Keith Zars Pools 审查

Keith Zars Pools于18年前建立了我们的游泳池。我们继续将它们用于常规服务以及每周的化学和清洁服务。他们始终反应灵敏，服务人员始终友好而专业。

到目前为止，我们对我们的回应和后续行动也感到非常失望。我们没有像我承诺的那样接到我最初的联系电话，到目前为止，我们已经站起来等待销售人员现在出来两次以进行测量并进行我们的财产调查。去年有一个邻居建造了一个，我们也读了很多积极的东西。令我失望的是，对于任何后续行动，我们都还不够重要。真可惜...我们能够为此建造支付现金。

我不知道在游泳池或类似的地方有工作，但是如果那里的工作质量反映了他们在高速公路上的驾驶方式，我会认为它们是鲁re和不负责任的！以75英里/小时的速度切断我的妻子，同时拖着一辆肮脏的拖车在高速公路上扔石头，砸碎我的挡风玻璃...在TRUCK 626上不良的内务处理可能会导致事故和对道路上其他车辆的损坏，例如我在窗户上的新碎屑！谢谢基思·扎尔斯（Keith Zars）的支持，您员工素质低下使我损失了新的挡风玻璃...。

安德鲁马上出来修理了一个泄漏的阀门，真的很了解他的东西。专业，干练，干得不错！非常感谢！刚刚让JR修理了装入新泳池灯泡的电器-出色的工作，专业的工作，真的很了解他的东西！真的很感激！

如果可以的话，我会给零打分。我要求提供泳池喷泉翻新的报价。一个人进行测量并报价。我发送了图片并要求最后报价，以便我们继续进行。发送2封电子邮件和未答复的文本（10天后）后，我给Keith Zars发了电子邮件。他通过电子邮件的回复没有道歉，也没有对我的客户体验感到担忧。我觉得我的2万美元小项目不是他的优先事项。糟糕的响应时间和糟糕的客户体验。我已经搬家了，两天后又成立了一家新公司。

感觉好像我们被这家公司介绍了，出来的销售代表认为我们不值得花他的时间。因此，他错过了一份大合同，仅仅是因为他决定不进行沟通或跟进。也许他认为我们不会花足够的钱。我只能假设，因为他给我们发送了一个设计，然后当我告诉他在这段时间我不愿意去设计中心时再也没有回应。我问他报价，是否还有他从未回答过的其他选择。相反，我们选择了Pete Ordaz l的Pool Concepts，我们对他们所提供的服务的理解和卓越感到高兴。我真的对这家公司感到失望，因为我以前听过关于他们的好消息，但这绝对不是我们的经验。

我们与Keith Zars Pools的合作经历无非是从最初的接触到最后的整个过程。

Wes Richter在整个过程中始终在那儿，随时准备回答我们遇到的任何问题，当我们确实有问题时可以很快做出答复。

正是由于他的销售风格以及他在初次接触时解释事情的方式，最终使我们选择了Keith Zars作为我们的泳池制造商。

Bardhi在回答我们的问题并解释其进行过程时也非常专心。每当我们对某事的处理方式有疑问时，他都会加倍努力。

在施工阶段，一切都进行得很顺利，回家总是很兴奋，看看他们那天完成了什么。

他们能够穿过房子后面的篱笆。我们要等到今年初春开始，这样我们才能在夏天开始时享受它，而不仅仅是在天气开始暖和之前就让它坐下来。与Wes交谈后，我们决定在秋天开始，并知道在完成之后的几个月内不会真正在其中游泳。我很高兴我们从那时开始。原来很美。我们喜欢它。他们完成泳池工作大约一周后，我们的分部开始在我们的房屋后面建造房屋，而该房屋将被封锁。因此，一切都变得非常棒，我们绝对会向所有想要建立游泳池的人推荐Keith Zars。我们已经开了几次水疗中心，并且非常喜欢。孩子们迫不及待地想让天气暖和一些，这样我们才可以真正使用游泳池。

