la Torretta 审查

如果我能给零星，我会的。我和我的家人于7月初去了这里定居。我的女儿受到黄色夹克的袭击和ung伤，这些夹克在阳台的栏杆下筑巢。当被带到经理那里时，她说她无济于事，因为它是“自然的”并且是“自然的”一部分。她还说，因为我们来这里总是遇到“也许我们不应该回来！”的问题。我和我的家人再也不会来这里了。不仅是因为这一事件，而且还因为它太垃圾了。他们需要对157号餐厅进行全面的管理改革。服务​​缓慢，食物价格低廉且价格过高。我永远不会向任何人推荐La Torretta。

多年前在那儿举行了我的婚礼。后来我发现我的客人必须为我已经付款的东西付款。我的婚礼协调员（Alana）一定讨厌她的工作。她甚至说服我雇用她担任我当天的婚礼协调员。真遗憾她太恐怖了。她骗了很多事。在我的整个仪式中，她都赶着我，对我的客人持重要态度。我前一天晚上住在其中一间房间，那感觉很棒。我只是在与帮助我的婚礼的人和昂贵的婚礼配套（包括所有物品）上经历了可怕的经历，但仍然不得不掏出数千美元。我的套餐包括非学校就餐时间喝酒。后来我的客人告诉我，他们必须支付苏打水，果汁和咖啡。我们被剥夺了！

这个地方是我在远离城市的家庭度假的康罗湖地区和/或附近的住宿地点清单中考虑的地方，但是对于“四星级”酒店和其他人来说，似乎有很多负面评论而不是正面评论似乎是在这里度过一个夜晚/周末，而且，只有部分人的评论可见。不酷，La Torretta！人们应该充分了解他人的好事和/或不好的经历，而不是其中的一部分，尤其是当他们付出良好的来之不易的钱留在这里时。客人可以花更少的钱来选择其他“不错”的地方，但是他们选择了这个度假胜地。也许管理层需要记住，“客人”会成败，而正是“客人”付给雇员的薪水支票。没有“客人”，这个度假胜地或任何度假胜地就不会营业。在您的家政部门拥有HONEST员工至关重要，同时还要聘请具有良好职业道德的员工，他们要关心房间是否干净，使人们在支付人们为“四星级”酒店体验支付的费用时可以入睡！另外，当您的客人打电话询问是否允许携带宠物或提供或不提供什么活动时，与他们的“纯正诚实”无关紧要！诚实是唯一的道德决定，而不是对他们撒谎，只有让他们赶来发现以后才在酒店的某些区域提供宠物，而他们最初询问的户外活动是“不提供”的。因为，你们都知道...到他们到达时，他们的汇率实际上已经锁定，并且会损失大量金钱以将业务转移到其他地方，或者他们需要几天的时间才能与信用卡公司抗衡费用。哇！我绝对不喜欢我在评论中所读的内容。这根本不是我可以度过周末并享受它的地方！

我之所以有疑问，是因为我读了太多混杂的评论，但是。我们的住宿很棒。我们住在2205号小屋，一尘不染。房间打扫了最新的床和家具清洁新鲜闻到白色的床单。水上公园很干净，令人放松。水太热了。我们在157号餐厅吃饭，很好。所有员工都非常友善和细心。很棒的周末。

