热情友好的员工提供优质的服务
已翻译多年来,我来这里是为了服务和销售,并且经历了很多。几年前,我在销售和服务部门都有丰富的经验。最近,我...
多年来,我来这里是为了服务和销售,并且经历了很多。几年前,我在销售和服务部门都有丰富的经验。最近,我遇到了一些销售人员,这些销售人员使我将业务转移到其他地方-那些无代表性的人或看起来像是走到最后一腿的人。
已翻译总是在谈论白兰地的思想;照顾车主,照顾车辆,照顾借款人,快速而简明的跟进工作;经理戴维(David)...
总是在谈论白兰地的思想;照顾车主,照顾车辆,照顾借款人,快速而简明的跟进工作;经理戴维(David)会始终确保您的团队在需要时就在他们那里。衷心感谢您的服务@萨克拉曼多雷克萨斯(Lexus Of Sacramento)在其他任何地方都将一筹莫展!
已翻译我遇到过的最糟糕的雷克萨斯经历。请勿,并且我重复一遍,请勿将您的汽车送至该地点进行维修。工作人员无知...
我遇到过的最糟糕的雷克萨斯经历。请勿,并且我重复一遍,请勿将您的汽车送至该地点进行维修。工作人员无知和无礼。我的售后市场零件被盗,导致了其他本来可以避免的问题的连锁反应。当我试图与管理层交谈时,我被告知他们是新主人,不在乎,也不希望听到被盗的零件。这家经销商也告诉我父亲,他需要尽快更换一个800美元的零件,当我们把它带到Roseville Lexus时,他们告诉我们该零件没什么问题,甚至还告诉我们这没什么错,而且没有需要更换。有人在萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)偷钱或撒谎一些实际上不需要更换的零件,却没有人在旁边!
已翻译我们有很好的购买汽车的经验。理查德·R(Richard R)和何塞(Jose)很有帮助。我们的第一次...
我们有很好的购买汽车的经验。理查德·R(Richard R)和何塞(Jose)很有帮助。我们的第一次服务约会非常好;非常专业和高效。
已翻译我开车经过一个多小时,经过了其他雷克萨斯经销商,才因信誉而去了萨克拉曼多的雷克萨斯。当我租用CT20...
我开车经过一个多小时,经过了其他雷克萨斯经销商,才因信誉而去了萨克拉曼多的雷克萨斯。当我租用CT200h时,我从销售顾问Don和总经理Jamal以及财务经理Mike那里获得了非常愉快的销售经验。他们花了一些时间来确保我感到高兴,并有一辆适合我的情况的车辆。在整个过程中,每个人都非常耐心,尽管距离结账已经超过2个小时了。沙龙是我的送货专家,对产品非常有帮助和了解。沙龙甚至还帮助我在离开经销商之前设置了免提蓝牙,以防万一我需要在开车回家时使用它。从那以后,我接到了几次跟进电话,只是为了看看我如何享受我的新车。我喜欢我的新骑行,并强烈推荐该经销商到市场上购买新车的任何人。
已翻译简单友好
已翻译萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)会按时完成他们所说的一切。我对及时的举止和礼貌的电话感到高兴,让我...
萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)会按时完成他们所说的一切。我对及时的举止和礼貌的电话感到高兴,让我知道我的车何时完成。
已翻译自10年前购买GX以来,我一直将雷克萨斯带到萨克拉曼多的雷克萨斯服务部门!服务团队很棒。返还原因之一...
自10年前购买GX以来,我一直将雷克萨斯带到萨克拉曼多的雷克萨斯服务部门!服务团队很棒。返还原因之一是在维修汽车时是否有汽车可用。您不必浪费时间在等车。很好地解释了汽车服务,并且总是与我讨论选择方案。我感谢他们的知识和关心。在我最近的访问中
尼克非常照顾我!
米奇很棒。我们已经通过他安排了我们所有的雷克萨斯服务。他真的很了解雷克萨斯的汽车。我们真的很感谢他为...
米奇很棒。我们已经通过他安排了我们所有的雷克萨斯服务。他真的很了解雷克萨斯的汽车。我们真的很感谢他为我们所做的一切。
已翻译我已经购买了另外3辆汽车,这是我第一次感到自在。从头到尾的打孔过程都很棒。.汽车销售员约翰很棒,使我...
