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C
4 几年前

我们从他们那里租了LS 460。他们诱饵并改变了行驶里程,因此在租约期末我们收到了巨额账单。我们在租...

我们从他们那里租了LS 460。他们诱饵并改变了行驶里程,因此在租约期末我们收到了巨额账单。我们在租赁过程中对里程数进行了两次验证,并于一年后回电确定。然后我们开了车,情况非常糟糕。对于与该经销商合作,我会三思而后行,因为当我们提请他们注意时,他们说他们无能为力。对我们信任他们感到羞耻!

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C
4 几年前

我遇到了紧急情况,必须启动汽车电池,当我打电话给gal的时候,接电话的电话是如此的了解,并让我预约了...

我遇到了紧急情况,必须启动汽车电池,当我打电话给gal的时候,接电话的电话是如此的了解,并让我预约了同一天。她建议我离车只有几英里远,所以要提早下车。当我到达时,每个人都很友善,乔希安排了一辆可爱的借车,我真的很喜欢开车。在一个用AI /机器人和DIY应用取代客户服务的世界中,雷克萨斯确实脱颖而出。感谢您将客户放在首位。

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C
4 几年前

由于对密钥进行了编程而获得了报价。这是竞争对手的两倍。我按要求打电话给主管,并给了他我的车辆信息。他...

由于对密钥进行了编程而获得了报价。这是竞争对手的两倍。我按要求打电话给主管,并给了他我的车辆信息。他给了我一个有竞争力的报价。无论哪种方式,当我问服务顾问时,代表都说她正在服役,我觉得我在和能够提供准确报价的人说话。

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R
4 几年前

始终提供优质的服务和支持。

始终提供优质的服务和支持。

如果乘客侧安全带被锁住而无法使用。开车去经销商处。服务中的Don H.认真地满足了我们的需求。安全带单元得到了专业的服务,在短期内我们正在赶赴其他约会。

我不能要求最专业的团队提供更好的服务和支持!

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M
4 几年前

布赖森太神奇了!他知识渊博,专心。当被问到他可能没有答案的问题时,他很快就发现了。最近,我们从镇上的...

布赖森太神奇了!他知识渊博,专心。当被问到他可能没有答案的问题时,他很快就发现了。最近,我们从镇上的另一家经销商那里购买了一辆汽车,体验很糟糕。布赖森(Bryson)保证我们在Kuni方面的经验是最重要的。这真是令人愉快的经历。除了免费为我们提供汽车外,我们无法要求更好的交易!我们一定会成为回头客。

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A
4 几年前

Kuni Lexus的每个人都很好应付。尽管他们的新设施很漂亮,但服务团队却带回了我。我与杰夫·基德...

Kuni Lexus的每个人都很好应付。尽管他们的新设施很漂亮,但服务团队却带回了我。我与杰夫·基德威尔(Jeff Kidwell)合作多年,他非常出色。他会仔细检查每项服务约会中的所有内容,汽车可能需要或不需要的所有内容,并进行解释。他一直坚持不懈地确保我感到高兴,并确保汽车得到了照顾。他很容易对付一个永远不会忘记的小细节。我强烈推荐Jeff和Kuni的全体员工。

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C
4 几年前

与Bryson Gardell(联系点)合作,在Kuni Lexus进行管理变得容易了!我当时在市场...

与Bryson Gardell(联系点)合作,在Kuni Lexus进行管理变得容易了!我当时在市场上买了一辆Acura TL sh-awd,我在网上做了一点研究,发现其中四辆有问题的车辆,行驶的里程和年份相同。我在Kuni Lexus上找到的那个!是要看起来最漂亮,最干净且最详细的Gray 2012 Acura TL!在所有这些人中最低的英里!最好的价格!谢谢你们!!
查尔兹·格林(Charlz Green)

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M
4 几年前

像对待卑鄙的生活渣cum一样对待我们。我们早上一直在逛车,大约下午2点到达那里。首先,他们很沮丧,因...