我们在周末度过了我的丈夫的生日。两对夫妇，两个房间。虽然它很有用，但它确实需要有人来清理它！看起来这个地方一次很棒，只是需要得到更好的照顾。网站有点误导。尤其是到157餐厅时。它不是一顿丰盛的自助晚餐。他们吃鱼，炸玉米饼/玉米片的东西（但没有贝壳？），几面，沙拉，水果和一些小甜点。不是您所期望的价格。那里的早餐实际上比晚餐更像是自助餐。地面，游泳池，房间，走廊哪里都很脏！我们收到了泳池服务员发霉的毛巾。在那里，墙上的图片被砸碎了。阳台带蜘蛛网，没有椅子（因此您无法坐下来欣赏美景）。就像餐厅一样，可可咖啡馆是一堆烂摊子。告诉我们彼此相邻的房间，但是彼此之间位于大厅之间。我们房间的沙发上有一块伸出来的东西，这使我的朋友们步履蹒跚。他们衣柜里的灯一直亮着（火灾危险！）。床坐到低点，沙发和椅子（太脏了，我拒绝坐在那里）也是如此。房间的角落里塞着一把椅子和一张桌子，好像家政服务员不知道该怎么办？海湾酒吧和烧烤店看起来不错，但位于成人游泳池旁并不方便，而是在儿童游泳池旁。有几名侍应生走来走去，但在我们成人区（离酒吧最远的地方）中没有人见过。我们决定在小型高尔夫球场上打一局。这很有趣，但又没有得到很好的照顾。我最关心的部分是孩子可以使用它，泵浦区域以及看似开放的电箱（SCARY）。网球场看上去还没有打网，网布也很脏，球场也很脏，但是它们光线充足，可以为客人提供球拍。漂流河可能是我最喜欢的地方。它周围和里面的垃圾最少。那个成年游泳池非常阴暗，当我没进去的时候，我的丈夫说他在热水浴缸中发现了吸管和各种物品（然后他迅速离开了）。新的Energie俱乐部看上去不错，我们住的时间不长，但那里的每个人似乎都醉得很开心！我不在乎水上公园的时间。并非每个人都希望在一天中最热的时候浸入水中。因此，上午10点至晚上10点对我们来说实际上并不起作用。也许考虑到上午7/8到午夜（如果仅在夏季，则别无选择）。床，沙发和椅子都坐低了，床睡得像该死的被褥。他和她的壁橱和浴室的柜台/水槽都很棒！总的来说，我觉得我们花了很多钱住在一个肮脏的地方，没有达到我们认为的度假标准。我们是否可以考虑再来一次……也许和孩子们一起去，但是肯定不要呆在塔里。小屋可能是必经之路。隔壁的高尔夫球场非常漂亮，从我房间内的办公椅上可以欣赏到湖泊的美景。

上周末，我和我的家人住在那里。家庭的好地方！房间很棒，风景很棒，人们很友好，游泳池和热水浴缸也很棒！游泳池旁的服务有点慢，所以如果您去寻找服务器，先点菜，然后在酒吧喝一杯。我们去的时候似乎人手不足。但是池畔酒吧的食物很棒！我们点了虾和水牛翅！好东西！

我唯一遇到的其他主要投诉是我们在湖畔餐厅晚上吃的食物。我的丈夫希望这可以成为母亲节的浪漫晚餐，但我们的经历很糟糕。它被高估了，非常恶心。我点了辣椒鲈鱼配蘑菇烩饭-花费36.00我的丈夫点了一份土豆泥牛排-花费39.00我们原本希望至少能买到'Papas Seafood'类口径的食物，但是这种食物甚至还不够。喜欢几乎没有那么好。不管厨师是谁，都要加点盐。因此，即使我的鲈鱼煮得很好，盐也淹没了整个盘子并毁了它。我们还订购了帕尔马牡蛎。我的牡蛎再次煮得很好，但是上面的刺菜浇头已经沾了盐，我的丈夫说他的牛排还可以，但是他们用某种烧烤酱将其饱和，这绝对令人恶心。他几乎不吃任何东西。我们俩都非常失望，因为食物简直让人无法接受。最重要的是，那天晚上，我吃完饭后感到很恶心，从早上3点至下午6点花时间去洗手间....我感到非常糟糕。我想我可能从菜盘里得到了一点点食物。又或者是有东西变质了，它只是让我的胃不适。我不知道，但是有史以来最差的用餐经历。下次我们去的时候，我们不会在湖边吃饭。我会很害怕我希望本来可以偿还所有的菜，但是我丈夫告诉我不要花很多钱，因为我们已经付了钱，他准备回家。但是我们确实在那儿以15美元的价格把牡蛎从机票上拿了下来。
如果您正在阅读此评论，我将避免使用这种餐馆。度假胜地还有3家其他餐厅可能会更好。泳池酒吧内的食物很好。我会去那些地方吃饭。但是绝对不要在湖畔！你们真可耻！！您需要加强游戏！至少要在那里找一个更好的厨师，如果拉姆西厨师尝到了你的菜，他会把它扔在你的脸上或墙上。只是可怕的东西！请做得更好！！！

我丈夫的销售会议周末又开始了。这次，在康罗市。除了路过之外，我再也没有机会体验过Conroe。我们星期五晚上到达拉托雷塔湖温泉度假酒店。我们碰到了一些丈夫的同事，这些同事正前往餐厅。您可以选择自助餐或从菜单订购，无论哪种食物都很好。我们去探索了理由，有大量的游泳池！我的儿子们等不及了。第二天，早餐后低头，爆炸了！后来。 。 。 。那天晚上，我们想去一家叫做“湖上的帕帕斯”的餐厅。美味的食物，好地方，很棒的员工！并且不要忘记现场音乐。我们度过了一个美好的夜晚回到度假村。 。 。 。回到泳池我们去了！但是由于闪电而被拒之门外。这让我知道，度假村很关心他们的客人，这里的员工非常亲切，热情好客，而且非常细心。现在是星期天，该回家了。真棒的时间。谢谢，拉托雷塔湖温泉度假酒店。