我已经购买了另外3辆汽车,这是我第一次感到自在。从头到尾的打孔过程都很棒。.汽车销售员约翰很棒,使我的家人和我都感觉像家人一样。一直关注我在寻找什么。我将在第二秒钟和约翰和迈克一起去买另一辆车……优质的服务。
已翻译从萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)购买汽车确实是一种绝佳,便捷和友好的体验。在购买之前,我们购物了...
从萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)购买汽车确实是一种绝佳,便捷和友好的体验。在购买之前,我们购物了一个多月。在那段时间,我们的推销员跟进了,但从不push逼人。他努力为我们提供最好的价格,并在购买后进行了跟进。萨克拉曼多雷克萨斯的全体员工都欢迎我们加入他们的家庭……而且,我们喜欢我们的新车雷克萨斯IS200t。
已翻译非常有帮助和礼貌
已翻译个人服务和便利设施
已翻译好的,但无法完成罗斯维尔的姊妹经销店。我在这里买了2辆新车,但都在罗斯维尔维修过。但是我住在萨克拉曼...
好的,但无法完成罗斯维尔的姊妹经销店。我在这里买了2辆新车,但都在罗斯维尔维修过。但是我住在萨克拉曼多雷克萨斯(Sacramento Lexus)附近。
已翻译公平而公正
已翻译服务很好
已翻译价格过高的二手车。
已翻译服务部门的Mike是最好的!总是非常乐于助人,力求完美和及时,他为我所做的一切。此外,全体员工和所做...
服务部门的Mike是最好的!总是非常乐于助人,力求完美和及时,他为我所做的一切。此外,全体员工和所做的工作总是超出我的期望。
已翻译在过去的18个月中,我参观了三个雷克萨斯经销商以及其他汽车制造商的展厅,同时考虑购买我的下一辆车。一...
在过去的18个月中,我参观了三个雷克萨斯经销商以及其他汽车制造商的展厅,同时考虑购买我的下一辆车。一旦得出我想要的品牌和型号的结论,我便毫无疑问要与萨克拉曼多雷克萨斯的Don Wert一起工作,因为他的方法,他的知识和他的专业水平给我留下了最深刻的印象。在唐和我确定了我选择的汽车并制定了销售条款之后,我才发现萨克拉曼多雷克萨斯的整个团队,包括财务方面的罗伯特和交货方面的布莱恩,都具有同样的高素质。在对车辆的许多优良品质和操作进行了非常彻底的审查后,该车辆以最大的关心和关心让我满意。我强烈推荐萨克拉曼多雷克萨斯(Lexus)的车队以及他们所代表的雷克萨斯(Lexus)汽车精湛的产品线。我还要向专业销售团队的另一位成员史蒂夫大声疾呼,确保我能够在到达那天立即与Don取得联系。再一次,我将为这个小组和我的经历在各个方面授予“数十”,我期待在未来的几年中建立积极,持久的关系。
已翻译罗恩和戴维都很好地照顾了我们。我们真的很喜欢我们的2016年新款Ram卡车,也喜欢交换关于我们深受喜...
罗恩和戴维都很好地照顾了我们。我们真的很喜欢我们的2016年新款Ram卡车,也喜欢交换关于我们深受喜爱的Toyota Tacomas所经历的美好时光的故事。在解决一些问题和以旧换新的细节过程中,我们分享了制作完美的老式鸡尾酒和在春季参观优胜美地的专业建议!
我们赞赏工厂中有Covid-19安全预防措施,每个人都戴着口罩,经销商的内外都很干净。公共咖啡吧和饮水机似乎并不理想,但是我们拒绝了这个提议。
我们在财务部门与Mike一起工作,考虑到大流行,我们三个人在他办公室里的生活似乎都有些紧张。我希望我们不必在这个狭小的空间里花很多时间在谈论扩展保修和其他产品,而我们的孩子们则在外面等着。我们很高兴过程顺利进行,并且能够在30分钟之内完成进出流程。
总体而言,我们对我们的购买经验感到非常满意。当然,我们仍在整理类似卡车的清单,在该州其他任何地方都找不到更好的交易。我们为找到这个“独角兽”感到非常幸运,并感谢萨克拉曼多雷克萨斯的同乡使这次购买变得顺畅而简单!
