Kenford – Ukraine Ltd

Kenford – Ukraine Ltd 审查

评论 94
3.1
联系我们
评论 94
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
v
3 几年前

该服务太糟糕了!闪烁的显示问题已交给华硕笔记本电脑。尽管他们在晚上回电并说接触不良,但维修费用为75...

该服务太糟糕了!闪烁的显示问题已交给华硕笔记本电脑。尽管他们在晚上回电并说接触不良,但维修费用为750 UAH。在第二天,他们做了。显示器回家了,但wifi无法正常工作。然后他开始检查所有内容,结果发现根本没有声音。在此之前,100%的一切正常。我将笔记本电脑拆开,发现没有将接线适配器连接到wifi,我认为还可以,这是发生的..然后我也查看了扬声器上的芯片,也没有插入。对于开胃菜,他们还破坏了其中一个的螺丝固定。如何收集笔记,以便最终解决一个问题,就可以解决3个问题。服务和熟练的主人。

已翻译
V
3 几年前

我强烈推荐它!进入服务并看到诺基亚时代的生活陷入僵局-有必要不要冒险。但是已经如此。我把折叠镜头的问...

我强烈推荐它!进入服务并看到诺基亚时代的生活陷入僵局-有必要不要冒险。但是已经如此。我把折叠镜头的问题交给了相机。问题被宣布,替换零件和1500 UAH的成本被命名。他们说,这种零件不可用,将订购3周的交货时间。但是第二天奇迹发生了-我得知维修已经完成并且可以采取了。然后他们报告了一个损坏的终端,因为很长一段时间我都无法拿起相机,事实证明它一直在损坏。通常仅缓存-第二个钟声不支持此“服务”。结果,在收到后1.5个月和使用两天后,会发生相同的损坏。办公室处于拒绝故障状态,与维修期间的机械损坏(碎片,划痕)相关,并提供了1500 UAH的维修费用。感觉好像没有什么替代品,可以赚到podshamanil的东西,割断了肺部。

已翻译
N
3 几年前

我不推荐这个中心!

我不推荐这个中心!
今天,我想将手机送去维修。我在排队等候了一个小时(Sovdep !!! Horror !!!),尽管我面前有3个人。
在排队等候时,我意识到我不会退还电话,因为:和他们一起,他们把电话还给了女孩,虽然她已经付钱了,但故障仍然存在。
另一个人在等着要焊接的东西,但是经过一个小时的等待,而不是承诺的15分钟,他们说,对不起。在2天之内。

已翻译
K
3 几年前

我把电话交给维修。索尼xz1紧凑型。付费的。问题出在3.5毫米插孔不起作用。

我把电话交给维修。索尼xz1紧凑型。付费的。问题出在3.5毫米插孔不起作用。
一方面,由于可听度差,我要求清洁麦克风和扬声器。
结果,他们打电话说3.5无法修复,问题在主板上,但我们将清洁600 UAH。
TC为了维修而移交了3.5拒绝大笔清洗它们。 (新的扬声器和麦克风,仅供参考,共同费用为100-150 UAH)
通常,手机返回给我时都带有一个简洁的注释,例如“我不会指望它进一步的防水性能,您的SIM卡托架已经磨损了。”
起初,我对此评论并没有太多注意,但是..
一个月后,显示模块开始从箱子中移开,此后它突然出现在我身上。
我在邮件中给他们写信,问他们消除自己的胶粘显示器的门框的问题,为此他们给我打了500 UAH的价格,他们将消除一切。
一般来说,据我所知,在诊断后,他们只是将显示器放在与以前相同的胶水上。
这就是说“您的设备以收到时的形式组装并发行”。事实证明,这也适用于胶水。

我把这些家伙送走了,我会在上面抱怨..

强烈不推荐!

另外,我会在电话上记录下一位女士,她是“一个非常必要的员工。”

已翻译
V
3 几年前

我给手机进行维修,有坏点,保修期内的维修更换了屏幕,放了一个新的屏幕,但过了一会儿它才脱落了。因为我...

我给手机进行维修,有坏点,保修期内的维修更换了屏幕,放了一个新的屏幕,但过了一会儿它才脱落了。因为我不住在基辅,所以我不得不浪费时间和金钱并开车去。在保修期内粘回去,现在我要吃得足够多,以至于它不会再掉下来...

已翻译
y
3 几年前

糟糕的服务。我在7月份交出了显卡进行有偿维修,一个星期后他们打电话给我,宣布要更换视频内存的数量,说...

