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mufeedaalliar88
2 几个月前

I have been using the Bell 4G connection for more ...

I have been using the Bell 4G connection for more than 05 years and have been paying my bills without any outstanding. This is to bring to notice that when I called the hotline number 1575 on 15th of February at 8.55 a.m the staff named Mr. Thiva was very rude and I have never experienced such a harsh call center service from Lanka bell. Actually my complaint was that I'm unable to activate extra GB since the online app is out of service from monday this week, but when I called to raise my question this so called staff was answering my questions disrespectfully and in a don't care voice.

I request you to take immediate action against the staff Mr. Thiva because due to such attitudes you may lose customers and may get a bad reputation to your LANKA BELL SERVICE.

VERY DISAPPOINTED ON THIS CUSTOMER CARE SERVICE.

WE ARE CUSTOMERS AND WE ARE NOT REQUESTING ANY SERVICE FOR FREE SO PLEASE TRY TO RESPECT THE CUSTOMERS.

k
3 几年前

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U
3 几年前

优秀

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I
3 几年前

我在lankabell的经历非常糟糕。我尝试通过在线计费来检查账单,并于01/06/2016时是43...

我在lankabell的经历非常糟糕。我尝试通过在线计费来检查账单,并于01/06/2016时是4300,今天是8300。应该在2016/05/28上进行了更改,但现在他们用新的政府税更新了新租金。当我打电话给他们询问新租金时,他们告诉我这不会有太大变化。他们的原因是Lankabell是政府所有的组织。相信客户服务的一切都是我的错。

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C
3 几年前

我在没有互联网的情况下被切断了4天,踩踏服务使我无处不在。作为一个人,由于这种不良的网络工作,他们从...

我在没有互联网的情况下被切断了4天,踩踏服务使我无处不在。作为一个人,由于这种不良的网络工作,他们从家中失去了工作,这是巨大的。在此期间,我无法与客户交流,而Dialog来了。我曾与客户服务部门进行过4-5次通话,但他们不提供支持,因此多次断线以避开我,未经交叉检查,他们就结束了我的投诉。我面临着有史以来最糟糕的服务。技术人员大哭,因为这是全岛的崩溃,他们对此无能为力。我认为Kanaka铃铛管理功能越来越弱。这就是为什么员工会这样行事。我已经发送了3封电子邮件,仍在等待他们的反馈。我强烈建议您不要使用这个不照顾客户的网络。希望有人能与我联系,讨论我的经验。

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H
3 几年前

不专业的员工。

不专业的员工。
非常差而且没有组织的客户服务。

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C
3 几年前

停车位很少。服务很好。我使用bell4G 1.5年。必须取消连接,因为Ratmalana中没有信号。...

停车位很少。服务很好。我使用bell4G 1.5年。必须取消连接,因为Ratmalana中没有信号。对于购买贝尔4G路由器的每个人,尽管它提到免费路由器,但您必须退回路由器以断开连接。因此,请确保盒子和电缆安全无摔。它的购买价格最便宜,尽管其速度还不足以与其他连接竞争。

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A
3 几年前

拥有最差的客户服务。

拥有最差的客户服务。

每天都抱怨我的互联网连接超过一个星期,但没有得到关注。最终决定致电客户服务经理Deepashika夫人,但她拒绝接听电话,并说她无法接听电话。当我再次拨打客户服务热线并要求与客户服务经理通话时,他们一直保持联系。

我以前从未经历过如此糟糕的客户服务。希望管理层将采取必要的措施来改善其客户服务!!!

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S
3 几年前

好服务

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M
3 几年前

有史以来最糟糕的互联网服务之一。

有史以来最糟糕的互联网服务之一。
我很后悔带上Lanka Bell。
互联网速度非常慢,或者白天根本没有互联网。
信号极低。非常糟糕的客户服务。
永远不会为兰卡·贝尔推荐任何人。
我不知道他们如何称呼他们的路由器4G。有时甚至无法接近2G。

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V
3 几年前

热线电话中最差的服务。在电话上的45分钟里,没有人接听电话。最重要的是,由于尚未进行路由器计费,因此...