他们没有像对待应聘者那样好对待年轻的顾客。我好失望即使您不感兴趣,其他经销商也会给您试驾,而我对此并...
他们没有像对待应聘者那样好对待年轻的顾客。我好失望即使您不感兴趣,其他经销商也会给您试驾,而我对此并不感兴趣。他们刚刚失去了什么办法,我costomer谁去花54K现金。
已翻译最佳经销商
已翻译干净的环境,友好的员工,他们不会试图加价,我的帐单实际上比预算少了很多。所有已完成的工作都是高质量的...
干净的环境,友好的员工,他们不会试图加价,我的帐单实际上比预算少了很多。所有已完成的工作都是高质量的,并且他们保持引用的时间表。
已翻译服务很好
已翻译在最高级别。
已翻译丰富的经验和最优质的服务!
丰富的经验和最优质的服务!
萨克拉曼多的雷克萨斯这位经销商绝对是我有史以来最好的经销商之一,我只是去买一辆二手车,这根本不是什么大不了的事情。但是他们提供的服务真是棒极了。感谢我的销售经理肯特·欧文斯(Kent Owens)。肯特人非常友善,非常专业,有礼貌且知识渊博。我决定最终在那家经销商那里购买汽车,一半是因为汽车本身的状况,另一半是因为他们的员工如肯特(Kent)所提供的服务,他们值得客户的信任,您将非常高兴与它打交道!强烈推荐经销商,并感谢肯特!
我仍然对萨克拉曼多的雷克萨斯感到很满意!我的280,000英里行驶的2000 RX300继续像新的一...
我仍然对萨克拉曼多的雷克萨斯感到很满意!我的280,000英里行驶的2000 RX300继续像新的一样行驶,这要归功于每次为计划的5,000英里行驶进行的出色工作。
已翻译尼克·克鲁兹(Nick Cruz)照顾了我,并帮助我检查了IS 250。我通常会来圣克鲁斯(Sant...
尼克·克鲁兹(Nick Cruz)照顾了我,并帮助我检查了IS 250。我通常会来圣克鲁斯(Santa Cruz)的萨克拉曼多(Sacramento)的雷克萨斯(Lexus),以完成服务,尼克(Nick)随时可以让我适应并迅速离开那里。谢谢!非常感谢您的服务和灵活性!
已翻译不错的价格,不错的服务!
已翻译很好的服务。
已翻译瑞安·汉森(Ryan Hansen)很棒,他总是非常照顾我。我的汽车需要新的制动器,所以他们必须将制...
瑞安·汉森(Ryan Hansen)很棒,他总是非常照顾我。我的汽车需要新的制动器,所以他们必须将制动器保持在比计划的更长的时间,他为我提供了贷款人,并且汽车的完成时间比预期的要早,因此我不需要整夜保持贷款人的状态。经销商中的每个人都很友好和乐于助人,对我的访问感到非常高兴。
已翻译克里斯蒂娜(Christina)在我上次访问期间曾担任服务顾问。我处于困境中,需要立即为我的车辆提供...
克里斯蒂娜(Christina)在我上次访问期间曾担任服务顾问。我处于困境中,需要立即为我的车辆提供帮助。她迅速处理并确保我的车辆得到了照顾。我一定会再次要求她下一次在萨克拉曼多的雷克萨斯约会。
已翻译我在萨克拉曼多的雷克萨斯有一个很棒的经历。穆斯塔夫·拉希德(Mustafe Rashid)先生非常感...
我在萨克拉曼多的雷克萨斯有一个很棒的经历。穆斯塔夫·拉希德(Mustafe Rashid)先生非常感谢您在购买我的汽车方面的帮助。您简化了购买体验,倾听了我的需求,这些需求得到了满足。
他闻到了好夫人
再次感谢Mustafe!
Mike Hutteston很棒,我非常感谢他的关心,总是让我觉得我是一个非常特别的客户。他总是很包...
