我经历过的最糟糕的电话服务。在您有机会与某人交谈之前,有一半的时间电话断开。另一半时间有人接听并无限...
我经历过的最糟糕的电话服务。在您有机会与某人交谈之前,有一半的时间电话断开。另一半时间有人接听并无限期地将您置于保持状态,而您则听取明确的黑帮说唱作为保持音乐的选择。我已经设法打电话给这些家伙做生意了。
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我在17年12月28日购买了Mercedes c300。销售人员David Gewirz很棒。他是这种区别的最好代表。谢谢戴维。
已翻译很棒的测试,检查和最好的交易!
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我有一个很棒的经验!如果您要购买或租赁汽车,我强烈建议Blaine Gray!很棒的销售员!优质的客户服务,他拥有丰富的知识和经验!不会出错!我的经验非常满意!
已翻译很棒的陈列室!
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远离这个地方。在这里为梅赛德斯付款后,所有客户服务将告一段落。我于2016年在此位置购买了梅赛德斯GLK并延长了保修期。我认为保修将自动包含在我的文件中,这是一个大错误。
我的梅赛德斯发动机检查灯刚刚亮起,代码读取器说微粒过滤器有问题(这是柴油发动机中的常见问题)。我将我的梅赛德斯带到当地的梅赛德斯经销店并解释了这种情况。幸运的是,它仍受原始制造商保修。但是,一位销售经理报告说我的保修快要到期了。我很困惑,因为我通过Keyes European额外支付了4,000美元的延长保修期,该保修期将持续到2022年。我回到家,找到了保修,并注意到它说到2022年有效。
所以...我打电话给Keyes European,试图问为什么我的保修没有生效。我正被多个财务人员调动,无法与任何人进行肢体交谈。很多语音邮件...我终于可以在财务部门找到一个人,但他告诉我说他不确定我的财务经理对我的保修做了什么,并说他会将我的信息转给适当的人。人。四天过去了,仍然没有人回音。我从未经历过经销商提供的如此糟糕的客户服务。
几周过去了,我被转移到几个不同的人,留下了许多语音邮件,详细说明了我的问题,但没有人回复我。我曾尝试与这家商店的总经理交谈,但他也没有空。我不住在洛杉矶,所以我不能走进去和别人聊天。我完全不知这家商店的客户服务领域。买车时似乎能得到很好的服务,但此后一切都会改变。
因此,到目前为止,我有一张4,000美元的纸完全没有用。如果有人对您的汽车出了毛病,请做好准备。
更新:
经过2个月的讨价还价。我终于能够与商店的总经理交谈,他能够解决问题。但是,没有道歉。我不必为此付出努力来解决一个简单的问题。帮自己一个忙,远离这个地方。
优秀
已翻译太好了!
已翻译一种让您想洗两次手,再也不会回来的地方。甚至可能永远也不会买另一辆车...
一种让您想洗两次手,再也不会回来的地方。甚至可能永远也不会买另一辆车...
昨天我和女友一起参观了Keys Mercedes Benz,是的,她租了一辆车。她喜欢这辆车...我在帮助她,所以我不得不花4个小时来处理这些骗子和骗子。
我从事咨询工作,所以我知道销售业务的含义和进行谈判的含义。这不是这些家伙所做的。他们只是直躺在你的脸上。当被抓住时,微笑并再次说谎。这里有些例子:
-在试驾了第一辆汽车后,我们发现了另一辆我们喜欢的汽车。当被问及包装和选件时,销售人员说,另一个包装要好一些,因为它有高级包装,所以价格更高,但与其他包装相同。好吧,在最后一刻,我们注意到另一辆车不是4Matic,也没有泊车辅助系统。厂商建议零售价也比销售人员说的要低(他坚持要给我们更好的交易,而厂商建议零售价却不如他所说的高)。
-销售人员询问了当前的租赁情况。一旦给了他所有的细节(以前的车不是MB),他说:“您只剩下一笔付款了。我会为您付款!我现在会给您一张支票……”一个小时后,我们发现剩下三笔付款,他只想付一笔。
-在讨论个人和财务信息时,他们不会提供任何酌处权。销售人员和财务人员都喊着,这样地板上的每个人都可以听到他们的声音。
-销售人员向SSN提出了正确的要求,两个小时后,我们协商了确切的价格(包括每月付款,期限,预付款等)。然后,在我们进行提示后十五分钟,并将所有细节写在纸上,他回来说SSN不起作用。他重新运行它,并说由于信用记录,他们需要提高价格!没有道歉,没有尝试减轻压力,只是笑了笑,将价格再每月增加了40美元。
-他撒谎说您可以在到期前6个月放弃MB租约。他明确表示,并建议采取48个月的租赁期,他称之为“ 42个月”。他还为返还汽车时可能造成的损害赔偿了大约500美元的信用。他说:“如果您的汽车仍然有4个轮子,我们会认为这没问题!”好吧,在流程的最后,我们学习了真实的规则,这与他所说的完全不同。
-财务人员更有趣!他返回后立即对轮胎状况撒谎。他说:“没关系!”当“仔细检查”时,他说“不应伸出电线”。在另一个礼貌的要求(来自我)来查阅文档之后,他说“ 2/32”。好吧,我读了协议。如果财务人员不知道1/8(每份文书)不等于2/32 ...也许他应该尝试翻转汉堡包。
-财务人员还试图在商定的首付之外增加DMV费用,其中包括“全部自付费用”。一旦我注意到他只是暂时更改它。
所有这些事情都是在我告诉他们我也想尽快为我买车之后发生的……我宁愿购买雪佛兰,但再也看不到这些骗子了!
