了太久了，丰田汽车公司（Jim Norton Toyota）愿意极大地降低其利润率，以便将其从仓库中转移到我的车库中。在整个访问过程中，Thomas表现出了自己的见识，比他有用，而且从来没有陷入过“浮躁”的境地，而且效率很高。他甚至坚持要求我将他的个人手机号编程到手机中，这样我就可以随时随地轻松地向他询问有关我的新车的问题。

然后我去了迈克·戴维（Mike David）的办公室，讨论融资和服务计划。这是我通常感到乏味且充满压力的领域，但是Mike顺利地讨论了我的各种选择，充分展示了长期使用特定计划可以节省多少资金，他真诚的热情个性使这一过程令人满意。

我已经从四年的经验中知道，服务部门将兑现每一个承诺和期望，因此，当我准备进行另一笔交易时，我的新Avalon会像其前任一样保持最佳状态和最大价值-在几年内。

福里斯特·威尔森（Forrest Willson）在与吉姆·诺顿·丰田（Jim Norton Toyota）的第一次接触中对我们有很大帮助。
他向我们解释了我们所寻找的车辆的所有情况。
他听了我们在寻找的东西，并找到了合适的汽车。有现货。

我们没有给它五分的唯一原因是因为对于售后远程启动器的工作方式似乎有些困惑。但是，事实证明这是因为供应商的印刷说明与操作设备所需的方法不完全匹配。

福雷斯特耐心地走过我们，直到他确定我们感到满意为止。

我会推荐Forrest给任何寻求出色购车体验的人。

有一个车身面板，夹子掉了。估计是167美元。把它带到另一个修理厂，他们花了5分钟时间，免费更换了夹子。

JONATHAN的一位经理真的很粗鲁，最糟糕的客户服务之一。如果您进行价格匹配，他会对您说，您可以去不同的丰田汽车。