Mike Hutteston很棒,我非常感谢他的关心,总是让我觉得我是一个非常特别的客户。他总是很包容。迈克(Mike)自2001年以来一直为我服务,个人技能是他的属性。成为一个如此出色的人的能力
迈克(Mike)是五星级以上的员工,我希望萨克拉曼多(Sacramento)的雷克萨斯(Lexus)能给他所有应得的荣誉和认可。前往Mike#1服务代表。
玛丽莲·杰克逊(Marilyn Jackson)
我开车经过一个多小时,经过了其他雷克萨斯经销商,才因信誉而去了萨克拉曼多的雷克萨斯。当我租用CT20...
我开车经过一个多小时,经过了其他雷克萨斯经销商,才因信誉而去了萨克拉曼多的雷克萨斯。当我租用CT200h时,我从销售顾问Don和总经理Jamal以及财务经理Mike那里获得了非常愉快的销售经验。他们花了一些时间来确保我感到高兴,并有一辆适合我的情况的车辆。在整个过程中,每个人都非常耐心,尽管距离结账已经超过2个小时了。沙龙是我的送货专家,对产品非常有帮助和了解。沙龙甚至在离开经销商之前帮助我设置了免提蓝牙功能,以防万一我需要在开车回家时使用它。从那以后,我接到了几次跟进电话,只是为了看看我如何享受我的新车。我喜欢我的新骑行,并强烈推荐这个经销店给市场上购买新车的任何人。
已翻译我给Sac的Lexus的Wendy Lange打了电话。召回服务。尽管他们被预订了几个月(关于这个特...
我给Sac的Lexus的Wendy Lange打了电话。召回服务。尽管他们被预订了几个月(关于这个特定的问题),但她打电话给我取消了,而我却能在几周内进入。
我收到了一封电子邮件提醒,然后在服务开始的第二天又收到了一封电子邮件提醒。我总是尝试与很棒的服务代表Wendy合作。
我有自己的借贷者选择-全部都是雷克萨斯(Lexus)。
这辆车很早就完成了,她叫我去接它。我没有进一步的文书工作就向借款人上交了,他们把我的车带给我-刚洗过。再简单不过了。
自从我从新购买的汽车以来,我就与Sac的Lexus进行过交易。他们的服务始终很好,但这是迄今为止最好的。
很棒的服务!!!我和尼克谈到了召回事宜,他下令订购该零件,并确保我的2007年雷克萨斯RX400离开...
很棒的服务!!!我和尼克谈到了召回事宜,他下令订购该零件,并确保我的2007年雷克萨斯RX400离开维修部门时也充满了油和灰尘!!我从未在任何地方体验过如此出色的客户服务!!
已翻译我爱我的新RX450H!在过去的16年中,我一直在驾驶GS300,行驶了18万英里。我知道我的下...
我爱我的新RX450H!在过去的16年中,我一直在驾驶GS300,行驶了18万英里。我知道我的下一辆车将是另一辆雷克萨斯,很高兴回到萨克拉曼多的雷克萨斯进行购买。在拥有GS的整个过程中,我们一直在使用他们的服务部门,所以我知道他们会照顾我们的。肯特简化了订购和购买我的汽车的过程!在整个过程中,他保持透明和交流。当我的汽车到达经销店时,我们在大约2个小时内进出了经销店。如果您要购买雷克萨斯,我强烈建议您与Kent Owens联系。
已翻译刚刚从萨克拉曼多雷克萨斯的朋友那里购买了我的第二个雷克萨斯!我喜欢能够通过文本/电子邮件与所有人进行...
刚刚从萨克拉曼多雷克萨斯的朋友那里购买了我的第二个雷克萨斯!我喜欢能够通过文本/电子邮件与所有人进行交流,因此我能够在进入之前就摆脱了所有的谈判。销售经理Jamal能够确保我所寻找的颜色组合从另一家经销商那里,并为我们持有车辆。推销员约翰带领我丈夫进行了非常彻底的试驾,非常耐心地检查了车辆。那天我们被安排在借车里,这样我就不必再为重新获得窗户色调而烦恼了。当我们回来时,这辆车看起来很漂亮,包括新的全天候垫子-谢谢Jamal!技术专家Vanessa使我们俩结伴在一起,这对于痴迷短信的人来说非常重要,我喜欢过去三年中出现的新功能。我们希望NX能够早日回来! :)
已翻译一切都进行得很顺利。感谢您乐于助人的员工,他们会在整个关门时间之外为我们提供帮助,因此整个采购体验是...
