我感到不得不为我的金融界朋友Brian Sheldon和Stephen Dunkle撰写评论。我已经通过Keyes European租赁并购买了我的车辆。他们使我的经历变得轻而易举，他们回答了我所有的问题，真正地照顾了我，超出了我的期望。它们绝对是我在这家经销商中经验的亮点。
如果您遇到任何麻烦，请向Brian Sheldon寻求帮助，他会像对待您一样成为您的家人。感谢你们！！！
附带一提，我一直将汽车带给他们所有的服务，我对他们的维修服务再满意不过了。他们总是非常专业，价格绝对合理，可以超出您的预期。向我的朋友Casey Kazienko大喊大叫，以享受A +服务经验！！
我不在乎他们是否免费送给他们，这是在洛杉矶最难买到车的地方。所有推销员都享有“空洞”的资格，他们会与您讨论从那里购买汽车的问题，就好像您很幸运地成为了奔驰。我们从这个地方购买了7辆以上的汽车，但是一旦他们改变了管理方式，我就会接到电话说“我们必须增加您的付款，因为我们计算错误”。最重要的是，我每月要支付近50美元的轮胎保护费用，这个周末我的轮胎突然爆裂，当我进来时，他们说他们不能更换轮胎，因为周末有机械工在外，他们不能给我贷款。他们俩都说，他们不确定这120美元的借贷者是否可以偿还，他们也不想承担这笔费用。所以我星期一进来，他们告诉我，机械师一个小时就回家了，他不想打扰轮胎。
拧这些人。昨天我上了E班，买了宝马。
更不用说在1 1/2年后完全被剥离的塑料“木质内饰”了：/
如果您正在寻找汽车，请去看看国王！！！他在该过程的各个方面都非常专业和知识渊博。他熟悉车辆的库存和选择。我有很多问题。金非常耐心。购买后，他给出了非常详尽的解释并跟进了我。优质的服务。
这是我第二辆来自Keyes European的车。我的租约结束了，我回去见金只是为了讨论我的选择。好吧，他的工作如此出色，以至于那天我买了一辆新车！很棒的服务。无压力。很老实！谢谢国王！
我来这里是在互联网上与Gabe Dow见面的，他帮助我进入了C250。我一直在寻找很难找到的颜色，但Keyes European是la中唯一拥有少数颜色的经销店。我对与Gabe合作的总体经验感到非常满意。服务中的安德鲁（Andrew in Service）帮助我解决了一些维护问题。这家经销店靠近我家，我强烈推荐它。
已翻译我只是在星期六买了车，从头到尾都经历了一次非常美妙的经历。工作人员知识渊博，乐于助人并且尊重我的需求。我到达之前打电话给我，并通过电话协助缩短了我的购车时间。这样一来，当我到达时，我已经缩小了搜索范围，并且与Ilan L.和David Kohan一起工作非常熟悉。非常感谢您使我的新车购买变得如此有趣和轻松。
已翻译欧洲凯斯超出了我的预期。从下车的那一刻起，我就被VIP销售经理Johnny接见。约翰尼（Johnny）带我进入了一辆出色的梅赛德斯（Mercedes），我感到非常高兴。感谢您使过程变得如此简单Johnny，Henry和Keyes。
已翻译这是我有过的最好的汽车服务经验。当我面对一个令人沮丧的情况时，海克绝对是最大的帮助我。如果我还有其他服务需求，我将要求与Hyke合作。再次感谢Hyke
已翻译我在那里买了CPO E350。虽然销售人员很棒，但财务部门确实是骗子。在我们签署文件时，他们首先试图使我陷入财务APR的困境，后来又反复打电话和亲自拜访，以将免费的预付费维护添加到我的帐户中。