像对待卑鄙的生活渣cum一样对待我们。我们早上一直在逛车,大约下午2点到达那里。首先,他们很沮丧,因为我们没有预约,尽管没有任何地方说你必须预约,然后因为我们穿着便服,他们真的不想给我们看任何车辆。 Idoo女士向我们展示了一辆二手雷克萨斯,然后表示没有其他可向我们展示的东西,并说没有理由将其用于试驾,因为它没有我们想要的所有功能。我想要的是测试驱动器,看它是否满足我们的需求。我意识到我们将不得不等待具有导航系统和盲点监控功能的设备进入。我想,如果您想从他们那里购买,最好穿上Gucci或Louis V.的衣服!!!

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S
4 几年前

我从Kuni Lexus购买了RX330。我已经使用了很多年,对SUV感到非常满意。当我购买经过认证...

我从Kuni Lexus购买了RX330。我已经使用了很多年,对SUV感到非常满意。当我购买经过认证的二手SUV时,被告知从未发生过事故,并收到了汽车传真。当我去销售SUV时,在我购买SUV之前,我被告知SUV出事了。给我他们拉了的汽车传真,而且确实够了。库尼·雷克萨斯(Kuni Lexus)给了我缩短的汽车传真,事故没有了。因此,我在交易中被做空了超过2,000美元。我联系了Kuni,但从未收到任何回复。我不建议去那里。显然,他们的认证车辆不是真的合法!

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A
4 几年前

小烟〜

小烟〜
我信誉很好,但我并没有很好的选择〜是吗?
付款高,无折扣,
在我的朋友们走上完美路之前1个月〜

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D
4 几年前

我的服务员戴维(David)很棒...他不是问题。当您能够解决召回我的汽车时,我应该接到电话(我自4...

我的服务员戴维(David)很棒...他不是问题。当您能够解决召回我的汽车时,我应该接到电话(我自4月以来一直在等待)。从来没有接到那个电话。最终打电话安排我的服务,召回得以修复,我又安排了一辆借车(约会是一周后的)。当我到达时,没有可用的借贷者,这笔钱已经交给了不需要借贷人的人。有人告诉我,你要打个Lyft(我不能带着COVID来打Lyft),我丈夫必须离开他的工作去接我,并在贷款人准备好后把我带回来(你应该把它交给我,然后我被告知在不超过2个人的情况下可以做到这一点,因为有人告诉我您无法交付贷款人的原因)。该车将在第二天12:00之前准备好。直到3:00才准备好,所以我不得不取消女儿的驾驶指导。这是“最差的”服务经验。如果我出现而我预定的借贷车不在那儿,我将让史蒂文森成为我的服务中心。鉴于所有的不便都给我带来了麻烦,而国美让我感到自己好像不是一个重要的客户,而且也没有任何要约来减轻大家因日程安排而造成的混乱带来的影响。再次,大卫不是问题。

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J
4 几年前

见我妻子的帖子。我从来没有遇到过一个更加无能,粗鲁和不诚实的“专业人士”群体。我们将雷克萨斯带到史蒂...

见我妻子的帖子。我从来没有遇到过一个更加无能,粗鲁和不诚实的“专业人士”群体。我们将雷克萨斯带到史蒂文森雷克萨斯进行服务。更好的组织方式。我希望这至少使一些感兴趣的客户不必经历我和我妻子所经历的相同经历。

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M
4 几年前

没有比这更好的了-当服务中心显然很忙时,非常感谢您(无预约)为我的车试车-当

没有比这更好的了-当服务中心显然很忙时,非常感谢您(无预约)为我的车试车-当
地雷被放置了一整夜(以确保它会在第二天早上开始-出现问题)
-并花了一些时间来重置我的广播电台预设,这些预设在我的电池没电了时
出去了-远远超出了我的期望-不能要求更多。

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M
4 几年前

我的Rx 350不到1岁,只有275英里,我去开了车,车已经死了,路边援助出现了,开了我的车,要我把...

我的Rx 350不到1岁,只有275英里,我去开了车,车已经死了,路边援助出现了,开了我的车,要我把它关掉,三遍都无法启动,第4次,根据服务部门的经验,将我的车开着,直接开到雷克萨斯经销商处。不得不把我的车留在那里,但是已经照顾好了。

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J
4 几年前

您的销售代表Andres在此过程中完全不专心。当我直接与他交谈时,他不仅在发短信或在手机上发短信,而...