热线电话中最差的服务。在电话上的45分钟里,没有人接听电话。最重要的是,由于尚未进行路由器计费,因此在线支付中存在一个问题。我们无法进行在线付款并取回路由器线路。请尝试首先满足客户发展您的业务。

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I
3 几年前

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P
3 几年前

您好客户,

您好客户,
请不要购买LANKABELL连接。连接速度非常慢,客户支持也不佳。我在公司的经历很糟糕。
收集一些文档以使TRC更加顺眼。
如果您有任何不好的经验,请给我发电子邮件,这将对我有所帮助。

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S
3 几年前

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A
3 几年前

快4G

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H
3 几年前

起初,我只是对服务和互联网速度感到失望。现在,它已成为我讨厌兰卡·贝尔的水平。我很遗憾我在对话中选择...

起初,我只是对服务和互联网速度感到失望。现在,它已成为我讨厌兰卡·贝尔的水平。我很遗憾我在对话中选择了lankabell。我无法用这种异常的互联网连接做任何事情。甚至无法加载Twitter页面,更不用说youtube。似乎他们只在乎客户不保留它们。

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n
3 几年前

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S
3 几年前

好。

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M
3 几年前

我多次抱怨我的4G贝尔互联网连接不畅,他们四个月后才来我家,他们只是重置了我的路由器,但该死的服务较...

我多次抱怨我的4G贝尔互联网连接不畅,他们四个月后才来我家,他们只是重置了我的路由器,但该死的服务较慢,请改善马拉达纳的覆盖范围。
我在总部的另一个人说,他们从不对认为他们提供更好服务但从来没有的客户作出回应。
在斯里兰卡,真正最糟糕的电信服务提供商是LankaBell,我已经完成了此次审查的所有证据。

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B
3 几年前

我购买了lankabell broadban连接,并使用了大约6个月,没有任何问题。但是,我们不得不...

我购买了lankabell broadban连接,并使用了大约6个月,没有任何问题。但是,我们不得不改变我的身份,新房子的场所没有兰卡4g蜡烛。然后我不得不退回设备。在我购买他们的连接时,他们说他们将在断开连接时退还2500现金保证金。但是,他们不会那么做。他们会说,仅当您在2周内断开连接后,他们才会退款。 V

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k
3 几年前

优秀

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I
3 几年前

斯里兰卡最差的互联网提供商。今天,互联网被打断了好几次。当我打电话给他们时,他们告诉我基地中心存在问...

斯里兰卡最差的互联网提供商。今天,互联网被打断了好几次。当我打电话给他们时,他们告诉我基地中心存在问题。而且客户服务非常糟糕而且不专业。如果要从Lanka Bell购买服务,则应三思而后行。我付卢比。 3000此连接,它甚至无法正确加载搜索结果。

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P
3 几年前

好商店

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A
4 几年前

斯里兰卡最差的互联网提供商... !!!昨天我遇到了连接问题,然后联系了客户服务部门,他们说他们到目...

斯里兰卡最差的互联网提供商... !!!昨天我遇到了连接问题,然后联系了客户服务部门,他们说他们到目前为止不会通知相关团队任何电话。他们提供便宜的4G套餐,并且通过该套餐,您还可以获得便宜的客户服务。.不要去Lanka bell 4g Guys .. !!!

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L
4 几年前

优秀

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S
4 几年前

上网服务很好。当我们由于塔故障或在其端发生任何其他系统问题而在连接故障期间调用cus.service...