我们有一个生活方式保护计划，该计划从新的池开始，并且可以每年更新一次，因此可以快速解决问题/维修。他们很棒。但是，该计划在大约6年后变得太昂贵了，因此您确实必须付费以保持该计划。 （生活方式保护计划）

只是想给您一个简短的说明，告诉您我们对您的专业，全面和快速响应服务的满意程度。我们的服务技术人员Reyna做得很棒。她是彻头彻尾的；并且总是微笑。在选择Keith Zars Pools作为我们的服务团队时所做出的选择，我们会感到很高兴。您的服务就像我们的泳池在闪闪发光一样令人耳目一新。谢谢你！

Keith Zars公司非常专业。我申请了统一出价，并获得了最差的体验。经过几次电话，短信和电子邮件，我终于得到了联系。有人告诉我，我会在两周后出价，而这花了两个多月的时间。销售代表不是事先考虑价格等问题。我选择与Blue Haven游泳池合作，后者提供了出色的客户服务。

我定期与Keith Zars Pools合作，作为其供应商/承包商之一。我只有与他们合作的丰富经验。从最初的生产前会议到最终交付（尤其是与员工合作），我们始终看到他们的真正专业精神，专业知识以及最重要的礼貌和友好态度。与办公室，销售人员和团队负责人一起工作真是一种荣幸。

Zars在25年前安装了我们的自定义地下游泳池。在此期间，我们已经更换了泵和北极星几次，但泳池结构本身仍处于良好状态。到目前为止，我们尚未使池重新浮出水面，但我们需要尽快。

我在圣安东尼奥市的Keith Zars Pool房屋建设方面拥有丰富的经验。肯特·伊利（Kent Ely）是我的销售代表，在构建的各个阶段都反应迅速。克林特（Clint）出色地担任现场主管，并在整个过程中向我通报情况并对其进行了教育。伊丽莎白在引导我进行材料选择方面做得很出色。 KZP的所有现场工作人员都很专业，并时刻注意每个阶段的任何问题或不足。我强烈建议您使用Keith Zars Pools。

更多关于清洁服务方面的信息...泳池是绿色的，篮子没有倒空，大多数人都没有洗过游泳池。一次打电话来看看他们是否会谴责，电话上的女孩说她会派人出去解决这从未发生的事情。我让它滑动，然后在最后一次访问相同的故事之后...篮子满了，绿色...等等。今天被叫和取消

我没有从Keith Zars购买任何东西，但是如果将来有机会的话，我会买的。

他们出来看着我的房子。说我可以在后院放个游泳池，但是那会很小，很贵，并告诉我最后可能不会很不高兴。

我很欣赏他们对我最终感到快乐而不是简单地赚钱更感兴趣。

会推荐他们的诚实和专业精神。

我不知道的泳池服务。卡车编号419的驾驶员似乎必须要在某个地方，它不在乎谁必须在Judson路上以45驶近75。他切断我和另外两个人的目的只是为了闯红灯。

基思·扎尔斯（Keith Zars）亲自重视每个客户，以至于他称他们为家庭。他坚信优质的产品，并提供内部人员从头到尾监督游泳池的建设。 Keith Zars Pools支持其工作，即提供行业独家的延长保修-生活方式保护计划。如果您希望泳池具有最佳的设计和结构完整性，那么这就是您的泳池公司。有人可能会便宜一些，但是他们会把工作分包出去，而您真的不知道会得到什么，没有任何保证。此外，您会喜欢巨大的展示厅和设计中心！

我的第二个KZ泳池给我带来了如此美妙的体验。肯特·伊利（Kent Ely）很棒，我会再次从他那里再买一个。 ＃惊人的！

经理史蒂夫·阿莫斯（Steve Amos）的高级服务BC。知识渊博，技术精湛，非常有帮助。帮助我们了解泄漏问题的性质以及如何解决它。是史蒂夫·阿莫斯（Steve Amos）和像他这样的人的陪伴下，他们花时间与顾客交流，并为我们继续使用基思·扎尔斯（Keith Zars）做详尽的解释。

