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F
3 几年前

可悲的!!!!不能放0星?这个标志应得的:这实际上是3个月,我只称平台为关于2018年5月28日的订...

可悲的!!!!不能放0星?这个标志应得的:这实际上是3个月,我只称平台为关于2018年5月28日的订单的要约....按此顺序,我订购了2批2张椅子(所以4张椅子)和2张还没有交付给我,当然已经付款了。我要强调的是,这些堡垒的团队缺乏专业精神,甚至有些负责任的人也承诺不与我们联系。我每周打电话两次,以不接收包裹的荣誉发送了证书,没人联系我,这使我被抛弃了……!!!!我不知道该如何找回椅子或退款,因为每次我打来电话时都会被告知“我不知道,这不正常,我们会尽快给您打电话”。 !!这样的大集团可耻的是不认真对待他们的客户!

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f
3 几年前

客户服务平台在马格里布,然后在马达加斯加。无法执行任何取消订单的操作,并且该站点上无法进行订单跟踪。...

客户服务平台在马格里布,然后在马达加斯加。无法执行任何取消订单的操作,并且该站点上无法进行订单跟踪。声明是错误的,因为文章被注明为可用,并且第二天我收到一封电子邮件,这意味着至少要迟10天。积蓄隐藏在卖方的背后,但他们必须是与之合作的供应商的担保人

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M
3 几年前

我放一个星号是因为我们不能放0。让我们谈谈如何对待客户!我从未见过,当我们是客户时,我们会被殴打。就...

我放一个星号是因为我们不能放0。让我们谈谈如何对待客户!我从未见过,当我们是客户时,我们会被殴打。就我而言,我订购了地毯,收到了颜色根本不匹配的产品,我受到了攻击,商人和堡垒没有承担任何责任,也没有收到合规的订单,堡垒现在已经培训了我,退货是我的责任!我向他们解释说我对这个错误不承担任何责任,但是他们不想知道任何事情,他们处于车轮怀疑的状况下,所以我将这个骗局称为有组织的帮派!

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N
3 几年前

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M
3 几年前

一大堆骗子!

一大堆骗子!

在客户不知情的情况下注册银行详细信息,在购买后数周内收取无附加文件或发票的额外费用。

售后服务无回复,逃离!!!!

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a
3 几年前

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c
3 几年前

羞愧 !!!!

羞愧 !!!!

电视站在18年6月6日订购。
我打电话给客户服务部3次,以警告他们我的住址变更。
18/06/22快递员给我打电话说他在我的旧地址里。
我要预约一个新的约会,我安排接待处休息一天,司机给我打电话,现在仍在旧地址。
我与客户服务部联系,甚至要求中继包裹(??)的包裹我对我的电话感到惊讶,并向我确认他们没有地址变更的信息。

我将这一天称为客户服务部,以了解包裹的送达地点。工作人员两次挂断我电话。
最后,我要求取消此订单。

即使价格诱人,我也不推荐。

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F
3 几年前

得分零0。如果我在399美元购买了利勃海尔顶级gr123冷冻机,我参加了MACIF保险以利用其作为会...

得分零0。如果我在399美元购买了利勃海尔顶级gr123冷冻机,我参加了MACIF保险以利用其作为会员的优势,但是却为同一篇文章购买了3份订单,BOULANGER 2次,DARTY 1次借口时间已售罄,尽管该商品仍在其网站上提供。尽管我选择了此次购买的确切金额,但订单受到了影响,E礼品卡还是猴子钱。我们拒绝将产品交付给我或向我退还我的银行帐户。如果您想让自己生病,被白痴LA REDOUTE带走,对于您来说,对我来说,一切都结束了!!!

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O
3 几年前

真的是因为不可能为零,所以进行中的操作,n不会报销我从未到达的包裹,与交货卖方发生纠缠,并且永远不要...

真的是因为不可能为零,所以进行中的操作,n不会报销我从未到达的包裹,与交货卖方发生纠缠,并且永远不要将订单诚实地交付给FUIRRRRRRR来保留我们的钱。和客户服务,通过阅读他们现成的工作表....对不关心我们的两位领导人感到羞耻,我在所有社交网络上广为宣传,以免更多的人被这些骗子

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V
3 几年前

你好,

你好,









La Redoute可能会因不尊重相关个人的利益而对产品和生活日期进行证明。
将于2019年向服务客户提出要求,向其提供高级摄氏和无糖服务客户。
贵重物品提起诉讼前的要求(节省费用)-20%节省密码Ravie。
历史沿革。






是否会再次出现重复?


等等可怕的八度。







La Redoute?贾迈斯加。。。

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c
3 几年前

不,注意,人员不称职,公司怕这是小偷。几个月以来,当我按时归还物品时,积蓄不愿偿还约85欧元的款项。...

