JW Marriott Desert Springs Resort & Spa 审查

不错的度假胜地。房间很大很干净。游泳池很棒。我享受了为期4天的牙科会议。如果我必须自掏腰包，那我可能就不会付那数百美元。

出色的健身房和水疗服务。大约十台跑步机，几台椭圆机，几辆固定脚踏车，举重机，举重机和瑜伽设施。水疗中心设有三间蒸汽浴室，一个热水浴池和一个小型游泳池

位于许多有用的购物中心附近。容易上车/下车。很棒的大堂酒吧。游泳池很漂亮，但是要为很多孩子和许多单身汉/单身派对的怪异组合做好准备（又名兄弟讨厌）。泳池酒吧在星期五关闭于4。

该酒店拥有您所需的一切，对您不感兴趣。大型迷你高尔夫球场（真的只是一个多洞果岭）。

房间做的工作，但肯定是陈旧的。淋浴比大多数壁橱小。阳台很好，视野很好。床软。家政服务介于8到4之间，比有线电视公司还差。到了3点，我们还没有来（又没有干净的毛巾可以洗掉池中的氯）。

大型的，家庭友好的，维护良好的酒店，设有三间不错的餐厅和一个漂亮的泳池区。服务也一样好。我们有一间套房，可俯瞰泳池区，高尔夫球场和湖泊。我们推荐。我们非常满意，并推荐它。

友好的工作人员，正在翻修中，床很旧而且很僵硬，加上装饰像70年代那样古老。我以为景点很整洁。山的美景。游泳池很好，但是可以进行更多的儿童友好活动。

我的投诉主要涉及梅赛德斯在代客车队的照顾下受损，以及我与该酒店代客泊车服务经理Towne Park客户服务协调员Mike Highland的互动。我想提前指出，在此万豪酒店代客停车的费用为每天37美元，这是很高的费用，但不是我提出投诉的依据。我总共支付了148美元，外加小费，让我的车停放4天。

我在到达的星期四检查了我的车。那个星期五，当我检查我的车去当地的塔吉特（Target）的时候，我的车已经完全可用了。我想指出的是，星期五我的车被拉来回送到我的车时，车窗被卷起来了。在故事的后面，这一点将变得更加重要。

在星期五晚上归还汽车时，我可以正常打开车门。我把窗户关上了，因为我在晚上开车，并且开了空调。当代客服务员向我打招呼时，有人问我是否想把车停在附近，以防第二天早上需要使用它。我告诉他们，这是没有必要的，因为直到回家之前，我不会再使用汽车。

快进到周日上午，当时我要求将车带给我，这样我就可以与在会议上见过我的妻子和女儿一起去享受游泳池。

当我的车被带走时，代客服务员将驾驶员侧车窗向下，从车外侧打开了我的车门，这让我感到很奇怪。装完车后，我坐在驾驶员座位上，发现车门内侧的把手很脆弱，被完全推开，就像有人从车门上将其扯下来一样。我试图关闭门，并使用明显破损的把手从内部打开门。没人感到惊讶的是，我无法坐在驾驶座上打开车门。

我立即去窗户让他们知道，值班经理让我知道他们很抱歉，我必须提出正式的投诉/主张，然后有人会向我伸出援手。

现在，我很沮丧，但这不是那个人的错，我的车坏了。他们只是在经历这个过程，并让我步入正轨。当他们接到通知后，我会在3到5个工作日内与酒店/理赔公司联系，以便与我联系。

大约3个小时后，迈克·海兰（Mike Highland）与我联系。实际上，我感到非常惊喜，因为我认为他们正在迅速处理我的要求，或者至少要求为我的旅行道歉，但要以这样的记号结尾。但是，这不是Mike的意图。

迈克很快就让我知道他“整天开会”有多忙。但是，他有时间“与我车里的每位驾驶员交谈，并收集每一次我的车行驶的记录”，然后他才让我知道“每位从周五到周日开车的驾驶员报告说无法打开车门”，而这仅仅是“他们上车时的那种方式”-简而言之，这不是他们的错。

现在，我让他知道，当我星期天把车开给我时，我的窗户朝下，那是我第一次感到惊讶。他确切的说法是“我们总是把窗户都放下”，我知道这是不正确的，因为星期五，当我把车带到我的车上时，车窗被打开了。

我想让Mike知道我想查看他收集的报告的副本，他对我说：“我可以代表您继续提出此主张，但是我可以告诉您，由于它是这是一个机械问题，不是我们无法真正阻止的事情，这不像我们的一名司机开车撞车了。”然后他说，将车交给他们“我同意这些条款”，因此我“无能为力”。

令人尊敬的万豪酒店品牌将其客人的私人财产委托给像迈克这样的人，这一事实令人失望。作为所有人和人类，我期望麦克·海兰德（Mike Highland）会给予更多的尊重。

这个地方对可用的东西来说很好。阳台的沙漠风景很棒。除游泳池，高尔夫球场和几家餐馆外，几乎所有其他设施都关闭了。

我会给5星，但我们到达的房间尘土飞扬，我们的阳台和露台家具上有蜘蛛网和蜘蛛。当我下到前台礼貌地要求有人清洁它时，因为我非常害怕蜘蛛，所以男礼宾告诉我们要马上清洁。但是，当我们返回时，蜘蛛网仍然在那里。对此感到有些失望。但是总体来说很棒！