一切都进行得很顺利。感谢您乐于助人的员工,他们会在整个关门时间之外为我们提供帮助,因此整个采购体验是非常积极的。特别感谢Kathy Conole女士耐心和积极的态度。凯西,非常感谢您,继续努力!
已翻译爱雷克萨斯!
已翻译被当作犯罪分子对待...他们不得不向我的社会保险进行检查,然后在我买车之后,我不得不再等3天才能...
被当作犯罪分子对待...他们不得不向我的社会保险进行检查,然后在我买车之后,我不得不再等3天才能选车,因为他们需要再进行一次社会保险检查-_-去买了一辆丰田凯美瑞反而没有任何麻烦
已翻译这个地方很棒,为我的车辆提供服务。这里的员工知识渊博,彬彬有礼。我的车从来没有任何问题,我一直把车带...
这个地方很棒,为我的车辆提供服务。这里的员工知识渊博,彬彬有礼。我的车从来没有任何问题,我一直把车带到这里进行维修。克里斯蒂娜·卡森(Christina Carson)尤其出色!
已翻译全体员工都非常乐于助人。
已翻译感谢您完成我的交易以无缝购买!我爱我的雷克萨斯。
感谢您完成我的交易以无缝购买!我爱我的雷克萨斯。
其他经销商没有回电话或接听电话。也许他们不愿意认真对待3小时外的某个人。对他们来说这是一个错误。
萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)愿意实现它,并愿意给我我购买最漂亮汽车的原因!感谢我的销售人员Kathy Console和她殷勤的总经理。另外,送货人员对说明一切的设置和使用再耐心一点了。当然,我会在任何地方唱您的赞美。
凯西·麦卡锡(Kathy McCarthy)
戴夫很棒。他按照他说的做,并兑现了自己的诺言。他竭尽全力使所有客户满意。我绝对是一个快乐的客户。戴夫...
戴夫很棒。他按照他说的做,并兑现了自己的诺言。他竭尽全力使所有客户满意。我绝对是一个快乐的客户。戴夫一直很友善,并愿意为我实现这一目标。在安全气囊召回导致车辆坠落的这段时间内,Dave进行了多次尝试,以协助解决关键问题。他肯定使萨克拉曼多雷克萨斯成为“雷克萨斯”的优质经销商。
已翻译厄尼很棒。对汽车的定价很真诚。他帮助我从该地区以外的地方买了我感兴趣的汽车,非常高兴亲自将其运送到我...
厄尼很棒。对汽车的定价很真诚。他帮助我从该地区以外的地方买了我感兴趣的汽车,非常高兴亲自将其运送到我的房子。
已翻译优质的客户服务
已翻译我们最近从萨克拉梅托的雷克萨斯那里购买了雷克萨斯NX。经验非常好。销售人员知识渊博且非常友好-根本没...
我们最近从萨克拉梅托的雷克萨斯那里购买了雷克萨斯NX。经验非常好。销售人员知识渊博且非常友好-根本没有高压。凯西(Kathy)很棒,很有趣,她竭尽所能帮助我们找到理想的汽车。和约翰一样,他带领我们进行了许多试驾,因为我们不确定我们想要哪种雷克萨斯。他们两个有steller客户服务。即使签署所有文书,有关体验的一切也很容易。雷克萨斯一家远远超出了我的期望。我会向所有希望购买优质汽车的人推荐它们。
已翻译我要给每个部门一个我们认为合适的实际评级:1.财务部:评级2-他们处理了我们的实际地址和邮政地址,并...
