Klarna AB 审查

我可以同意以下负面评论，但也可以添加自己的负面评论。多年来一直使用Klarna的付款服务，认为它们使购物体验更好，更安全。但是，我不喜欢他们的代理说不同的话，您必须等待一段时间才能得到答案。彼此之间没有太多内部工作，这降低了他们对我的评分。否则，非常好的服务和真诚的对待。认为他们的条款比其他竞争对手（例如Qliro或Svea Ekonomi）更为明确。

我个人觉得清晰度很流畅，而且易于在应用程序上定位。我可以控制我的海豚，如果我一个月不能付钱的话，可以延期。

当一切正常时，一切都非常顺利。但是，只要有一点点复杂性，您就必须通过聊天联系客户服务，那就结束了。
该支持非常无能，最好仅发送标准答案。同样令人讨厌的是，一旦“代理”发送了他的默认响应，它就会从聊天中退出。
当您随后写信时，会有一个新人加入，您必须从头开始解释所有内容。阅读能力和瑞典语能力都受到批评。

克拉纳：如果您想致电您的银行，则必须在客户服务和支持方面更加精明！

至于聊天，您必须首先选择一个购买，然后打开聊天，以便客户服务可以轻松查看客户对哪些购买有疑问。这是一个很好的功能
有时您会遇到一些一般性问题，不适用于任何特定的购买。无需将聊天链接到特定购买即可开始聊天。

另一个奇怪的是，您对Klarna卡没有明确的购买限制。购买空间根据“大”，“有限”，“小”等进行分级。
您当然可以“测试您的购买空间”，但这是不灵活的。我在聊天中提出了问题，并收到了购买空间“变化”的答案。感觉不立即
可以安全地使用Klarna卡，而没有其他所有信用卡公司所具有的明确购买限额。什么是“大”与“有限”是相对的
从一个人到另一个人。我可能认为60,000瑞典克朗很小，而另一个人则认为10,000 SEK是很大的购买空间。我不需要克拉纳
用可笑的“教学法”用语言解释我的购买空间。我希望它可以固定，并且可以上下更改。

我给Klarna的评分是最低的，因为在无法用标准答案解决的问题中，Klarna是无能为力的。此外，卡功能也很差。为什么
隐藏客户的购买限额对我来说是不可理解的。

我最近通过Cdon购物了很多，然后使用了Qliro。还必须使用他们的支持聊天功能，与克拉纳相比，马的身高有所不同。
Qliro知识渊博，友善且快捷。

客户服务很糟糕，很粗鲁。
再也不！！！！！！！！！！

避开爪子，放开问题。
Urusel与大量无知的员工聊天客户服务，指的是没有人接听的电话客户服务。
没有负责任的人被抓住。

我认为没有认真的公司。客户服务响应迅速并且很好，但是我觉得他们只为销售产品的人而不是为客户服务。当我收到与订购的商品不同的商品时，我试图退回不正确的产品并取回退款。我告知卖家我要退货，并根据卖家的说法，他们也应退还运费。相反，卖方退还了该物品，而清算人则在不与我确认的情况下将其复制。如果您在线购买产品，请避免使用。

正如steohl77在下面所写，聊天绝对是痛苦的。我刚到时，一位很有帮助的瑞典女士。但是由于聊天，我给了星星。

你为什么要对我进行信用报告？克拉纳银行！你有什么样的电话号码？致电您的客户服务部门，他们是经验丰富的年轻员工，他们会嘲笑您的策略。
安全部门谁的安全？
克拉纳（Klarna）有修辞安排，以各种方式提取利润。这家公司背后的头脑是千万富翁。
好的概念???
想知道为什么我突然收到您的信用报告。客户服务的等待时间为20分钟。