感谢您让史蒂夫加入您的团队！

Keith Zars Pools就像家人一样。生了女儿并待了近一年的时间回到工作领域比我想象的要容易得多。那是由于我每天与之共事的人。这里的每个人都喜欢他们的工作，当我们将客户视为第一要务时，您会看到它。在销售和设计中心工作，我看到我们的团队每天孜孜不倦地工作，以确保客户获得梦想中的宝藏！我为成为KZP家族的一员而感到自豪！

直到3年前都提供了出色的服务（7年前安装了游泳池）。从那时起，需要多次致电才能让技术人员为游泳池提供服务。我每年支付维护费用，并且这些费用一直在上涨，但是服务水平却在不断下降。根据合同，他们有义务每季度为泳池提供服务。他们没有留下任何文书工作，所以我永远不知道是否或何时提供游泳池服务。
我对游泳池很满意，售后服务很差。同意以前的帖子，他们缺乏客户服务。

KZP在20年前建立了我的游泳池，我对此没有任何抱怨。我的游泳池有一个深端和跳水板，现在需要更换。完全可以理解的。我于2021年2月2日与他们联系，一位绅士出来看看游泳池。我为服务电话支付了发票，并于2021年2月6日通过电子邮件收到了史蒂夫·阿莫斯（Steve Amos）的估算。我通过电话与他联系，问他是否可以研究更便宜的板（最大重量为300磅而不是300磅）。 400磅。）他告诉我，他会在周末进行调查，并在本周初与我联系。那是六个多星期前。简而言之，今天是2021年4月13日，两个月后，我发送了几封电子邮件，留下了多封语音邮件，我再也没有收到阿莫斯先生的回音。我明确地告诉他，我的孙女的生日泳池派对必须在2021年5月25日之前成立董事会。他休了两个星期的假期，再也不用跟我来了。这是我经历过的最可悲的客户服务。

我们有一个由KZP安装的鸡尾酒泳池，泳池真是太棒了。我们从另外两家泳池公司那里获得了报价，虽然KZP较高，但它们也是唯一愿意使用我们的定制设计的公司。他们使用最优质的材料，并提供多种泳池配件/饰面。肯特·伊利（Kent Ely）的销售工作容易进行，并且在进行销售时毫无压力。比尔·斯特吉斯（Bill Sturgis）是我们的站点主管，我们很少见到他，但对电子邮件，电话或短信的反应非常快。设计部门的伊丽莎白（Elizabeth）在选择配色方案和瓷砖时很有趣。他们的工作空间非常小，并且做了他们必须做的工作才能使其正常工作。我会向任何人推荐KZP。

我们买了一个有Keith Zars游泳池的房子。购房时，我们将他们的生活方式保护计划移交给了我们。有史以来最好的决定！他们的技术人员知道他们的东西，如果有任何问题，他们将其修理或更换。从来没有任何如此出色的保修计划。

我们在其他房屋中设置了三个泳池，而我们与Keith Zars的经验确实是最好的！从最初的咨询访问到华丽游泳池中的最后一滴水，基思·扎尔斯（Keith Zars）一直是一种集体行为。我们选择延长保修期，这是一个了不起的交易和机会。今天，在我们的季度访问和维护中，Roger非常出色。我们拥有自己的零售业务，了解并执行客户服务；基思·扎尔斯（Keith Zars）的员工是集体行为。如果我不得不提出负面评论，我认为我不可能。优质的产品，优质的服务，出色的员工Keith Zars已成定局！

感谢基思·扎尔斯（Keith Zars）的出色团队，其中包括吉娜（Gina），史蒂夫（Steve），玛丽（Marie）和迈克（Mike）。你们每个人都非常高兴能够与我们一起建造新泳池。他们都超越了一切，以确保最佳的设计，质量和服务。我已经把这个团队介绍给了我的许多朋友。

吉娜（Gina）把我们的游泳池卖给了我们的销售员非常出色。基思（Keiths）团队刚结束我们的筹码。德克萨斯州最佳泳池建筑商！他们确保您得到想要的游泳池！！！！再次感谢Keith Zars和他的团队！德克萨斯州温伯利郡实力雄厚