但是最糟糕的部分是他们试图让我签署一张空白的销售单据以购买可选物品，声称“我的打印机没有打印出应该在这里的东西”，然后潜入销售合同，收取700-800美元的“油漆费”。 /内部保护”。那本该在我签名的空白页上。
当我知道这个数字时，财务部门经理进来并开始大喊大叫每个人都在购买此软件包，并“让我在计算机上显示每个人都购买了该软件包”。在那时，我告诉他我不给f，他们要么取消这笔费用，要么我要走开。因此，他们将其移除，然后制作了相同的空白表格，但这次填写了该表格-我拒绝了油漆/任何保护措施。这整个事情闻起来完全是欺骗/欺诈。我确实向梅赛德斯抱怨过。
这些年来，我还购买了五辆其他汽车（本田和英菲尼迪），从此不必面对任何与这种欺骗和虐待非常接近的事情。所以最后我在那买了车，但整个经历使我不仅对这家经销商感到困扰，而且对整个梅赛德斯品牌感到沮丧。
尽管他们的服务部门很棒并且解决了一些问题，但我的工作效率却很高，总体而言，我从梅赛德斯和其他经销商的服务部门获得的汽车和服务都很棒，但与凯斯的财务部门骗子的这种可怕经历使我感到沮丧梅赛德斯品牌的印象。
总之，如果您要购买或租赁，请转到其他地方。如果您确实要进入财务部门，请当心他们的把戏，尤其是我在这里描述的那些把戏。
Miguel和Brian是最棒的！他们听到了我想要给我看的车，而我不到两个小时就出了门！交易和财务超级简单，快捷！没有BS！没有谎言！谢谢我爱我的2018 GLC！
已翻译购买梅赛德斯·奔驰和服务的最佳场所..像乔丹这样的人我们的销售代表马科斯（Marcos）和乔什（Josh）在服役期间都提供了一些现象装扮服务，他们使你感到像个家庭。谢谢你们，我们去找的6家经销商确实在价格和每一种方式上对我们来说都是＃1 ...保持出色的表现！
已翻译浪费时间。他们已经和我妻子达成了租赁协议。当我到达时，试驾一下车给我激动的十几岁的儿子，每月突然的休假都更高了。没有道歉，只是因为我们认为您一定是医生，所以我们必须为UCLA工作。非常不专业。小心一点
已翻译最佳经理Bernard Durazo和HS协作销售团队Fernando和Shabazz一样，对我的帮助也是如此！感谢您如此谨慎地看到我！也要感谢电影演员协会的惊人奖励！
已翻译这是我最喜欢的奔驰经销店。哈克真了不起！他非常博学，回答了我所有的问题。他使购车变得非常容易。下次您到那里时，一定要问他，您将完全知道我在说什么！
已翻译我最近从Davit购买了2018 GLA 250。我曾在不同的梅赛德斯/宝马经销商处经历过3次糟糕的经历，然后联系了凯斯。他立即通过电话问我在找什么。我给了他有关我希望购买什么以及我愿意支付什么的信息。他为我提供了一些选择。到达经销商后，我看到了车辆，并有机会进行试驾。我感谢Davit对车辆的了解以及他的辛勤工作，使我得到了我想要的东西。我遇到的其他工人，包括我的财务协调员，都非常专业，友善和高效。总体来说很棒的经验。他们并没有以虚假的承诺引诱我进入经销商，也没有试图利用我的生意，就好像我对所购买的汽车一无所知。
感谢你们！
那么，当您将自己的奔驰车进行维修或保养时，价格绝对不会便宜。但他们会与您合作。陈列室一尘不染，那里有一角钱有咖啡，茶汽水，水曲奇糖果。候诊室配有漂亮的大椅子，可以向后踢。