您的销售代表Andres在此过程中完全不专心。当我直接与他交谈时,他不仅在发短信或在手机上发短信,而且他会不断地弄错细节,而且我不得不多次问他才能得到我所要求的东西。有两次我要他问他的销售经理对我的事情,最后与销售经理交谈后,我发现他从来没有真正问过他。他完全不知道所售汽车的细节。我在那儿花了将近6个小时,花了一半的时间。有一次,我对财务流程感到厌倦,因为销售团队不会就融资流程向我进行更新,而是决定自己筹措资金。但是他们有胆量尝试,仍然说服我通过他们的贷方融资。教您的销售代表实际进行汽车销售的动机,我很乐意向我的朋友推荐在Kuni购买汽车的朋友

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M
4 几年前

如果您想试驾汽车,别忘了带薪水。

如果您想试驾汽车,别忘了带薪水。
今天被经销商拦住,被告知他们没有我想要的汽车。谈话本来可以答应的,当他们有库存时给我打个电话。取而代之的是,营业员打电话给她的经理,经理开始向我解释这辆车太贵了,我无法负担。他继续解释了这辆车的价格和昂贵程度,以及该车的价格超出了我的首选预算。
如果您不得不说“我不是要无礼”之类的话,那已经在侮辱您的客户了。绝对糟糕的经历。

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C
4 几年前

如果我能给0星,那我将拥有,这是迄今为止我有过的最糟糕的购车经历。让我第一天出发去我们那里看车的拳头...

如果我能给0星,那我将拥有,这是迄今为止我有过的最糟糕的购车经历。让我第一天出发去我们那里看车的拳头。我们在线上看到了一个不错的Infinity,然后开车从Springs开车去看它。一切都很好,我们决定继续购买车辆。我们已经通过美国航空航天局(USAA)批准,并且已经准备好草稿。销售小姐Marcia和财务经理告诉我们,由于这是他们的公司政策,我们仍然必须通过他们进行信用申请。我们对此感到非常沮丧,然后开车回到了斯普林斯。几天后,我决定我真的很喜欢这辆车,如果那是他们的公司政策,那好吧,我还是想要那辆车。即使我不同意他们的政策,我们还是开车回经销商处,并决定继续进行采购。我们坐在大厅里填写了信用申请表,他们甚至没有把我们放在办公室。 2小时后,财务人员Thom出来并坚持认为,由于他们已经掌握了我们的信誉,他可以保证比USAA给予我们的利率更高。当我们问他是否确定他可以得到比我们准备的更好的交易时,他说:“我已经完成了1000多次,所以……是的。”因此,经过3个小时的等待,Thom回来了好消息是,他们的确超过了USAA给我们的速度。因此,我们认为可以,我们将与Westerra一起为我们提供1.99%的利率。又过了一个小时,并签署了1.99%的文书工作,该文件是由Westerra资助的,所有文书最终定购了这辆车,我们终于完成了并在途中。但是我们离开了汽车,因为这辆汽车有严重的冰雹损坏,必须修理。玛西娅说,需要5到7天的时间才能解决所有问题,我理解这些问题并且对他们非常有耐心,因为我希望他们能做好工作。 5天后,我接到了Marcia的电话,说所有的冰雹损坏已经解决,但他们仍在等待驾驶员侧后视镜进入。3天后,我接到一个电话,说他们仍未戴上后视镜,仍在等待新的挡风玻璃。她说我可以上车,仍然拿起汽车,带着破损的挡风玻璃开车回家,他们会派人出来修理它在我家。我告诉她,我将等到一切正确完成之后,因为我不想带着破损的挡风玻璃开车回家,她说那应该在几天之内完成。我还问他们是否有备用钥匙,玛西娅说她不相信,大多数二手车经销店也没有。我简直不敢相信您无法为我提供带备用钥匙的车辆,甚至无法提供替换用的钥匙。几天后,我接到财务经理Thom的电话,说他们不能完成1.99%的手续,因为银行没有批准!因此,请告诉我,您如何才能签署书面文件,说明您已获得贷款批准,最终确定购买车辆,然后让经销商取回已签署的1.99%的贷款文书?所有这些都在我们完成所有工作十天后!!! 。该经销处是一件事又一件事,其销售人员与财务部门之间没有沟通。如果他们只是通过USAA而不是尝试通过其一家银行,这样整个过程可能会简单得多,这样他们就可以得到更好的激励。第二天,我再次接到Marcia的电话,说他们没有把挡风玻璃放进去,因为进来的挡风玻璃破裂了。在这一点上,我说:“这跟你们是一件又一件的事,汤姆(Thom)昨天打来电话,索回我们已经签署的一笔贷款。玛西娅(Marcia)说她对事态一无所知。他们再次获得我们的好评,他们多次宣称自己是一家信誉良好的公司。根据他们的销售代表的说法。