我们在基思·扎斯（Keith Zars）的后院绿洲建设方面拥有丰富的经验，并将向未来对新泳池建设感兴趣的任何家人/朋友推荐他们。我们还要感谢保罗警司的专业精神和服务。在我们的施工过程中，他与我们进行了很好的沟通。谢谢保罗！

从销售到施工再到维护，KZP都做得很好！我们感谢所有工程车辆的车辆上都标有KZP名称，因此很容易识别它们。您可以说，当几个工作人员一起唱歌或彼此聊天时，工作人员已经合作了很长时间。似乎可以帮助工作快速有效地进行。他们每天离开时都要打扫卫生，而学监也经常拜访。美丽的结果，我们喜欢我们的新泳池！

我们决定使用KZP清洁泳池，因为我们从未拥有过泳池。我们指定的第一位清洁工是每周一次到达，这是他们最好的事情。在大约8周的时间里，他从未给游泳池打扫过，但他会标明他已经打扫过。当我最终联系服务中心时，一位经理告诉我清洁工告诉她他已经用吸尘器吸尘，而我站在那儿看着他。打电话给主管，主管将人员从其工作人员抽到真空中，他们在真空过滤器中发现了约8周的碎屑，这证明了清洁工的谎言。
KZP分配了一个新的Cleaner，他的英语说得很少，无法回答我的问题。不用说，我们的合同签订后，我们将不再使用他们的清洁服务。他们的清洁服务也比该地区的其他服务贵得多。

该公司修复了游泳池水暖装置上的泄漏，并提供90天保修，现在泄漏仍然存在，并且该公司坚持要求我向他们付款以解决问题，甚至应予以解决，并且应该进行修复并仍处于90天保修期内。我不会推荐这家公司给我最大的敌人

我们非常高兴今年夏天开始使用我们的Kieth Zar游泳池。他们把我们的后院变成了我们的梦想。托尼（Tony）在初次拜访时就回答了我们所有的问题，并测量了我们后院的一切，包括树木。下周回来了，其出色的纸上设计和3D模型在计算机上得以实现。我们在HOA方面存在一些延误和挣扎，但是知道Zar公司将在我们的拐角处，并尽一切努力使所有事情都得到批准，所以我们没有后顾之忧。即使有天气延迟，工作仍按计划完成。 John和Toby引导我们完成了整个构建过程，并回答了我们所有的问题。我们也知道，即使工作已经完成，我们仍然可以在此过程中提出任何其他问题。

我对自己在游泳池中想要的东西有一个愿景，在与肯特·伊利（Kent Ely）分享了一些想法之后，他回来了，将渲染从水中倒了出来。肯特（Kent）加快了每个请求，并提供了极大的帮助（即使涉及他工作范围以外的问题）。对于Keith Zars Pools以及参与帮助实现我对室外绿洲的梦想的每一个机组人员，我不能说足够积极的话。游泳池是一项昂贵的投资，我的帽子要送给肯特和他的船员，以实现每一个目标。

与这家公司合作一直很糟糕。我们需要一个新的过滤器。乔首先在星期二说，它将在那个星期五之前完成。星期五来了又走了。星期一我们打来电话，他们星期四说。星期四来了又去了。星期五我们打了电话，他们星期一说。现在...乔已经告诉我们，过滤器需要更换，并且随时可能破裂并耗尽池中的水。 2周后，它被替换了。
乔曾说过，这次破坏是得克萨斯州严寒的天气造成的。我请他让我知道他何时要更换它，以便可以拍照并向保险公司报告。乔来了又走了，什么都没对我说。我们打了多次电话，再也没有人打过电话。
糟糕的服务。可怕的过程。奥尔·基思（Ol man Keith）应该为自己的公司感到羞耻。

很少有公司提供我们从基思·扎尔（Keith Zar）的员工那里获得的客户服务-从客户服务到维修和快速响应，它们在每个领域都是最好的！我不确定一家公司如何能如此迅速地做出反应并如此出色，但是基思·扎尔（Keith Zar）的公司在各个方面都是最好的。