有人知道这是怎么教他们做生意的吗?还是这是他们的本性?戴姆勒股份公司(Daimler AG)的首席执行官是否知道谁代表这个德国知名品牌?
我很惊讶他们没有偷走我的钱包。
购买第一辆梅赛德斯的最佳地点。他们有大量的存货,而且他们很友善并且有出色的客户服务。我从他们那里购买...
购买第一辆梅赛德斯的最佳地点。他们有大量的存货,而且他们很友善并且有出色的客户服务。我从他们那里购买了我的第一辆梅赛德斯,一点也不感到压力。我向想要购买汽车的人推荐他们。
已翻译我于2019年12月8日购买床垫,这是我将其从约会中撤出的那一天,当时我的申请被联合国接受,这对我在...
我于2019年12月8日购买床垫,这是我将其从约会中撤出的那一天,当时我的申请被联合国接受,这对我在我的业务中的应用是我永远都不会再花梅斯买奔驰了,这花了我一个月的时间,我用它进行交易以实现具有我想要的一切的福特过境连接
已翻译奔驰大失所望。他们知道,我驾驶的R350型汽车存在电气和进水问题。在花费了250美元进行初始诊断之后...
奔驰大失所望。他们知道,我驾驶的R350型汽车存在电气和进水问题。在花费了250美元进行初始诊断之后,他们将车停了24多个小时。有人告诉我,我需要额外花费750美元进行更多的诊断才能发现问题。最重要的是,我得到了他们检查的所有其他项目的报告,所有这些工作的估计费用超过7,000美元。不包括我带来的汽车。对于这辆车正在发生什么以及如何修理它,我没有留下任何答案。浪费时间和金钱只是为了获得诱饵和开关。
我永远不会再购买一辆梅赛德斯,也不会推荐给任何人。工艺差和服务差。
很棒的员工一起工作!伟大的交易,我们能够在越野车上节省很多钱!去说拉姆齐·卡拉基(Ramzey Ka...
很棒的员工一起工作!伟大的交易,我们能够在越野车上节省很多钱!去说拉姆齐·卡拉基(Ramzey Karaki),你不会错,他非常有知识!他将我们带到3个仓库,在找到合适的越野车方面非常有帮助,经过3个小时的时间,他仍然脸上挂着微笑,并且像我们一家人一样在我们附近开玩笑。我建议您直接去这个经销商,不要在其他地方浪费时间!
已翻译优秀的销售人员以及友好的专业财务协调员。令人愉快的购买经验,因为我买了两个,很快就和他们一起买了第三...
优秀的销售人员以及友好的专业财务协调员。令人愉快的购买经验,因为我买了两个,很快就和他们一起买了第三个。
已翻译Butlee国王是最好的,放下手。他对工作非常诚实和真诚,认为这只会使我们更轻松。他向您显示了所有选...
Butlee国王是最好的,放下手。他对工作非常诚实和真诚,认为这只会使我们更轻松。他向您显示了所有选项,然后尝试为您找到最优惠的价格。没有他,我不会有更好的交易,他真的尽力使他的顾客对他们的购买感到满意。我会向所有人推荐他,因为他做得很好。最重要的是,他有一个伟大的个性,只会带来我们不断的笑声。他的确使购车体验倍感愉悦,并且值得期待。寻找完美汽车的理想之地,并与经纪人杰克(Jack)达成交易。他还寻找客户,以合理合理的价格为他们提供所需的东西。我来这儿买车已有近十年了。
已翻译在这些令人不安的时期,安德鲁·坎帕(Andrew Campa)提供的服务非常出色。他很放心,非常谨慎...
