La Nordica Extraflamme 客户服务不存在，我一直通过 pelletstovespares.eu 购买所有零件。
谁在几天内将备件从丹麦送到法国。
燃烧罐在一年后出现故障，破裂的燃烧罐卡住了环形螺丝，从而剥去了黄铜螺纹。烟雾传感器发生故障。现在占卜马达因大爆炸而失效。我买了一个新电机，但看起来好像它的故障已经拆掉了主板。
当它工作时它很棒但是这样一台不可靠的机器。我不建议购买其中之一。
我要求提供Luisella型加热器的可用性，但我强烈答复他们无法提供此信息。有这个要点我现在不能给我的客户任何到达日期，现在就联系我的经销商，但是抱歉，我不会提议北欧的超火炉。
已翻译早上好，
去年我购买了Pellet锅炉（型号EVO HP30），发现自己状况很好。唯一的遗憾是，尽管花了所有钱，却可能要花多大钱，该公司提供的这些锅炉没有额外的用于吹气和锅炉控制的卡。由于锅炉无法很好地控制与吹风机相连的探头，因此锅炉在白天不断地开关，我遇到了故障，这绝非偶然。我不得不花更多的钱来添加此套件，现在它可以按应有的方式工作。为了了解它的工作原理，我疯了，也因为我总是被那些不懂任何东西的“天才”包围着。这样一家有声望的公司是否有可能因此而迷失？我曾见过其他公司，其锅炉已完全配备了这种管理和控制功能。我希望该公司将实施此味精，并且将来不再有理由不做这些废话。问候
不良的购买，烦恼和不存在的帮助，即使他们现在缺少了，也无法使用TERMOROSA。
我从来没有接受过适当的协助来解决问题，但始终没有正确地解决各种代表和地区协助中心所没有解决的问题，如果确实如此，则……。
如果您不说不买北欧风味，则无需添加更多!!!!!!!!!!!
太糟糕了，您无法给予-10星（减去10星）。这项工作很痛苦，只有借助一个泥瓦匠，我们才缓冲了这种情况，这种情况一直持续到现在2年了。 “那么上帝..”在直播电话中。这只是发生的事情的简短提示。我希望比我更清醒的人在购买炉灶之前会仔细阅读这些评论，并宁愿多花一些钱，发现自己没有问题。完全失败，确实要报告。
已翻译我不得不更换神圣的颗粒炉子的陶瓷玻璃.....而不是放些螺母...设计师的主意是将这样简单的螺丝..通过加热将它们焊接到固定零件并删除它们我在购买了一些工具之后不得不浪费一整天..好的nordica超级工程师..我没有发表我的想法，但是您可以想象..不好的选择
已翻译不幸的是，我不得不发表负面意见。花费巨大的精力购买了最近批准的，用GSM模块远程控制的PK30锅炉，尽管在公司手册上宣称兼容，但实际上并非如此。我警告不要写“写给我们等”的惯用语。
第二阶段。事实证明，该锅炉存在严重的问题，技术人员经过许多干预后仍无法找到。
我很失望。判断是错误的。
每五分钟发生一次问题。还发现在电力中断的情况下，它会锁定并且WiFi不再起作用。
我没有话语。远离！
请勿购买北欧锅炉HP15！于2017年11月安装，存在主要安装问题：至少需要1个月才能启动。在第一个冬季更换了泵，在第二个冬季更换了内部风扇，然后根据圣经的规定更换了泵。今年，由于膨胀容器损坏，它一直处于阻塞状态：技术援助伴随着无法解决的干预，持续了两个星期我们已经停止，没有任何重启。同时，我们处于寒冷中！
已翻译它是从大约10年前经授权的Hydro Isis经销商处购买的
刚开始时，我遇到了点火失败的几个问题，技术人员来了又去了，然后我通过稍稍改动了火盆将火花塞的管子向前移动了一厘米来解决了这个问题，从那以后我就没问题了这是一个很好的产品。
我有一台没有缓冲的Extraflame LP 14颗粒锅炉
并了解其他制造商的其他颗粒锅炉用户
我自己安装了它，自2014年以来安装了一个
当我从其他知名制造商那里了解到他们遇到了什么问题时，需要更换空气传感器的原始墨盒仍可以在6000多个锅炉上启动，然后这款LP 14是奥地利LG最好的颗粒锅炉。Erwin Kirchknopf
太糟糕了，您不能分配黑色的星星..该公司甚至不配我分配来发布评论的星星。我认为分享我的负面经验是我的责任。我购买了一种极易燃烧的北欧产品，但遇到了问题并试图与当地代表联系。他从来没有接电话给卖方或我。我们询问公司代表或电话号码是否已更改。我问自己为什么不应该关心与销售网络或购买者之间的关系的人代表他们。不幸的是，我的答案不是巧合，而是邪恶的政策....正如另一位正确地进行了评论的消费者说，购买后不存在售后服务，顾客被自己抛弃了。 ...
