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1个月前

Дуже шкодую, що не можна поставити мінус 5 зірок!!...

Дуже шкодую, що не можна поставити мінус 5 зірок!!! Замовила товар на ціну 3,5 євро, а через 3 місяці прийшов рахунок з відсотками за кожен місяць, а у випадку невчасного платежу відсотки рахують як у космосі і в кінечному результаті до оплати 33 євро... Таке відчуття, що товар дешевий, а збагачуються на здирництві. Жалкую, що перед тим, як зв'язатися з цими шахраями, не було розуму почитати спочатку ці жахливі відгуки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
ЦЕ ПРОСТО ЖАХІТТЯ!!!

vladlem1707
5 几个月前

СТОП МОШЕННИКИ!!! Я хотел заказать планшет в Kaufl...

СТОП МОШЕННИКИ!!! Я хотел заказать планшет в Kaufland через Klärung, перевёл моментально 170€ тут же на странице Kaufland что покупка прервана, у klarna стоит автоматическое отмена платежа, но деньги у меня ушли !!!!! Звонил в обслуживание клиентов помощи 0. Короче пытаюсь вернуть деньги. Потом дополню.
Добавляю!!! Деньги через 10 дней вернули!!!

M
3 几年前

想要通知我们:Klarnas的某些替代方案,例如“分享您的6个月免费利率”,并不意味着他们声称!在我...

想要通知我们:Klarnas的某些替代方案,例如“分享您的6个月免费利率”,并不意味着他们声称!在我刚开始的情况下,您添加了29:-/付款日期,尽管帐户是通过邮寄发票!支付给Klarna的总价几乎比购买价高出2%!此外,直到延迟,并且Klarna已经“确认”“购买6个月免息”的条款之前,我们都没有收到有关额外费用的信息!
如果它出现在我没找到的地方,则意味着您不太希望客户看到它。

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L
3 几年前

最糟糕的客户服务!

最糟糕的客户服务!
我的订单被取消了,但是在2个月后,Klarna无法联系我的客户服务(在线聊天),还清了我的钱(我又在到期日后1天付了账单,他们给我寄了一张新的1,20的账单)。其他方式与他们联系!),然后在聊天中等待8分钟,此人向我询问了3次我的个人数据,而不是阅读聊天并查找了我已经提供的所有信息。最后,他们无法通过聊天帮助我,并说有人以后再联系我,这是没有发生,而且我仍然没有收到我的退款(我还需要索取便笺吗?:P)

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W
3 几年前

不要在克拉纳支付任何费用!如果您在付款方面遇到问题,那么退款将非常困难。另外,这将花费数周时间,并且...

不要在克拉纳支付任何费用!如果您在付款方面遇到问题,那么退款将非常困难。另外,这将花费数周时间,并且被迫将自己的时间用到几个小时。我本人拒绝支付首付款,但联系客户服务还不够,但是我不得不使用Klarna聊天,但相关交易不存在。幸运的是,发现了一个旧事件,通过它我可以聊天。银行收据立即无效,但我不得不等待几天,并提供其他信息

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A
3 几年前

刚退还了一些早期的圣诞节礼物。圣诞礼物是在Clas Ohlson的在线商店购买的,而我则留在Clas...

刚退还了一些早期的圣诞节礼物。圣诞礼物是在Clas Ohlson的在线商店购买的,而我则留在Clas Ohlson的柜台上。

收银员宣布退货已经准备好,钱已经退还。我站在一个问号旁。 -“退款了吗?-给给我买圣诞节礼物的那个人-我绝对不会发现我归还的那个礼物?”。

克拉斯·奥尔森(Clas Ohlson)和克拉纳(Klarna)都无法帮助我。太糟糕了!

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P
3 几年前

克拉纳(Klarna)对“我的”问题的处理完全可怕。买了一副眼镜在线商店,并选择使用万事达卡/借记卡...