不,注意,人员不称职,公司怕这是小偷。几个月以来,当我按时归还物品时,积蓄不愿偿还约85欧元的款项。辅导员告诉我,我将得到支票偿还,而且几个月来我都没有收到任何东西。我强烈建议您从3瑞士订购,这要严重得多。难怪鲁贝商店关门了。

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L
3 几年前

La Redoute非常失望!我于2018年8月25日订购了一张沙发,该沙发将于10月18日交付。我...

La Redoute非常失望!我于2018年8月25日订购了一张沙发,该沙发将于10月18日交付。我还在等!我在11月初致电客户服务部,告诉我该沙发是定做的。好的,我理解了,但是为什么我仍然没有在11月9日交付?在那儿,您被告知承运人将尽快与我联系,而这样的美女海伦娜,我等了又等,什么也没有……我记得客户服务,并且我没有具体的信息传递。有人告诉我在这种情况下我并不孤单。那有2000个订单待结算!但是这个集市是什么? La Redoute带我们成为人质!甚至没有经理提醒的可耻!客户服务平台的员工不对管理不善负责!请勿在La Redoute订购沙发,否则将有可能永远无法收到它。

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A
3 几年前

我通过该堡垒订购了kooples品牌的商品。这个太大了,已经等了一周了,我在等待退货权。积蓄将我送还...

我通过该堡垒订购了kooples品牌的商品。这个太大了,已经等了一周了,我在等待退货权。积蓄将我送还给卖方,而他寄给了我积蓄。多么令人遗憾和平庸的服务!
到目前为止,我还没有对159.50的高额费用感到满意。这是不可接受的

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C
3 几年前

切勿在家里订购大包装商品!骗局是纯粹的:您在他们的网站上订购时选择交货日期,最后根本不遵守该日期!他...

切勿在家里订购大包装商品!骗局是纯粹的:您在他们的网站上订购时选择交货日期,最后根本不遵守该日期!他们按照自己的意愿去做,您就会适应。我尝试两次致电客户服务部,与我交谈的两个人彼此之间都没有能力。无法提供答案或仅更改订单的命运。结果我在家里订购了1000多套家具。我将永远不会看到的家具,这些家具将归还给我,因为我将不会在家中收到我未要求的订单。在那段时间里,我的钱将花在家里,我总是可以等待,我不知道多久可以收回我的钱。变成NULL真是太神奇了!!!!!!!!无限可能!

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L
3 几年前

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S
3 几年前

看到这一迹象的衰败,真是一场灾难和遗憾。

看到这一迹象的衰败,真是一场灾难和遗憾。
订购时只有问题。上次像差日期:2个项目分别在17和11处订购,共28个。最终订单:39个。每件商品的运费不低于5.50。
在它上面,我尝试使用我的代金券(由于先前已在互联网上暴露的问题,经过数周的投诉后收到):不可能,因为我发现(偶然地,因为未在收到的邮件中指定),它仅适用于独家销售的产品由La Redoute。
总之,绝对要逃脱!

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d
3 几年前

谦逊,非专业,

谦逊,非专业,
订单从未交付,仍不退款!我仍在等待... La Redoute的口袋里只有600欧元,从未兑现产品订单!这是盗窃的极限

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L
3 几年前

我们非常不满意这个要塞,我们订购了16/12交货的点击响报,并撤回了旧的点击响报(已经在这个要塞定购...

我们非常不满意这个要塞,我们订购了16/12交货的点击响报,并撤回了旧的点击响报(已经在这个要塞定购),我们称之为15无消息(该平台位于摩洛哥),一个人回答您,很抱歉,但交货时间不清晰,但要在2018年之前完成,并且不计划提款。我们从4层楼降下(没有电梯),以便下次交货,并致电28/12损坏的包裹,订单已取消并退款以查看和推荐,我要求确定价格并通过电子邮件确认,在黑色星期五的时候,但是我们当然不能,因为在摩洛哥,没有机会与经理交谈。因为我睡在地板上的床垫上!
怎么做??????我们正在等待一封电子邮件,如果您连续打几次电话,您永远不会得到相同的答案!魔法。

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p
3 几年前

客户已经有十年了,这已经过去了,这是我们第一次要求恢复商品(包裹未打开!),并且自7月中旬以来,我们...

客户已经有十年了,这已经过去了,这是我们第一次要求恢复商品(包裹未打开!),并且自7月中旬以来,我们一直在努力要求退货……所以,如果您在La购买Redoute很好地告诉您,如果您有问题或需要退货,将没有答案!这是一个有限的骗局,但嘿,我们被骗了,但现在已经结束了...如果此框关闭,他们将寻找它,而无需在媒体上抱怨...