我相信，购买产品时，不仅要根据产品的技术性能来选择，还要根据售后服务的可靠性来选择，我发现这是完全没有的。 Nordica extraflame认为，我报告的问题超出了售后服务范围，我不希望讨论他们认为代表或不代表“售后服务”的内容。我原本希望，对于那些购买了价值数千欧元产品的人，至少会有倾听的意愿，我希望能够立即与代表他们的名字和名字，代表他们的名字工作的代表取得联系。我想了解问题并尝试帮助客户的地方。代替？什么都没有，确实是几个星期，他们又回弹给我，说他们已经回复了我发送的电子邮件，最后，经过了很多坚持，他们在几周后回复了...不幸的是，我的判断是非常负面的，我确认
Giusy plus炉子在nordica的售后服务不好，我不推荐这样做。买多点。如果遇到问题，您将无法与任何人联系。巨大的撕裂
已翻译劣质的产品和不良的帮助，不幸的是，我经历过各种不良的个人经历，我再也不会去购买Nordica-Extraflame，我强烈建议不要这样做！而且，近年来，我注意到它们的产品主要在Brico中心，大型零售商和在线商店中找到，但是越来越少的专业经销商和专业人士可以找到它们。我认为实际上是有原因的……他们肯定失去了客户，如果他们继续以此方式工作，他们也会失去很多其他人。
已翻译痛苦的客户服务，他们不断反弹，说他们给您回电并将邮件发送给客户服务，但是没有人回电或回复电子邮件，我已经在2年内更换了4个Wi-Fi模块，现在等待更换第五个。
原来是经济炉灶，问题在于它们要花费数千欧元，而作为一家意大利公司，您相信并依靠它们，这是错误的！ ..如果您不想遇到问题并四处走动，请勿购买此品牌！
不存在的。他们从不接电话，服务中心也无法接听电话。两年后，产品完全放弃了，卖给我的人不再提供帮助，甚至没有备件。谢谢您，浪费金钱，再也不会浪费您的产品了。
已翻译我解决了，通过联系当地的猫，他们用适合我的炉子的模型替换了wifi模块，我更新了星星。
我购买了带有wifi模块的Viviana Plus颗粒炉，我的问题是wifi模块，这是第一个带有绿色标签的版本，因为它会自行重置，确切地说，是在通过连接到Extraflame开放式网络设置参数后，总控制应用程序才能正常工作但仅几个小时，该模块就会重新创建开放的网络。
我在2020年7月购买了Loriet S DSA热风炉，该热风炉在9月底启用。它可以正常工作，可以很好地加热水，但给我们带来了一个大问题，在照亮照明后进行木材装载时，尊重机构，门上冒出了很多烟...