如果可能的话，我给他们6星。他们刚刚完成了我们的新泳池，从第一次接触到最后一次接触，他们都是我与之合作过的最专业，最真诚的泳池公司。这是我们在过去30年中建造的第三座泳池，但也是由基思·扎尔斯（Keith Zars）建造的第一座泳池。在我们这个年龄，它可能是最后一个了，但如果没有，您可以打赌，我会使用它们。其他两家泳池公司无法与这家公司相邻。他们不要求钱。一个信誉良好且扎实的公司的一个非常有说服力的好兆头。他们从来没有对我们撒过谎，也没有为任何事情做任何脆弱的借口。我们的建筑总监是约翰（John），他绝对是我每一个开展业务的最关注的人。在这里工作的每个工作人员都非常了解他们的专业知识，并且总是礼貌待人。对于流程，公司或任何员工，我没有任何抱怨。我要亲自感谢Zars，John先生以及我们与之联系的每位员工。真正令人愉快的体验。

我们从2019年4月开始四处寻找泳池建设者。我们首先去了KZP。我们被安置在一个房间里，房间里有销售人员的销售数量和目标。有点尴尬。我们很快被转移到“马刺”房间，并与我们设计师的助手见面。显然，我们的设计师正在拍摄《泳池之王》，但助手会告诉他我们到底想要什么。她安排了与设计师的一次家访，并写下了我们的预算以及我们想要的泳池费用。设计师Paul出来进行测量，并向我们介绍了他们的公司，并说他会在7-10天内给我们报价。两周过去了，我们什么也没听到。因此，我们给他打电话并通过电子邮件发送给他。他做出了回应，并安排了一个坐下来讨论下个星期的计划。因此，从设计师来到我们家开始，直到我们终于收到有关设计和价格的视图，这是3个星期。在“揭幕”中，我们的房子被放在大屏幕电视上，电视上有一个漂亮的游泳池，还有我们想要的所有其他设施。他知道我们的预算是100,000美元，以后再也没有。在讨论了他的设计并为我们播放视频后，我们要价。他说$ 127,000。多么浪费时间！首先，在我们具体确定了露台的大小之后，他给了我们两倍于露台空间的平方英尺。然后，当我们说我们想要天然的苔藓岩石外观时，他有一个用于楼梯的金属楼梯。我们说过的所有内容都没有纳入设计中。最重要的是，他说要开挖要三个月。我们要求进行修订，他说他会尽快回复我们。在此期间，我们已经货比三家，并与另一位泳池建设者一起去了。 2周后（因此，与KZP的设计师会面5周后，我们的其他泳池建筑商开始了挖掘工作），我们得到了修订。它仍然有金属楼梯，但甲板较小。我们告诉他不，我们去了另一家公司。在这一点上，他告诉我们与这家公司合作我们会很抱歉，因为只有KZP才能按我们的意愿建造滑梯/瀑布/洞穴。但是，他们甚至不能给我们一个我们喜欢的设计！挂断电话后，他发短信并给我们回电，要求给他们另一个机会。为什么在设计泳池时他没这么快打电话给我们？不用说，我们很高兴与Blue Haven Pools一起去。从挖掘到潜水花费了11周的时间，我们收到了我们想要的一切，而预算又更多了。而设计只花了两天的时间就可以到达我们。完全不同的体验。 KZP确实与他们的客户失去联系。相信我，还有其他泳池公司会关注您的需求并在合理的时间内生产产品。我们再也不能比其他公司的新泳池更快乐了！

我们拥有基思·扎尔斯（Keith Zars）游泳池近15年，并订阅了他们的游泳池所有者保护计划。他们都是伟大的！

例如：他们的维修人员发现加热器有问题，并在我发现加热器之前就下令更换加热器，而这一切对我来说都是免费的。

我身后的邻居正在游泳池里。未经我允许，基思·扎尔（Keith Zar）砍下了我的篱笆的3个部分，并在我的院子里开了他们的重型设备。房主没有联系我，基思·扎尔（Keith Zar）告诉我，房主说他们问我那件事没有发生。房主说Keith Zar Pools应该已经与我联系。那是他说她说的情况。在挖掘邻居的水池的过程中，他们着手在我的院子里扔石头和碎石，并玩耍了景观区。从未有人问过他们是否可以清除建筑中的所有杂物。我几次尝试打电话给我，弄清楚我将如何为院子毁坏和围栏倒塌数周获得赔偿。项目经理只是一直说我在打孔清单上，而该项目还没有结束。好吧，已经一年多了，没有联系。我只是认为他们对他们的项目的房主不屑一顾。