我要给每个部门一个我们认为合适的实际评级:1.财务部:评级2-他们处理了我们的实际地址和邮政地址,并为我们的合法工作造成了很多工作。车牌和注册并影响标题。因此,作为客户,我们的确还有更多工作要做。服务部:3个等级-每次打电话,车辆就可以接车了,我们仍然不得不坐下来等待2-3个小时,这不适合让长者等待!另外,我不得不直接打电话给他们,以使他们有动力去开车,以便我们检查他们的做工。收银员需要更加注意坐在等候室中超过30分钟的客户的福利。很不合适! Internet Manager:等级2:本来可以做得更多,并且掌握有关DMV问题的最新信息-解决地址问题等方面的沟通;也不要试图从他的职责中寻找出路!地址问题从一开始就被大声疾呼,所以它的雷克萨斯(Lexus)-员工的过错-他们应该解决问题,而不是客户!当他们从我们的银行帐户和我们的贷款中收到款项时,他们就开始缺乏客户服务。如有必要,将正式致函其财务部门主管,包括DMV作为礼节副本,然后将相关事宜发送给消费者事务部。这就是这个问题变得多么令人气愤的地方!当他们的来之不易的钱支付车辆和服务时,任何客户都不应四处乱逛!客户-始终让经销商负责直到最后!!
已翻译更多的
已翻译购买我的雷克萨斯是一次很棒的经历。每个人都很有帮助,友善和专业。我强烈建议与他们做生意。我期待着我的...
购买我的雷克萨斯是一次很棒的经历。每个人都很有帮助,友善和专业。我强烈建议与他们做生意。我期待着我的服务工作,并感到他们很诚实。在他们提供给我的支持之后,他们对他们充满了信心。
已翻译优质的服务和对产品的特殊了解。肯特(Kent)是一位了不起的销售员,从头到尾我都像家人一样。我的雷克...
优质的服务和对产品的特殊了解。肯特(Kent)是一位了不起的销售员,从头到尾我都像家人一样。我的雷克萨斯(Lexus)毫无压力,并且充满了许多很棒的技巧。
已翻译我将RX 350拿来进行维护。白兰地·约瑟夫总是很棒!来自交通运输业的约翰也很出色。我不记得过去9年...
我将RX 350拿来进行维护。白兰地·约瑟夫总是很棒!来自交通运输业的约翰也很出色。我不记得过去9年中所有车手的名字,但他们的确也很有礼貌。
萨克拉曼多的雷克萨斯拥有出色的客户服务。肯特·欧文斯(Kent Owens)是我的销售助理,自从我走进雷克萨斯(Lexus)的第一天起,他就一直在工作。在这个位置上出色的产品和客户服务超出了我所体验过的任何经销商。
2015 350RX所有者。要求提供5K服务,并被告知需要等待10天。问他们是否有取消合同,他们可以...
2015 350RX所有者。要求提供5K服务,并被告知需要等待10天。问他们是否有取消合同,他们可以在5天内为我工作,但我无法做到。人们乐于帮助我们,但他们表示他们忙于RECALLS!没有快速润滑服务,我驾驶了3辆Avalon了15年(丰田),并且在需要的那一天都没遇到任何问题。有时他们很忙,但从未等待超过两个小时。我了解预约,但是10天是不可接受的!对我来说,这是150英里的车程,所以我可能最终会在加利福尼亚的康科德(Corcord)寻找服务,或者一直开车去梅德福(Medford),或者如果他们在萨克拉曼多(Sacramento)如此忙碌! 5K服务基本上是我在当地轮胎经销商处完成的轮胎旋转,其余的是目视检查。
已翻译优质的客户服务
已翻译萨克拉曼多雷克萨斯的员工继续为我和我的家人提供优质的服务。服务部门的白兰地非常友好,知识渊博,并且对...
萨克拉曼多雷克萨斯的员工继续为我和我的家人提供优质的服务。服务部门的白兰地非常友好,知识渊博,并且对保持我的RX300的运行非常有帮助。罗恩(Ron)的销售经验丰富,善良且风度翩翩,可帮助我确定接下来要购买的汽车类型。在拥有雷克萨斯汽车的过去14年中,我所能提供的就是一流的服务!
已翻译优质的服务
已翻译肯特·欧文斯(Kent Owens)提供的非常专业的服务。他非常耐心,没有压力销售方法,这使我很容易...
肯特·欧文斯(Kent Owens)提供的非常专业的服务。他非常耐心,没有压力销售方法,这使我很容易挑选出我购买的车辆。我会向所有人推荐萨克拉曼多的雷克萨斯。
已翻译这次的服务很差。我的约会时间是1045。我在1030左右办理了登机手续,但只花了30分钟就办理了登机...
