John Paul's Buick GMC 审查

我是来排油的。
他们发现球形接头不好。
我第二天早上要去旅行，需要我的车。他们有技工熬夜来帮助我！
卓越的客户服务！！

我已经在其他经销商处购买了我的GMC，这是基于我们所希望的二手Acadia选择，但是总是返回John Paul进行维修。根据他们对我和我妻子的待遇，我们还有其他家庭成员也来这里。

于2011年12月购买了我们的12 Terrain，到目前为止没有问题。工作人员很有帮助，经销商非常干净。自2007年以来使用此经销商，这里没有压力。

由于方向盘上的音量控制无法正常工作，我的女儿将汽车停在这里看收音机。他们说，它需要软件更新才能解决问题。没解决问题，他们仍然试图向她收费。他们然后设法卖给她一个600.00 raido。我很高兴我和她在一起。在我看来，他们只是更换零件，直到问题解决。

不知道这件事，更换电池是否合理，但是我不信任任何机械师，因为他们有时会假装给您新零件，但是您会得到用过的零件，所以要当心

这发生在前一段时间，但我觉得有必要为将来的客户指出这一点。

所以。买了一辆二手车，当她拿起它时，承诺不会进行维护，我们发现他们的销售人员在她的全名下写了一个Google评论（自删除后），给他们一个光辉的评论。

当我面对用过的销售经理并要求移除伪造的评论并承诺要进行的修理时，他坐在办公桌前，指控我勒索。那是他的话，“勒索” ...

在打电话给他们的客户服务经理并独自一人坐在办公室里一段时间后，他同意进行小规模的维护，而我与之交谈的客户服务经理绝对感到愧，以至于我必须与之打交道的每个员工都如此行事。粗鲁和不专业。太少了，太晚了。从管理人员到销售人员再到服务人员，我从未被公司如此彻底地烦过。

这是我有过的最糟糕的购车经历。我宁愿在信誉良好的地方花钱买辆车，而他们要有乐于助人的工作人员，这些人不会做出诽谤性的指控或欺骗您，而不是在这里购买成本更低的二手车。

到达后，我花了20分钟的时间检查我的车辆，这是我的830appt时间。在这种情况下，我的丈夫不得不离开我那里带儿子去上学。所有这一切都发生在技术服务人员的面前，我从来没有提供免费的上班/上班时间，所以我站着等我的丈夫终于把我安置好之后回去接我。

我在办理车辆登记手续时说，我将带旧轮胎，以免支付“处置费”。我当天晚些时候回来，为服务付费/付款。到家后，我仔细查看了收据，发现仍要支付16美元的处置费。下方的注释中列出了“客户将使用旧轮胎”。我父亲今天停下来退还16美元的退款，因为我今天在工作，但实际上没有人应该回到经销商那里。如果我不仔细查看收据，便会因从未使用过的服务而付费。您的经销商第二次未赢得客户服务！

该工作的完成使我们感到满意，并且比预期的要快。当我查看文书工作时，我感到很惊讶，其中提到我拒绝的服务，但实际上甚至没有意识到-它们被标记为黄色手表，但在我们的电话中没有提及。我让另一位技术人员解释了评论所指的内容以及我们是否应该关注的讨论内容。

推销员迪克·考尔（Dick Kaul）是一位知识渊博，友善且精明的专业人士。他迅速做出回应，并提供合理的价格，兑现了他所说的内容，并简化了整个购买过程！

网站上没有任何关于这辆车出事的消息。一个多小时的车程令人失望，更不用说所有的锈蚀，划痕，邦德填料和被刹车。

他们很棒，可以满足您的需求，当我们乘车维修时，我们也感到非常满意。我也正在考虑如果我愿意为我的宝马公司在约翰·保罗（John Paul）服务

自4年前移居该地区以来，我就一直去过约翰保罗（John Paul）。他们总是彬彬有礼，做得很好。他们从来没有试图说服我购买我不需要的东西。我对在JP收到的服务感到非常满意！

他们能够在我打电话给他们换油和轮胎旋转的同一天拿到我的卡车。他们在两个小时内完成了所有工作，这非常快，总账单也非常好。谢谢......