我们有一个由KZP安装的鸡尾酒泳池，泳池真是太棒了。我们从另外两家泳池公司那里获得了报价，虽然KZP较高，但它们也是唯一愿意使用我们的定制设计的公司。他们使用最优质的材料，并提供多种泳池配件/饰面。肯特·伊利（Kent Ely）的销售工作容易进行，并且在进行销售时毫无压力。比尔·斯特吉斯（Bill Sturgis）是我们的站点主管，我们很少见到他，但是对电子邮件，电话或短信的反应非常快。设计部门的伊丽莎白（Elizabeth）在选择配色方案和瓷砖时很有趣。他们的工作空间非常小，并且做了他们必须做的工作才能使其正常工作。我会向任何人推荐KZP。

我们在房屋建造过程中与之合作的最佳供应商。完全专业，准时，极其清晰和详细，最终产品令人赞叹！我们不可能选择一支更好的团队来建立我们拥有非常明确的愿景的惊人的人才库，而他们才真正使它变得栩栩如生。他们确定将门槛定得很高！

从头到尾的出色经验。没有分包商，不断进步，没有惊喜。此外，由于我是“生活方式保护计划”（保修）会员，因此我继续使用他们的服务。知道我的投资始终在保修期内，您可以放心。

我让他们建造了泳池，并且在过去8年中一直在使用他们的服务。服务已经下坡了。上周，我安排了两项基本服务，更换泳池灯和分解泳池滤网，都可以在不到1.5个小时的时间内完成。技术人员拒绝更换灯泡，只进行了过滤。因此，我联系了他们，但没有给出任何解释，于是他们在给我支付了一个小时的费用后，又给我发送了另一项技术，并向我收取了两个小时的服务电话。我被收取了330美元的灯泡更换费用和DE过滤器清洁费用。完全离谱！如果您珍惜金钱和时间，请不要使用它们。有更好的泳池公司。我永远不会再使用它们！

基思（Keith），查尔斯（Charles）和整个基思·扎尔斯（Keith Zars Pools）团队都是一流的。他们是德克萨斯州最好的游泳池建设者，我强烈推荐给任何人。他们将行业内的最高质量带到了自己的承诺。

信任，正直和诚实是Keith Zars Pools根深蒂固的租户，我非常感谢他们建立了我的游泳池。

最近更换了密封件。每小时成本增加了，但是做得很好。 19年以来，我一直使用Zars池进行服务。我遇到了几个问题，但能够解决。

可以从我的信用卡上收取印章更换费用，这没关系，但是另一笔Zar的客户费用已从我的信用卡中收取。如果我不检查我的声明，我将不会看到原来收费的两倍。

我打电话给我的信用卡公司对费用提出异议。然后，我联系Zars进行投诉。他们承认这个错误。然后，一周后，我收到骚扰电话，说他们需要为我的卡充值，因为我的信贷公司对这笔费用提出了异议。

与他们的经理交谈并推荐他们与我的信用卡公司联系后，他们再次同意这是他们的错误。

检查您的费用。

这是我们与Keith Zars的第二次泳池体验。这是第7周。我们被告知是6-8周。我们刚刚获悉，还需要3周才能完成。大约三个星期没有人出现！这次的客户服务很糟糕。显然，在2个月内售出了太多的游泳池……这并不是客户遭受损失的原因。没有人打电话来更新我们。我们必须通过电话联系两次，通过电子邮件联系一次。没有人回复电子邮件！