我对这个地方有不同的感觉，我对Google的评论总是很诚实，所以我将不得不把它摆在桌子上！我和我的男朋友在那里站了5天，我们在那里举行婚礼。乍一看这个地方有点令整个预订的费用令人失望。期望比度假村的现实要高得多。度假建筑本身非常过时。房间还不错，但对于每晚的房间费用，这绝对是一个失望。我们甚至不打扰度假餐厅或早餐吧，因为价格很高，而且食物的质量还不够。没有明显的原因，我们的房间连续两天被打扫了。在我看来，这些房间没有应有的干净。房间本身并不像这家酒店的虫子情况那么糟。前三个晚上的bug情况还不错，这里和那里都是几个晚上。我们昨晚在那里走进了房间，所有的墙壁都被虫子完全覆盖了。臭虫，蜘蛛，蚂蚁，随便你说，它正在爬墙。我们立即赶到前台，他们确实转移了我们的房间，这有点降级了，整个转移房间的过程花费了一个多小时，因此给您带来了极大的不便。度假村可以做的最好的事情是补充早餐，这是一个耻辱，因为它花费了我们整个预订的费用。没有人愿意面对一个满是昆虫的房间，里面满是衣服，行李箱和其他物品！度假村的位置非常漂亮，就在Conroe湖上，天气好的时候，景色很美。总体而言，我认为这是对您真正得到的东西的大力宣传。在线图片不符合度假村的真实要求。我在那儿旅行时确实很开心，但是我不认为我会在常规酒店住这个度假村。度假村里再也没有普通酒店提供的住宿了。

我们在Torretta度假村的住宿非常愉快！我唯一要说的是，应该有更多的用餐场所。另外，酒店商店应该更新，营业时间更长。工作人员非常友好，房间很干净。我们的入住非常顺利，入住时在那里的那个人非常专业，非常乐意为您提供帮助。游泳池很干净，还有漂流河。

我去参加家庭聚会。在网上，这个地方看起来真的很高档和豪华，但是我对度假村的食物，房间和便利设施感到非常失望。一切都被高估了。我们的几个房间很脏，厕所满溢。我们不得不等了几个小时才把房间打扫干净，所以我们什至可以办理入住手续。我从餐馆订购了意大利面Alfredo。有人告诉我，这需要10到15分钟。花了30分钟以上，这个地方甚至都不忙。我的服务员向我多收了15美元，当我质疑它时，他采取了一种态度，并告诉我与他的经理交谈。永远不会再来这里了。周末毁了。完全浪费时间和精力。我们第二天就离开了，在街上的Homewood套房里找到了一个房间。那里的房间更便宜，更大，更好，并且包括早餐。

酒店非常陈旧，网站上列出的设施也不全都可用。当我们到达房间时，入口处抹上了巧克力（或者我们希望是这样），而桌子和咖啡桌上却沾满了粘性的东西。当我们进入露台时，到处都是鸟粪，巨大的蜘蛛网和蜘蛛。当我们打开窗帘时，我们发现一个中等大小的儿童游戏球，灰尘从窗帘中吹了出来。地板上也有一块硬皮污渍。在卧室，地毯被误切，没有地毯，缝隙很大，地毯钉子裸露在外。由于天气原因（可理解），我们被告知离开水上乐园区域，当雷声清除并且公园将再次开放时，我们将得到通知。在那段时间里，我的家人继续搜索在其网站和酒店地图上列出的“拱廊”，结果发现他们关闭了拱廊，而没有向客人张贴或口头通知。没有开放的拱廊区域，水上乐园关闭时绝对无事可做。暴风雨停止后的几个小时，我们问公园是否再次开放，对公园说“不”，后来发现您仍然可以“自担风险”进去游泳，但是没人告诉我们，所以我们和许多其他人家庭浪费了数小时在等待通知。他们将游泳池工人遣送回了家，这很可能就是为什么我们从未被告知我们可以回去的原因。饮料价格过高，食物平庸。我们在157餐厅，那是我们当晚的晚餐。女服务员很棒，很细心。食物是标准的，价格合理。我们在这里庆祝我们的结婚纪念日，并伤心地发现，湖景餐厅在周日和周一关闭，留给我们的只有157餐厅为我们的用餐选择。总的来说，我不会向任何人推荐这种“度假胜地”。该网站完全具有误导性，需要使用当前信息进行更新。我们不会再回到La Toretta。