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D
4 几年前

史蒂文和库妮·雷克萨斯远远超出了我的期望。当我的汽车电池神秘地突然在我办公楼的车库中死亡时,我什至不...

史蒂文和库妮·雷克萨斯远远超出了我的期望。当我的汽车电池神秘地突然在我办公楼的车库中死亡时,我什至不知道对我来说,路边援助是一种选择。史蒂文迅速到达并为电池快速充电。他检查了汽车档案,并向我全面通报了保修情况。当汽车电池再次出现故障时,他迅速出现,将旧电池换成新电池。

他和KL很棒。双方最终都让我度过了痛苦的一天!

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A
4 几年前

Kuni Lexus,我应该从哪里开始?最初,我去这家经销店租借了2018年的雷克萨斯GX460。接...

Kuni Lexus,我应该从哪里开始?最初,我去这家经销店租借了2018年的雷克萨斯GX460。接待员找到了一位销售助理,他向我传达了2018年雷克萨斯GX460的规格。我要求看车,并被带到他们的库存车库看车。我向销售人员询问了发票价格和激励措施。相反,她说贴纸上的净价是固定的原石价格,他们没有讨价还价。

来吧!如果不分析数字,只有极幼稚或有智力障碍的人才会相信。没有张贴广告说没有讨价还价。此外,即使出示了我的正式退休军人身份证,也要让Kuni在未经审查的情况下承认我的兵役是一场战斗。后来,销售经理告诉了我他训练销售助理向我传达的同一句话,这并没有激发或增强我的决定,说,好的,伙计们,我想你是正确的,所以我们继续前进以达成协议价格似乎是最好的,因为您完全在乎每个客户确定价格的公平性吗?甚至史蒂夫·旺德(Stevie Wonder)都可以看到与Kuni Lexus的这种预租经历是一个坏消息。

我继续向销售经理询问车辆的发票,但毫不奇怪,[经过培训]他回避了我的问题,并提出了另一个问题,询问您需要多长时间才能完成与另一家经销商的初始交易。却吹牛说他以多快的速度完成交易[拍打手指]。最后,他只是简单地说,这就是Kuni Lexus所提供的。提出的每月付款/预付款];要么接受,要么离开它!我把这家经销店看作是另一台高档汽车自动售货机,从他们的储物箱里拿起雨伞就离开了。

根据我的经验,我不建议任何人从该经销店或价格固定的任何其他经销店购买汽车,而在购物或租车时没有足够的协商余地。与房屋相比,汽车是您生活中第二昂贵的投资。明智地研究和购物。请记住,如果您感到有压力或误导,则不必从Kuni Lexus或任何其他限量经销商那里购买车辆。走出去不是一件坏事,因为您是老板,而不是经销商。您控制交易而不是经销商。结果,您将避免使用任何类型的诱饵和切换策略。美国各地有很多经销商愿意从事您的业务-除奖励和折扣外,经销商有权制定任何类型的交易。经销商购买库存,从法律上讲,雷克萨斯对经销商与客户的财务交易保持透明。

令人惊讶的是,您不必离开科罗拉多州就可以与州外的经销店开展业务。做你的研究。阅读这篇文章后,Kuni Lexus可能会调整其业务实践。与法律顾问一起对自己进行教育。律师-在与经销店开展业务之前和/或雇用汽车经纪人为您交易。进入safercar.gov(NHTSA)之后,我发现2018款雷克萨斯GX460没有政府评级的碰撞测试等级,无论制造商采用哪种花哨的技术,这对任何家庭来说都是一个危险信号。