已翻译商店很好，工作人员也很友好，但这只是他们的日程安排。它们会告诉您您想听的内容，但是最后如果您在签合同或检查所有功能之前不小心，您将进入合同，您将无法摆脱合同。 （取决于您是租赁还是购买）。在过去的十年中，我一直都去过那里，每次他们的服务都变得越来越少了。
我刚刚租了一个新的，那简直就是被告知。功能，价格，服务…………我一带回家，便发现它不具备这些功能，当我打电话给他们时，他们说要额外收费。
这次有很多事情出了问题，但我应该自责。我信任他们，他们歪曲了话。他们没有说谎（或多或少），但他们也不诚实。
服务代表Jesus Vargas敬业，周到，出色的跟进和愉快的交谈。
如果还没有，他应该是当月的员工！
戴维，疲倦的家伙，（很抱歉没有听到他的姓氏）很有帮助。尽管我们非常失望地在29,000英里处更换GLC300上的轮胎！
第三辆奔驰，也许是最后一个由于轮胎问题！！
工作已按计划完成，并报价。
更新19/12/19。最近的访问次数低于预期。服务顾问去度假，把我的服务订单丢了。得知工作是例行工作，它花了将近一周的时间。大概2-3天我觉得自从我失去了原来的顾问（我被告知是他离开了）以来，服务不如以前。
不要在这里浪费时间。一个典型的不诚实的销售人员商店，实际上毁了您所谓的高级MBZ体验。他们会通过电话向您承诺，以便您到达那里。在您到达后，他们开始进行典型的销售员游戏。非常令人失望和低下。即使是最便宜的汽车经销商，我也不会期望这种行为。
同时查看其他1星级评论，您将获得真实的照片。请勿因所有者或经理标准的“谢谢”答复而被这些分阶段进行的5星评价所迷惑。所有者或经理可能应该更担心负面评论，并设法解决这些负面评论（也许是通过改善业务服务？），而不是给这些假冒的“谢谢”盖章-
宜兰（Ilan）和维克多（Victor）很棒！这是我与Ilan的第5或第6份租约，这始终是我的荣幸。这次是迄今为止最好的一次，我能够在2个小时内带着新租约走进去！ Walter在Financing的速度很快，解释了一切，而且他们都有惊人的个性和专业精神。
已翻译客户服务极为不友好，可能是我去过的所有经销商中最糟糕的一次。我一直想将自己的c300换成另一种颜色的c300，在计算完数字后，这就是我期待的事情。然后那个家伙回来说，哦，不，他们不能卖给我那辆车，而是让我去买较新的较贵的汽车，以便他可以从这种情况中获利。他不想卖给我c300，因为它的价格较低。这就是为什么我转到Key Infinity并购买Q50而不是在各方面都比c300更好的方式。
已翻译服务很棒。定价非常不诚实。我被带到清洁工，并直接撒谎。有人告诉我，无论是销售人员还是财务经理，我的交易都只会卖出28,000美元。 2周后，我的交易价为$ 36,000。。。我为您卖给我的新奔驰车在KBB私人派对上支付了近$ 14,000。我了解您从事生意是为了赚钱，但是您在整个过程中都不诚实，并且有4次对我说谎。
如此不诚实，真可耻！对于我没有做我的研究而感到羞耻，只是相信您会成为洛杉矶最大的梅赛德斯经销商之一，因此我会得到照顾。您的道德准则非常令人失望。
此外，财务经理还吹牛说最近一次旅行，他与未成年女性勾搭在一起？就像无处不在，他开始谈论这件事。
我已经有16年没有新车了。但是我有或有过2002年的Escalade ...珍珠SUV。除了SUV，我什么也不会开车。
BTW：仅109,00.00 !!!我照顾我的车。因此，购买新的确实不感兴趣。但....