与Klarna特别是在B2B周围合作的人非常失望。沟通不畅，无法找到合适的人说话，总是通过简单的聊天系统沟通不畅。大错误，正在寻找更好的选择。

您只有积极的经历。
快速帮助，将是一件麻烦事，它将很快得到解决。

当应用程序和卡正常工作时，它的服务就不错。与许多其他信用卡提供商不同的是，除了偶尔的冰淇淋折扣等，您没有得到任何忠诚客户的积分或好处。因此，忠诚度计划确实非常薄弱。

我对自己的信用卡和Apple Pay服务非常满意，但上周Klarna关闭了我的信用卡。他们声称看到了可疑交易并通知了我，但他们无法告诉我何时或如何与我联系。 Klarna先关闭我的卡，然后再将其冻结，当我与支持人员联系时，他们可以回答为什么会这样呢？显然，这种支持并不知道为什么会发生。

不明白为什么我会找一个不向忠诚客户提供任何额外价值的提供商，并关闭他们的卡而又不与他们联系。

尝试在线付款（并给您钱！），但您的系统似乎无法与American Show卡配合使用。但是，找不到可以用来帮助您付款的电子邮件地址或联系表格。当您写下自己的目标是成为世界上最平稳的银行时，为您的客户服务可能会更好！

这是一家非常不诚实的公司。

通过在线购买，Klarna会自动以24个月的付款条款对我进行签名，并具有29％以上的实际利息，而无需通知我-只需按一下显示“ Klarna Konto”的按钮即可。

一周后没有收到发票，然后在邮件中进行了信用控制，我发现了这一点。当我问为什么Klarna未经我允许就给我一个信用帐户时，Klarna说我可以在按下Klarna konto按钮后的14天内取消我的Klarna Konto。

克拉纳，如果您答复，请回答以下问题：
1）为什么您不通知我，我将与Klarna签订一份具有29％以上实际利率的信用合同，并且在14天到期之前有14天的时间可以取消？
2）您如何证明收取超过29％的实际利息是合理的？
3）您为什么这么屈服于所有发表负面评论的客户-是的愚蠢的愚蠢客户-当然，我们不满意您想要拧我们是我们的全部错。

你应该感到羞耻。我认为不可以顺利付款-平稳地犯罪分子更喜欢这样。

退货，通过清算付款。从客户服务处收到的信息表明，退款最多需要10个银行天。不能给他们五分钱，因为他们会保留我的钱这么久。

通过其网站付费的Birka Cruise。通过直接转帐从12月29日帐户中提取的款项。
钱还没有到Birka，我不得不再次付款。进行了无数的对话和电子邮件
与克拉纳（Klarna）和比尔卡（Birka）一起取钱。不是我的问题，又是我的问题。
没有发票时，您无法聊天，
您无法填写退款表格，您没有案件编号。
您无法与经理交谈，如果填写其他表格，您可以去。然后，也许老板会在1个月内做出回应！
完全无意义的案件处理
应该在克拉纳和比尔卡之间处理。
问候伊娃·斯文森

照常处理发票。但是，将没有发票。相反，有关Klarna银行的信息可用。因此，发票上没有到期日期，除非突然付款。随着克拉纳斯罚款管理费和利息。发票突然过期，然后将支付额外的费用。发票上没有到期日期。虚张声势！

长期以来，在很多方面都使用了清除。目前，我主要使用他们的应用。如果感觉非常好并且几次都很棒，那么他们很好并且很乐意为您提供客户服务。

您从纽伦堡的合伙人那里得到的收益，Bank Klarna与Wisch公司一起工作，他们写错发票和提醒，我本人对此很满意。我的帐单超过1000张。请在互联网上对Klarna Bank和Wich采取措施

通过收债索偿发送...无发票等。我没有订购任何东西，但根据e，我订购了价值250的耐克鞋和阿迪达斯鞋。而地址等是错误的。这房子已经不存在多年了……之后去找律师抱怨
不会付钱我没有订购...