克拉纳(Klarna)对“我的”问题的处理完全可怕。买了一副眼镜在线商店,并选择使用万事达卡/借记卡付款,以避免臭名昭著的克拉纳发票解决方案。购买已完成,已从帐户中取钱。物品来了。难怪到目前为止,无论如何都没有克拉纳发票!他们想两次付款,很显然....我从现在开始要求证明我用卡付款。与我的银行(主卡发卡行)进行两次接触仍不是Klarna对批准文件的要求后,他们需要大量文件。

我提供给Klarna的信息:确切的购买时间,主卡的所有信息,来自帐户的摘录以及交易的参考号。但这还不够-他们需要更多。当我必须提供有关收款人帐户等的信息时,设定了新的截止日期。因此,克拉纳要求我继续为他们工作。由于Klarna无法执行其分配的根本目的-识别订单中的收款,因此请转到我的银行的特殊部门要求有关交易的更多详细信息。

所以-KO对抗Klarna的另一起案件

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A
3 几年前

缓慢的支持,“聊天”回复每次回复花费6-10分钟。他们的“直接”付款通常不起作用,因此两种付款方式都...

缓慢的支持,“聊天”回复每次回复花费6-10分钟。他们的“直接”付款通常不起作用,因此两种付款方式都将延迟,因此必须支付费用,建议您对他们使用银行购买方式。最好从一开始就使用bank方法,因为它既便宜又快捷。

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P
3 几年前

与Klarna的付款失败,但是他们对该笔款项进行了几笔预付款。客户服务人员说,他们会将我的钱保留约3...

与Klarna的付款失败,但是他们对该笔款项进行了几笔预付款。客户服务人员说,他们会将我的钱保留约3天,什么也没做。他们甚至有胆量说我应该尝试从其他浏览器进行更多的转账,以便他们可以从我那里“借”更多的钱。完全不道德,我不想在克拉纳呆几天。羞愧!

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L
3 几年前

Klarna付款方式令人困惑且不透明。如果您甚至不将协议设置为自动付款(定期付款),也无需手动付款,...

Klarna付款方式令人困惑且不透明。如果您甚至不将协议设置为自动付款(定期付款),也无需手动付款,则他们提醒您的每张发票都将收取SEK60 = $ 7的费用。

我还尝试注册Klarna作为自己公司的付款交换,但他们向商人收取的费用最高。

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E
3 几年前

使用Klarna已有数年,并且一直工作完美。轻松付款,随时可以付款。但是,没有尝试过付款的划分,而是...

使用Klarna已有数年,并且一直工作完美。轻松付款,随时可以付款。但是,没有尝试过付款的划分,而是直接付款和14天的发票一直很出色。即使与客户服务部门联系,它也能很好地工作。因此,我对这里的所有不良评论感到有些惊讶。无论如何,我在Klarna方面只有很好的经验。

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M
3 几年前

当他们要求一会儿时,为什么他们不能直接付款并且说错了什么,并保证这不会在经济上改变业务,那么第二个小...

当他们要求一会儿时,为什么他们不能直接付款并且说错了什么,并保证这不会在经济上改变业务,那么第二个小时将收到一张包含发票费和约225%利息的发票。那你会很高兴的。然后,您必须争论两个小时,为什么他们至少应该消除利息...

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A
3 几年前

切勿购买发票或将公司连接至Klarna。公司等于小偷。他们已经清理了整个系统,了解如何合法地从您那里...

切勿购买发票或将公司连接至Klarna。公司等于小偷。他们已经清理了整个系统,了解如何合法地从您那里赚钱,就像瑞典的共产主义系统一样。我既是克拉纳的私人客户又是公司客户。作为私人客户,他们将利息放在我的发票上。作为公司客户,四个月后,我仍然没有收到付款。

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R
3 几年前

垃圾

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R
3 几年前

警告 !!!克拉纳(Klarna)具有很大的安全风险。昨晚我打算付发票时,发生了以下情况。我按了薪水...