上网服务很好。当我们由于塔故障或在其端发生任何其他系统问题而在连接故障期间调用cus.service时,他们一无所知。他们谈论垃圾,谈论完全无关的简单事情。客户服务人员没有任何技术知识,并且提供愚蠢的解决方案浪费了我们的时间。

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t
4 几年前

兰卡贝尔公司是一家世界级的电信运营商,为斯里兰卡的企业和居民客户提供全方位的电信服务。

兰卡贝尔公司是一家世界级的电信运营商,为斯里兰卡的企业和居民客户提供全方位的电信服务。
Lanka Bell成立于1997年,是斯里兰卡最大的BOI公司,投资额超过21,862.74千万卢比。随后,它于2005年被私有的多元化企业集团Milford Holdings(Private)Limited收购。凭借最先进的数字网络,无与伦比的客户支持和创意广告,Lanka Bell牢固地扎根于斯里兰卡,成为电信巨头通过其无与伦比的服务组合挑战行业。
作为在2005年将CDMA技术引入斯里兰卡的固定无线电话的先驱,Lanka Bell通过为所有斯里兰卡人(包括农村居民)提供享有最佳电信连接性的机会,彻底改变了电信领域。该公司继续成为CDMA连接市场的领​​导者,拥有超过100万客户。通过4G LTE技术推出的Bell4G家庭宽带服务进一步丰富和增强了Lanka Bell的产品,并将其提升到一个新的水平。公司的其他主要产品包括BEST Bell企业解决方案技术。这是一套专门的企业电信解决方案套件,提供语音和文本,数据,IDC(互联网数据中心)和国际服务。兰卡贝尔也是斯里兰卡FLAG海底电缆网络的着陆伙伴。投资超过卢比。 Lanka Bell拥有30亿美元,拥有并经营完全独立的电缆登陆站,从而为斯里兰卡提供了真正的国际连接多样性。
在具有国际专业知识和本地知识的专业团队的支持下,Lanka Bell以低成本,尖端技术为客户提供无与伦比的增值高速宽带和语音服务。

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关于Lanka Bell

Lanka Bell - 真正的斯里兰卡电信公司

Lanka Bell 是斯里兰卡领先的电信公司,为客户提供高速互联网、语音和数据服务。二十多年来,该公司一直为其客户提供可靠且不间断的连接。随着 Bell 4G 的推出,Lanka Bell 已成为需要快速且价格合理的互联网服务的人们的首选。

Bell 4G - 体验速度、可靠性和不间断连接

Bell 4G 是 Lanka Bell 提供的高速互联网服务,可提供闪电般的下载和上传速度。使用此服务,您可以流式传输您喜爱的电影或电视节目,而不会出现任何缓冲或延迟。您还可以轻松玩在线游戏,因为不会有延迟问题。

Bell 4G 最好的优点之一就是它的可靠性。与其他可能因技术问题或维护工作而停机的互联网服务不同,Bell 4G 全天候提供不间断的连接。这意味着您可以与亲人保持联系或在家工作而不会受到任何干扰。

物有所值

Lanka Bell 深知为客户提供物有所值的服务的重要性。这就是为什么他们为他们的服务引入了更好的定价计划,这样每个人都可以负担得起,而不会破坏他们的银行账户。

凭借他们负担得起的定价计划,您可以选择适合您的需求和预算的套餐。无论您是需要无限数据的重度用户还是偶尔使用互联网的人,Lanka Bell 都能满足您的需求。

为什么选择兰卡贝尔?

选择 Lanka Bell 而不是斯里兰卡其他电信公司的原因有以下几个:

1) 可靠的连接:凭借最先进的基础设施和先进的技术,他们全天候提供不间断的连接。

2) 高速互联网:他们的高速互联网服务让您可以比以往更快地浏览网站。

3) 负担得起的定价计划:与斯里兰卡的其他电信公司相比,它们提供更高的性价比。

4) 出色的客户服务:他们的客户支持团队全天候 24 小时为您提供帮助,以帮助您解决与其服务相关的任何疑问或问题。


结论

总之,如果您正在斯里兰卡寻找一家可靠的电信公司,以实惠的价格提供高速互联网,那么 Lanka Bell 就是您的最佳选择!凭借其先进的技术基础架构以及全天候提供的优秀客户支持团队,确保在当今不同供应商之间进行选择时获得无与伦比的体验!

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