在这些令人不安的时期,安德鲁·坎帕(Andrew Campa)提供的服务非常出色。他很放心,非常谨慎地提供安全服务。安德鲁富有同情心,并将客户的感受和关注作为重中之重。上周五,我为自己开车努力而感到极大的放松和高兴。
已翻译奔驰的Vahe交付了!考虑到我的情况,他超越了自己,花了一些时间为我找到最佳选择。他的积极性和耐心无...
奔驰的Vahe交付了!考虑到我的情况,他超越了自己,花了一些时间为我找到最佳选择。他的积极性和耐心无与伦比,我对我的新车非常满意!!!谢谢Keyes Mercedes Van Nuys和Keyes Vahe回答我们的问题,给我们您的时间和精力,并竭尽所能!
已翻译销售人员可能不错,但是尝试获取有关密钥更换的信息,更好的是,甚至不用费心尝试。说话会说话的人很奇怪,...
销售人员可能不错,但是尝试获取有关密钥更换的信息,更好的是,甚至不用费心尝试。说话会说话的人很奇怪,我承认失败了...
已翻译山谷中最好的奔驰经销店。安德鲁是我的服务专业人员,而他只是我的专业人员,我对安德鲁和凯斯的服务部门深...
山谷中最好的奔驰经销店。安德鲁是我的服务专业人员,而他只是我的专业人员,我对安德鲁和凯斯的服务部门深表感谢!
已翻译Tico,Mo和Ilia是我们的销售人员,表现出色。 5颗星。他们帮助我们找到了想要的汽车,进行了公...
Tico,Mo和Ilia是我们的销售人员,表现出色。 5颗星。他们帮助我们找到了想要的汽车,进行了公平的谈判,是专业精神的完美典范。
服务的马克·皮佐托(Marc Pizutto)绝对是我所面对的(雪佛兰,凯迪拉克,道奇,丰田,雷克萨斯)。粗鲁而又不专业的人,从来没有想到过像他这样的经历。幸运的是,Mo和Ilia在那里帮助我们,使事情变得正确。
很棒的服务。这些家伙知道他们在做什么,并迅速完成。他们不会进行不必要的维修,即使您是第一次来,也像对...
很棒的服务。这些家伙知道他们在做什么,并迅速完成。他们不会进行不必要的维修,即使您是第一次来,也像对待您一样是长期客户。
已翻译布莱恩·韦伯斯特(Bryan Webster)提供了很大的帮助。我很高兴打给布赖恩。在过去的两周里,...
布莱恩·韦伯斯特(Bryan Webster)提供了很大的帮助。我很高兴打给布赖恩。在过去的两周里,我从布莱恩(Bryan)那里买了两辆车。他既专业又友好。我总是要向我所有的朋友和家人推荐他。
已翻译如果我可以给这家经销店零星评级,我会(不是出于其他任何原因)而是特别针对销售经理Stan Kirtl...
如果我可以给这家经销店零星评级,我会(不是出于其他任何原因)而是特别针对销售经理Stan Kirtley,Jr。我一直是梅赛德斯·奔驰的客户,租用E-350轿跑车已有3年以上现在,来自Rusnak Mercedes,付款范围为$ 600。由于我的租约要在一个月内到期,所以我想我会探讨自己的选择,最终在可能的法庭上被告到Keyes Van Nuys(我是律师)。由于我的兴趣是降低付款和购买C-300轿跑车,Arthur向我展示了一些汽车,Arthur是一位出色的销售人员(我没什么好说的)。此外,在与Alex(另一位非常出色的销售助理)进行了30分钟的谈判之后,我对提出的要约不满意,并且提早开庭,所以我不得不离开。然后,Alex与我联系,并告知他可以对这笔交易进行一些其他更改。当我晚上8:00返回经销商处时与朋友通电话约20分钟后,我被告知Stan Kirtley拒绝向我出售任何车辆,因此我应该离开。
我对问题是什么感到困惑,感到完全不尊重我离开了。但立即返回并要求与斯坦(Stan)交谈,他以极其糟糕的态度出来,开始以最居高临下的方式讲话,并一直以最不礼貌的口吻重复并大喊他不打算卖给我一辆汽车,因为我浪费了他的时间,那是晚上8:30他应该和他的妻子和孩子在一起,而不是浪费时间陪我,如果我买不起梅赛德斯,那我应该去看看另一家公司。然后粗鲁地把他的名片扔给我。