这一发现使我寻求租赁通勤的特斯拉S和上山的丰田4Runner SRS。两者都有不错的碰撞等级。总体而言,丰田是一家好公司。但是,我学会了欣赏Telsa提供的技术发展。像库尼·雷克萨斯(Kuni Lexus)这样的独立经销商让购买体验变得困难和成问题,导致第二次猜测要购买另一个品牌,这太糟糕了。我相信生活中的一切都是有原因的。雷克萨斯既不适合我也不适合我的家人。感谢国邦的大爆炸经历!

我的建议:与汽车经纪商联系为您协商;从汽车上获取VIN#并付款以发现实际发票(又名。经销商为汽车支付的价格)。发票总是减去MSRP乘以设置的百分比(也就是6%)。传播这个词!

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T
4 几年前

我去了Kuni Lexus,在我的2010 es 350底下为我的引擎面板取了一些夹子,斯科特立刻知...

我去了Kuni Lexus,在我的2010 es 350底下为我的引擎面板取了一些夹子,斯科特立刻知道我在零件部门所说的话,我只订购了3个,但他又多扔了一点,我什么时候才知道回到家,我肯定意识到我做到了4,斯科特是一种美国一流的服务,非常需要美国的支持

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R
4 几年前

这是我有过的最好的购车经历。当我们从房子开始时,我们甚至没有想到我们会得到雷克萨斯RX450h的家。...

这是我有过的最好的购车经历。当我们从房子开始时,我们甚至没有想到我们会得到雷克萨斯RX450h的家。实际上,我们要去另一个汽车展示厅,而当我和我的妻子在谈论我们决定检查雷克萨斯RX450h的方式时。一到达展厅,我们便受到了热烈欢迎,并被带到附近看一下现有的汽车。特别注意了我3岁的儿子。当Mike和Shawn通过给我我想要的价格交易达成交易时,我感到非常惊喜。这是我无法抗拒的提议,并欣然同意将汽车带回家。无论是购车还是融资选择,这一切都是无忧无虑的绝妙体验。

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W
4 几年前

设计方案和客户体验非常出色,但真正要归结为审查的是他们对待汽车的方式,因为,这不就是您想要的吗?无论...

设计方案和客户体验非常出色,但真正要归结为审查的是他们对待汽车的方式,因为,这不就是您想要的吗?无论如何,我带来了2011 IS350,将轮胎传感器固定在左后轮上,并确保双头螺栓未在转子上弯曲,但最终我学到了一些东西。我已经将转换旋钮换成武士刀手柄,显然他们对我的安装方式感到困惑,这只是拧下了OEM旋钮并更换了它。我发现有点担心,但这不是我最大的问题。他们没有让我们知道他们正在更换轮胎,让我们知道并不会受到伤害,但是我真正不欣赏的是由于某种原因他们卸下了我的前保险杠,然后拆下了我的前保险杠,然后放回原处。在内部配件脊之一上弯曲,使保险杠不再均匀或正确地装配。这是使我们卷土重来还是做工差的方法?

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E
4 几年前

今天和我的妻子一起去试驾他们的一辆二手车,确切地说是Jaguar F-Type SVR。我们遇到了一...

今天和我的妻子一起去试驾他们的一辆二手车,确切地说是Jaguar F-Type SVR。我们遇到了一个非常防御性的销售人员,他立即指出需要押金才能开车。二手车经理Jared H.除了存入一笔押金(这在昂贵的汽车上很常见)之外,还告诉我们,在开车之前,我们需要像在购买车辆一样对数字进行计算。在包括I OWN在内的所有奇特的车辆中,我从来没有承诺要在试驾之前购买(行驶数字,行驶信用),这就是为什么存在试驾的原因。因此,我们要求查看他们的政策,并说明在试驾之前我们必须谈判达成一项协议,并且在经过许多不必要和粗鲁的对抗之后,要确保足够,贾里德最后还是告诉我和我妻子他有特权选择谁可以试车。基本上拒绝了我试驾这辆车的权利。