很棒的服务;不要与任何人比较。如果您想像家人一样被对待；诚实，公正且充满爱意，这是购买新车或二手车的地方。他们关心为您带来最好的。

这是我第一次使用约翰·保罗·别克（John Paul Buick），我觉得他们在为我提供的服务中非常专业并且提供了很多信息。我会再次使用它们。

总体而言，这是一次很棒的体验！我们只花了几个小时就完成了购买。我们能够通过电话或电子邮件完成大部分操作。丽莎非常友好，乐意为您解决任何问题。

克里斯非常高兴与他打交道。我对我需要的东西和愿意消费的东西预先设定了期望，他对此表示尊重。我从来没有感到过压力或压力，这个过程是非常舒适和顺利的。我不能说过去的经验。我要感谢John Paul团队的精彩经历和出色的载具！

服务部门是最好的。自1977年以来，我一直在服务部门工作。尽管这些年来，我在这里也得到了同样出色的服务。

乔·卡里尼（Joe Carini）是一流的！感谢他的时间和对我车的关注。尽管这是一次基本的换油和轮胎旋转，但他还是花了一些时间仔细研究了这次访问的所有细节。谢谢乔！

卡车行驶很棒
错过了轮胎旋转，但顾问指出了该物品，下次他将使用它。

当我上门服务时，约翰·保罗（John Paul）总是给我非凡的体验！他们很快就能完成工作，并且对我总是诚实！

出色的经验...出色的服务...扫罗是男人。不能忘记，客户服务部的Aimee和汽车销售经理-Randy and Lou

最好的所有服务团队成员
哇

在我开始与Sol交往之前，那里的经历很糟糕。我认为已经超过2年了，再也没有糟糕的经历了。我不会用卡车相信别人。给那个家伙加薪！

可怕的地方。请不要从那些人那里买车。他们对您骗人您的汽车安装了什么，但是一旦您发现它就到了很晚。他们很粗鲁。从接电话的女士到后面的机械师。我留在那里哭。

今天浪费时间。上星期四（2020年10月12日），我接到了GMC经销商的电话，要求召回我的挡风玻璃刮水器（加拿大车辆）的零件。他们说要花几周时间才能收到零件。我的约会是今天下午2点。到了那里，他们说我必须在加拿大居住，以便召回那一部分。

我换过机油，轮胎旋转和多点检查。约瑟夫·卡里尼（Joseph Carini）是我的服务顾问。他在解释我的车辆服务时非常周到。强烈推荐约翰·保罗的服务。

第一次联系（Linda）能够通过挂断电话导航我，然后通过设置约会...大约是我遇到的最友好的人...她必须享受工作...谢谢您的帮助
巴里灰色

我的换油和轮胎旋转任命时间比预期的要少。我看书的时候候车室很舒服。发票上的每一项都得到了我的满意解释，优待券得到了荣幸。与员工的每次互动都超出了我的期望。

购买suv的丰富经验，安德烈（Andre）的推销员非常乐于助人，使购买过程变得轻松而又容易，请再次向他们购买

我已经去了约翰·保罗（John Paul）的GMC多年了。服务部门非常出色，我喜欢与Steve B一起工作。不幸的是，我遇到了维修问题，服务经理Mike E.信守诺言，并照顾了我的问题。这是一家伟大的公司，他们有出色的员工，也有出色的客户服务！

服务部门。
试图弄清楚为什么我继续给这个地方第二次机会来赢得我的信任和生意。如果不是为了点火钥匙上的召回通知，我可能没有来过这里。但是由于这辆车是在2008年卢塞恩（Lucerne）行驶55,000英里时，我认为对车辆进行全面维修是明智的。
对于拥有60,000英里的服务包，我无法验证是否已完成所有工作。我知道该包装将对所有运动部件（包括门铰链）进行完全润滑，但是很明显这没有执行，因为我的门仍然吱吱作响，而且没有润滑剂的证据。这不是一个好兆头。

还有什么没做？制动器真的保养过并浮出水面了吗？是否已更换或填充了所有液体？

我真的很讨厌当您去取车时，您被直接带到收银员那里，而服务代表没有最终报告。

从始至终始终提供优质服务。我喜欢知识丰富的技术人员和销售人员，从解释不同的服务到在您等待机油更换时为电视台的更换提供帮助。如果您正在寻找车辆，我强烈建议您停车。要求安德烈。

我们从约翰·保罗（John Paul）经销商处租借了2016 GMC Terrain。我们受到了更重要的对待-诚实！我们告诉他们需要付款的地方以及“预付款”的费用。他们做到了。另一家经销商想要更多的前期服务，而每个月要多付10美元以购买EXACT同一辆车。他们俩都是从该地区的其他经销商那里获得的。感谢我们的业务员路易斯及其经理。他们很棒。我们已经向其他人吹嘘他们，并将继续这样做。爱诚实！！！

我很高兴服务作家Steve Krivos建议我升级到大使级别的详细资料包。我对机组人员在内部，发动机舱，行李箱和车身上所做的清洁和修复工作感到很满意。史蒂夫非常照顾我的车，并拥有良好的交流习惯。
感谢所有在这次服务旅行中为我的汽车工作的人。
John Paul's Service已为我的2006 Pontiac G6提供了全部服务的100％。
一次又一次见到我的所有服务需求。