作为律师,我非常了解谈判任何合同的时间,更不用说涉及购买车辆的合同了(我不是花50美元买一件衬衫)。因此,如果我要求谈判持续超过2个小时,作为从事汽车销售的经销商,Keyes的员工应准备参加这种谈判。而且,如果不能进行谈判,那么经销商可能应该重新考虑其销售车辆的策略。
Kirtley先生显然绝对将零业务作为任何形式的经理,更不用说在汽车经销店任职了,而在汽车经销店,员工的主要责任是进行交易。柯特利先生,如果您是一个不满意,不满意的员工,也许您应该考虑以一份9-5份的工作来为您减轻压力和时间,因为这显然并没有减少工作。此外,您在与潜在客户进行沟通时的粗鲁和不尊重态度令人无法接受。汽车的购买/租赁需要时间和谈判,显然,这两者对您来说似乎太困难或太费力。到目前为止,我已经为车辆支付了高昂的费用,因此,您的居高临下的语气和言论并不是完全没有必要和不可原谅的。
从未有一名员工的举动让我如此震惊,而且由于科特利先生的举止和态度,我再也不会考虑从任何Keyes经销商处购买或租赁任何车辆。我不是通过向您出租汽车来帮您,而是为您的声誉,您的利润以及所有柯特利先生的薪水做出贡献。因此,他绝对应该重新考虑他在该领域的未来。
忠告,请勿从钥匙经销商处购买/租赁车辆。
我从沙克那里买了一个短跑运动员,他和他的老板之间的经历很糟糕,他们扮演好警察,坏警察。他们会告诉您您...
我从沙克那里买了一个短跑运动员,他和他的老板之间的经历很糟糕,他们扮演好警察,坏警察。他们会告诉您您想听的内容,然后在最后一秒钟改变您的价格,只需在结账之前先结帐数千橡树梅赛德斯。
我再也不会从Keyes经销商那里买车了。
好
已翻译首先,我在这家经销店与SHAWN的经验是一场噩梦!他让我陷入了“诱饵和开关”的困境,他让我签了一份没...
首先,我在这家经销店与SHAWN的经验是一场噩梦!他让我陷入了“诱饵和开关”的困境,他让我签了一份没有任何首付和公平利率的公平交易,并让我立即开车同一天10 / 15.10 / 21一周后,他打电话通知我银行没有批准我的贷款,并试图通过现在要求高定金和更高利率来更改合同!! !!!好东西,他们没有卖我的贸易又使我得以走出deal.BEWARE与这些类型的人,因为他们真的会欺骗你说的事情“嗨,哥们,你是个好人所以这里是我能为你做废话!!!此外,我刚刚发现奔驰已经落后宝马除非你得到真正昂贵的(废话AMG)表兄弟姐妹,甚至新的C 300 4MATIC,我试驾没有比我的入门级320iBMW匹配。我将永远不会回来或推荐欧洲通用汽车向任何人奔驰的经销商!如果可以的话,我将奔驰评为0颗星!谨防!!!
已翻译非常友好的地方!我到过不同的经销商处!!!这个地方是我最喜欢的地方之一!我的推销员所代理的豪华经销店...
非常友好的地方!我到过不同的经销商处!!!这个地方是我最喜欢的地方之一!我的推销员所代理的豪华经销店直达818个最差的汽车经销商。 Com :))
已翻译非常感谢DONTAE WOOD!刚拿到新的GLC 300,我很高兴。非常感谢您,强烈推荐您给任何人!...
非常感谢DONTAE WOOD!刚拿到新的GLC 300,我很高兴。非常感谢您,强烈推荐您给任何人!!!
已翻译由于愚蠢的标记和G63上的每月标记,他们永远失去了我!失去永恒的客户给兰博基尼乌鲁斯是一种愚蠢的方式...
由于愚蠢的标记和G63上的每月标记,他们永远失去了我!失去永恒的客户给兰博基尼乌鲁斯是一种愚蠢的方式!
已翻译我到这里来的是洛杉矶地区的部分经销商以及所有梅赛德斯经销商,他们是迄今为止最有知识和最有帮助的人,并...
我到这里来的是洛杉矶地区的部分经销商以及所有梅赛德斯经销商,他们是迄今为止最有知识和最有帮助的人,并且实际上是唯一在周日营业的经销商。
已翻译世界上最好的梅赛德斯经销店,友好而乐于助人的销售人员。没有压力或不合理的销售策略。强烈建议潜在买家进...