几个月前,我测试过驾驶LC 500,没有存款,没有谈判,也没有开车之前。我不喜欢它的处理方式,这对我来说不是,所以我离开了。贾里德并不害羞地提出这一点,并说当我自己拥有一辆奇特的汽车时,他不需要有人操纵他的汽车。

买车的重点是选择一辆车。在此过程中,您会看到自己喜欢/不喜欢的东西。对于像我自己这样的汽车爱好者来说,速度,操控性,悬架等非常重要。在进行试驾之前,我不需要做任何事情。

该经销商的政策和客户服务不一致。杰瑞德(Jared)缺乏尊重让我感到震惊。贾里德(Jared)不仅提出了我几个月前没有从他们那里购买汽车的事实,从而歧视了我,而且他非常清楚地指出,不允许我驾驶这辆汽车,因为他不想让我这样做。

我一生中最糟糕的汽车经销经验。我将永远不会从这个经销商那里购买。我一定会告诉每个人,要避开这个敌对的经销店,在这里,简单地尊重客户是他们的首要任务。

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G
4 几年前

在他们改变政策之前,不要在这里买车。当前的政策对不知情的买家而言是虚假的,欺骗性的并且有害的!

在他们改变政策之前,不要在这里买车。当前的政策对不知情的买家而言是虚假的,欺骗性的并且有害的!

好的,那很直接。我如何到达那里?让我解释。 Google不会让我写我想写的那么多,但是这里是重点:

我母亲要我和她一起去购买几个月前订购的新雷克萨斯RX450H。她单身,今年将70岁,所以我总是很乐意为您提供帮助。应当指出的是,这是我母亲自1999年以来的第6辆雷克萨斯(只有那段时间她拥有的汽车),因此她是一位非常忠实的客户,从来没有一个单一的问题来购买任何一辆(我去过那里一)。

这是我们遇到的三个主要问题:
1)女售货员告诉我妈妈,我不需要在那里,因为他们“没有讨价还价”。本身还不错,但是考虑到其他问题,这是一个巨大的危险信号。我从事汽车行业,并且我个人是从“不讨价还价”的经销商那里购买了几辆汽车,所有销售情况都很好。因此,她为什么要问。

2)经销商要求,尽管我的母亲已从USAA完全获得融资批准(签署了所有文件,等等),但他们还是想赢得她的信誉,因为:
一种。这是他们的“公司政策”,因为“这是一辆价值6万美元的汽车”,
b。财务经理说这是“联邦法律”,但无法告诉我哪部法律(尽管财务经理可能会提及,但联邦法律可能来自FDIC的消费者金融保护局,该法律要求LENDER向申请人披露。我妈妈不是从他们或他们的分支机构借钱的,因此该法律不适用。财务经理不只是说:“嗯,这不会对您的信誉造成太大的伤害,这是我们的政策,随心所欲。”
我不知道这项政策背后的原因是什么,但是不管怎么说,这不是一个好方法。我只能假设他们获得了融资回扣或被客户剥夺了。

3)这是最糟糕的问题。在评估我妈妈的价值交易时,女售货员向我们展示了凯利蓝皮书将作为其购车服务(即时现金要约)的一部分支付的价格,使他们看不到要约。这比汽车的实际以旧换新价格少了6000美元至9000美元,这与KBB所说的一致。当我们问到这个问题时,我们被告知:“这只是我们首先向您显示此要约的政策”,即使在我按此事向她推销后,根据KBB的说法,售货员承认这并非实际折价。如果这确实是商店政策,那它就是DECEITFUL。很显然,她希望我妈妈能获得KBB即时现金要约的价值,假设这辆车的销售价格与他们多行驶450英里时的销售额相同,则可以使他们赚到大约1.2万美元。由于我母亲的汽车发生了新的召回事件,他们又获得了4万美元的价格,但至少他们可以解释说这要容易一些(尽管价格可能比实际的KBB折价低了很多,因此不能考虑使用)合理)。