非常失望。延迟造成了很大的不便。我们有计划根据游泳池的建成时间来拜访家人！

等待了超过2周的时间在订购当天付款的游泳池用品，但似乎没人能知道何时可以或将要交付这些用品。打了四个电话，接听了相同的答案.......我将不得不向该部门查询并与您联系。他们不会像自动系统那样返回电话或发送电子邮件。我很乐意把钱给别人。

绝对喜欢这家公司。他们的陈列室是我长期以来见过的最神奇的设施。您可以通过与他们的设计团队交谈并参观展示厅来告诉Keith Zars是圣安东尼奥市的主要建筑商。我不会用别人

基思·扎尔斯（Keith Zars Pools）几年前完成了我的整体游泳池翻新工程，它很漂亮。最近他们为我做了一些维修工作。他们做得很好。妮可，米尔斯，马克，利奥和詹姆斯是最好的！！！他们很专业，乐于助人。如果您需要完成泳池工作或放入泳池，我强烈推荐他们。您一定会很高兴。谢谢基思·扎尔斯（Keith Zars）！

质量
细节

*更新*

我们正在维修Keith Zars游泳池中受损的石膏。排干水池后，似乎有数十个地方的水从水池中漏出（照片中的小白点），这导致水在灰泥和混凝土层之间泄漏，最终使混凝土变弱，直至生锈的钢筋暴露在外。在几个地方（另一张照片向您展示了水如何从石膏和混凝土之间的空间中倒出，因为它们去除了易碎的石膏）。这将不是一个便宜的维修。我当然建议您研究除Keith Zars外的其他供应商。游泳池很漂亮，但是很明显它是按照非常低的质量标准建造的。

*更新完成*

一些公司规模如此之大，以至于不再关心单个客户。基思·扎尔斯（Keith Zars）一定是这样。我刚在圣安东尼奥买了一栋新房子。它有一个Keith Zars游泳池。游泳池的灰泥已经失效，尽管前任所有者已制定了保修和服务计划，但看起来背面的设备还是有几处泄漏，并且保养得特别差。

我想对泳池进行一些升级，但是Keith Zars公司不愿意派任何人与我见面而无需支付服务电话。如果不收费，他们甚至不会回答我有关泄漏的问题。抱歉，但是有比这更好的公司对我的业务更感兴趣；我强烈建议您选择其他人。

这是每周提供非常可靠服务的最佳泳池公司。如果出现问题，他们会迅速做出反应。他们还解决了其他泳池公司无法解决的问题，并且以更高的价格解决了这一问题。我强烈建议您使用Keith Zars泳池公司来满足您的所有泳池需求。

我丈夫与保罗约好在下午2点进行设计咨询。我们下班只是为了进行咨询，然后保罗给我丈夫打电话并取消了任命。他或这家公司的任何人都没有试图让任何人来代替他，这样我们就不会浪费时间休假。当我给公司打电话时，他们声称他们不知道保罗取消了与我们的约会。我们已经决定与另一位泳池建设者一起去。如果仅在设计约会时遇到问题，请想象一下在整个过程中将遇到多少问题。

我之所以仅发布此内容，是因为我认为Keith Zars的所有者对公司的发展状况有一个清晰的了解绝对是至关重要的。我至少两次间隔至少两个星期分别打电话两次，要求有人打电话给我，因为我有兴趣安排一个池的估算。两次我都被告知我将有一个人从销售部门给您打电话，而我还没有接到任何电话或任何令人失望的电话，谢谢您，我猜Keith的我们不需要再做任何事情

我会向任何人推荐Keith Zars泳池。他们将泳池设计完美融合，非常适合我们的房屋。他们很有礼貌并且易于合作。该工作已按时完成，我们对此感到满意。这是我们后院的绝佳补充。

我们拥有泳池已经超过3年了，我们对它和Keith Zars泳池的满意程度仍然与我们签订合同的那一天一样。设计和构建阶段进行得很顺利，符合他们为我们安排的时间表。在构建过程中，我们没有任何“意外”（额外成本，延迟....）。我们的施工经理非常出色，并确保我们始终知道接下来的事情，并且对每个步骤都完全满意。绝对需要注册维护包，它使我们非常放心，知道无论发生什么情况，都将通过一个快速电话进行修复，全年检查和维护您的游泳池值得每一分钱！