世界上最好的梅赛德斯经销店,友好而乐于助人的销售人员。没有压力或不合理的销售策略。强烈建议潜在买家进行检查。
已翻译我六月买了一辆车,只收到了一把钥匙,我已经问了他们好几周了。我离经销店近一个小时,他们给我发送了一封...
我六月买了一辆车,只收到了一把钥匙,我已经问了他们好几周了。我离经销店近一个小时,他们给我发送了一封电子邮件,说我的钥匙已经准备好拿起,猜猜还没准备好
只需阅读并重新阅读您签署的所有内容
一堆骗子!他们将向您出售汽车,几天后他们将尝试从您那里获得更多的钱,如果您不同意,他们将从您家中取走...
一堆骗子!他们将向您出售汽车,几天后他们将尝试从您那里获得更多的钱,如果您不同意,他们将从您家中取走包括您的物品在内的钱,而不退还您的钱。
已翻译该经销商和销售人员的承诺从未实现。他们对我们撒谎,与员工打交道时要非常小心。去经销商那里看新的GLA...
该经销商和销售人员的承诺从未实现。他们对我们撒谎,与员工打交道时要非常小心。去经销商那里看新的GLA时,帮助我的销售人员告诉我,即使我还剩7笔付款,今天我仍可以交易汽车。他说经销商将偿还我目前的贷款,我今天可以开车去参加新的GLA。我同意并开车离开了我的新GLA。 30天后,我在邮件中收到了802.00美元的账单,称为Keyes Mercedes,并与销售人员和经理交谈,他们告诉我这笔交易已经对不起,我必须付款。这不是经销商,而是经销商。要小心,不要相信他们。永远不会回去。
已翻译我在Keyes Mercedez Benz的经历真是太神奇了。我的销售代表真是太神奇了,他确保我离开...
我在Keyes Mercedez Benz的经历真是太神奇了。我的销售代表真是太神奇了,他确保我离开了我梦dream以求的车,我真的向尼古·萨基扬(Niko Saakyan)推荐,他是如此出色,他为我带来了最好的交易,最优惠的价格,最完美的车。我也推荐最好的财务经理Bobby Vardanyan。我刚刚获得了最优质的服务。当他们说欢迎家人时,他们说的很对,我真的感觉像家人一样。有史以来最好的经验。
已翻译我的经历很棒。我想要一个低里程的二手MB,这就是我所购买的。推销员泰伦斯·希克曼(Terrence ...
我的经历很棒。我想要一个低里程的二手MB,这就是我所购买的。推销员泰伦斯·希克曼(Terrence Hickman)非常轻松,对我在车上寻找的东西反应灵敏。在寻找合适的汽车一个星期后,他帮助我找到了上周的需求。我什至开车到我的车库,以确保它适合!做得好Terrence!没有压力,只有理解。
已翻译加里(Gary),超级骗子和振动筛-他所有的支持团队都很出色-他们毫不费力地进行了销售-这是我第二次...
加里(Gary),超级骗子和振动筛-他所有的支持团队都很出色-他们毫不费力地进行了销售-这是我第二次从基斯购买汽车-他们只是头等舱-商店很忙-他们行动迅速-组织起来-准备好所有文件-宾果游戏-您将很快驾驶一辆新车-感激不已。托尼·奥·唐内尔博士博士-空中网聊无线电网络
已翻译鲍里斯·皮斯曼(Boris Piesman)是最好的推销员!他在GLC上给我带来了一笔了不起的交易。...
鲍里斯·皮斯曼(Boris Piesman)是最好的推销员!他在GLC上给我带来了一笔了不起的交易。我喜欢它!!!
已翻译他们有很好的收藏
已翻译在整个体验过程中,Noel都很专业,乐于助人。他让我觉得自己在帮助我,而不是急躁。我以后肯定会回到诺...
在整个体验过程中,Noel都很专业,乐于助人。他让我觉得自己在帮助我,而不是急躁。我以后肯定会回到诺埃尔
已翻译非常感谢该经销商始终提供的优质服务!每个团队成员都在乎让顾客感到特别和赞赏:)在过去的20年中,我有...
非常感谢该经销商始终提供的优质服务!每个团队成员都在乎让顾客感到特别和赞赏:)在过去的20年中,我有理由一直只向他们租车!
已翻译在服务顾问方面,没有人比唐纳德·多里安更好。从我从Keys European购买的最后四辆梅赛德斯奔...
在服务顾问方面,没有人比唐纳德·多里安更好。从我从Keys European购买的最后四辆梅赛德斯奔驰中,他就一直在我身边,他是我总是可以依靠的人,可以在第一时间把工作做好。五颗星还不够,我给他十颗!