警告 !!!克拉纳(Klarna)具有很大的安全风险。昨晚我打算付发票时,发生了以下情况。我按了薪水,然后被要求打开银行ID。当我按下ID应用程序时,就会出现警告。 “警告!尝试打开ID的尝试太多失败了。什么都不做,可能是银行欺诈!!我取消了一切。我叫克拉拉(当我设法找到电话号码时)回答我可能有太多选项卡打开。错了。我已经走了4天了,没有使用计算机,没有打开银行ID。今天我去了银行付款,我再也不会使用Klarna,

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H
3 几年前

在测试克拉纳。一星太多了。我购买了直接付款的镜片,显然所有镜片公司都使用Klarna作为付款引擎,所...

在测试克拉纳。一星太多了。我购买了直接付款的镜片,显然所有镜片公司都使用Klarna作为付款引擎,所以我别无选择。而现在,我突然收到一封电子邮件,他们在其中向我提供“年度报告”(年度报告)。他们的生意到底如何?他们为什么要收集有关我的数据?一家令人难以置信的公司,对人格完整的尊重为零。这只是最新的侮辱。

如果您通过他们的系统购买任何东西,那么您会被迷宫般的点击所吸引,这些点击会导致您授予他们从您的帐户中自动提款的权限,因此您可以手动从您的银行帐户中取消此权限。请记住,一旦您不信任的公司从您的银行帐户中提取了一些款项,在您收回这笔钱之前,地狱就会冻结。

如果有任何在线零售商正在阅读,请注意。任何不使用Klarna的人都有一定的优势!那里有一个庞大的Klarna仇恨社区,我们真的很想与其他公司合作。贝宝直接付款。随便啦!

讨厌克拉纳。希望您能给零星。购买了直接付款的镜片,由克拉纳(Klarna)管理。现在,我收到一封电子邮件,指出我的年度消息可以在他们的网站上找到..?!?!他们和我的年度信息..有什么关系?狡猾和侵犯隐私的公司!这只是最新的版本。他们制作了“有用的”系统,因此很容易为他们提供自动转帐状态,您可以手动取消该状态。从来没有选择只用卡付款而不涉及他们的选择。下次我买东西时,我将带一个提供不是Klarna付款服务的服务!唤醒商人,使我们能够通过Paypal或其他任何一种(而不是Klarna)进行购买的商人具有巨大的市场优势!

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E
3 几年前

我的所有购买都必须直接从我的银行帐户中扣除,即不能从信用卡中扣除。尽管如此,我在商店用卡付款后仍收到...

我的所有购买都必须直接从我的银行帐户中扣除,即不能从信用卡中扣除。尽管如此,我在商店用卡付款后仍收到了克拉纳的发票。发票发送到错误的地址,因此去了收债。从Klarna获得了零信息,但是直到我的卡被锁定后,我才注意到问题所在。即使我支付了错误的收款发票,并且客户服务部也无法控制他们公司解锁卡所需的时间,该卡仍未解锁。这个词很流畅。

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A
3 几年前

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L
3 几年前

真的对他们的服务不满意。一月份在tradera上出售了商品,但仍未收到Klarna的付款。我打来电话...

真的对他们的服务不满意。一月份在tradera上出售了商品,但仍未收到Klarna的付款。我打来电话,被告知我用来接收付款的密码已发送到我5年前居住的旧地址。但是与我交谈的代理人承诺将代码重新发送到我的当前地址,我会在14天之内收到它。又过了14天,我没有收到密码。这就是为什么我今天再次打电话并得到完全相同的答案的原因:/。

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A
3 几年前

我现在在很多情况下都通过Klarna进行交易,并且由于购买而出现了一些问题。错误的商品或流氓卖家。

我现在在很多情况下都通过Klarna进行交易,并且由于购买而出现了一些问题。错误的商品或流氓卖家。

我觉得Klarna的服务有所改善。包装损坏后在购买过程中遇到了一些问题,例如,您可以轻松地暂停付款,这迫使卖方公司必须采取正确的行动。

我真的很喜欢一键式购买,先获取商品然后付款,我认为到目前为止效果很好。

我还需要聊天支持旁边的电子邮件支持,如果有时间和时间来写作,我可以更好地总结一个案例,但实际上,我对Klarna感到满意。工作人员仍然很好,他们会尽力而为。

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R
3 几年前

我一直是克拉纳(Klarna)身份欺诈的受害者!最糟糕的是,他们的客户支持基本上不存在!他们在英国网...