我是9月22日（星期日）为Ashley Arnold和Bryan Artman参加的绝佳婚礼场地。我的Versaille厅非常宽敞。
所有员工都很友好，专业和乐于助人。

我知道这篇评论很长，但请仔细阅读，您会很高兴的。我们在这里度过春假，并且在途中的每个步骤都被误导了。到达之前，我们打电话来获得有关我们逗留期间度假胜地的一些信息。我们看到春假期间的天气会比平时凉一些，所以我妻子问前台的人是否有室内游泳池，他们向我们保证了。那是第一谎言。我们问他们吃什么食物。他们告诉我们他们有8家不同的餐厅，但他们没有告诉我们这8家餐厅中有6家在我们的住宿期间将不营业，而实际上开放的“餐厅”之一是一家池畔酒吧，卖酒吧食品。水上乐园充其量还可以，最大的遗憾是度假村公然无视水上乐园的人员配备。水上公园有2张滑梯一直没有打开。当您问前台为什么滑梯没有打开时，它们就像被吓到了一样；当您问在水上乐园入口处递毛巾的人时，他们告诉您真相，也就是说，度假胜地没有春假期间请一名救生员。我不明白为什么要支付度假费并获得酒店设施。我永远不会向朋友或家人推荐这个地方，并且强烈建议任何阅读此文章的人不要住在这里。我通常建议致电询问您住宿期间将使用哪些便利设施，但它们只会像对我们一样对您说谎。如果我能给他们0星，我会。

在那里度过了美好的时光。我们举行了一次教堂活动，一切都很棒。我们计划回去与我的家人一起体验他们所拥有的一切。

拉托雷塔度假村更像是恐怖的勒索。这家酒店以极高的价格提供极小的价格。公平地说，房间相当宽敞整洁。但是，尽管发出喀嗒声，但旧的空调系统却通风不好，因为晚上房间变得很闷。为了再次呼吸，我们打开了阳台门不到一分钟，大约有十五只巨大的蚊子和其他小虫子飞进来（我们住在七楼）。我睡得很恐怖，在他们折叠床无法形容的变形床垫上醒了无数次。我知道现在不是该季节，但是高尔夫俱乐部和游泳池在我们逗留期间已经关闭并且正在建设中。我们签出的水疗中心很小，服务也不好客。在我们阳台的正下方有一个垃圾箱，在湖景中这是童话般的令人讨厌的东西（见图）。基本的欧陆式早餐应该免费，每人收费19.95美元；室内水费为3美元；每晚额外收取25美元的度假费这家酒店即使您愿意打开钱包，也很可能没有令人满意的体验。高度不推荐。

我刚离开那儿。讨厌的讨厌的地方！我必须整理行程，因为那里的每个地方都令人讨厌。从入口到房间。他们给了我们一个肮脏的房间。我拍了很多照片，警告其他顾客不要在这家酒店浪费他们的钱。他们在网站上拥有的图片不是真实的。大骗子，他们收取很多钱！

喜欢度假村的泳池区和酒吧区。我最大的抱怨是他们缺乏信任。我在房间的壁橱里留下了两件漂亮的衬衫。我那天下午打电话给他们，让我知道仍然留在度假村的朋友会帮我接他们。衬衫在哪里都找不到。我们都把东西丢了，但是对于清洁部门来说，不要把它们上交，这样我可以回来让我很沮丧！

主要酒店拥挤。一电梯下来。顾客声称要等10分钟才能乘电梯。小屋前30分钟的电话还不够。泳池酒吧后面。花了30分钟以上喝一杯。饮料很贵。仅限成人区域的儿童。

2017年8月11日我目前仍在LaTorretta。自星期六以来我们一直在这里。我们的住宿一直在。工作人员一直是a +。我们目前因哈维（Harvey）而陷于困境，但拉托雷塔（LaTorretta）已竭尽全力，让我们住得尽可能舒适。我已经在窗外张贴了一张我正在看的图片。如果我必须卡在某个地方，我很高兴它在这里。我只想亲自感谢LaTorretta的工作人员，从那些非常关心我们的车辆及其使用情况的代客，到在整个事件中都非常参与的地板工作人员，礼宾人员和维​​修人员，以使我们随时了解并确保我们满足了所有需求。世界一流的员工提供a +服务。非常感谢你！！

