非常粗鲁,拒绝派人出去报价,因为我提到我也在寻找游泳水疗中心。她建议他们只接受严肃的询问,而且他们很...
非常粗鲁,拒绝派人出去报价,因为我提到我也在寻找游泳水疗中心。她建议他们只接受严肃的询问,而且他们很忙。嗯,这对他们来说很好,我会把钱花在别处。
已翻译非常粗鲁,拒绝派人出去报价,因为我提到我也在寻找游泳水疗中心。她建议他们只接受严肃的询问,而且他们很忙。嗯,这对他们来说很好,我会把钱花在别处。
已翻译JJ、Dustin、Kevin、Kale、Travis、Robin、Beth 都很棒。他们为我们建造了一个非凡的游泳池,他们的服务一直如此重要,在响应我们、解决问题和帮助我们保持游泳池良好运行方面如此迅速。
已翻译在获得其他几家公司的投标后,我们选择了 Klapprodt 来建立我们的池。我们与 Aaron 合作进行了设计,他非常耐心并乐于满足我们的要求,并在我们的预算范围内准确设计了我们想要的东西。卡梅伦是施工的负责人,让我们随时了解情况,并且总是反应迅速且彬彬有礼。克林特确实创办了游泳池学校,就像其他人一样非常专业和友善。我们知道在大流行期间建造游泳池时耐心是关键,但建造过程很顺利,我们对我们正在获得高质量的工作充满信心。 Klapprodt 使用的分包商是一流的,值得等待。给我印象最深的是业主在雪灾后来检查我们的游泳池。他们显然被服务电话和许多损坏的游泳池所淹没,业主正在检查和帮助他们可以更快地为客户提供服务。我们很高兴我们选择了 Klapprodt!
已翻译Klapprodt 的体验真是太棒了。我们进行了研究,并询问了该地区有这么多建筑商,但当我们发现与他们一起建造泳池的人们一致而诚实的反馈时,我们最终选择了 Klapprodt。在我们建造游泳池的同时,我们有几个朋友也把他们的游泳池放进去,他们没有像我们一样愉快的经历。我们喜欢我们的游泳池,也喜欢我们的客户服务经理 Travis!
已翻译我们位于 Southlake 的 Klapprodt 游泳池已经使用了大约四年。我们的水疗中心的顶部边缘有一些干燥/开裂的瓷砖。 Jeremy 和他的团队(Kevin 和 Travis - 谢谢!)安排重新修整顶部边缘并更换瓷砖。完成的产品看起来很棒。
非常感谢 Klapprodt 愿意继续帮助其现有客户。
我们也从一开始就使用 Klapprodt 的每周泳池服务,我们感谢他们的专业知识。
Klapprodt 于 2020 年 3 月至 6 月建造了我们的游泳池。这是一次很棒的经历,我发现所有员工都很友好且脚踏实地。 Blake 是我们的销售人员,我不得不说,如果不是,我们可能没有游泳池,但他所做的令人难以置信的 3D 视频将我们的后院变成了我们自己永远无法看到的东西。
Cameron 是我们最初的 PM,他很棒。我们的邻居同时与 Klapprodt 一起建造,所以我们最终选择了同样出色的 Kevin。我很感激我可以直接联系他们,并且在构建过程中每天最多看到他们。
在 2021 年 2 月疯狂的冬季风暴之后,我们担心我们的游泳池会像德克萨斯州的大多数其他没有电力的游泳池所有者一样遭受损坏。我等了几个星期让事情平静下来并直接联系了达斯汀。 Dustin 在建造期间定期与 Kevin 一起在现场,并负责在一切完成后启动我们的游泳池。在 15 分钟内,他回复说,主人杰里米当天会出去评估我们的损失!诚然,杰里米在几个小时内就到了。我们很幸运,只有少数 O 形圈需要更换。
我很欣赏 Klapprodt 提供的经验和专业精神,特别是在风暴余波期间。项目完成后,令人担忧的是您要独自一人。 Jeremy 确保我们得到关注,让我们安心。我们担心使用不到一年的游泳池可能会损坏数千美元。相反,我们在几个小时内就修好了,回到了我们的后院。
-萨拉·卡尔
他们被风暴淹没,但没有兴趣帮助任何还不是客户的人。有点理解,但他们在我刚搬进来的房子里建了游泳池,所以我希望他们能付出更多的努力。
已翻译我已经在 Klapprodt 工作了 15 年,直到现在我都对他们很满意。虽然这些年来我和他们一起花了大约 50,000 美元(每月维护费、更换泵、重新抹灰、清洁过滤器等),但今天改变了我对我们关系的看法。我被收取了 155 美元的人工费,以便为我的泳池灯安装新房(成本 348 美元)。这很好也很公平(尽管这项工作只花了 15 分钟),但他们还收取了 50 美元的旅行费,他们拒绝免除,因为这一直是我们的政策。我使用的其他服务,比如我的水管工或暖气/空调,如果他们最终为我做了重要的工作,我总是免除旅行费用,我希望 Klapprodt 也能这样做。我错了,但我找到了一家新公司,它收取较低的月费,月费中包括过滤器和盐池清洁,并且不收取服务电话的旅行费用。所以Klapprodt今天帮了我一个忙!
已翻译Travis、Clint 和 Cameron 过来解决了一些问题(自己造成的清楚),刚刚挽救了我丈夫的生命(部分),但他们仍然挽救了这一天。噪音问题,很脏,而且我们的 Aquanaut 无法正常工作。感谢您过来,清洁过滤器,测试以确保没有其他可能的问题,并让我的游泳池震惊,这样我们就可以恢复营业并可以享受我们用 Klapprodt 建造的美丽游泳池在一年前。关于这家公司,我不能说太多。我是一名房地产经纪人,我认识很多泳池建设者。但是,构建一个和构建一个并且在项目完成后仍然可靠是另一回事。这些人和这家公司都毫不犹豫或质疑地来到了那里。当涉及到客户服务时,感知就是现实!现实是,当我需要一些东西时,我永远不必担心我的游泳池!谢谢!我将永远推荐 Klapprodt!
已翻译我有几个朋友推荐 Klapprodt 和他们的几个竞争对手。 Aaron 于 4 月 5 日来到我家,并承诺在几周内完成设计。我在 4 月 24 日发送了一封电子邮件,然后在 4 月 27 日给 Aaron 发了短信。他在同一天在一封电子邮件中道歉,并承诺在本周末之前给我们一些东西。直到今天,我们仍然没有听到任何消息,并与另一家泳池承包商签订了合同。对客户服务非常失望,只能想象建造过程会如何进行。
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