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M
4 几年前

我以前的雷克萨斯持续了14年,没有进行过正常维修以外的任何维修,并且如果没有被其他导致我可怜的雷克萨...

我以前的雷克萨斯持续了14年,没有进行过正常维修以外的任何维修,并且如果没有被其他导致我可怜的雷克萨斯的驾驶员撞到的话,我仍然会开车(2000年)。这就是为什么我会在上次购买时选择雷克萨斯来解决的原因。雷克萨斯总是对我可能遇到的任何问题都非常敏感。

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M
4 几年前

安排了最后一分钟的约会,并马上就可以看到技术人员。雷克萨斯代表维克多(Victor)非常棒,我在休息...

安排了最后一分钟的约会,并马上就可以看到技术人员。雷克萨斯代表维克多(Victor)非常棒,我在休息区工作时向我通报了他们在车上检查的所有内容。他们能够识别出我的汽车存在一个非常奇怪的问题,并迅速将我带回了道路。

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J
4 几年前

这位经销商是我当天的最后一次访问,因为我正在四处逛街买车。推销员非常愉快,我想这将是我因为他而一直在...

这位经销商是我当天的最后一次访问,因为我正在四处逛街买车。推销员非常愉快,我想这将是我因为他而一直在寻找我想要的汽车的经销商。直到西装上残酷的鲨鱼出来。首先,他给我讲了一个故事,讲述了他们如何通过询问客户最不喜欢经销商等方面的知识来使他们获得更好的客户体验的。然后,当我们开始谈判过程时,即使我在当天签约,他还是非常敦促我告诉他多次,我想等待其他经销商的回应。我给他的公平要价表示无法完成,因为经销商将蒙受损失。但是当我离开时,他说得太糟了,他本可以给我比我要支付但要离开而不浪费时间的报酬更低的报酬。改善客户服务非常重要。这正是客户讨厌汽车经销商的原因。也许他需要更多的训练。

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A
4 几年前

首先,很难与我想要的顾问约会。经过一番努力,终于发生了。

首先,很难与我想要的顾问约会。经过一番努力,终于发生了。

抵达时接待您的礼宾服务迅速而愉快。在将汽车送去修理之前要对汽车进行消毒。 Al戴口罩。

接待人员齐全。

我的服务顾问非常愉快,比我预期的要早开车。 TPMS传感器重新编程为我付出了别人似乎无法做的服务的高昂代价。

无法获得借款人。这有点令人不安,因为当我到达取车时,有数十名贷款人在挑选。当我到达时也许没有人。现在我知道去哪儿了。塞特那位女士提前通知我,需要更多的计划才能拿到。为我提供了付费的优步车去我的车,但是在COVID19时我拒绝了。

原本应该用不到一个小时的时间变成了大约五个小时。如果我被事先告知,我不介意是否需要一整天。

付款迅速而愉快,通常收取的费用似乎从未令我感到惊讶。

洗车不是很好,但是在20:00时,轮胎看起来还不错。内部没有吸尘。

小小的紧张是我给4星的原因。也许是CORONA时间?

最后,我进行了维修,TPMS系统再次运行。

我担心的唯一技术问题是我没有意识到丢失的凸耳螺母。我知道,但他们不知道我知道。

我会再回来吗?大概是。

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C
4 几年前

肯德尔雷克萨斯的全体员工都很友善,信息丰富且专业。我们的销售顾问Claudio Asbun很棒。他能...

肯德尔雷克萨斯的全体员工都很友善,信息丰富且专业。我们的销售顾问Claudio Asbun很棒。他能够解决我的每一个问题和疑虑,而且从不动push。我们非常感谢他的善良和举止。这是我有史以来最好的购车经验!我不能高度推荐肯德尔的克劳迪奥和雷克萨斯。

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E
4 几年前

好快

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j
4 几年前

我完全迷路了,不知道该买什么,甚至不知道从哪里开始。营业员费利佩·佩雷拉(Felipe pereir...

我完全迷路了,不知道该买什么,甚至不知道从哪里开始。营业员费利佩·佩雷拉(Felipe pereira)立即打招呼,使我安心。从一开始,我的经验就很棒。.即使您像贵宾一样喝水和咖啡,它们也使您感到舒适。他问了我想要的一切,甚至是我不想的。我们能够按照我想要的确切方式找到理想的汽车。这次体验真是太棒了,我建议朋友也去买他们的第一辆车。他们获得了相同的VIP待遇和服务。到处都是5星!

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R
4 几年前

Gracias Javier,伟大的卖家!通过出色的维修,可以轻松地进行操作。雷克萨斯·肯德尔(Le...

Gracias Javier,伟大的卖家!通过出色的维修,可以轻松地进行操作。雷克萨斯·肯德尔(Lexus Kendall)的团队很棒,经理,保险部门的女士和胡安(Juan)财务经理!非常舒适和恭敬的人们在这笔交易中!
得到了我的新雷克萨斯300 NX 2019,平稳行驶!

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A
4 几年前

我们正在租赁新的NX300,具有最佳体验

我们正在租赁新的NX300,具有最佳体验
我从事汽车业务,我喜欢Kendal Lexus提供的专业服务。感谢你们
保持A ++++的水平,我得到了我女孩想要的SUV,而且价格非常好
再次感谢你

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S
4 几年前

进入经销商总是很麻烦。它令人头痛,不舒服地推动,有时感觉就像您走进鲨鱼缸。当我进入这家经销店时,我的...

进入经销商总是很麻烦。它令人头痛,不舒服地推动,有时感觉就像您走进鲨鱼缸。当我进入这家经销店时,我的销售员Shakil Rehman向我打招呼。他帮助我缩小了我想要的汽车和包裹的范围,这是极大的帮助。肯定会有我的朋友和家人来找他的。

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Y
4 几年前

与错误的人打交道时,买一辆新车可能会如此头痛。值得庆幸的是,肯德尔的雷克萨斯拥有Edwin Oban...

与错误的人打交道时,买一辆新车可能会如此头痛。值得庆幸的是,肯德尔的雷克萨斯拥有Edwin Obando,如果您在雷克萨斯的市场上,我强烈推荐他,他是我曾经与之打交道的最好的销售代表。他确保我第一次与雷克萨斯打交道的经历非常出色,他很有见识,也很有耐心。他花时间解释了所有内容,但同时确保了文书工作过程不会延迟。我很高兴有机会和他做生意。

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R
4 几年前

我在肯德尔雷克萨斯的经历很糟糕。我在9月初上交了租约,并于当天购买了车辆。当我上交租约时,我被告知我...

我在肯德尔雷克萨斯的经历很糟糕。我在9月初上交了租约,并于当天购买了车辆。当我上交租约时,我被告知我对任何未偿还的余额概不负责。两个月后,我收到了雷克萨斯金融公司(Lexus Financial)的账单,上面写明有未付款项,应在一周之内到期。我给肯德尔的雷克萨斯打了好几次电话,发了电子邮件,但没有人给我回电话(已经两个星期了)。很抱歉在这个位置购买我的车辆。与他们现在对我的待遇相比,我最初在购买车辆时获得的客户服务令人震惊。我以后再也不会约会。我是雷克萨斯的忠实客户,并将返回雷克萨斯的West Kendall,在那里他们重视客户。

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Kendall Toyota, Lexus of Kendall

Kendall Toyota, Lexus of Kendall

4.4