我已经搜索了所有SUV和跨界车:)，但没有什么吸引我。含义扭矩，马力，悬架，自动换挡变量，ETC。 （踢球是客户服务）！！！
KEYES MB是最后一种选择，因为我认为MB不在我的价格范围内。
但事实是，他们实际上听了我们的顾虑，需求，生活方式，预算，并与我们坐了5个小时，以确保我们得到了我们兴奋的电话！！！
有趣的是，在过去，我有一个奥迪和一个凯雷德。这是由于客户服务和他们的关心。
现在一个MB！
主要原因是真正的客户服务和对魔鬼精美印刷品的了解。他们揭示了您将要获得的一切！！！ '
一个真正履行承诺的家庭和产品！！！
我研究了超过一年的时间。我很高兴地说，但丁·伍德（Dante Wood）确保我感到高兴，并工作了5个小时以确保他了解我们的需求。超出我们的期望。
我和我的三个朋友上周于20/8/27进入这家奔驰经销店，目的是购买新的奔驰g货车。我们以前拥有一辆Mercedes g货车，正在寻求升级。经理打招呼。我不记得他的名字。他短而秃顶（有些稀疏的金色头发），而且裤子很紧。他对我们很不屑一顾。他运行了我们的信用评分，很好，我们提供了对帐单。一旦他看到了这些陈述，他说我们唯一符合资格的方法就是放下80,000美元。我们询问该政策是否适用于购买汽车的任何人，他说，根据我们的信用评分和我们帐户中的余额，没有进行任何谈判。我们感到非常歧视，感到他无意向我们出售汽车。我们去了隔壁，带来了全新的揽胜。
已翻译根据售出的汽车数量，购买汽车的好地方。做维修的糟糕地方。如果我仅对服务部门评分，他们将得到零。您根本不关心他们作为客户。沟通很糟糕，他们没有采取任何措施来容纳您，而您的满意是他们的最后关注点。
如果您仍在保修期内，请到附近的其他奔驰经销店维修。如果您不在保修范围内，也可以去独立商店。我再也不会将它们用作他们的服务部门。
注意这个地方！！！
在过去的七年中，我从他们那里得到了三辆不同的汽车，他们的销售部门很棒，我一直在和David G.合作，而他是最好的！
但是他们的服务部门使我遇到了最糟糕的客户服务！
我正在驾驶从他们那里得到的2019 450轿跑车，乘客侧尾灯经常出现问题，它积聚了水分，他们已经更换了4至5次以上，并且一直不断返回，有一次，当他们更换它时，他们划伤了我的后保险杠，并且安装了新的尾灯而没有向我报告，而且他们也没有打扰洗车，所以当我开车时，我将很难找到它。我回来的那天发现了它，当然他们一开始否认了它，但是后来他们带上iPad，看到我第一次入车时没有刮擦，所以他们又把车保留了一周以便寄出车。油漆和安装另一个尾灯。
上周五，我再次将汽车停在那里维修，并再次更换了尾灯，只是这次，他们决定将汽车再保持几天，以便在将汽车保持五次之后进一步调查问题。几天的时间，再给我便宜的A级贷款人，他们决定不再更换它（花了五天的时间才能得出这个结论），如果那还不够的话，他们还认为这是我的错洗车不正确，因此他们把我的车停了五天，结果却是零，再加上我对他们的汽车故障和能力不足的责任。但这并不是接下来发生的一切...