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E
3 几年前

自2017年10月14日起,我希望在商品退货后能退款。在此之后,由于信用卡更换而导致诉讼“手动触发”...

自2017年10月14日起,我希望在商品退货后能退款。在此之后,由于信用卡更换而导致诉讼“手动触发”,并且在发送了RIB之后,我的帐户中始终没有收到邮件...。今天有很多电子邮件发送给客户服务(因为我们没有其他人了)作为答复,我将退款视为“由SOFINCO触发”。如果您购买LA REDOUTE很好,但是最重要的是,最重要的是,不要退还任何物品以供报销……您将“奋斗”一会儿。关于我,这是我今天想念的总数120!

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A
3 几年前

贼!!!给定评论数量,有人可以告诉我他是否可以退款,请问应该采取什么步骤?我在5月份下的订单会及时退...

贼!!!给定评论数量,有人可以告诉我他是否可以退款,请问应该采取什么步骤?我在5月份下的订单会及时退还产品,因为默认(不同颜色的鞋底鞋...)退款方因取消错了而取消了,所以他给我寄了一张我从未收到的支票,请我等待20个工作日已经大大超过了我每天打电话给我的截止日期,据说金融服务部门会在7月5日之前给我打电话,然后在20日和8月8日给我打电话,我尖叫着一位经理打电话给我,告诉我昨天是我记得最后一天要等到21点,这会在20:50打电话给我,我被告知,最后一天C是8月16日....我得等15天才能灰心....同样的愿望,亚马逊, cdicount提供更好的售后服务

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J
3 几年前

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C
3 几年前

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E
3 几年前

尽管有合同延误,今天我们的订单仍晚了三周。尽管我们打电话,但没有任何信息,只是他们必须提醒我们,而他...

尽管有合同延误,今天我们的订单仍晚了三周。尽管我们打电话,但没有任何信息,只是他们必须提醒我们,而他们显然没有这样做。超过一定持续时间后,客户服务会自动切断通信。不可接受的等待时间。邮件服务“暂时不可用”。简而言之...嘲笑客户的业余爱好者。我不鼓励任何人使用他们的服务。对我们来说,无论如何,这是最后一次。

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d
3 几年前

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C
3 几年前

SCANDALEUX!我下达了4个项目的订单,这些项目已于18/11/11结清。自19日以来,我只收...

SCANDALEUX!我下达了4个项目的订单,这些项目已于18/11/11结清。自19日以来,我只收到3件商品,而第4件正在等待发货。在电话上,有些人告诉我不要担心我会在明天一直收到,但要等到第四天以后再收到。今天将进行调查以了解本文的确切情况。同时,我必须等待付费的物品,我不知道要多久!而不是迅速给我发送另一个邮件,然后继续进行内部调查!结果:客户被吸引了一只鸽子,而后者总是必须承受糟糕的内部政策的后果!无法接受!我们只应在收到物品时付款!

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J
3 几年前

我犯了一个送货地址错误。我立即发送电子邮件并致电热线。没问题,送货员会在前一天给我打电话。交货日仍然...

我犯了一个送货地址错误。我立即发送电子邮件并致电热线。没问题,送货员会在前一天给我打电话。交货日仍然没有接到电话。然后,送货员打电话给我,告诉我他将送货2次,将在20分钟内到达。 1小时后,他告诉我他在那里。但是,当然是在错误的地址。我告诉他我以书面和电话方式给了地址!我在18号,送货员在17号15分钟。他不可能来...热线电话让我取消并重做我的订单,以更改周六的位置(8 am-4pm而不是8h-13h-您在2017年去哪里了?这些超长插槽??)
周六没有消息。我打了两次热线电话,没有发现任何问题。尚未下达订单。而且,当您要求澄清时,不要问谁打扰您的电话,我们会挂断电话。简而言之,此框会沉没,并且不会抱怨ASSOS效果很好。对我们来说太糟糕了

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P
3 几年前

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e
3 几年前

麻烦不再是我以前认识的公司,我的最后两个订单是一场真正的灾难,我什至不给客户服务说明,我对他们不信任...

麻烦不再是我以前认识的公司,我的最后两个订单是一场真正的灾难,我什至不给客户服务说明,我对他们不信任,一个告诉你其他人告诉你的事情,我必须支付我寄回的包裹的费用,谢谢您,我认为我将与您一起度假,我放了一颗星星,否则我的意见未发表

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3 几年前

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E
3 几年前

丑闻!现在,我已经等待了3个月多的时间在网上订购一件家具。运送时间长得令人难以置信,而且在我最终计划...

丑闻!现在,我已经等待了3个月多的时间在网上订购一件家具。运送时间长得令人难以置信,而且在我最终计划与送货员(要宣传RELAIS COLIS)的送货后,展会的亮点是,在不通知我的情况下,它从未消失!由于我在与不称职的客户服务部门作斗争,因此没有人照顾我的文件,也找不到我的包裹!