我一直是克拉纳(Klarna)身份欺诈的受害者!最糟糕的是,他们的客户支持基本上不存在!他们在英国网站上的英国支持表格仅显示错误消息,他们的支持电子邮件仅转发至聊天,而聊天转发至无效的电话号码。该公司也需要进行欺诈调查!

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T
3 几年前

我可能是他们最大的私人客户之一,但是他们被当作废话对待。我有一张迟交的发票,但提醒未出现在邮箱中。然...

我可能是他们最大的私人客户之一,但是他们被当作废话对待。我有一张迟交的发票,但提醒未出现在邮箱中。然后我应该支付提醒费吗?如果克拉纳(Klarna)认为我应该这样做,那么他们可能会诅咒我宣布这一点。相反,将有248.59 riksdaler的收债索赔。与他们的客户服务人员讨论了如何撤回这项服务,但这就像是要他们把月球放下来一样。客户服务人员几乎不懂瑞典语,对此事完全持消极态度。
克拉纳!您不建议,再也不会通过它们进行交易。

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A
3 几年前

那里最可怕的商店!最高级别的欺诈者!!!!永远不要选择克拉纳作为付款服务!没门!唯一得到的就是提醒和...

那里最可怕的商店!最高级别的欺诈者!!!!永远不要选择克拉纳作为付款服务!没门!唯一得到的就是提醒和催款单,因为右手不知道左手在做什么。只有实习生有可能从事会计工作。 2倍Klarna被选为付款服务,而2倍感到遗憾。还有更多的人应该对此类欺诈俱乐部采取法律行动。呸!你太无耻了 !

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A
3 几年前

对于商务人士来说,使用Klarna的付款系统绝对是最糟糕的主意。我创建了Boka Direct,并由...

对于商务人士来说,使用Klarna的付款系统绝对是最糟糕的主意。我创建了Boka Direct,并由Boka Direct客户服务说服,将Klarna连接到我的帐户。这样我的客户就可以选择通过Klarna付款。我为客户提供服务,客户向Klarna付款,但Klarna并未向我付款。他们进行了3个月(从11月开始),并发现各种“借口”,那是我们的红色日子,并且相似。我要警告所有企业家!永远不要选择Klarna的付款系统。不幸的是,他们没有付钱给工作如此努力的小公司。

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S
3 几年前

当您通过Tradera用明晰的发票付款时,您就没有任何购买保护。之所以要求您使用发票付款,是因为与私...

当您通过Tradera用明晰的发票付款时,您就没有任何购买保护。之所以要求您使用发票付款,是因为与私人打交道时它会发出安全信号,但该安全性是错误的。我用发票付款,当我收到物品时,上面有斑点,图像或广告文字都没有。我与卖方达成协议,我将退货,并遵循明确的退货规定,并在三天内以跟踪号寄出了货物。卖方收到夹克时,他拒绝删除发票。所以他违反了我们的协议。清晰的员工回答说他们不能帮我,因为我是在tradera上购买的,并且与tradera无关。即使他们有跟踪号并且可以看到夹克已被取出,他们也可以访问电子邮件对话,在其中可以阅读我和卖方的协议,当他收到夹克时,我将退还我的钱。克拉纳说,只有卖方可以删除发票。拥有这样的程序是一个玩笑,是非法的。我将与消费者代理进一步联系。我这样做的时候,发票已经过期了。为什么要为未收到的外套支付近700瑞典克朗的费用?完全不能接受。