最后一根稻草真是难以想象！我一直将自己用来为无家可归者捐款的单身人士保持在$ 40- $ 50的车内。当我周五收车时，我在手套部内大约有$ 40的单身人士，今天买车后，我发现钱花光了，我打电话给他们三到四次，他们不断地从一个代表到另一个代表跳来跳去，直到我找到一名服务经理Rick，Rick告诉我他为那件事感到抱歉，但是当我把他们的车给我时，签署了一项豁免书，基本上可以使他们免于任何盗窃案的侵害，因此他们对此不承担任何责任，而且我以某种方式获得了他们从我身上窃取的许可证，因为我签署了他告诉我，他们将进行调查，但他甚至不愿意问一下汽车的型号，Vin号码或我的电话号码，基本上他所做的只是在地毯下扫地，就像他们上次弄乱我的汽车一样！让我们面对现实吧，LAPD不会为我的40美元派遣任何直升机，也不会让我的律师在这次不幸的事件上浪费时间！
我真的希望你能变得更好！
服务部门评论：昨天带了我的GLE350进行安全召回。安德鲁·坎帕是最棒的！自2012年移居该地区以来，他一直是我的服务顾问。他们拥有大量的借贷汽车，而且周末也开放。赞这个地方。
已翻译这是我们从Keyes European Mercedes购买的第二辆车，我们的经验非常好。 Danny Y.向我们出售了我们的第一张，而Butler King向我们出售了我们的第二张。两位推销员都很专业，彬彬有礼，知识渊博，诚实。我们实际上与这些推销员玩得很开心，我们会向我们的朋友推荐这个经销店和服务部门。
已翻译凯斯是购买和维护梅赛德斯·奔驰的唯一地方。像Noel Mansourian这样的人使购买过程变得容易，他们竭尽全力寻找完美的汽车来满足我妻子在汽车中相当特殊的口味。维护我们之前的梅赛德斯实际上是一种乐趣，因为像唐纳德·多里安（Donald Dorian）这样的人处理了以低成本保持汽车完美外形的细节。即使是候车室，也是使Keyes出色的重要因素。它很豪华，有很多小吃和饮料。我不想去南加州的任何其他经销商。
已翻译每个人都非常细心，面带微笑！迈克·康诺弗（Mike Conover）的经验和建议很幸运，我很幸运能将他作为维修车辆的指南灯
已翻译如果您购买任何类型的梅赛德斯奔驰，我建议您去看看Keyes Mercedes Benz的Solo Gad。过去，我曾与其他梅赛德斯代理商和销售人员一起工作，直到Keyes Mercedes的Solo Gad赢得了LIFE的业务。所以我今年32岁，字面上真是个娃娃脸，这使我看起来像21岁，过去其他梅赛德斯经销店里的大多数销售人员很容易为我提供糟糕的服务，因为他们认为我买不起汽车，我看着。这是我从Solo＆Keyes购买的2辆Mercedes。当我第一次与Solo＆Keyes合作时，我和其他人一样都非常怀疑，主要是因为我以前与其他Mercedes Dealerships的合作经验已经不复存在了。 Solo一直不仅超越销售目标，而且一生都为我谋取生意，他当然已经凭借自己的专业素养和诚信做到了这一点。我也很少写评论，因为这需要很多人来赢得我的尊重。如果您寻找人谁是热衷于赢得您的业务，而不是生活的一次性出风头的推销员，那么你需要和应该为自己与凯斯奔驰的独奏迦得工作，因为如果不这样做，你会后悔的！再次感谢Solo和幕后工作人员提供的所有帮助:)
已翻译通过这个经销商，我度过了非常美好而轻松的时光。我强烈推荐一位名叫Vahe Kanyan的销售代表。如果不是因为他的销售专业知识，我们将没有像我们这样的购买经验。我父亲和我只是出于商业目的购买汽车，Vahe不仅能够交付我们最感兴趣的汽车，而且还能够为我们提供非常高的服务水平。我们不仅离开了经销商，不仅拥有了我们的新车，而且还与Vahe建立了长期的友谊和友谊。如果有人推荐，我会推荐他。他会把工作做好。