克拉纳（Klarna）是一家犯罪公司，它会以无情的手段诱使您收取额外的费用，例如难以直接付款。然后，他们有时会发送一个avi，但不知道何时以及始终卡在垃圾邮件过滤器中。在那之后，又产生了额外的费用，就好像他们为破坏他人所做的一切一样，多田！他们对当局没有阻止这些犯罪银行感到悲痛。

尽管Swedbank可以证明钱已经转移到了明晰的地方，但是明晰的无能的员工拒绝尝试理解。
坐在电话队列中很有趣

克拉纳（Klarna）改变了主意，现在要收费，还要每月订购发票服务。

他们一开始只提供购买费用的服务。突然他们增加了月租费：(

如今，幻想被迫通过克拉纳（Klarna）购物，贪婪的珠宝通过隐藏的费用和发票赚钱，而这些费用和发票您必须在复杂的网站上找到而不是通过邮寄，最糟糕的是，现在来吧...

我收到Klarna调查部门一名员工的道歉，要求对我提出的发票提出异议。然后，我收到了相同金额的发票，没有说明，但是如果我要提出异议，则邀请我“直接去商店”。唯一的问题是，这是一家独一无二的泡沫商店，无法与自己联系，因此Klarna与之合作。

好了，为清楚起见，为什么我再次收到同一张发票，我给克拉纳打电话了两次，但没有收到任何消息。然后，我开始聊天，并从客户服务员工那里得到答案“应检查您的情况，然后退货”，然后在计算机上等待.....，四分之三后客户客户“已经离开了谈话”。即使我再三提起谈话，客户服务也不会在晚上回来。终于在深夜，我被告知您第二天要回来。

本月初，Klarna在Tradera出售后未能将钱存入我的帐户-再次，我不得不花大量时间在电话上声称我没有收到我的钱。

本月，我还收到了一些用于各种购买的提醒费，就在同一天，当它在我的帐户上在Klarna页面上声明“距到期日还剩两天”时。但是，根据原始发票，我的付款为时已晚，但是Klarna不能更新页面上的信息以使其可靠并与发票上注明的日期匹配吗？也就是说，如果说还剩两天，那么还剩两天。如果不正确，您页面上的其他信息是什么？这样做是为了让客户真诚地（如果他们只检查了您的页面而不是实际的发票）延迟付款，以便您有权收取延误费？

我把所有这些都归咎于客户服务和调查人员，他们显然认为我“有这种经历”是“难过”的。否则，一种显示方式可能是取消您错误地说明帐户到期日的发票延误？

为什么是两颗星，而不仅仅是一颗星？尽管有一切，但我接触过的许多客户服务员工都非常出色，甚至还有更糟糕的竞争者。

“先领取，以后再付款。我写信后两天他们说我没收到产品，他们从我的卡中取出了钱。他们欺骗并抢劫了人。定购后两个月我还没有收到产品，您下来与他们聊天，更糟的是，他们的悲惨经历

我和我丈夫都已经使用Klarna几年了，我们认为它效果很好。不要承认Al Klarna的批评。我们非常满意，并认为这是一种便捷的付款方式。

克拉纳（Klarna）总是设法使事情复杂化，以致于拖欠付款的速度令人难以置信，而且还欠债款卡，确保收取额外费用。克拉纳（Klarna）想要表现自己的方式以及他们如何行动并不一致。

尽可能避免Klarna。
不幸的是，许多公司选择使用他们的服务。
这意味着我不想在付款方式为Klarna的商店购物。
即使我用现金支付，也已经收到几次信用报告。
不断欺骗人们以债务为经营理念！

出现问题时非常复杂且极其困难。加上模棱两可，再加上他们和他们的客户相互推荐的事实，这经常会成为一个问题，唯一的出路就是即使您实际上没有付款，也要付款。

不幸的是被一家有明确付款方式的公司欺骗。没有货，他们不响应联系尝试，但仍然是明确要求。该公司已向警方报了案，尽管如此，尽管进行了多次尝试，但海关仍拒绝提取发票。当克拉纳纳仍在处理欺诈者的案件时，这并不意味着安全。买方保护只是营销方面的话题，事实证明，在需要的时候。