谢谢唐纳德,
霍华德·本杰明
我将车辆带到Keyes European进行维修,Karin Kazanjian是我的服务顾问。她非...
我将车辆带到Keyes European进行维修,Karin Kazanjian是我的服务顾问。她非常专业,并指导我完成了我的服务。由于我的车辆服务需要几天,她帮助我获得了租金。她是一位出色的服务顾问,并且是宝贵的员工。我总是和Karin约会,因为我知道她会照顾我的。
谢谢,
维根
我们是Keyes European的长期客户-我们仅从该经销商处租借和购买了MB 20年。我们还拥有...
我们是Keyes European的长期客户-我们仅从该经销商处租借和购买了MB 20年。我们还拥有陆虎。到目前为止-凯斯(Keyes)一直是我们的最佳服务体验。他们接听电话,他们礼貌而专业。我们刚刚为Scott提供了CLS服务,他一直很专业,并给我们打电话进行更新-这样我们就知道我们车辆的状态。赞赏伟大的客户服务。重要的是小事。谢谢凯斯。
已翻译好人
已翻译在另一个获得认证的MB(几年后中断)上完成工作,并将其交给Keyes进行修复。他们向我收取了200美...
在另一个获得认证的MB(几年后中断)上完成工作,并将其交给Keyes进行修复。他们向我收取了200美元以上的费用,并只是将我的接线拉开了(没有把它放回原来的样子)。因此,基本上是花钱让他们露出电线,然后露出电线。不得不开车去另一个经销商,他们没有问题地照顾我。永远不会回到这里,这是可耻的,因为我住在1分钟的路程。
*更新-我写了这篇评论,并在一个多月前通过电子邮件发送给了他们,但仍未收到他们的回复。真的很沮丧,他们甚至都不承认我。
美丽的经销商...很高兴与Nick El Chaar一起工作,后者以合适的价格为我找到了合适的汽车。...
美丽的经销商...很高兴与Nick El Chaar一起工作,后者以合适的价格为我找到了合适的汽车。强烈推荐他和经销商...干杯!!!
已翻译今天,我在Christian Vanegas的经历最令人惊奇。他能够为我提供高度友好的客户服务。他非...
今天,我在Christian Vanegas的经历最令人惊奇。他能够为我提供高度友好的客户服务。他非常博学,乐于助人并且回答了我所有的问题。如果我以后需要服务,我相信他会为您提供帮助。
已翻译这是一个很好的经验!推销员知识渊博,彬彬有礼,风度翩翩,友好。我强烈推荐Keyes Mercedes...
这是一个很好的经验!推销员知识渊博,彬彬有礼,风度翩翩,友好。我强烈推荐Keyes Mercedes-Benz。
已翻译这是该国最美丽,最繁忙的MB之一,并且有充分的理由,他们有大量的车辆可供选择,并且每一个走过门的销售...
这是该国最美丽,最繁忙的MB之一,并且有充分的理由,他们有大量的车辆可供选择,并且每一个走过门的销售人员都会为您提供关注和帮助。我刚刚从这家经销商那里租了第4辆车,而让我回头的是他们的优质服务和能力为您提供了很多东西,当然Shareef绝对是最好的。他只是给您所有您想问的时间,试驾,环顾四周,而不是试图催促您或促使您做出决定。这就像和一个朋友在寻找一辆汽车,而这个朋友正在试图帮助您做出一个明智的决定,而不仅仅是向您出售汽车,这真是令人感激。谢谢Shareef和Keyes
已翻译我们在那里的经历真是太神奇了。 Rami Gishi使我们的经验非常有帮助。他帮助我们选择了我们的汽...
我们在那里的经历真是太神奇了。 Rami Gishi使我们的经验非常有帮助。他帮助我们选择了我们的汽车,并提供了出色的服务。我们一定会推荐他给我们的朋友和家人。我们期待着将来与他再次开展业务。谢谢Van Nuys的Mercedes Keyes的所有工作人员。我们的第一经销商。
已翻译很好
已翻译这些人使购车成为生活的地狱!梅塞德斯(Mercedes)具有一定的声誉和服务质量,这可真是天壤之别!...