已翻译我去那里修理了短跑车。它吹了管子，我只需要更换它。他们开了帐单给我10,000美元，让我的车再次开动。这对我来说太过分了，所以我去找了一个独立的机械师。 $ 530修复它。没错，这个地方只想卖给您一辆新车，而不是修理您现有的车。
已翻译从Keyes那里买了几辆车，总体经验还可以，这完全取决于与您推销的推销员，我建议始终尝试直接与销售经理推销，这将节省您的推销员佣金。
已翻译由于发生意外的机械故障，我预约了一辆不到1年的汽车。将其带入Keyes后，一切顺利，并期望我能开车回家。但是，在4 1/2小时后，诊断完成后，我被告知他们需要订购零件，第二天才能完成。他们给了我一个借贷者，但无法让我回家。我家里有第二辆车。我“偷偷”回家并在第二天等待，但到2:00 pm仍未听到任何声音，因此我给服务顾问打电话并给VM留下了虚拟机，没有回电，所以我打电话给服务经理，没有回电，但我确实做到了接到SA的电话，通知我我的汽车将完成，但可能要等到服务部门在下午5点关闭为止。他告诉我，我可以迟到晚上9点（关闭销售）。
稍后我收到更新，说车辆在下午5:15试驾后可以准备好。我到了，结帐顺利。虽然，我的确需要为经销商支付另一趟“飞车”费用。最初，我被告知，如果我居住在距离他们50英里的范围内，他们会穿梭，但情况有所改变。汽车服务很好，但是我的两个问题是：为什么我要坐着等待诊断将近5个小时？是在我到达时立即将汽车投入使用还是像我一样坐了下来？显然，另一个是航天飞机。我选择的是钱，因为我选择了放纵而不是借贷，但出于这个原因，我不会回国。如果您住在步行范围之内，可以选择该经销商。
我最近从Keyes Mercedes的另一架C300W开始了新租赁。尽管每个人都非常乐于助人，但Dontae和Vincetta确实付出了额外的努力，以得到我想要的符合我的技术要求的确切汽车，似乎没有什么大不了的处理障碍。 Vincetta超越了工作范围，一直待到很晚才完成文书工作并解决我的疑虑，而Dontae确保将我的汽车送到了我的办公室，并帮助我解决了其他日程安排上的挑战和不幸。 Samie在捕获所有细节并为我获取合适的价格方面也非常有用。这三个人真正了解客户服务，尽一切努力使事情发生。了解如何满足客户需求并保持微笑。惊人！
感谢大家！
克里斯
把我的车送去维修了。损坏支撑杆和转向臂。我的车在那里了4天。最大的问题是沟通。没有更新，必须打电话给服务员并发短信以获取更新。荒谬。
已翻译可怕。我有2个Mercs。销售从财务拒绝荣誉销售人员的定价承诺，到被无所事事的积极进取的销售人员追赶，他们无可奈何，真是太糟糕了。
服务。糟糕的客户体验。
设置约会太可怕了，被搁置从一个笨蛋推到另一个。然后用我不需要的修复负载进行缝合，例如
他们告诉我，我必须花费24k来进行停工修理，这家保险公司的费用是6k。
总体而言，这是一次很棒的经历。柯克很棒而且非常高效。唯一的负面影响是在借车处。办公桌旁的人要么讨厌自己的工作，要么过得不好。
已翻译这是我有过的“最好的”汽车购买经历！！！您应该给他们机会，向自己证明自己是“最好的”！
要求费尔南多·阿尔瓦雷斯（Fernando Alvarez）及其销售经理；两者都很适合回答您的问题，并为您提供最佳选择。经验会让您更加喜欢您的奔驰车！！！！
当我购买汽车时，销售人员向我们出售了MBZ一年会清洁汽车12次的想法。他们只是漂洗了外面，声称这是他们所承诺的。您支付的费用等于房屋的首付款，并且仅能冲洗。你觉得如何？
已翻译我和我的妻子一直是Keyes European的Donald D.服务顾问，从不给我们留下深刻的印象。他提供个性化服务，并且非常注意我们要求他为我们的两辆车做的每一个小问题。他是首屈一指的。一如既往的出色工作唐。