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A
3 几年前

Klarna的商业模式已经从创新型初创企业转变为短期获利机器。

Klarna的商业模式已经从创新型初创企业转变为短期获利机器。

现在,成功的关键是购买,部分付款和提醒费。您在那儿猜猜自己占公司收入的80%。

他们自给自足的收债公司致力于通过持续不断的愉快交谈来保持人们的债务。

克拉纳(Klarna)选择了一条繁琐的道路,使世界变得更糟而不是更好。

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L
3 几年前

最大程度地避免使用克拉拉,但是,他们现在似乎拥有垄断地位。有两种可怕的经历让您思考。

最大程度地避免使用克拉拉,但是,他们现在似乎拥有垄断地位。有两种可怕的经历让您思考。
仅当使用银行帐户直接付款时,他们才有机会尽管现金付款也进行信用报告。他们还是把它称为“发票解决方案”。奇怪的行为,甚至不仅仅因为他们已经将其纳入协议而知道这是否合法。这不是进行检查的正当理由,而只是收集有关其“客户”的更多数据的借口。

第二部分是在另一笔采购中出了点问题,我跳回去,没有人购买或发送。我进行了购买,并已将其预订。令我惊讶的是,Klare仍对我的帐户进行了双倍付款。
发生这种情况的时间是4月12日至19日,已经聊天,最后通过电子邮件将支持文件发送给了他们。即使在今天8/1,我也没有收到他们的任何消息,也没有收到退款。可能认为他们应该进行日常对帐,以便发现更多的信息,而不是客户将花费数小时来取回自己的钱。

更新:
昨天16/1,六周后,我把钱还了。如果您指望按小时计薪,我要花更多的时间去追回他们的实际金额。
值得一提的是,我仍然没有收到他们的任何消息,只是看到帐户中有一笔存款。
最好的客户服务

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J
3 几年前

催收费用最高的骗子。警告他们拥有与您的帐户余额/购买交易有关的所有信息,就像您的银行帐户对帐单一样。...

催收费用最高的骗子。警告他们拥有与您的帐户余额/购买交易有关的所有信息,就像您的银行帐户对帐单一样。在秋季选择付款还不够。他们的意思是说,他们将发票发送到您的电子邮件,因此您必须登录并进行付款,否则您会怀疑自己已经在到期日付款了。我最糟糕的购买经历。

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L
3 几年前

Klarna是我去过的最艰难的付款服务之一!

Klarna是我去过的最艰难的付款服务之一!
以前,您可以通过邮件获得发票的链​​接。他们改变了!
今天,您必须登录他们的网站才能检索发票。它不是客户友好的!我什至在六月初都没有找到实际的发票,也没有通过电子邮件收到提醒。现在他们已经更改布局,昨天我找到了发票-加60:-提醒费!
通过邮件无法到达!聊天或电话适用。

现在,我打算停止购买使用Klarna作为支付服务的互联网服务!谢谢!

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M
3 几年前

在购买xxl之后,为什么必须保留只能使用票据的原因。无法直接付款,只能在14天内付款。

在购买xxl之后,为什么必须保留只能使用票据的原因。无法直接付款,只能在14天内付款。

购买后,将有一封包含付款信息的邮件。不会,目的是使我不准时付款并收到提醒,最好是催收债务。不好意思,我正在寻找不接电话的人。您只需要放弃。

我将搜索xxl,因为这些是我从中购买的。

需要足够的新立法来制止这种商业方法。使简单变得非常困难。

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K
3 几年前

克拉纳(Klarna)的储蓄帐户起步之初,但该服务似乎还没有得到充分开发!例如,不可能将资金从非受限...

克拉纳(Klarna)的储蓄帐户起步之初,但该服务似乎还没有得到充分开发!例如,不可能将资金从非受限账户转移到受限账户。客户服务无法帮助您,但您必须将资金转回您的原始银行帐户,然后再次将相同的资金转入固定帐户(参考帐户)。问题仅在于,也不能从非受限账户中提取资金,而只能进行存款,使其成为项目22。您也不能将其他资金转移至受限账户中,但是您必须打开新的参考资料帐户,因此可以是任意数量的帐户。它也必须是您打开参考帐户时预先确定的确切金额,因为否则它们最终会成为未绑定帐户,则您必须重新开始。

我现在已经与3个不同的客户服务人员进行了交谈,但没有人提出解决方案或执行某项任务的权限,因此,现在等着真正对我有任务或解决方案的人打电话给我吗?
到目前为止,已经很喜欢Klarna应用程序并广泛使用了它,但是银行业务可能还有很长的路要走......

