远离这家公司。他们没有从机场接我们,我们最终花了2辆出租车,花了160欧元,然后回国时我们打电话了3...
远离这家公司。他们没有从机场接我们,我们最终花了2辆出租车,花了160欧元,然后回国时我们打电话了3次才确认,他们去了错误的酒店,没有接我们...她告诉更多
已翻译远离这家公司。他们没有从机场接我们,我们最终花了2辆出租车,花了160欧元,然后回国时我们打电话了3次才确认,他们去了错误的酒店,没有接我们...她告诉更多
已翻译刚从伊维萨(Ibiza)回来,就在假期期间尝试联系Jumbo Tours。这家酒店的前两天使用的是Jumbo Tours紧急电话,但没有回应。(非常令人担忧),当我们,我们和我们的酒店最后与顾问交谈时,他们说他们已经找到并让我们的幼儿失踪了。他们反复告诉我们回去,并且我们诚实地认为,鉴于在我们住宿数周内往返酒店的接送次数很多,他们会把行李放在酒店接待处。毕竟,我们拥有自己的财产。他们没有把我们的学步包退还给我们,使我们只能穿衣服。在最后一天,当我们要退房时,再次致电了Jumbo Tours。他们希望我儿子亲自去办公室,价格大约是60。在意识到我们不得不退房并且时间不足之后,他们说,他们会给驾驶员我们的行李,以便在离境接送时退还给我们。他们根本没有这样做。司机没有留下行李,这让我们很烦。我两次给这家公司发送电子邮件,一次是在度假胜地,要求归还我们的财产,本周早些时候,我们返回家园时,要求这家公司将我们要求的个人物品运回给我们。我没有任何回应。我只能得出结论,他们无意将我们的财产归还给我们。这家公司的服务质量很差,在退还我们的财产方面不会有任何不便。别找借口。当心旅行者。当心忙碌而慌乱的父母。
已翻译请不要在马略卡岛度假时使用这个所谓的公司,有4个孩子和一个6个月大的婴儿没有出现在酒店带我们去机场....最终,我们不得不花了我们出租车费160欧元打了个电话,她刚洗了我们的手,说要坐公共巴士
已翻译不要使用这家公司等待了40分钟以上的时间,有4名教练出现,而没有一个人适合我们!浪费钱。尝试打电话,但办公时间为9-12点,无法帮助您早上8点接机。尝试了外出电话号码,没有回复!
已翻译如果可以,请避开该公司。在我们徘徊1.5个小时后,他们离开了我们在突尼斯的酒店,我们决定在不赶回家之前预定一辆出租车。旅馆给他们打了3个电话,我们被告知是的,他们在那儿,要10分钟,一个小时后仍未到。绝对可怕。
已翻译糟糕的服务,混乱无序的公共汽车难以置信地迟到了,没有任何信息说明为什么在线预订经常丢失并且有关时间和停站的信息不正确或含糊不清。
已翻译他们不称职,如果由于某种原因您不得不取消预订。他们将您从合伙人之间带走,却无所不能。他们提供虚假电子邮件,说您发送电子邮件以取消预订。我尝试过的最痛苦的代理机构,我不知道它是如何结束的。
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