糟糕的服务。我在7月份交出了显卡进行有偿维修,一个星期后他们打电话给我,宣布要更换视频内存的数量,说需要几个星期,然后我每2-3周给自己打电话一次,答应修理一次。 ,因此视频卡可以使用4个月。并且没有修理。恐怖。 4个月的时间浪费。与Krok服务配合使用。

已翻译
I
3 几年前

他们带来了电话上班,但有时却过载了。两天后,他们给出了两个不同的原因-电源控制器或内存耗尽。作为解决...

他们带来了电话上班,但有时却过载了。两天后,他们给出了两个不同的原因-电源控制器或内存耗尽。作为解决方案,他们建议以7650格里夫纳汇率替换整个系统板!拒绝后,他们退回了电话,甚至没有打开。我不推荐任何人!

已翻译
A
3 几年前

好服务

好服务
寻求帮助解决问题的友善员工

已翻译
e
3 几年前

我不知道如何解决它,但是管理员是一个刹车,从一开始就说了一个问题,然后是另一个问题,一直到交货时间。...

我不知道如何解决它,但是管理员是一个刹车,从一开始就说了一个问题,然后是另一个问题,一直到交货时间。打电话非常困难。技术人员于周四到达接机点,但没有人回电,操作员没有提供电话号码。结果,他们虽然在周五和周末呆了,但不得不在工作日的星期一去,尽管他们可以在周六到达!

已翻译
A
3 几年前

如果不是因为服务中心的恶劣服务和中心工作人员对客户的冷漠态度,那将是5星。我不建议您依靠任何特定的截...

如果不是因为服务中心的恶劣服务和中心工作人员对客户的冷漠态度,那将是5星。我不建议您依靠任何特定的截止日期来完成工作!准备好让他们打断谈话,并在厌倦讨论自己的穿刺时挂断电话!另外,很抱歉,也很抱歉,也没有人告诉您,并且也尝试解决此问题。不过,感谢您修理镜头。

已翻译
R
3 几年前

在三周内第一次维修了华硕设备两次,两次维修了两次,然后更换了备用零件,此后设备无法正常工作。员工的态...

在三周内第一次维修了华硕设备两次,两次维修了两次,然后更换了备用零件,此后设备无法正常工作。员工的态度很粗鲁,他们侵犯了消费者的权利,对此并不感到羞耻。仅联系华硕支持人员即可直接解决问题,并将该机构的“主管”就位。我去过的最糟糕的服务中心。我不建议联系,因为那里没有专业人员。

已翻译
A
3 几年前

服务令人恶心!

服务令人恶心!
我给了我的相机清洁基质。回来时说,一切都清洗干净,一切都很好。到家后,在第一张照片上,我发现污渍没有像清洗前那样流到任何地方,而且仍然如此。
当他们打电话给我时,他们回答说他是如何被您运输的,一个不认识灰尘的人可能再次出现在路上。

不要随身携带设备到这些夏洛特人身上花大钱,结果是0 ....

已翻译
I
3 几年前

糟糕的服务。来了,排队等了一个小时才交出电话。他们没有透露任何细节,我们必须订购并最多等待一两个星期...

糟糕的服务。来了,排队等了一个小时才交出电话。他们没有透露任何细节,我们必须订购并最多等待一两个星期。在这段时间之后,没有人打来电话,我没有道歉,我不得不再打一次电话,他们说一个星期,因为细节在海关处理。第四周,他们说了同样的话,然后我就厌倦了等待,接了电话。
P.S数据库不稳定。
如果您需要修理HTC,优质的服务,主电话,Decembrists2。在4小时内完成。

已翻译
M
3 几年前

多年以来,我们一直在用我们多样化的设备联系这项服务。我喜欢优质服务的稳定性。无需支付诊断费用非常方便...

多年以来,我们一直在用我们多样化的设备联系这项服务。我喜欢优质服务的稳定性。无需支付诊断费用非常方便-即,您不想进行建议的维修,或者根据诊断结果无法维修,只需承担全部费用。务必在指定的时间修理。可以返回进行多次维修,但是没有关于维修质量的投诉。

已翻译
D
3 几年前

3天后,他将手机带到服务中心,他们宣布结果(完全不是最重要的)是手机上的主板模块飞起来,无法维修。我...

3天后,他将手机带到服务中心,他们宣布结果(完全不是最重要的)是手机上的主板模块飞起来,无法维修。我去买了一个新的。 (我有能力购买一个新的!!这是一个好习惯,现在另一个问题是,如果我买不起一个新的呢?PS:阅读续篇并理解一切!!!!)我想问我的旧手机备件,但被说服我等他
我诊断了它(在另一项服务中),两个小时后,他们说它只能修复370格里夫纳汇率,而故障的原因是我用的是3.2安培而不是2安培,但不是他们所说的!放2/5,因为他们很有礼貌!