克拉纳的回应:

当收到您与我们的客户服务部门联系的有关我们的储蓄帐户的信息后,我将与您联系。

要提取资金,请执行以下操作:

通过转到您的个人资料页面选择参考帐户。
2.添加您要转账到的银行帐户。这必须是您的瑞典帐户。
我们将验证该帐户,最多可能需要2-3天。
4. 2-3天后再回来。您的帐户信息应显示在参考帐户页面上。如果我们仍在验证您的帐户,则有一个标语显示。
5.帐户通过验证后,您可以转到灵活帐户的帐户信息,然后按按钮进行提款(提款)
6.转帐需要1-2个银行工作日

在您添加了要向其付款的参考帐户后,批准连接将需要2-3天。一旦注册了参考账户并且您选择了提款,这将在2-4个工作日内显示在您的账户中。如果您尚未收到这笔钱,请返回并确认此,以便我与我们的财务部门一起仔细研究。

灵活?? .....

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L
3 几年前

这以前从未发生过!首先,您不会从他们那里收到发票,并且必须照顾好自己。经过漫长的来回,有一个来自客户...

这以前从未发生过!首先,您不会从他们那里收到发票,并且必须照顾好自己。经过漫长的来回,有一个来自客户服务部EIS.de的邮件,我立即付款!然后,您会收到来自Klarna的最后警告,而没有任何警告!请联系EIS的客户服务,因为无法免费致电该银行或写电子邮件。转移收据在附件中发送。尽管这是解决问题的简便方法,但EIS.de客户服务绝对没有帮助。在我眼中,系统崩溃了,克拉纳(Klarna)和EIS.de在做什么!
不能在那里购买任何分期付款!

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关于Klarna AB

Klarna AB:网上购物的未来

Klarna AB 是一家瑞典金融科技公司,为在线购物提供支付解决方案。该公司成立于 2005 年,已迅速成为全球在线购物者最流行的支付方式之一。凭借其创新的“先买后付”模式,Klarna 彻底改变了人们在线购物的方式。

公司的使命是让消费者的购物变得简单、无忧,同时为商家提供安全可靠的支付平台。 Klarna 提供一系列付款选项,包括即时融资、分期付款计划和延期付款。这种灵活性允许客户选择他们想要的支付方式,而不必担心高利率或隐藏费用。

Klarna 有别于其他支付服务提供商的关键特征之一是它对客户体验的关注。该公司的用户友好界面使购物者可以轻松、快速、安全地完成交易。此外,Klarna 还根据每个客户的购物历史和偏好提供个性化推荐。

Klarna 还与全球数以千计的商家合作,其中包括 H&M、阿迪达斯、丝芙兰和 ASOS 等一些零售巨头。通过与这些零售商的网站无缝集成,Klarna 确保客户无论在何处在线购物都可以轻松访问其服务。

近年来,Klarna 已经从支付业务扩展到银行服务和电子商务解决方案等其他领域。该公司现在通过其应用程序以及名为“Klarna OS”的一体化平台提供储蓄账户,该平台可帮助企业从一个地方管理其整个电子商务业务。

尽管面临来自 PayPal 和 Square Inc. 等其他金融科技公司的激烈竞争,Klarna 凭借其创新的支付方式和对客户满意度的承诺,继续快速发展。事实上,根据 CB Insights 最近的一份报告,在今年早些时候筹集了 6.39 亿美元的资金后,Klarna 在 2021 年 9 月的估值为 310 亿美元。

总之,如果您正在寻找一种方便的在线购物支付方式,或者有兴趣简化您作为商家的电子商务操作,那么 Klara AB 是您的不二之选。凭借其尖端技术、对客户满意度的承诺以及与全球顶级零售商的合作伙伴关系,难怪为什么这么多人选择这家瑞典金融科技巨头而不是传统支付方式。

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Klarna AB

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