这些人使购车成为生活的地狱!梅塞德斯(Mercedes)具有一定的声誉和服务质量,这可真是天壤之别!把Dennis Murray称为“销售经理”真是个笑话。这个家伙需要回到客户服务101,并了解为您的客户提供服务的感觉。.是的,丹尼斯,您需要为我们提供服务并确保我们感到高兴,否则您将失去业务。这个家伙浪费了我们3个小时的时间。当我们已经签了租约时,他过来了,说有错误,对不起,我们无法达成交易。在他看来,我们一直在讨论另一辆车。您知道丹尼斯是什么,实际上您可以向您道歉并吃掉这么多钱,这真是一笔不小的数目。那就是所谓的提供出色的客户服务和良好的信誉。取而代之的是,这个漏洞告诉了我和我的父母,脸上洋溢着一个自鸣得意的笑容,非常好斗。他需要学习如何工作,并了解自己在工作中可能遇到的沟通中的文化差异。有人用他的手指指着你并不保证你会是一个坑,并向我们吐出垃圾。这不是您的个人空间,这是一个贵族办公室,您是SERVANT,我们是您误会的客户。可怕的经验!他需要有人来打他的脸。总体而言,Keyes现在失去了10年的忠实客户。请,三思而后行,不要浪费您的时间。这是给您的免费赠品-口口相传是最好的营销形式:)。吻!
已翻译推销员“ JACOB SILVERMAN”很棒!他真的很好,知道所有的选择,并真的试图引导我们走向完...
推销员“ JACOB SILVERMAN”很棒!他真的很好,知道所有的选择,并真的试图引导我们走向完美的汽车。我觉得我带来了自己的汽车经纪人,因为他真的在努力争取给我们最好的价格。如果你去那里,我会请他。
已翻译好吧......顶级汽车和顶级员工,就像DAVID NUSSBAUM一样。具有出色的客户服务技能和正...
好吧......顶级汽车和顶级员工,就像DAVID NUSSBAUM一样。具有出色的客户服务技能和正确态度的好人。如果您去过那里,请找他。他会帮你的
已翻译超快速,良好的沟通,便捷的地方。
已翻译肖恩·卡恩(Shawn Kahn)帮了我第二辆凯斯(Keyes)的汽车。他很棒,努力工作,让我上了我...
肖恩·卡恩(Shawn Kahn)帮了我第二辆凯斯(Keyes)的汽车。他很棒,努力工作,让我上了我想要的车。他是最棒的。
已翻译奔驰第一经销商
已翻译在我购买了Infiniti EX 35汽车之后,他们的服务似乎有所不同。他们的财务团队沟通不畅,使客...
在我购买了Infiniti EX 35汽车之后,他们的服务似乎有所不同。他们的财务团队沟通不畅,使客户发疯。他们很容易拿走客户的钱,但是即使他们弄错了,您也无法取回。在购买之前,我已经对汽车和他们的服务感到满意,但是与他们签约后,我感到非常遗憾。永远不要相信这个财务团队。我想给他们负面星点。
已翻译很棒的客户服务!!经理Brian真的不愿意与Davit(销售员)达成交易,我不能抱怨我们在经销商中的...
很棒的客户服务!!经理Brian真的不愿意与Davit(销售员)达成交易,我不能抱怨我们在经销商中的一件事。喜欢那里的每个人都如此友好,他们会尽一切可能,然后说不。
已翻译舒适的候诊室。
已翻译不幸的是,他们对我不好,因为我喜欢协商租赁付款,他们喜欢获得最高价,如果您比他们聪明,他们会讨厌您,...
不幸的是,他们对我不好,因为我喜欢协商租赁付款,他们喜欢获得最高价,如果您比他们聪明,他们会讨厌您,
特别销售经理。
只要设法降低价格,您就会明白我在说什么。
我们很难赚钱,所以我们必须尽可能获得最好的交易
这些是我们的权利,对汽车经销商而言是特殊的。
我一生中从未被梅赛德斯经销商失望过,服务经理不是应该担任这个职位的人,此外,如果我的保修在两天内没有...
我一生中从未被梅赛德斯经销商失望过,服务经理不是应该担任这个职位的人,此外,如果我的保修在两天内没有用完,我会去另一家经销商做任何事情,但只能撒谎对我来说,我要卖掉我所有的梅赛德斯奔驰轿车,却再也买不到一辆。我希望我可以给负星
已翻译我最近将我的梅赛德斯(Mercedes)带到凯斯(Keyes)进行维修,对于获得的友好服务感到非常满...
我最近将我的梅赛德斯(Mercedes)带到凯斯(Keyes)进行维修,对于获得的友好服务感到非常满意。
已翻译我在那里买了一辆车,并有很好的经验。几年后,我打电话给另一个人,想获得一些价格选择,取而代之的是,我...