全球最佳的在线商务支付解决方案。如果最有意识的在线零售商转向他们，并清除Ex Bygghemma使用的前Svea经济之类的垃圾，那将是很好的。
保持良好的工作。

Klarna似乎已找到自己的业务范围，为Pierce AB（xlmoto / 24mx）等半勤奋的公司提供付款服务。 “公司”的评估概况能说明问题，最好避免使用该“公司”。

非常糟糕的公司。他们无法处理您自己的簿记。
首先，在交付商品之前先有发票，然后有不正确的奇怪发票。

永远不要再小心这家公司

绝对0满分5。
开始在线销售，万事如意。 blackfriday收到了很多订单，没有付款。尝试拨打所有可能的电话号码，无人接听，无人帮助，没有回复或对我们的指导。我们的钱去了克拉纳斯的口袋。如果这不是偷东西，那么我不知道那是什么。

绝对不推荐这家公司

尝试使用PayPal或Stripe。

如果我早一点知道，我就不会报名参加。

如果有选择，则将评分为0星。

我注册为瑞典Klarn的商人。我的申请已经持续了4周，现在仍在进行中！！当然，我的多个申请都有问题，或者以前的所有者有取消问题。但是问题是，只要我问他们发生了什么，并且他们发现了问题，Klarna的商人支持和商人入职团队就不会更新我的应用程序。当我致电客户服务中心时，他们总是说“您的案件正在进行中，我们现在很忙。请等待一个星期来检查您的更新”。我已经等了四个星期了。众所周知，如果您通过quickbutik申请商家帐户（这也是我所做的），则仅需几个小时即可开始使用Klarna，而且我已经等了4周了。

最好的东西。我不知道还有一个要解决的问题，直到我昨天发送电子邮件给Merchant入职团队。如果我不问，我想我将永远等待我正在进行的申请。他们做的多么好。

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更新2019-11-22
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在Facebook上发送私人消息给Klarna。到目前为止，没有人回应。

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更新2019-11-27
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5天过去了，根本没有更新。他们在玩，没有任何进展，也没有回复我的电子邮件。好失望

没有办法跟他们的经理抱怨吗？多么好的客户服务。

多么糟糕的客户服务！我不明白为什么公司坚持要不断雇用这些无能为力的18岁年轻人？您可能理解他们也很粗鲁，您不知道该如何处理您的工作（在客户服务中有多困难？）您会容易紧张，然后立即使用粗鲁的语气。锐化，请注意，您的评级比我显然持同样观点的人差劲。

服务非常差，并且应用程序无法正确使用。我阻止了付款，因为这是退货，但付款仍然成功！对聊天的响应非常短，这需要很长时间。

当客户直接将客户直接发送到收款中心，而应用程序中没有任何发票，提醒，邮件或注释时，容易购买变得非常昂贵。

克拉纳仅保护买家。
为什么不卖？

灾难性的客户服务。当我想问为什么我没有收到198瑞典克朗的未付发票催款通知时，我被转介给了债务追收公司Segoria，后者又发送了包含催缴费和催收费的发票。我选择了“先领钱”。真令人失望，我尽快离开了克拉纳。就他们的背叛而言，甚至不可能与克拉纳聊天。根据克拉纳所说，我现在唯一要谈的就是收债公司。然后，他们转而引用Bonniers Brands，后者出版了《同志邮报》。

谨防！ Klarna使用激进的商业方法，赢得了许多不良PR，甚至在消费者指导网站上被列入黑名单。我不建议任何人使用他们的付款服务。

完全有价值的服务！疤痕克拉拉！害怕所有隐藏的费用和条款都是合法的。克拉纳欠我时间，利息和退货费。
另外，客户需要付出大量的承诺来处理与他们的营销相反的付款。我将来不会在使用此服务的地方购物。