这次的服务很差。我的约会时间是1045。我在1030左右办理了登机手续,但只花了30分钟就办理了登机手续。然后,当我要求穿梭巴士服务时,他们无法容纳我,因为“通常处理穿梭巴士的人没有工作,没有人知道如何管理它。”我最终不得不再等30分钟才能退房以租车。然后,当雷克萨斯(Lexus)打电话给我让我知道他们完成了我的汽车服务时,他们不得不大胆地要求我尽快到达那里,因为他们即将关闭。
已翻译客户服务差,员工很懒,也不是很友好。我在亚利桑那州买了车,那里的服务总是很棒。他们总是让我的车一尘不...
客户服务差,员工很懒,也不是很友好。我在亚利桑那州买了车,那里的服务总是很棒。他们总是让我的车一尘不染,在我等待时总是为他们供水,或者在维修汽车时总是给我提供超车服务。我把我的汽车带到了这个经销商处,因为我刚回到加利福尼亚,不仅因为他们拼错了我的姓氏,而且没有修理,他们告诉我他们清洗/吸尘了他们没有使用的汽车,所以我不得不再等一遍。他们在那儿站了15分钟,使汽车恢复真空。当我在那里的时候,没有人问我是否需要任何东西,或者我是否得到了帮助。整个经历令人不愉快,我不推荐任何人来这里。
已翻译大量的优质客户服务。我想特别提到杰米(Jamie),查理(Charlie)和雷(Ray)。我们的整个...
大量的优质客户服务。我想特别提到杰米(Jamie),查理(Charlie)和雷(Ray)。我们的整个经历都很棒!我们购买的车辆(ES350)是梦想成真。在我一生中购买了几辆汽车后,从萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)购买汽车的经验是迄今为止最好的!
已翻译优质的客户服务
已翻译我的雷克萨斯2014 IS 250是从CONCORD的雷克萨斯购买的,在下雨天行驶时,导航屏幕和挡风...
我的雷克萨斯2014 IS 250是从CONCORD的雷克萨斯购买的,在下雨天行驶时,导航屏幕和挡风玻璃刮水器卡住了。将汽车带到CONCORD,他们拒绝更换导航屏幕,即使这是此类汽车的已知问题(参考TSB编号SB0002-16)。他们的TALENTED技术人员找不到刮水器的任何问题。
他们将汽车带到SACRAMENTO的Lexus,他们能够花时间找出问题所在,并修复了毒蛇,并更换了导航屏幕。服务顾问Tracey Cach及其技术人员所做的出色工作。感激不尽
我刚买了2015 NX,在萨克拉曼多的雷克萨斯的经历非常好。我的销售人员是理查德·罗斯(Richar...
我刚买了2015 NX,在萨克拉曼多的雷克萨斯的经历非常好。我的销售人员是理查德·罗斯(Richard Ross),他在解决我的问题和疑虑方面做得非常出色。总体而言,体验非常好,我对自己的车非常满意。优质的客户服务!
已翻译很棒的经验!很棒的车!优惠的价格!购买过程快速,友好且顺利!没有麻烦或游戏。感谢Ruben,Chri...
很棒的经验!很棒的车!优惠的价格!购买过程快速,友好且顺利!没有麻烦或游戏。感谢Ruben,Christian和Sharon保持简单易用!蒂姆·C
已翻译多年来,我来这里是为了服务和销售,并且经历了很多。几年前,我在销售和服务部门都有丰富的经验。最近,我...
多年来,我来这里是为了服务和销售,并且经历了很多。几年前,我在销售和服务部门都有丰富的经验。最近,我遇到了一些销售人员,这些销售人员使我将业务转移到其他地方-那些无代表性的人或看起来像是走到最后一腿的人。
已翻译最好的客户服务!
已翻译第一次去经销商。他们在7:30开放时出现在7:20。地方跳来跳去-他们花了我很早,迅速写了订单(召回...
第一次去经销商。他们在7:30开放时出现在7:20。地方跳来跳去-他们花了我很早,迅速写了订单(召回安全气囊),并提供了新鲜的咖啡,甜甜圈和免费借贷人。 Bummer我的所有电子设备都已重置(无线电预设,座椅记忆)并且车载充电器坐在后排座位上吗?下次我付款时,我会要求洗车。
已翻译我一直在寻找适合我16岁女儿的可靠且负担得起的汽车。我在萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)找到了一辆...