逃跑 ! La Redoute不再是一个可靠的价值...

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H
3 几年前

这是2017年11月以来的订单,尽管在8天内宣布了确定的日期,但从未交付。在我取消订单之后,LA R...

这是2017年11月以来的订单,尽管在8天内宣布了确定的日期,但从未交付。在我取消订单之后,LA REDOUTE无法接受317的报销。在我的正式通知A / R之后,将向地方法院提起申诉。我认为LA REDOUTE即将停止付款且即将破产...如果您珍惜您的钱,不要再订购了!!!!在他们的家!

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R
3 几年前

可悲的客户服务!!!

可悲的客户服务!!!

在2015年购买了4张Dilly椅子和一个站立镜,总金额为350欧元。
椅子的接待处看不见瑕疵,使用几次后会变质(底部坠落!!但是我并不肥胖!)而且由于使用的胶水必须是低端的,镜子从木质结构上脱落了。如果镜子落在一个孩子身上,那可能会很严重!
使用低端材料,您可能已经赚了很多钱,但是您的客户付出了高昂的价格!
您向我提供了35欧元的抵用券,以补偿我……这对您来说是非常平均的,因为您会怀疑,用这种价值的抵用券购买所有东西会非常复杂。我从未见过如此可悲的商业姿态,对客户的关注如此之少。您没有亏本,另一方面,我在同一年(2015年)订购了1500欧元的家具,却为此订单损失了350欧元!
您的质量控制部门可能会承担错误,这是人为的!但是不,在生产有缺陷的产品时,是您的客户必须为您的错误负责!
我多年来一直是La Redoute的忠实客户,对于您为保持客户忠诚度而对客户缺乏关注,我感到非常失望。
您将了解,在发生此纠纷后,我不再希望向您下订单,并且我将继续与您联系,以免其他人感到失望。

问候,

Roxane,一个失望的客户

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r
3 几年前

逃离 ! UNE HONTE 2019年8月31日,我在订单第二天选择了3 x不收费的方式订购了品牌...

逃离 ! UNE HONTE 2019年8月31日,我在订单第二天选择了3 x不收费的方式订购了品牌运动鞋,以追踪库存出现的前一天库存已耗尽。尽管自从我致电至少15个信仰以来就已支付了第一笔每月付款
s的结帐,他们一直在说同样的话,我们将阻止sofinco让他们退款给我和sofi co,当我打电话给他们时,仍然没有收到关于结帐的警告,该结单在11月19日被取消了,我仍然要支付3个月的付款无法退款 !!飞快的飞了!简陋!在我的一生中,我永远都不会下订单!亚马逊万岁

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C
4 几年前

我所知道的最疯狂的客户服务... 1订单= 2争议。第一件物品永远不会到达我家。第二个项目(市场)已...

我所知道的最疯狂的客户服务... 1订单= 2争议。第一件物品永远不会到达我家。第二个项目(市场)已部分交付(每2个中有1个椅子),La Redoute向我解释说,他们不会将第二把椅子寄给我,也不会兑现我的订单。我永远不会在La Redoute或AMPM上购买,并建议我的所有随行人员!丢人现眼 !

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V
4 几年前

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A
4 几年前

我退回的物品总和应该退还到我的Rpremium帐户中……但是我没有Rpremium帐户!经过一年的通...

我退回的物品总和应该退还到我的Rpremium帐户中……但是我没有Rpremium帐户!经过一年的通话,但没有跟上SAV的跟进,我去年7月发送挂号邮件,但也没有响应,我决定采取法律行动!更不用说最近在我的网站上欺诈性地使用了我的银行详细信息,该网站声称可以安全地进行在线支付:在这里,也是法律诉讼!

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a
4 几年前

我知道最零的客户服务。

我知道最零的客户服务。
该订单于6月24日发出,由于尺寸错误而被取消。订单已取消,但我已付款,但从未退款。持续超过2个月。尽管有十几个电话+挂号信,但仍然一无所获。有人告诉我,他们给我回电话,从不回电话。这是不可接受的。

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4 几年前

两个月以来,我为儿子等了两个橱柜……。还是一无所有。通过利弊,我的600已经兑现了很长时间。我的电子...

两个月以来,我为儿子等了两个橱柜……。还是一无所有。通过利弊,我的600已经兑现了很长时间。我的电子邮件或Facebook消息无人接听,可怜而无能的客户服务,我想在本周末投诉。堡垒不关心世界上的世界。毫无疑问,这个业务必须由一群不尊重客户的Guignols收购。耻辱在...

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4 几年前

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S
4 几年前

C正确

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4 几年前

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