我在队列中等待了30分钟，然后轮到一名员工帮我解决我的问题后，我用“然后我可以帮助你也没有帮助。绝对的脸颊，那个家伙不属于客户中心。我记录了谈话内容，希望有人能真正听见并立即解雇该人。

当选就在网购中直接支付，确认购买后获得批准。 2个月后，通过信函提醒您，尚有未付款项，延迟费为600美元，与支持人员聊天时，每次回复大约需要1个小时，对您没有帮助。寄生虫爱好者

Klarna要求我延迟支付SEK 49。我比需要的时间提前了9天付款。还收到了投诉人的收据，证明我已按时付款。尽管如此，我还是吃了SEK49。与Klarna保持联系几乎是不可能的。我想这是一个向克拉纳注入更多资金的计划。会竭尽所能避免这家公司。
嗨，艾琳，我错了。得出仓促的结论。从头到尾，在Discshop进行购买已成为许多错误。道歉。

难以置信的刚性和不良的布局。对于公司根本不起作用，实际上阻止了我们选择所需的供应商。对个人来说效果也很差，字母不出来，指示不清楚。需要教育员工，以便他们解决问题，而不仅仅是说不可能。准备就绪的人将最初是一名演员，问题是速度有多快。

我对克拉纳绝对满意。我是从一家公司购买的，后来发现该公司可以花很多时间，但是我有一个从Klarna付款的截止日期，我不知道我是否可以保留，因为我只需要在交货后付款并想支付考试费用。
这就是为什么我与Klarna聊天的原因，那是一次非常非常友好的联系。很高兴。
该公司给我发送的DVD的速度比预期的要快，因此我能够按时完成Klarna设定的期限，但是Klarna的KS很棒。

非常有帮助，并促进付款。 Klarna从来没有遇到过任何问题，这与其他一些倒退的事情不同。刀片朝前。辛苦了真诚的

是Wish在荷兰的金融业务合作伙伴。 Klarna易于访问，但是对Wish毫无价值的客户联系和破坏消费者权益承担全部责任。

在付款日期之前将通过电话接收推送通知。然后突然似乎已经结束，当然，如果您沉迷于这些，您将错过一些发票。当然要收取提醒费。但是，当我指出未收到通知时，我收到了提醒费。因此，他们解决了一个问题，即他们自己是不应该发生的原因。

与资源银行等虚张声势的公司相比，它们显然更好。

多么令人难以置信的公司，绝对令人难以置信。直接付款不起作用，某些发票不是通过邮寄或邮寄的方式寄出，但是提醒发票。已下达命令我们的公司抵制Klarna，直到有所改善。

完全不可能登录到储蓄帐户。一直到Klarna的应用程序付款以支付商品等。
当然，没有Klarna的电话号码。
显然不想被顾客打扰..

虽然有很多负面评论和低评分，但我对他们有很好的经验。我进行了两次付款，并尝试通过聊天与他们联系。我同意聊天不是即时的，没有其他方法可以通过邮件或电话联系。因此，我留下了一条聊天消息并注销了。这笔款项被及时退还给银行，没有任何麻烦。后来，我通过聊天检查了我的消息，发现他们当天回复了该消息。因此，这不是人们通常期望的银行业务类型，并且聊天窗口不是即时的，但是根据我的经验，他们会提供及时的服务。

不幸的是，如果交易中出现某种类型的复杂性，克拉纳除了平滑之外什么都不会。
那时他们的机器不工作，他们的“客户服务”对于解决出现的问题完全不感兴趣。同一个项目支付两次比尝试获得帮助要容易得多。