我感到非常失望。
我首先要说的是泳池区非常好，工作人员很友好而且乐于助人，但是房间的整洁令人恐惧。我只想说我甚至在房间里的腿上踩着蟑螂。地板太脏了，我怕走路时不穿拖鞋。蜘蛛和到处都是蜘蛛网，从未从咖啡机上取下咖啡过滤器，一次性杯子内有虫子，床单上有污渍。进入我的房间，门被蚊子遮盖了，所以当我进入房间后，成吨的蚊子就进入了房间。这真是令人讨厌的经历。

入住真的很愉快，房间也很不错，水疗中心对我的妻子来说很棒，她说他们有一个非常漂亮的游泳池和滑水乐园，适合孩子们玩耍，就在康罗湖上

我们在6月3日（星期一）办理了入住手续，并在6月6日（星期四）办理了退房手续，原本我们只打算住2晚，但是由于我们认为这个地方真的很不错，所以我们增加了一个晚上，这很浪费钱。该餐厅提供的食物价格过高，而且不好吃。餐厅157中的家具太旧了，弄脏了，我什至不想坐下，根本没有新鲜的气味。 7月4日自助餐的菜单太糟糕了。礼品店从未像我们到那儿一样开放过。这个地方看起来像个鬼城。因此，每次我们想吃饭时，我们都必须开车进城。我们有一间湖景房，阳台上有一张塑料草椅，我们仍在努力弄清为什么床这么低到地板，枕头应该早在几年前就被丢弃了，它们是如此柔软而且发霉。给他们闻起来。床上的薄床垫太不舒服了。我们的房间在19楼，一旦您离开电梯，就会闻到可怕的气味，制冰机所在的房间里既臭又脏。客房服务打扫了我们的房间，但是我们在第一晚订购了客房服务，整个住宿过程中，部分餐具都放在柜台上。房间里从来没有清新的气味，所以我不确定他们用什么来清洁。一位代客从我丈夫手中抢走了票，一点都不友好。对于我们在住宿上花费的钱，这是不值得的。非常失望！！！！！！！

“拉托雷塔：我们的无能无止境！”精简版的活动：在预订并支付了整整一个月的湖景别墅后，我们抵达时被告知，我们已经离开了原来的房间，而是住在高尔夫小屋中。管理层提出的补偿这笔费用的提议？ “我们可以退还您卡上的差价！”多么慷慨。高尔夫小屋可以最准确地描述为棚户区。这些粗造棚屋的外部被泥土所包围（这里没有花钱来美化环境！），内部使我想起了阿姆斯特丹的一家青年旅馆。工作人员之间完全缺乏沟通；餐馆的工作人员非常专业（您在工作小费时是否曾经在服务器上摆放过服务器？）；为了获得最后的认可，工作人员在15分钟内丢失了我们的信用卡。万一我不清楚：不要留在这里。

给DUMP！给DUMP！给DUMP，DUMP，DUMP！一个字：DUMP。两个词：转储。五个字：这个地方是垃圾场。

参加了能量吧的聚会。饮料价格不贵，他们播放各种舞蹈音乐。当我们迷失方向去寻找地方时，工作人员会提供帮助。停车太恐怖了。

我在这里住了一个婚礼，但真的很享受我在这里的短暂时光。水上公园很大，即使是一对成年人也可以从中获得很多乐趣。客房服务迅速而美味。房间非常好，风景很好。

我们住在湖边的小屋里。住宿很好。尽管餐厅几乎是空的，但唯一的缺点是157的晚餐非常慢。公平地说，这是淡季，食物最终变得非常好。

我们与汽车俱乐部一起计划了一个充满乐趣的每周计划。我们带着封闭的拖车中的汽车抵达，他们唯一要我们停放的地方是半英里远的碎石场，没有大门，没有安全保障。他们不允许我在酒店附近的两个代客泊车场中的任何一个停车。

我们非常沮丧，最终取消了预订，并于当晚开车回家。我们永远都不会返回这家酒店。

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度过一个周末的可怕地方！出差在这里访问过。房间似乎有点过时了，我们的房间至少有一点气味。设施的其余部分都不错，尽管在设计上有些乏味。没有享受游泳池，但看起来好像很有趣！

总的来说，我们在这里的经验不错。我会说，酒店的活动非常丰富，水上乐园肯定很有趣。我认为缺乏管理层的主人翁感和方向感。对该地方进行的翻新是不错的，但真正的考验在于细节。并且一些细节开始显示出磨损的迹象。