已翻译我被E-Z Insurance的Harry介绍给我的租赁经纪人Solo Gad，对我所提供的服务，完整性和关怀感到很满意。我以我能理解的术语向我解释了租赁的所有方面，并考虑了我与梅赛德斯之间过去的租赁协议。有人给我电话上的租借价，到了后我就收到了这笔费用。我确实选择了少量升级租约，但这是我的选择，并且我对任何我不需要或不需要的东西都没有压力。我在Keyes European的整个团队工作效率很高，我驱逐出一个非常满意的客户。我会向任何人强烈推荐Keyes。
已翻译现在已经为我们的梅赛德斯短跑货车服务了3次。仍会返回更多。他们在我们的车辆使用期间为我们提供了一辆不错的借车车。我有2次负面经历。 1是一个巨大的划痕，我不得不向他们指出。 （有点难以置信，他们没有通知我。）第二个是2个前格栅螺栓完全松动，我在拿起时注意到。他们用手开始拉线，但从未拧紧。另外1次负面体验会将我带到其他地方。
敬请关注。 12/7/12。我今天回去接受制动服务。
多年来，Keyes European获得了第3辆Mercedes。令人难以置信的交易和服务！！！也将在那里获得下一个！
已翻译卓越的客户服务
我们要感谢蒂姆（Tim），沙利（Sharli）和Keyes European＆Mercedes Benz的所有人，他们帮助我们浏览了库存并购买了新的2015 GLK 350
非常感谢！
离开家门之前，请务必小心并检查您的文书工作，如果他们保证有任何书面记录，请加以检查。
这些年来，我从他们那里买了几辆车。
但是直到您的车一切都好，并且您再也不必回到他们身边，他们才是好的。
最近从这个位置租了一辆车。销售人员在收到电子邮件之前反应非常热烈，并在我们到达时提供了帮助。展厅布置得非常好，绝对是我所见过的较大的梅赛德斯经销店之一。进入楼上的财务办公室后，此过程既快捷又轻松。没有什么意外的惊喜与谈判达成。
已翻译私人的客户服务越差。我在那里买了梅赛德斯（Mercedes）短跑运动员2019，此后任何时候只要我有需要，那都是更糟糕的态度和客户服务。远离这个经销商
已翻译这个经销商是非常无组织和专业的。我在这里遇到了最糟糕的经历，我进去租了一辆车，剩下的车比预期的要多。我有不应该从我的帐户中扣除的付款。当我打电话给他们时，我被告知那不在我的合同中，尽管他们说它将在合同中。当我要求将金融银行信息更改为另一家银行时，他们说这无法完成，因此我需要发送表格，在发送要求的表格后，他们说他们什么也没收到。他们给我丈夫和我带来了如此艰辛的时光，我帮助我打电话。
已翻译到目前为止，我遇到过的最糟糕的经销店。有史以来最糟糕的客户服务！！这个地方建在谎言之上。住得很远，到另一个梅赛德斯经销店帮自己一个忙。一个月前我买了车，但由于他们还没有还清我以前的车票（已在我的合同中），我仍然被迫与他们打交道。
已翻译我在Keyes的经历非常积极。大卫·格维茨（David Gerwitz）专业而友善-我从未感到过被推挤。他听了我的声音，回答了我的问题，并且达成了一笔交易，这让我非常高兴。我的新车让我非常兴奋。
格林博士
凯斯欧洲有大量的汽车库存，还有一个漂亮的陈列室来展示其新库存。销售人员对库存很有帮助，并且对库存知识渊博，并且对购买汽车抱有很大的态度。客户的等候区摆放着咖啡机，糕点和水果。公司的氛围代表着奢华，并希望将来与他们继续合作。
已翻译很棒的经验。与我的家伙Mariano一起过着轻松愉快的购买体验。他非常了解汽车以及期望如何。非常感谢。
已翻译我和我丈夫遇到了拉明·阿里安（Ramin Arian）车队经理和我们的销售人员。他非常富有同情心，专业并且善于表达，他的员工也非常有礼貌，友好和乐于助人。