已翻译没问题
我不久前购买了这款12千瓦的托盘炉。
它的效果非常好……将热风换成1到5，只需将其放在一个通风器上，然后迅速加热整个房屋（将近90平方米）。
唯一的缺陷是不存在自清洁系统……如果使用4/5小时，则不可避免的是在下一次点火之前使用烟灰真空箱进行清洁。
真的不好的售后服务公司不存在！
从来没有找到一家公司这么糟糕地对待客户。
我唯一的错误是购买了梅林达水电站
支付得好2000！
被北欧授权中心宣布为有缺陷的（已被指控
即使炉子在保修期内也能输出100欧元！）
炉子因为失去了烟尘而造成了很大的伤害
燃烧室有缺陷的所有侧面。
零售商把火炉给了我（幸运的是）
但是，无动机，重新组装和重建手册的成本
我花了1000欧元以上来支付地区费用
北欧的炉子让我没人愿意偿还我。
我已经打了几个月的服务电话，但我会接听
告诉您打电话给经销商，告诉我打电话给经销商
服务。
我将不得不请律师维护我的权利！
3年前，我购买了一个炉子，平均每年坏掉3次，当您需要备件时，它们让您在寒冷中等待了几个月，现在我已经解决了！改变炉子！
已翻译经过两个月的承诺，升级到我的第三封电子邮件后，不存在的客户服务无法正常运行该应用程序！建议不要购买北方颗粒炉，建议不要购买您已被遗弃的火炉！大而羞愧
已翻译可怜的客户服务。同时，由于错误消息（10个月大），颗粒炉自8月起无法使用。无法实现现场销售。通过外国分包商联系。维修日期仍然未知。我不推荐La Nordica Extraflame。
已翻译与炉子的发票相比，成本肯定是过高的。
使用Constance Hydro时，我遇到了几个问题：
控制面板和遥控器均不适当，绝对不切实际和不切实际。
编程很难做到。
故障报告实际上什么也没说，如果有什么问题您至少不知道它可以依靠什么以及在哪里得到帮助，这几乎是什么。
几次点火后，碎片开始在燃烧室内脱落，这很荒谬。
日常清洁非常困难，而且拆卸起来非常不方便，非常容易。
我根本不会买。
我说的第二颗星是因为，总而言之（精益安慰）我必须说的很好。
在2009年，我们购买了颗粒炉NordicaRosy。10它在春季完美无瑕。弹簧在电子电路中损坏了一些东西。 La Nordica适用于如此高品质的设备
已翻译在2018年1月18日，我购买了一个角落壁炉模型，角落角落整体800角，由当地经销商于2月初安装，不定期使用。昨天20/03/2019着火后，壁炉的玻璃上开始有一块岩石。
我担心眼镜架后，立即去当地的经销商那里，告诉我那只玻璃杯不在保修范围内（购买3300欧元）。我感到我与北欧总部的号码联系了，其中有些是完全一样的，并补充说，即使在购买一个月后，玻璃也不在保修范围之内，实际上甚至告诉我更换了这杯酒要550欧元。
Vermanente嘲讽...保修，保证在哪里!!!!!!!!
La Nordica Extraflame 是一家领先的公司，专门生产高品质颗粒和木材炉灶。该公司已运营数年，在为全球房主提供可靠、高效和环保的供暖解决方案方面享有盛誉。
使 La Nordica Extraflame 与竞争对手区分开来的关键特征之一是其对环境可持续性的承诺。该公司的炉灶设计为低排放，这意味着它们产生的危害环境的污染物最少。这使它们成为想要减少碳足迹同时仍能享受舒适室内温度的房主的绝佳选择。
La Nordica Extraflame 炉灶的另一个优势是其出色的热输出。这些炉子旨在以最少的燃料消耗提供最大的温暖，这可以为房主节省大量成本。无论您是要为小房间还是整个房子供暖，La Nordica Extraflame 都有一款炉子型号可以满足您的需求。
除了令人印象深刻的性能，La Nordica Extraflame 的炉灶在美学上也令人愉悦。它们采用各种设计和饰面，可以与任何家居装饰风格相得益彰。无论您喜欢传统风格还是现代风格，该品牌的炉灶型号都能满足您的口味。
La Nordica Extraflame 提供范围广泛的颗粒和木柴炉型号，适合不同的加热需求和预算。一些流行的模型包括：
1) Comfort Mini：这款紧凑型颗粒炉非常适合公寓或小木屋等狭小空间。它设计时尚，线条简洁，有多种颜色可供选择，例如黑色、白色或波尔多红。
2) Iside Idro：这种水力颗粒炉通过对流提供辐射热，并通过散热器或地板采暖系统为您的整个家庭提供热水。
3) Suprema：这款烧木头的炉子设计优雅，两侧有弧形玻璃门，让您在寒冷的冬夜里从多个角度享受火的同时保持温暖。
4) TermoRosa XXL：一款大容量燃木锅炉，由于其高效燃烧系统，能够为面积达 400 平方米的大型住宅供暖
所有这些型号都配备了先进的功能，例如可编程恒温器、遥控器、自动点火系统等，即使是初次使用的用户也可以轻松使用，而不会影响安全标准
总之，如果您正在寻找可靠的加热解决方案，将效率与环保结合起来，同时又不失时尚，那么 La Nordica Extraflame 就是您的不二之选！凭借其专为满足客户需求而设计的各种产品，以及通过电话/电子邮件/聊天提供的 24/7 全天候客户服务支持 - 难怪在选择优质家用电器时，他们已成为意大利最值得信赖的品牌之一，例如颗粒和木材燃烧炉！
lanordica-extraflame.com