刚把我的车固定好了1079 $，之后我就可以开车了。您在这里无法买到乔恩·保罗斯！如果他们的评分为负-20，那就是我要给他们的东西.....让我的2008年Acadia呆了一周，并且能够开车1天。回家的路上，方向盘剧烈震动。罗伯特·斯特凡（Robert Stefan）先生告诉我，这辆车行驶的速度就像它行驶40,000英里一样，他本周亲自进行了两次试驾。我住在将近4小时的路程，并在关闭时间到达。我得到报价是因为我被告知我的拉杆端头不好，但后来发现那是我的转向齿条。 12,000美元的汽车，我什至不能开车，因为我的机械师强烈建议不要这样做。 900美元的钞票让它重新上路。非常失望。兰迪·齐默尔曼（Randy Zimmerman）先生还告诉我，我不应该走这么远的路来买车，这就是问题所在。他还告诉我，因为我离关门时间太近，以至于试驾会很麻烦，因为有5个人正在等待回家回家。我想赚钱对他来说意义不大，因为他必须留下。斯特凡先生还对我说：“对不起，我没有时间向您展示您的新车以及所有功能和配件。”我想这给经销商带来了不便。汽车甚至不够安全，无法开车回去重新检查。显然40年的经验是服务部门的经验，从我所看到的情况来看，这是40年之久……非常失望，我所得到的只是288美元对我900美元的账单。对于一个挣扎的2岁父亲来说，这是有史以来最糟糕的购车经历。齐默尔曼先生（二手车经理）还告诉我，如果我把它放下来看看，我可能会没有结果，因为它已经通过了检查。服务部门40多年的经验看不到此问题。我的机械师像他们一样诚实，齐默尔曼先生担心他试图抬高修理费。我只想要一辆12,000美元的汽车就能开车。

差劲的客户服务（如果可能，会给“ 0”星）。母亲试驾了别克Envision Premium II（喜欢这款车），但想讨论Premium车型的价格。除非她承诺购买汽车（不知道最终价格），否则推销员甚至不会讨论她想要的包装上的价格（平口说“不”）。不幸的是，对于约翰·保罗（John Paul）的别克（Buick）GMC，他们失去了一笔交易，我们将从另一家经销商租赁/购买。

停下来以更换召回的零件。我的轮胎上有一个洞，问他们是否也可以打补丁，被告知他们不能打轮胎，所以要花100美元买一个新轮胎。去一家当地的汽车商店换油，他们注意到了泄漏，并在不到5分钟的时间内将其修补在我面前。他们获得了五星级评价，而您获得了二星级。

完全不会派人到这里再见或在那儿服务汽车。他们摆脱了不必要的销售服务，像愚蠢的人一样拥有残障，拥有大量现金。

我将“检查引擎”指示灯点亮，带上了我的蒙特卡洛，让他们更换了一个1.00美元的灯泡。一个半小时后，我被告知我需要一个恒温器，他们需要得到零件。我再也不能浪费时间了，所以他们写了一份估算和账单-再花15分钟左右。一个小时又过了3/4（或更长时间）后，我的帐单费用为96.33美元，因为它要替换一个1.00美元的灯泡，并给我一个估算值（168美元）来替换恒温器（5美元至7美元的零件-零售）。当我问为什么这么多时，服务代表只是指着我的姓名缩写，说“您签名了”。
我在那儿买了车，然后打算买一辆新车，但是我永远也不会回那儿，也不是为了服务，也绝对不会是我的下一辆车。这已经不是他们第一次“放纵”人工费用，而让我坐在他们的候诊室等待过多的时间。抱歉！我有更好的工作要做，而其他服务中心在成本和时间上都更合理。

我要感谢您在约翰·保罗·别克（John Paul Buick）上完成车辆工作时获得的卓越客户服务。我也非常满意对我的GMC Yukon Denali进行的车身和机械维修，这是我两次将其带入您的业务。
将我以前的经验与其他汽车修理厂进行个人比较似乎是一个梦想！！！
两次我都在车身修理厂工作过Ed Kosmatka，而且两次他都使我的经历自始至终都令人愉快。他花时间给了我所有我需要的信息，与保险公司打交道，回答了我所有的问题，并非常及时地回了我的电话！
我非常感谢他给我的租车服务。他花时间为我安排接机时间，并确保将其退回，为我节省了宝贵的时间。
即使是像我这样的小规模汽车事故，也给我忙碌的生活方式带来极大的不便，而且让我在约翰·保罗的别克汽车公司拥有非凡的经历，使我笑着走开了。
如果我或我认识的任何其他人需要为他们的车辆做车身修理或服务，我将建议您开展业务！