已翻译
N
3 几年前

切勿将您的电话交给该cantor。

切勿将您的电话交给该cantor。
只是锡。
我给了我索尼2次保修服务,麦克风出现问题,他们将手机握了40天,然后他们才将手机退还,并说“他们没有发现任何问题”……那些白痴!

然后我递给经理一个电话,我说,你可以听到我的声音,解决电话的故障,第二次同样的事情,他们又回来说:“对不起,我不能服从。”

这是索尼官方服务中心,一言不发...
接待人员很粗鲁,呼叫中心真的打不通!

已翻译
i
4 几年前

服务好坏。他三遍回答简单的问题-一切都很好,很满意。问题有点复杂-就是这样:我们没有任何细节,我们不...

服务好坏。他三遍回答简单的问题-一切都很好,很满意。问题有点复杂-就是这样:我们没有任何细节,我们不与这些品牌合作,我们甚至都没有做出诊断,他们将手机搁置了三天。在咖啡渣上算命,但不诊断。好吧,他们手把手教些什么。

已翻译
K
4 几年前

固体3

已翻译
c
4 几年前

我们在笔记本电脑上拥有的东西,预计会出现零件故障,为期3个月的诊断,被盗的CMOS电池,主板上的助焊...

我们在笔记本电脑上拥有的东西,预计会出现零件故障,为期3个月的诊断,被盗的CMOS电池,主板上的助焊剂大量,没有5个螺栓,主板上用于键盘电缆的连接器损坏。修复未完成。
关于电话的维修,一般来说,笑声是一种诊断:更换主板,在另一台SC上,它闪烁并一切正常。
我建议那些珍惜时间和技术的人不要与本SC联系。邦比特

已翻译
V
4 几年前

好服务

已翻译
G
4 几年前

许多人在向服务部门提出问题时都说有问题-我没有这个。

许多人在向服务部门提出问题时都说有问题-我没有这个。
操作员随时可以与我联系,并进行有礼貌的咨询。
中心的顾问也很清楚地称呼问题的解决方案(具有不同的价值数字),
这项工作并不困难,但可以定性,快速且以可接受的成本进行。

我带了一个带物镜的镜头来调节镜头,事实证明,这是机器car体中的问题,没有除去多余的钱,他们只是为了安装正确的零件。绝对免费的软件可以更新软件和更多芯片。

感谢Kenford团队(TTC-CRIC / CPS服务)提供的优质服务!

已翻译
K
4 几年前

我不喜欢这项服务。这就是为什么。

我不喜欢这项服务。这就是为什么。
我是第一次将相机带到这项服务。他们说,要维修,您需要订购备件,这些备件将在一个月内到货。订购了。一个月后,我被告知备件仍在路上,不知道何时会出现。我又等了半个月-备用件还没到。我把它带到另一个服务-它在一周内得到了修复。

我第二次带来镜头-他们说我需要订购备件并等待一个月。我把它带到另一个服务。
我无法告诉您他们在那里的维修情况,因为在这项服务中,它们只会让您等待。

已翻译
S
4 几年前

我订购了一台笔记本电脑矩阵式保护套,交货时间长达2周,在此之后,他们又打电话给我15天以上。因此,要...

我订购了一台笔记本电脑矩阵式保护套,交货时间长达2周,在此之后,他们又打电话给我15天以上。因此,要么根本不订购它,要么根本不知道备件的交货时间。我确实不建议您联系此“服务”,但主要问题是它仅由华硕(Asus)正式代表。

已翻译
N
4 几年前

备件进入我的智能手机已超过两个星期。很少接听电话。华硕乌克兰代表处在不超过2个工作日内做出回应。我想...

备件进入我的智能手机已超过两个星期。很少接听电话。华硕乌克兰代表处在不超过2个工作日内做出回应。我想写一封投诉,但是由于我们在乌克兰的海关工作(我不仅从服务员工的口中听到了这一点),而且还与员工进行了沟通(他抱怨他通常不这样做,例如粘胶)智能手机屏幕上的保护玻璃)让我放心。另外,当备件到达时,他们打电话给我并给我发送了一条短信。好吧,你可以写,我对员工没有任何问题(电话通讯除外),我已经花了很长时间了,但是我以前没有智能手机。我将输入4,但要减去。

已翻译
O
4 几年前

最好的服务中心之一!对他们的工作非常满意!他能够观看工程师,并且必须说他们真的是专业人士!亲爱的朋友...

最好的服务中心之一!对他们的工作非常满意!他能够观看工程师,并且必须说他们真的是专业人士!亲爱的朋友,我只想说两件事,轮候时间不仅取决于服务中心的工作,还取决于原始零件的供应商,当然也取决于您和客户,因为有时会发生这种情况,与客户达成协议需要花费大量时间!其次,电子设备是非常不可预测的,SC可以进行完美的测试,并且会毒害您的手来检测缺陷,这当然取决于许多条件,所以要明智一些!当然,在交付给客户之前,所有设备都需要进行一个多小时的测试,因此可以增加等待时间(最多1-2天)。而且我认为服务真的很重要!