每个人如何合作确保一切顺利，我们印象深刻。
我们绝对会推荐我们的朋友和亲戚。
非常感谢您所做的一切。
雪莉·拉斯（Sherry Rath）
可怕的经验。诱饵和转换策略。
如果有可能将零开始，他们一定会成功。
我去把我的租约还给了经销商，他们告诉我，如果我从他们那里买车，他们将免收处置费。我曾与MBZ Financial核对过，他们确认如果我买车，他们将免收这笔费用。当我去经销商那里时，这是被同意但从未交付的东西。销售人员和财务部门知道，从他们那里购买汽车的唯一原因是免收该费用。
2周后，我收到了MBZ Financial的发票并将其发送给经销商处的销售人员，并被告知忽略该发票...我收到了MBZ Financial的另一张电话，我被告知经销商已为富国银行而不是MBZ金融公司的汽车，他们无法放弃。我向他们解释了，他们说他们将联系经销商。我联系了销售人员，他告诉我联系经销商总经理。在被忽略3个月后，他决定回复我的一封电子邮件，并说他告诉了Illan（销售人员）和Reza（财务）处理他们未能做到的。.实际上，Ilan告诉我与Darren（总经理）联系！！！这家经销店是诱饵和开关商的一个例子。他们会说什么让您在纸上签名而从不交付。
我不仅不会从该经销店购买其他汽车，也不会购买其他MBZ。
买家请当心！
我从Keyes European购买了二手的2013 Mercedes E350，直到4个月后，我都打电话给DMV，看我的车牌在哪里以及延迟中是否有任何问题，这一切看起来都很不错。然后他们告诉我，凯斯（Keyes）尚未提交适当的文书工作以将注册更改为我的名字。事实证明，DMV已发送了许多信，告诉凯斯提交我的烟雾文件，但他们显然忽略了这些。我被指示打电话给凯斯，猜猜怎么着？他们卖给我一辆没有经过烟雾测试的汽车！他们首先说，我需要带上我的车来进行注册，这很荒谬。然后我说不，他们说，好吧，实际上需要进行烟雾测试。认真的人试图让我把我的车带进来，却没有告诉我他们忘了给它上烟！很不诚实！
我对获得“信誉良好”的梅赛德斯经销店可以让类似的事情感到气愤。没有经过烟雾测试，如何销售汽车？这实际上是违法的，如果我的汽车未通过测试，他们将是******！当我打电话时，没有道歉或任何类型的康复。有人告诉我这不是什么大问题，他们很忙，这个人从裂缝中“溜走了”。话虽如此，他们让我绕开了这辆车四个月，然后才告知他们自己的错误。如果汽车出了问题怎么办？我很生气，他们可以像这样进行监督。更好的是，他们要求我从我住在圣莫尼卡的地方来进行烟雾测试。他们甚至都不愿意承担责任，对不起，我将立即与某人借贷，将其还给您。我是必须坚持这一点的人。我终于安排好汽车接送，服务经理说他会为我的油箱加油。既然是这种情况，那周我就不用费心给水箱加油了，但是当我给他们的时候，剩下的时间还不到四分之一。第二天，他们用不到E的油箱还了我的车！让我没有汽油，现在我不得不开车去寻找汽油，陷入困境。我给销售代表发了短信，然后把它扔了下来，回答是“哦，我没看到它这么低”。考虑到每当坦克水位低时都会发出警报，这就是一个故事。
我和总经理讨论了所有事情，他很直截了当地说了同样的“事情一直在发生”和“这不是大问题”。尽管有种种麻烦和疏忽，但人们会以为他们想重新获得我的信任并使情况正确，但事实并非如此。就像他们以前遇到过的许多实例一样，它已被清除。看，这个地方是梅赛德斯在加利福尼亚州最大的卖家之一。他们希望尽可能快地进出您，而不关心所购买商品的质量和安全性。显然，这全都与金钱有关，应归咎于谁？我只知道当我要购买我妻子的汽车时，我会选择一个新的经销商。对这些偷偷摸摸的人要小心一点。
达斯汀
keyesmercedes.com