上周我们开会了，从一开始就很糟糕。首先，塔楼的房间存在虫子渗透问题，整个早上和下午，走廊上都留有一些食物托盘。当有人将制冰机的服务门打开时，我感到非常震惊，我看到托盘上的未完成食物托盘留在地板上。我拍摄了视频和图片，向老板展示。此外，安全是一个玩笑，由不了解其工作的人经营。没有真正的主管来负责一个简单的问题，例如孩子和人们在走廊上奔跑，房间里传来响亮的音乐，或者当我妻子把昂贵的眼镜放在其中一间酒吧时试图寻求帮助。我不会进入房间状态，正如之前在该线程上所指出的那样，床单没有被更换，到处都是污渍...不包括淋浴间的污垢！至于试图抓住任何管理者，这是不可能的。我宁愿住这家“度假”酒店，也不愿留在6号酒店或附近的某处。

进行水上活动和打迷你高尔夫球的好地方，但需要在码头蜘蛛网周围进行清洁，只需扫帚并每周一次将它们击倒就不需要很多

我和我丈夫分别于9/18和9/19参观了度假村。一周内只是一个安静，快速的假期。

当我们到达时，我们前台有一个非常令人愉快的年轻人，他没有问题地签到我们。

我们的房间位于13楼，尽管家具不是很现代，但也很宽敞。客房配有保险箱和迷你冰箱。一张特大号床真正坐在地板的低端，但是，衣柜的质量更好，而且有足够的储物空间。

浴室有一个封闭的洗手间和双洗手池，都是不错的选择！

在第一天。我们订购了客房服务，并及时送达了食物。我们将脏盘子放在门外，可通过客房服务取回。 。

在第二天，我们决定参观游泳池/漂流河。

离开泳池区后，我们会放错房间的钥匙。我在房间外面等的时候，丈夫回到了前台。当他最终返回时，他描述了前台发生的一件事件，导致我撰写了这篇评论。

当我丈夫在前台等时，一位年轻女士被叫到陪同他去房间。这位小姐看着他后很快决定，她无能为力。因此，另一个小姐被叫来。她也决定自己无法协助。同时，我仍然站在我们的房间外面，穿着湿泳衣试图弄清楚花了这么长时间。

第三个人被称为（相信他的名字叫Dom），他非常抱歉，并且能够授予我们进入房间的权限。

我在酒店行业工作了10多年，我知道丢失/放错房间的钥匙是很常见的要求，而且很容易补救。这应该永远不会发生。

确实需要进行各种培训，或者只是公然无视客人的满意度。这就是为什么提示我撰写此评论的原因。

我的丈夫立即打电话给经理布里特（Britt）并与他交谈。
在讨论中，首先建议前一天晚上的菜肴仍坐在走廊上。

接下来，我丈夫在放下房间钥匙后开始向员工解释他的经历。经理第二天早晨提供了度假费和早餐费，他确保马上就可以得到照顾。

尽管我们非常感谢他的努力，但是当我们在退房当天收到帐单时，费用并未取消。我丈夫与夜班经理谈话，并被告知他没有收到有关调整我们账单的任何指示。

后来，那天早晨，大约上午9点，我丈夫和布里特（Britt）交谈，并收到了调整后的账单以及两人的早餐。

除了丢失房间钥匙的问题之外，位于13楼的制冰机也出现故障。管家服务员做的不好，是客人之间的打扫。浴室里的前位客人有一块破烂的肥皂和一瓶试用装的乳液。如果那还不够，那么淋浴墙上的几缕头发就够了。我想得越多，我想知道房间是否真的在前一位客人之后被打扫过。想想我们可能已经在别人的床单上度过了第一夜，这让我的肉crawl了！
即使在我们告知经理我们尚未收到客房服务中的菜品之后，当我们在9/20星期四退房时，菜品仍留在走廊上。

在此场所，非常需要进行多样性培训。以及应立即解决的客房整理规范。

这种低劣的客户服务水平，以及两位年轻女士在解决我们的房间锁定问题时的公然态度，在任何机构中都是完全不能接受的，这对酒店业是一个耻辱。要求客人被授予进入房间的权限是完全合理的要求。