(英语)
最好的服务中心之一!对他们的工作非常满意!我有机会观看工程师,不得不说他们是真正的专业人士!我只想说两件事,亲爱的朋友,等待时间不仅取决于服务中心的工作,还取决于原始零件的供应商以及您,客户的过程,因为有时这种情况会与客户浪费了很多时间!其次,电子设备不是很可预测的事情,可以对SC进行完美的测试,并动手检查缺陷,这当然取决于许多条件,所以要明智一些!当然,在您给客户之前,所有设备的测试时间都超过一小时,因此可能会增加等待时间(最多1-2天)。并认为该服务真正脱颖而出!感谢您的工作!

已翻译
M
4 几年前

UPD:坎福德是您的底脚!用酒精擦拭触点就足够了,并且不需要更改回路,因为您“抓了我”。之后,您无权...

UPD:坎福德是您的底脚!用酒精擦拭触点就足够了,并且不需要更改回路,因为您“抓了我”。之后,您无权自称服务中心。我不是在讲找回手机。举行月亮时,但由于看起来像是我的错而放弃了,您将无法修复它

糟糕的服务。月亮无法处理电话。然后他们把它转回去,什么也没做。工作人员不友好,呼叫中心没有意义,他们只能吃早餐,不能提供任何具体信息。非常不开心。我要去卡尔达奇))
致业主的UPD2:我看到您在那儿索要收据。给我发送私人消息,我会提供电话号码,因为收据不确定他是否保存了。您可以放心地向您的工程师指点,并希望找到新工作。 20分钟内进行了维修。 20 !!!然后你守着月亮。你太无耻了

已翻译
t
4 几年前

价格昂贵,服务时间长,me脚。结果,修复工作完成了,但是我不得不进行3次改进和修改。甚至在那之后,有...

价格昂贵,服务时间长,me脚。结果,修复工作完成了,但是我不得不进行3次改进和修改。甚至在那之后,有些事情需要独立完成。有关维修的问题得到了回避,无法与技术专家进行交流。
通常,在极端情况下会成功,但最好像我一样寻找另一个地方。

已翻译
A
4 几年前

我必须支付500 UAH才能打开盖子,才能获得卡在托盘中的SIM卡!在SIM卡上是黑漆,因为这个托盘...

我必须支付500 UAH才能打开盖子,才能获得卡在托盘中的SIM卡!在SIM卡上是黑漆,因为这个托盘没有走。我将此SIM卡插入了其他手机,没有问题!如果我的保修期是华为两年,我不明白为什么我必须付款!手机被打开了,没有维修,什么都没变!打开手机不是诊断吗?为什么我们需要保证呢?还有最重要的问题-如果我购买了华为手机并且拥有华为保修,谁是肯福德?保证金表明了这个地方,最终证明是私人拥有者,实际上他们与华为团队没有任何关系!我不明白,仅在乌克兰会发生???

已翻译
.
4 几年前

我从未见过这样的无能。我的手机维修时间为2.5(!)个月,承诺为3天。我必须三次将手机取回保修范围,...

我从未见过这样的无能。我的手机维修时间为2.5(!)个月,承诺为3天。我必须三次将手机取回保修范围,并且每次退还手机时都要从头开始联系,以确保一切都固定,并且每次进行新的诊断并进行数周的诊断时,都应将其退回。他们没有成功地向天空戳手指,他们没有提出更好的建议,而不是说在下一个诊断持续了一个多星期之后,船长没有发现问题。在花费了2分钟之后,问题仍然奇迹般地出现在一位员工的手中,该员工以一种不悦的表情,想要归还一部能正常工作的电话。结果,只有在第一次通话后2.5个月,在领导层的干预下,他们才能修理电话!远离这个地方。

已翻译
N
4 几年前

伙计们,您工作得很好,而且不是第一次维修佳能的摄影器材。但是薄煎饼...等待细节是什么。 1个月左右...

伙计们,您工作得很好,而且不是第一次维修佳能的摄影器材。但是薄煎饼...等待细节是什么。 1个月左右您是公务员,携带的物品比Ali Express还要长?)好吧,至少大约一个月,您已经受到警告和投资。但是,自从我等待细节超过三个月以来!就像薄煎饼???仓库,重新分类。但是,为什么我要关心,为什么我应该进入职位并理解这一切。当我以几千美元的价格携带镜头时。等待一个月的镜头刺刀吗?

已翻译
Kenford – Ukraine Ltd

Kenford – Ukraine Ltd

3.1