我一直在寻找适合我16岁女儿的可靠且负担得起的汽车。我在萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)找到了一辆不错的二手Ac歌(Acura)。即使我感兴趣的汽车处于经销店出售的汽车的较低价格范围内,我也被视为购买了他们库存中最好的汽车。总经理,克里斯蒂安(Christian)和我所处理的销售人员都是专业人士,他们超越了一切,从而使这成为了一次很棒的经历。他们建议我用雷克萨斯商业车上的大蝴蝶结为我带来特别的体验,当我给我的女儿展示那辆我永远不会忘记的汽车时。特别感谢Robert和Carlos的出色服务。
已翻译我爱几天前开车回家的新RC200t。最初,我担心花这么多钱购买如此昂贵,漂亮的汽车,并于前一天带着C...
我爱几天前开车回家的新RC200t。最初,我担心花这么多钱购买如此昂贵,漂亮的汽车,并于前一天带着CT200h回家。我知道推销员正试图向我出售实用和预算方面的东西,但即使在购买过程中,我也知道我对混合动力车不满意或不满意。营业员甚至在下班后跟着我回家,以确保我安全到达,因为我是如此不确定和不舒服。我整夜没有睡,并且知道自己为自己做了一个错误的决定。我第二天早上打电话给服务台经理,解释了我的困境。经理亲切地同意让我“撤消并撤销交易”,以便我可以购买RC200t,这是我真正想要的车辆,尽管他解释说现在必须将这辆车列为“二手车”,因为我将它从很多地带开了。然后第二天回来。他没有给我经济上的损失,我只是开了一张差价支票。另外,他还对RC200t进行了打折。到目前为止,雷克萨斯的服务是一流的。每个人都很好,把我当成我的尊贵客户,像皇后一样对待我。只要我拥有这辆车,我就希望在这里有许多美好而又特殊的服务!
我的RC200t已经使用了1 1/2年,对我的车仍然很满意。购买它几个月后,我遇到了一些麻烦,因为它不会启动2倍,但是免费的AAA保险两次都给了我帮助。终于在商店里时,由于某种原因确定电池电量低。自从维修服务为电池重新充电以来,我再也没有任何问题了。
该车运行良好,外观犀利,为驾驶经典豪华车提供了舒适感。声音系统非常适合我喜欢的本地和Serius电台。我喜欢后排座椅向前折叠以增加额外的携带空间,这样我就可以轻松运输东西,例如狗放在板条箱中或在家庭装修商店购买的物品。交流电/加热很强,因为这里的夏天很热,今天是106,有时冬天会冻结。我刚刚获得了15,000英里的服务(现在我只有7,500英里多一点),而且成本极低。出于礼貌,雷克萨斯也从内到外做了完整的细节,因为上一次我将汽车送去维修时,存在一些问题。
我在雷克萨斯(Lexus)的销售经验是一流的。两年前购买雷克萨斯之前,我曾与肯特·欧文斯(Kent ...
我在雷克萨斯(Lexus)的销售经验是一流的。两年前购买雷克萨斯之前,我曾与肯特·欧文斯(Kent Owens)合作。我在市场上想买另一辆车时打了个电话给肯特。肯特记得我,这就像和一个老朋友说话。我们聊了聊我在看什么车,进行了试驾,讨论了一些数字,然后我就不买了就离开了。存在零销售压力。当您销售优质产品并提供优质服务时,无需采取任何我非常赞赏的销售策略。
一周后,我给肯特打电话,我们在不到15分钟的时间内达成了交易。就是这样我提出了一个对双方都公平的数字,肯特使之奏效。不到30分钟后,我就完成了。
萨克拉曼多的雷克萨斯(Lexus)会与您的专家一起将车辆运送到您的家中,以检查所有功能并为您进行全部设置。肯特跟进了电话和短信,当我需要另一辆车时,我将与这家经销店开展更多业务。
快速更新。和往常一样,从肯特·欧文斯(Kent Owens)购买了另一辆车,价格实惠,服务一流。
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