我衷心希望这次审查能成为对La Torretta Lake Resort的工作人员进行教育，培训/再培训的机会。

房间很好，工作人员很包容。我们的婚礼在登记入住时间开始30分钟后开始，但是工作人员让我们提前几个小时办理入住手续，因此我们将有时间做准备

一个快速的周末或一周之遥的好地方。有足够的家庭可做，布局也很棒。优秀的水上乐园和众多美食选择。我期待着回去，

绝对是我去过的最糟糕的度假胜地。我的法律上订了我的妻子和我一个新婚之夜的房间，这是个玩笑。最好的部分是我的新妻子和我分享的笑声多么可怕。我们向房间订购了香槟和奶酪盘，并在几个小时后被带上了Saran Wrap包装。葡萄烂了。他们在帐单上也犯了一个错误，并试图向我们收取200美元以上的升级费用，这些升级费用是在我们抵达之前支付的。

绝对不会推荐给任何人。

我们在这里玩得很开心。非常适合家庭。美丽的湖泊有些僻静，美丽的高尔夫球场和大小适中的水上乐园。非常适合周末度假。

我和妻子一整夜都在庆祝20周年。办理入住手续有点麻烦，因为我妻子必须回过办理登机手续才能获得我们客房套餐随附的优惠券。

我们有一个别墅房间，真是太棒了。我妻子说这是我们有史以来最好的房间之一。鉴于还有多少其他别墅似乎是空的，我们对与邻居结伴有些失望。

我们在水上公园度过了一段时间。楼上设有成人游泳池和热水浴池。不幸的是，热水浴池中的垃圾足够多，我们不认为这是值得的。我敢肯定，这可能与那天刚离开的非常庞大的一群有关，而且工作人员没有有机会在下午中午到达那里。漂流河很有趣，我们最终在那里呆了很长时间，以至于有点“阳光般的亲吻”。

我们获得了早餐券，并在157年享用了自助餐。食物有点平庸，但是我们俩都给他们留下了深刻的印象，他们至少加热了煎饼糖浆。

我们结束了一次温泉之旅，享受情侣按摩。水疗中心的工作人员非常愉快和专业。我们离开时轻松愉快。

物业周围有很多蜘蛛网，诸如此类。确实，正是这些小事情以及我们的办理登机手续经验使我无法授予他们第5名。

由于我读过负面评论，我已经忽略了三年。我终于决定为自己试一试，我很高兴自己做到了！我一家五口在塔楼住了一晚。房间很棒，度假村的景色也很棒。水上公园是爆炸。干净，游泳池都感觉温暖舒适。晚上11点左右，我们享受了一次有趣的推杆游戏，球场灯光很好。我最担心的事情可能是最好的部分：服务。我们与之互动的每个员工都非常友善，礼貌和友好。我希望我们能住两晚而不是一晚。我们只有机会做水上公园和推杆推杆。我们肯定会回来。顺便说一句，如果你走的话，我推荐Mckenzie汉堡和烧烤。那里的食物很好吃。

我讨厌被否定，但是这个度假村非常令人失望。不是我们所期望的。房间里有难闻的气味，有果蝇，淋浴很脏，地毯很脏，我们的淋浴漏水了整个浴室地板。每次洗完澡后，我们不得不擦洗浴室。当我打电话给前台索要更多毛巾并告诉他们漏水的淋浴时，他们一点也不在意，只是发送了多余的毛巾来清洁地板。露台的门把手坏了。我们在酒吧也有不好的经历。我们为一大群人订了晚餐，等了45分钟后，他们告诉我们厨房用完了我们订购的食物。这很奇怪。对于家庭来说，这似乎是一个有趣的地方，但绝对不是豪华的度假胜地。

2016年7月30日

我不得不说，我当时唯一的问题是当我登记入住时。我为其中一间小屋预定了房位，并在到达该单位时预定了房间。太脏了!!!
该单元尚未从先前的ppl中清除。
第一次到工厂，这发生了。

当我回到服务台时，他们将我转移到另一个部门。
小屋整体宽敞而漂亮。被隔离在酒店，没有听到人们在大厅里散步时所进行的所有活动，这真是太好了。
不拥挤且令人愉悦的泳池
总的来说去那里放松一下，不管有没有孩子都很好，我会回去的。

工作人员非常友好。那是经验的积极部分。花额外的钱可以欣赏湖边景色，完全是浪费钱。阳台上到处都是蜘蛛网和巨大的蜘蛛。我的意思不是一两个。它被蜘蛛从上到下覆盖着。我们根本无法欣赏到美景。一晚住宿几乎要花300美元，这当然值得期待。我的没遇见。那是我丈夫的生日，他唯一的要求是在湖边抽雪茄。这个地方似乎很完美。露台不仅被蜘蛛覆盖，而且推拉门完全被工作人员所称的“苍蝇”覆盖。房间本身很不错，但是每隔几秒钟就会发现臭虫，很难享受。就像电影里的东西。我们去睡觉发痒，完全恶心。