反应非常缓慢。 8周后对显示内容所做的任何更改都会导致此过程重新开始。没有超出我规定的65,000乘5k预算（105k提案）。自从我要求减价以来（4周前），我还没有回音。

令人惊叹的陈列室，充分展示了他们令人惊叹的泳池。如此出色的团队。他们是超级专业和友好。我会向任何人强烈推荐Keith Zars Pools！

7月23日。收到的信息。谢谢你。佩服基思（Keith），希望KZ团队的客户服务会得到改善，我相信KZ团队可以做得更好。祝你好运！
7月23日。我仍然没有收到我要求的信息。如果任何发票上都包含零件号，也许就不会成为问题。在您的回复中简单地贴上这些数字，就足以表明您的客户服务目标……只是一个想法。
好的。这是跟进。我与之交谈的人说她不认为自己可以分享这些信息。您显然知道多次更换了哪个零件...我仍然没有收到我要求的信息。简单的问题。泳池和水疗灯垫片的零件号是什么？等待您夸耀的客户服务。

基思·Z（Keith Z）是个有道理的人，当您直接与他交谈时，他很包容。不幸的是，他的同事并没有那么多。每年更换它们取代我的游泳池和水疗灯要花费我几百美元（在烧光之前总共要花费30分钟）。经过将近10年的努力，我终于决定自己更换它们，并将成本降低一半。我问kz队是否出售灯的垫圈，他们说不。我问是否可以告诉我他们安装的灯的型号，但我没有回应。我可以打开灯来获取数据，但是KZ的一点支持可以节省我的精力。现在，如果我有事，他们一无所获。当心可能的阴暗战术。我们不必致电Keith即可获得简单的答案和出色的客户服务...

我看着亚伯偷了2袋冰，被抓住并得意洋洋。这位女士告诉他付款，但他没有足够的钱。为什么当您穿的衬衫上有您的名字和公司名称时有人会偷东西，这超出了我的范围。

我什至如何开始描述Keith Zars Pools的男人和女人为我们的家庭建造的令人难以置信的游泳池？从头到尾，我们始终觉得自己是公司的头等大事！他们在整个计划，建筑和装修过程中对细节的关注确实是首屈一指的。我们尤其要感谢Chevis Amick（我们的设计和销售代表）和Terry Shake（我们的建筑经理），他们总是远远超出了我们的期望，花费了无数的时间指导，告知和参与我们的建设的每个阶段。他们的日常参与确实使我们安心入睡，因为知道我们的投资在每一步上都掌握得很好。如果您正在考虑建立自己的后院绿洲，或正在考虑由哪个公司来建立自己的梦想，我谨建议您选择Keith Zars Pools！他们的员工，材料的质量，对细节的关注，工艺，客户服务，令人难以置信的保修计划以及可负担的维修服务将使您赞叹不已。感谢您使我们的梦想成真！ -马特

Keith Zars的筹码超出了我的预期。在整个过程中，它们都很棒。优质的服务和质量。我不建议使用其他任何人！

曾以为KZP是一家高档泳池制造商，但我们所经历的只是差劲的跟进。我们3岁的游泳池有2年以上的工作订单！ KZP新客户是他们的重中之重，其他人则排在后面。即使我们每年为他们的生活方式保护计划支付近1000美元，任何维修服务都需要打几个电话才能完成工作。差劲的客户服务。希望我们三年前建成泳池和水疗中心时就知道。我们本来应该和另一个建造者一起去的。几个邻居要求池构建者推荐。我使他们远离了KZP。

他们在炎热的星期三下午为我们的邻居游泳池服务。服务前一周没有下雨。

我的院子最终被水淹没了。我的邻居告诉我，作为服务的一部分，他们从游泳池中排干了水。

泳池公司经理说，他们没有排水，也没有造成洪水。建议我雇一个水管工看看。

一周后有技术返回游泳池确认他们不承担责任。

谢谢。