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J
3 几年前

我会给Kobo零星,但这是不允许的!我的kobo(不同型号)第二次随机停止工作。 Kobo第二次提议...

我会给Kobo零星,但这是不允许的!我的kobo(不同型号)第二次随机停止工作。 Kobo第二次提议提供替代产品。我的Kobo坐在我的床头柜上,剩余的电量还不错,接下来又陷入了睡眠模式,解决所有故障均无济于事!

我要求退款,因为他们显然还没有解决任何基本错误!从第一代Kobo(即Kobo Touch)到价格昂贵得多的Kobo Aura H2O,人们期望的价格会更高!我的第一代人工作得更好,只是停止工作,因为我花了很多时间在上面。

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K
3 几年前

我对客户服务感到非常失望。我的kobo不会更新,所以三周后,他们终于向我发送了操作说明,但仍然无法正...

我对客户服务感到非常失望。我的kobo不会更新,所以三周后,他们终于向我发送了操作说明,但仍然无法正常工作。现在,我有一个无法恢复的出厂重置kobo。而且,他们为我提供了20美元的保修选项!那是什么,就像打耳光。啊。我好失望我爱我的kobo,但我不知道在经历了这一可怕的经历后我是否会再买一次。我希望您可以和一个真实的人交谈,而不是这个可怕的聊天选项。

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c
3 几年前

糟糕的经历。已取消的订单,不是一次验证,而是两次被取消,但仍已发出并开票。然后尝试发送货运标签甚至取...

糟糕的经历。已取消的订单,不是一次验证,而是两次被取消,但仍已发出并开票。然后尝试发送货运标签甚至取货来退货是我应该做的更多事情。然后,他们厌倦了等待他们的2级归还给我(一个星期要花上足够长的时间才够了),我不得不开车去另一个城市归还,这本来是不该运的。让我们看看是否有退款。

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L
4 几年前

几天前买了一本电子书。我只能下载并打开一次。现在,我无法在任何设备上打开它。我无法获得客户服务,他们...

几天前买了一本电子书。我只能下载并打开一次。现在,我无法在任何设备上打开它。我无法获得客户服务,他们不会接听电话,也无法让任何人在线协助或退还我的$ 14.00。自从我成为长期客户以来,我非常失望。希望这篇文章能引起公司的回应。

很高兴在此评论的第一天,我收到Kobo的一封非常有用的电子邮件,通知我书已经重新安装,如果问题仍然存在,请登录我的帐户。该问题已得到令人满意的解决。非常感谢。

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D
4 几年前

我喜欢能够购买电子书,但是Kobo很难做到。我曾经可以使用PayPal付款,但现在该选项不可用。为什...

我喜欢能够购买电子书,但是Kobo很难做到。我曾经可以使用PayPal付款,但现在该选项不可用。为什么不?我过去曾非法使用过我的信用卡,因此不希望将其提供给供应商。另外,当我尝试联系客户服务时,没有人回应。这是怎么回事?

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