我在那里买了一辆车,并有很好的经验。几年后,我打电话给另一个人,想获得一些价格选择,取而代之的是,我得到了4个不同人员的高压销路来安排约会。结果,我在其他地方购买了汽车,因为我不理解销售压力和缺乏透明度。
已翻译我有一个很好的经验。服务代表非常有礼貌,乐于助人。导致我开车上车的问题似乎已经解决,因此,我非常感谢...
我有一个很好的经验。服务代表非常有礼貌,乐于助人。导致我开车上车的问题似乎已经解决,因此,我非常感谢。
已翻译凯斯·梅赛德斯(Keyes Mercedes)是一家出色的梅赛德斯经销店,其员工致力于为梅赛德斯车主...
凯斯·梅赛德斯(Keyes Mercedes)是一家出色的梅赛德斯经销店,其员工致力于为梅赛德斯车主提供餐饮服务
已翻译他们完成了工作(对避免碰撞辅助加上故障的有保证的更新和修理)。这是关于放贷人的事,我们得到了放心-甚...
他们完成了工作(对避免碰撞辅助加上故障的有保证的更新和修理)。这是关于放贷人的事,我们得到了放心-甚至早些到达以获得担保,这需要我们的筹款活动来获得。到达后,我们被立即告知没有可用的借贷者。正如我们所看到的,在被告知没有可用的借贷人之后,立即有三个人跟随我们,毫无问题地获得了借贷人。我与经理金先生(Mr. Kim)碰到了地狱,当我站在“替代运输办公室”超过45分钟时,一位西班牙裔服务代表向一位在我抵达后至少30分钟到达的客户致意。他立即将他的钥匙交给了借款人,当客户惊叹这有多快时,销售代表用西班牙语说(显然假设我不会说西班牙语)“ ...我们在这里像对待国王一样对待您... “在这一点上,我要求与一位经理进行交谈-金先生,他“教育了我”这不是一个男孩俱乐部(显然是这样)。但是,他们的确在某些私人的神秘准则上保留了借款人,而该准则只为他们。我问什么标准和准则是什么,他尝试了一些有关情况的令人眼花乱的BS。我一生中拥有8辆Mercedes车辆,其中2辆来自该经销店,并且是一名工作繁忙的专业人员,他生活在该地区以外。
因此,当Keyes European告诉您“这是先到先得”时,您知道不是,这是一种优惠制度。除非您“有资格”获得贷款人的贷款,否则您将独自一人或必须为确保自己的日程安排和承诺不受影响而奋斗。
如果您希望被骗,这里就是您要去的地方。我购买并签署了租约-一切都很好。第二天,财务经理说,我需要立即...
如果您希望被骗,这里就是您要去的地方。我购买并签署了租约-一切都很好。第二天,财务经理说,我需要立即回来,因为他们忘了归还我以前租用的梅赛德斯轿车,这要归功于我。我真的不想在高峰时间进来,所以我要求第二天再来-他说不可能。因此,我在高峰时段继续使用405。我签署了新文件,信任他们。第二天,当我有机会时,我开始阅读新协议,并意识到它比原始协议要昂贵得多。我开始打电话,但我的电话再也没有回去(我收到了他们打来的电话的屏幕快照(以恢复我的文书工作)以及随后的所有打给他们的电话-而不是回拨电话。一个星期后,我更加生气了他们把车退了回来,并给了我我以前的车,并获得了全额退款。这些家伙把你当作你一文不值的愚蠢人,他们还拒绝在我的文件夹中复制协议的副本(我认为这是非法的)明天我将与Mercedes Financial讨论这个问题,我的工作表显示的租赁金额与第二份合同的租赁金额不同。他们否认有先前的合同。如果您喜欢与骗子和骗子打交道,那么这里是去。
已翻译骗子远离
已翻译我和我的丈夫在鲍里斯·里斯曼(Boris Reisman)都有很好的经验。
我和我的丈夫在鲍里斯·里斯曼(Boris Reisman)都有很好的经验。
他非常耐心,回答了我们所有的问题。他很棒。
ge与埃德·赖斯曼
我在VAN NUYS的KEYES EUROPEAN上购买新的梅赛德斯A M G GT时有出色的经验。...
我在VAN NUYS的KEYES EUROPEAN上购买新的梅赛德斯A M G GT时有出色的经验。我也有10余年的经验,可以向服务顾问KARIN KAZANJIAN提供服务。总体而言,我肯定会在范努伊斯的KEYES EUROPEAN购买我的下一款。
并最终将DANIEL ROBERTSON用于我的销售人员。谢谢RENE VELUZAT
业务透明度
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