Joule Solar Energy 审查

从一开始的客户服务真是太糟糕了。我实际上经历了安装过程，这一事实证明了我对太阳能的兴奋程度。

现在，我已经超过10000人，并与其他客户会面，很显然，焦耳利用了路易斯安那州的太阳能税收抵免和价格大幅上涨的优势，以利用可得的最高抵免额，从而为他们带来了更高的销售额。我将这样的公司归咎于信用发生了什么。一旦取消积分，受苦的便是焦耳客户。

自从被拒绝提供信用以来，我还没有收到销售人员的消息，也没有得到公司的帮助。放心之后，所有这一切都比我之前的任何人都更好。

我试图在他们的Facebook页面上发布评论，但发现他们删除了该功能。似乎所有最近的评论都是负面的。

给我做出估算的焦耳代表比我向其他投标者征求意见的其他太阳能供应商的代表更了解太阳能如何降低电力成本。焦耳能够在面板最有效的房子的南侧获得全部18个面板（最大税收抵免的最大金额）。面板安装在一天之内完成（少于估计的时间）。为援助提供了1040和540的税收抵免表。我无法想象为什么有人的房屋接收到足够的阳光以使太阳能电池板正常工作而无法获得太阳能电池板。如果我要再做一次，焦耳将是我的第一个联系人。

在我们购买太阳能之后，然后按照列出的步骤进行操作。显然，焦耳利用了税收抵免及其客户。据我所知，他们没有处理任何客户服务电话。

本来我应该另外获得12,500.00的退款状态，但是由于三年的学分都已得到满足，所以他们不再给予任何帮助。在通知我的最后期限和法律发生变化之前，我也安装了设备。似乎并非如此。

现在，我被贷款搁置在面板上了。再也不会与这样的公司做生意了。我强烈建议您也这样做。

我已经安装了太阳能电池板，现在必须将它们取下才能换成新的屋顶。在过去的两个星期中，我已经给他们打过三遍电话。电话全部三遍进入语音邮件了。我没有按照指示离开邮件，但没有回应。这是非常不专业的。有人需要看一下公司的“前台”。

从过去的三周开始，我已经打了很多遍电话，并将消息留在了不同的分机上，但是还没有打回我的电话。我也通过他们的网站留言，但没有任何回应。我想知道他们是否不打扰在服务订单之前回电，如果我下了订单并且出了点问题，他们会如何回答我。

谢谢Joule，您已经很诚实地介绍了自己，给我留下了深刻的印象，但对于您对客户服务的责任程度感到非常失望。

焦耳在完成我和妻子的整个房屋安装太阳能电池板的过程中做得非常出色。该公司对流程的各个方面都很诚实和坦率。他们很快，我们在签署所有文件后不久就安装了面板！

从我们的销售代理商大卫，到幕后的迈克尔，汉密尔顿和特拉维斯，我们的经验就是应有的一切。现在面板已经准备就绪，我们期待着不仅节省金钱，而且还节省地球。我们还喜欢通过提供给您的网站跟踪面板的生产。

我会向所有考虑使用太阳能的人推荐焦耳！！！

我的一台逆变器有故障，并且在过去3周内，我一直在尝试通过电话和电子邮件让某人联系。没有人接听电话或回复我的消息。

不适用于大型钻机....

禁止过夜停车，装卸区应外包给真正的停车区。太紧了，我不得不敲开该地区的邻居的门才能移动他们的车辆...低矮的树木和急转弯。远离这里交付!!!!

我对Joule的体验超出了我的预期！显然，工人对他们的产品非常了解，并且以最大的专业态度行事-准时到达，联系后即可到达，并根据我们期望的和计划的时间表完成了我们的项目。再加上超强的竞争性费用，使焦耳成为一家信誉卓著的公司，无论您是需要小型住宅项目还是大型商业项目，我都会自信地向任何人推荐。

最近几天我一直在尝试与他们联系，没人接我的电话。当逆变器出现问题时，Sarah通过电子邮件与我联系。它断断续续地进行了几次。
试图与任何人联系都没有回音。焦耳的服务真的很差。希望他们会回应。