不用说,我们离开了。几天后,销售经理打来电话,说他要退还我妈妈的押金,因为订购的RX卖得很快(无论如何,他实际上都需要退还),而且他对没有销售是失望的,因为女售货员工作了。如此努力。没有其他的。没有其他道歉。不,“我们仍然想赢得您的业务。”或“我们可以做些什么?”没有。

显然,国邦公司已经忘记了这是一个基于客户的业务。他们会记得某个时候,例如客户何时去别处。

因此,为什么他们最终获得3星,他们拥有一个出色的服务部门,两年前(根据不同的公司政策)的销售就像黄油一样顺利。没有服务部门和先前的销售,这将是“ 1星”审查。由于某种原因,他们在埃德蒙兹只能得到1.8分。今天,如果您要在丹佛购买雷克萨斯,请前往史蒂文森。

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M
4 几年前

Greenwood Village的Kuni Lexus确实为任何经销经验设定了标准。在那工作的员工...

Greenwood Village的Kuni Lexus确实为任何经销经验设定了标准。在那工作的员工非常有风度和友善。这是我第二次在雷克萨斯(Kuni Lexus)租车,从一开始,那真是一次很棒的经历。乔恩·阿尔瓦雷斯(Jon Alvarez),安东尼(Anthony),贾里德(Jared)和阿切尔(Archer)都是关键人物,他们帮助我们丰富了自己的经历,并为我们提供了所需的东西。谁能说说他们的经销和经验?我向总经理提到,这个过程“太容易了”,他说:“这就是我们的方向!”。强烈推荐。

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R
4 几年前

我的车要对以前做过的工作进行第三次修理,但尚未纠正,仍然要向我收费。在拥有我的车辆的同时,他们进一步...

我的车要对以前做过的工作进行第三次修理,但尚未纠正,仍然要向我收费。在拥有我的车辆的同时,他们进一步让我的车辆受到冰雹伤害,而没有自己的过失。我基本上比他们更好地照顾了他们的贷款工具。
再也不。

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G
4 几年前

我在一个星期一早上进来,打算买一辆二手车。我没有预约,但在进来之前已经对您的车进行了研究,并能够在到...

我在一个星期一早上进来,打算买一辆二手车。我没有预约,但在进来之前已经对您的车进行了研究,并能够在到达后的15分钟内获得销售人员的帮助。从我经过试驾并就价格决定同意开车到我的新车(二手车)开始,到决定汽车的时间,甚至还不到90分钟。我期待着回到您的经销商处为我的雷克萨斯提供服务并拥有一辆高质量的汽车,这将使我持续很长时间!

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4 几年前

我们刚刚购买了二手丰田红杉。我们有过的最佳经销商经验。我们在出发之前就知道我们想要什么,所以这部分很...

我们刚刚购买了二手丰田红杉。我们有过的最佳经销商经验。我们在出发之前就知道我们想要什么,所以这部分很容易。他们回答我们遇到的每个问题。询问安吉拉·德雷克(Angela Drake)。我们强烈建议。 5星给她。

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4 几年前

经销商是不诚实的汽车经销商的故乡。难怪汽车经销商是最不诚实的物种。我同意以现金购买汽车,而经销商告诉...

经销商是不诚实的汽车经销商的故乡。难怪汽车经销商是最不诚实的物种。我同意以现金购买汽车,而经销商告诉我出示银行支票。我确实出现了全额购买支票。我请他拿着汽车,直到姐姐从外州赶来签署文件并拿起汽车。根据经理的命令,他拒绝接受我的要求,就好像是非法要求一样。这是拒绝我拒绝讨价还价的借口。不诚实是您交易的座右铭。说谎,虚假陈述和错误陈述是您利用诚实购物者的工具。

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4 几年前

切丽与父亲和我自己打交道。任何认识我父亲的人都知道他与任何交易都很少。她以优雅和幽默感照顾他,最后照...