喜欢这个地方，很有趣，家庭友善...在黑暗的星期六晚上玩小型高尔夫球，发光的球让女儿母亲度过了美好的时光，然后在迷你商场区的一家商店里享受了手工蘸巧克力的棉花糖，所有这些地方都很美。清洁大人和儿童的精彩活动，以及在湖上乘船游览

这家美丽的酒店位于棕榈沙漠，周围环绕着美丽的高尔夫球场，湖泊和山脉。该酒店有电动船，可带您在湖泊附近旋转，或将您送至其4间餐厅之一。该物业为每个人提供一些东西，除了餐厅，星巴克，夜总会，水疗中心，健身室，购物广场，高尔夫球场和广泛的推杆推杆之外，还有几个休息室。还有完整的会议设施。地产上的水鸟是大自然爱好者的梦想，它们是疣鼻天鹅，黑天鹅，金刚鹦鹉和智利火烈鸟，还有我注意到的野鸟：加拿大鹅，野鸭和白骨顶。这是在沙漠中真正的绿洲中度过的愉快时光！

度过周末的好地方。三个游泳池，网球场和高尔夫球场。这是我见过的最大的酒店。您可以乘船从大堂游历酒店的各个部分，而这一切都在沙漠中。

美丽的地方，乐于助人的员工和美味的食物。我喜欢去这家万豪酒店，这真是一次难忘的旅程。我的丈夫仍未在这里打高尔夫球，但我们所交谈的所有人都喜欢高尔夫球场。商店和水疗中心是最好的！

这个地方绝对是平均水平到低端。我不知道，这似乎是一个非常便宜，监管过度的地方。例如，他们向在“商务办公”中使用计算机的用户收取费用，或者向您收取在其他5星级度假村免费获得的基本设施的费用。我很幸运能定期住在五星级酒店，这是我第三次也是最后一次来这里。

非常大的物业，其中至少包括18洞，可能还有27洞的高尔夫球场。各种价格和设施的许多客房，以及别墅和独立的私人入口区。水疗中心，夜总会，该地区顶级寿司餐厅，一览无余。在我访问期间，我只是去了按摩浴缸，这可能是沙漠中最好的度假胜地游泳池，其中有一个非常大的温水游泳池，并配有2个较小的小型游泳池，并与3个大而完美的骨头状热水浴池相邻，喷气机非常棒。而且，不要忘记从大厅拿起星巴克后乘船游览。

不是最好的体验。看起来令人印象深刻，但我们到那里的周末的客户服务水平并不理想。感觉就像我们不敢要求。房间很普通，价格也不是很好。

这是一个不错的去处，就在主要的JW万豪酒店旁边，那里有很多不错的餐厅和一个很大的游泳池，房间的大小也很大

令人愉快的员工，可悲的是，它失去了很多特性，没有氛围，有点“冷淡”。
JW，会很失望，它不再是沙漠中的一个了不起的灯塔。

JW万豪酒店是一次绝妙的体验。我也很习惯拉斯维加斯的拥挤游泳池和昂贵的饮料，但是棕榈泉的日间俱乐部却是一个令人愉快的变化。 3LAU出现了预期的情况，我和我的女友全天都轻松喝了50美元的饮料，而不是在拉斯维加斯只喝1杯。强烈建议您再次向寒冷人群和整体回弹体验提出建议。

非常好的豪华酒店，位于高尔夫球场上，优质的服务无可争议地受到关注。餐厅和水疗中心遵循这个美丽的地方，向往舒适和自信。炎热的季节里，大面积的水进入酒店，使这个地方焕然一新。没有什么可以忘记的舒适

虽然客房服务价格昂贵，但食物却很美味。风景，氛围和工作人员确实使您不仅感到宾至如归，而且宾至如归。我期待着将来在这里举行的活动

无论是住几个晚上还是只是来吃晚饭和饮料来庆祝一个特殊的日子，总是一个很棒的地方。
美丽的酒店，一流的服务和美味的食物和饮料

美丽的度假胜地位于沙漠中。游泳池和装饰精美地维护着地面，在凉爽的夜晚通宵点亮，适合散步或游泳。该服务友好而及时。我想不到酒店大堂内游泳池，高尔夫球场，网球场或船坞上缺少任何便利设施。客房已升级为包括最先进的设备和免费设施。即使我不是晚上超过100度天气的忠实拥护者，但我仍然希望每次都能入住这家酒店。

一切都很好，直到我去退房。我告诉我，由于系统正在更新，我无法退房，我的账单将通过电子邮件发送给我。当我向我解释说我需要查看记录以确保账单在我和我的室友之间正确分配时，店员非常无助。因为我正在公干，所以我需要一份复印本，以便可以报销。我仍在等待准确的账单。电话和重复的恳求充耳不闻。员工缺乏响应​​能力非常清楚地表明，他们不在乎客户。留在别处。

是否住在这里，这是一个退房的地方。大堂是惊人的，充满了美丽的鸟儿。池畔午餐和晚餐（乘船游览）我们都是非常美味的饭菜。

很棒的食物。
很不错的房间