尽管我最终没有为自己的太阳能系统做自我安装工作，而是雇用了焦耳，但自从我们在招标过程中首次见面以来，他们就一直与我保持密切联系。他们经常愉快地回答问题并帮助我解决问题解决。下次我会很心动地雇用他们，并毫无保留地推荐他们。

我们已经成为Joule的客户6年以上。曾经有一段时间，无法对反复的服务请求做出回应，但是在由于某种原因而感到极大挫败之后，情况有所改善。他们回复了我的呼吁，以帮助我再次解决SunPower监控应用程序的故障，并免费提供服务。现在我们回到完全被忽略的状态。我已经打了很多遍电话，给服务协调员留下了许多信息，甚至还与管理员保持联系。在所有这些电话的结尾，我只是简单地请求回电，只是询问我可能有什么选择。再次没有回应，也没有礼貌。
在上一次的考验中，我确实了解到他们不再使用SunPower，但是从技术人员那里得知他们确实为以前的客户帐户提供服务。哈！
帮您自己一个忙，转到其他地方进行安装和服务。 SouthCoast Solar现在正在处理我们所在地区的SunPower系统，并且看来，如果将来获得任何服务，它将成为我们的提供商。

我已经将焦耳用于住宅和商业环境中的多个太阳能项目。安装始终如期进行，按预测传递能量，并且它们可以迅速响应服务问题。是该市场的领导者和推荐的供应商。

由于为我的系统安装了净计量表，延迟了数月，因此我对Joule给予了负面评价。因此，我无法从公用事业获得过剩生产的信用。经过一些额外的延迟后，仪表安装完毕，公司总裁甚至出来翻转开关。由于我现在拥有一个功能良好且功能齐全的太阳能系统，因此我提高了以前的评级。

在购买新房之前，我参观了焦耳的总部，并对他们的商业模式印象深刻。当我准备好太阳能电池板时，我得到了三家公司的投标。焦耳的巴特勒·艾夫斯（Butler Ives of Joule）与我们合作，提出了所有选择，并提出了最佳的质量和价格来满足我们的需求，并帮助融资。安装按计划进行，对我们的影响最小。跟踪我们使用情况的网站非常有帮助。安装后的后续工作非常出色。在我们的电费账单上有很大的不同。

由于安装的太阳能电池板系统出现故障，我已经打电话了3个多星期，没有任何反应。看到另一则不良评论，并通过电子邮件发送了列出的地址，但仍然没有回应。

去年我们得到了太阳能电池板。我们与之打交道的每个人都非常友好和专业。他们的服务也很棒。他们告诉我们确切何时报税才能获得信誉。我们完全按照他们说的做，并得到了我们的赞誉，没问题。他们与您合作设计，选择面板类型以及提供资金。如果监控出现问题，他们会尽快派人进行修复。他们甚至在假期给了我们杏仁饼;）我推荐他们。

我有一个太阳能安装程序的麻烦（不是焦耳），请安装我的系统。当可以提交我的％50税收抵免时，混蛋无济于事，所以我尽了最大努力。当然，我做错了，国家没有为您说钱！但会被重新记录。因此，这里就是焦耳的出现……打电话给他们，鲍勃非常友善，并帮助我进行了计算以获得我的荣誉！在2个小时内，我们讲了4次，他非常乐于助人，回答了我所有的问题。他甚至还把先生推荐给了注册会计师，该注册会计师会提供太阳能税收抵免，以确保正确填写每件事！

我将与这些人一起获得未来所有的光伏太阳能设备和安装！

谢谢每一件事！
DJ Boudreaux

永远不要使用这家公司。他们的客户服务太糟糕了。一旦您使用该系统解决问题或履行合同义务，就不会再给您回电或给您发送电子邮件了。不惜一切代价避免这家公司。

焦耳能源是一家非常有信誉的专业公司。这些工作是在他们给我们的时间内完成的，并且干净，高质量。他们的所有员工都非常专业，当我们要求他们对安装进行一些调整以使其在街道上更具审美吸引力时，他们也非常乐于助人。大卫·丹尼（David Denny）与我们合作，在回答我们的问题以及使所有文书工作和申请变得尽可能简单方面，他一直非常有帮助。我一定会再次与Joule Energy合作！