我们什么时候会看到克拉纳的挑战者？

同意一颗星星太多了！祝你好运找回钱！我已经等了4个月了，我每次打电话都必须做同样的事情，然后仍然无法取回我的钱。

您好，我给克拉纳的支持团队打1分！这太可怕了，无济于事，无能为力。已经使用Klarna近一年了。我的妻子和妹妹。从现在开始，我们将其关闭。我住在德国，卡被破损，删除，被封锁，当尝试申请新卡时，该卡不起作用。我已经与支持人员联系了3-4次，与他们聊天，夸张了一切，但仍然没有人帮助我。失望了！
在瑞典公司工作了8年，这并不是瑞典肯定会处理客户的方式。我知道这是在德国，但是有人需要教他们如何处理客户。我绝不会向任何人推荐克拉纳，也不会告诉任何有关它的好处。
唯一可以改变我主意的是，如果克拉纳团队在此处回答并向我提供联系电子邮件给愿意帮助的人。

真恶心

我试图在4月底在Kronans Apotek的网站上下订单。克拉纳提取了我的钱，但命令从未发出。现在已经超过三个月了，我仍在等待他们退还我的钱！我已经与他们联系了几次，每次我都必须重新解释所有内容并将收据发送给另一位同样不负责任且效率低下的管理员。
我以为我住在一个有秩序的国家。我无法相信有人可能会拿走您的钱，保留数月之久，而您必须为他们而奋斗才能将钱还给您。难以置信的。

危险。如果您欠他们的债务高达0.01美分，他们将把这些债务和您的数据出售给收债员，他们将迫害您并追随您。阴暗的业务实践和爆炸性的成本，根据我的经验，这就是Klarna AB。

灾害。

作为一家商店，我们对他们的支持非常不满意。 （缺少）

就我而言，我不必多说。读别人写的东西就足够了。所以我看到很多相似之处。
我最后一次向您付款。我的帐户在月底后消失。一无所有

在13-08买了国旗，准备在14-08拿起并交付（在18-08拿到）
在清晰的网站上，找不到发票支付的地方。
昨天再次检查并收到60 SK ..的提醒费。

产品成本49 SK +运费49 SK +提示费60 SK共158 SK。 !!!!!!!!

您的网站含糊不清。应通知客户发票已付款。

我对您如何处理我的案件感到非常不满意。尽管我没有提供更详细的解释，但您选择终止我的案件，即使我已提交证据证明商店承认我们购买的商品是错误的。通过您进行购买时，如何完全放弃承诺的购买保护？我们坚持使用无用且不符合法律要求的产品，您不想知道吗？我试图与我们所处理的商店进行对话，但是他们既没有回应也没有回应关于我们的不良商品的问题。在这种情况下，您的购买保护要求您提供帮助，为什么不呢？以及您如何让像我们处理过这样的无聊的公司甚至使用Klarna？惨！

克拉纳（Klarna）是超级铁匠，并且是付款方式中最好的。通过应用程序可以轻松，安全地跟踪所有事情，因为您可以暂停发票，也可以直接在衣服上做广告，例如从Wish购买不安全的商品。除了超自然的客户服务。唯一的缺点是，他们现在在Snoop Dog的广告上投入了很多钱-最后一次加奶酪的广告效果更好；）

我在Klarna购物时遇到了问题，超过3个月，通过聊天功能与他们联系了3次，那里的工作人员询问了所学的重复问题，无济于事，Klarna打电话给他们，他们在一次购物中记入了信用信息，我的付款功能仍然无法使用。完全没有用他们的服务。

由于无知/经验不足的员工以及良好的日常轴响应和缺乏系统工具，导致客户服务质量差。不幸的是，没有帮助或服务可以到达这里，因为没有人花时间参与此案或寻找解决方案的责任。只是人类的答录机

绝对是最糟糕的！不遵循银行保密规定，没有常规的投诉，没有反馈，不尊重消费者，客户订单不足，发票发送错误，陷入争论，没有经理。认真的流氓，谁绝对不能推荐公司合作。