有一个伟大的2晚住宿。办理入住和退房手续很容易。带门的儿童泳池对小孩子们是一个加号。自助停车距离不远，因此不需要使用代客停车服务。友好而乐于助人的员工。

拉托雷塔湖温泉度假酒店很漂亮。这个周末，我丈夫的44岁生日让我们感到意外，发现这个度假胜地是我们放松身心的小天堂。它很安静，景色很棒。地面上有7间餐厅，但我们选择在我们用餐之前就餐，所以我们没有利用它。下次我们会的。我们一定会回去的。

喜欢这个地方，服务也很棒。有一个非裔美国人的年轻人很棒，我相信他的名字叫克里斯。由于他的出色服务，我会回来的

到达后，我们将一切都停了下来，这很棒，他们让我们把车留在了酒店门前，直到我们确认了符文为止，但是我们并不完美，淋浴间有排水孔，阳台的门无法打开，并且有明显的洞在卧室的墙上。鉴于他们非常忙，157餐厅提供了糟糕的服务，我想这是可以预期的。

很棒的度假。电梯被备份了，当我们办理入住手续时，其中一部甚至无法使用。所有的侍应生都不会说英语，但是尽管呆了很久，我们还是度过了一个浪漫的周末。

工作人员都非常友好和乐于助人。房间干净整洁，但有些开关不起作用。希望他们的咖啡厅也能保持打开状态更长。

我的评分会更高，但健身中心的某些地方似乎总是没有空调。

喜欢漂流河和游泳池。
一些建议：如果要在游泳池点菜，请坚持包裹，汉堡或鸡手指。我的女儿订购了炸cat鱼篮子，吃不下（生病了）。炸的fish鱼的面包皮下仍附有皮。我们向服务员指出了这一点，他说是那样做的。

真是一个好地方。我真的很喜欢游泳池（漂流的河水，装满水的桶装东西，每个人都倾倒，年轻人和老人的滑梯）非常好。食物很好。一切都很好。如果他们只是进行一些维护，那么这个地方将是绝对完美的。例如房间里有漂亮的皮革家具，但办公椅上的皮革被剥掉了一半。漂亮的真皮沙发，但有很大的切口。漂亮的地毯，但污渍遍布。 157号餐厅非常好，但是标志下的灰泥已经褪了色油漆，并在其中散布了许多孔。游泳池很棒，但是油漆都流到了漂流河的杂草屏障上。美化环境，但主要是污垢和垂死。我们想买一杯卡帕奇诺咖啡，但是他们的意式浓缩咖啡机“乱七八糟”，但是考虑到没有意式浓缩咖啡机，我假设它会无限期地售罄。当我问到意式浓缩咖啡机的eta是多少时，我在大灯外观中看到了一只鹿，这证实了我的怀疑。不错，没什么坏事，仅需一点点更新，便可以在这个地方有些壮观。我会回来的。我希望它能在我回来之前收到急需的TLC，否则我会很难过。不生气，但对这个地方可能是可悲的。

不到一年的时间，这个地方就下坡了。孩子们的水上乐园令人恶心。水上公园的服务器数量很少，只会经过您。许多餐饮区中只有一个是开放的，并且不在中心位置。这家酒店很干净而且不错。但是周围地区太可怕了。

我觉得起初似乎一切都很好。能够为我的丈夫30岁生日/廉价的婴儿假期度过假期，我们感到非常兴奋。两个小时的车程到达度假村后，第一次使用洗手间时，洗手间不会冲水，好像会泛滥成灾。我们不得不等待45分钟才能让维修人员来，这真是一个卑鄙的公元前，我们想尽快到达那里以充分利用我们的时间。我们在热水浴缸和温水游泳池度过了愉快的时光。我们准备吃晚饭就走了。我们回来坐下睡觉，厕所再也没有冲水和淹没了。我本来不想熬夜等他们修复它。当您怀孕36周并且需要在夜间多次撒尿时，使这种情况严重加剧房间状况。我的丈夫在公元前的早晨处理了这个问题，我实在太加重了，这真的毁了这个经历。他确实说他们非常抱歉。抬起头来，床也超级硬。房间和景色都很好。工作人员很友好。