切丽与父亲和我自己打交道。任何认识我父亲的人都知道他与任何交易都很少。她以优雅和幽默感照顾他,最后照顾我。她从头到尾一直跟着我,以确保我在整个过程中都对自己的车辆感到舒适和理解,甚至在融资部分检查了我们。她确实使我感到宾至如归,我很乐意向这个经销店推荐我认识的人(或不认识),以及在那里购买我将来的所有车辆。我购买了一辆'07汽车,行驶了13.3万英里,但被当成购买了一辆价值7万美元的新车对待。我的意思是,他们的地板只是为了娱乐……包括台球桌和电影院吗?永远不要去别的地方。谢谢国邦!特别向切丽·沃恩(二手车销售),鲍勃·卢塞罗(二手车销售)和阿切尔(财务员)大喊大叫。每个人的确让我感到自己很重要,而且那是巨大的。

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4 几年前

经过例行服务后,我的妻子发现挡泥板已经轻微脱落。服务经理凯利·肯尼迪(Kelly Kennedy)查...

经过例行服务后,我的妻子发现挡泥板已经轻微脱落。服务经理凯利·肯尼迪(Kelly Kennedy)查看了一下,立即发现了问题,然后安排了维修时间。他自己擦了一些刮擦,只是因为看到了它们而主动提出了要求,然后他安排了修理,并把一个借来的东西交给了我。这是一项卓越的服务,令人愉悦。我的妻子特别欣赏他的关怀和专业的举止。

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4 几年前

在格林伍德村的古尼雷克萨斯度过的时光就像在水疗中心待了几个小时!等待汽车修理时,这是最轻松的氛围,配...

在格林伍德村的古尼雷克萨斯度过的时光就像在水疗中心待了几个小时!等待汽车修理时,这是最轻松的氛围,配有小吃和饮料区,大屏幕电视,按摩椅,三角钢琴和舒适的壁炉。服务和人员都很出色,在进行工作之前,会以估计价格详细说明所有维修。我相信工作质量,享受等待!

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4 几年前

我已经成为雷克萨斯车主多年了,当我为女儿购买二手车时,我们冒险前往百老汇的古尼·雷克萨斯。我们找到了...

我已经成为雷克萨斯车主多年了,当我为女儿购买二手车时,我们冒险前往百老汇的古尼·雷克萨斯。我们找到了她喜欢的汽车,每个人都竭尽全力确保所有问题都得到了解答,我们对此感到满意。通常在您离开时,交易会完成,但是在我们签署文件后的第二天,我有问题,而经理Shawn Evans则花时间耐心和理解。
Kuni是一家出色的经销商,您可以信任他们,可以有效地满足您的所有需求,以后我将继续与他们合作。

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T
4 几年前

喜欢走进格林伍德村的古尼雷克萨斯。一流的经销权,对待每个头等舱的人。当您购买豪华车时,您需要购买车内...

喜欢走进格林伍德村的古尼雷克萨斯。一流的经销权,对待每个头等舱的人。当您购买豪华车时,您需要购买车内的便利设施和奢侈品。贾里德(Jared)和他的员工,尤其是扎克(Zach),确保为他们提供优质服务。他们将每个人都视为房间中最重要的人!谢谢你们!

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R
4 几年前

好服务

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E
4 几年前

我带雷克萨斯(Lexus)检查了4Lo警告灯和差速器锁,并被告知这是一个简单的解决方法,花费不多。但...

我带雷克萨斯(Lexus)检查了4Lo警告灯和差速器锁,并被告知这是一个简单的解决方法,花费不多。但是我被要求支付2100美元,这超出了我的期望。无论如何,我说好了就去接车,当我开始开车时,汽车开始出现小故障,当我减速时,感觉就像从齿轮中跳出来。这是一个可怕的服务。现在汽车又恢复了服务,希望我不会再收费。这完全是机械问题。这辆车以前没有这种问题。谢谢

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4 几年前

我已经和经理谈过此事,但是在我的汽车维修上沟通不畅,甚至在与经理谈过之后。这是一个非常庞大且昂贵的修...

我已经和经理谈过此事,但是在我的汽车维修上沟通不畅,甚至在与经理谈过之后。这是一个非常庞大且昂贵的修复程序,我觉得我不得不不断打电话来找出情况。我知道Kuni Lexis比其他机械师要贵,但我选择去那里是因为我通常会得到优质的服务。我正在重新考虑。

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