LG Electronics Deutschland GmbH

LG Electronics Deutschland GmbH 审查

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F
3 几年前

在质量方面,像三星这样的产品大多非常坚固。但是,当我坐在沙发上看电视时,LG的这两个字母让我很烦,然...

在质量方面,像三星这样的产品大多非常坚固。但是,当我坐在沙发上看电视时,LG的这两个字母让我很烦,然后我总是感到头晕。我需要更长的单词,例如Samsung或Techwood,然后我才能看到它,这也不会让我感到头晕

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M
3 几年前

推荐

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3 几年前

关于我的电视:

关于我的电视:
在我的生活中,我从未有过如此超锐利的设备……什么是图片,什么是多功能性!

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M
3 几年前

地下客服!

地下客服!
第二次尝试获取技术人员(通过他们的联系表),该技术人员维修我们损坏的并排冰箱(1.200欧元!)。没有答案,没有回叫,没有邮件。永远不会再LG !!!

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T
3 几年前

不幸的是,您不能在此处给出零评分。几周前,我们在Media Markt上购买了65英寸OLED。然后...

不幸的是,您不能在此处给出零评分。几周前,我们在Media Markt上购买了65英寸OLED。然后,CI插槽出现问题。 Media Markt提到了LG。同时,我通过lgcarecenter网站进行了三个查询。回答了第一个请求,请求提供有关设备购买的更多信息,问题/损坏的图片。然后,我多次将请求的信息发送给LG。每次都与要求联系。发生了什么?没有。与一名自由职业电视技术人员的咨询显示,他无法进行维修,因为必需的备件(主板)仅可用于LG合作伙伴公司。但是,在Amorbach / Miltenberg附近(50公里)找不到这样的公司。我可以。不再有LG设备。不是因为技术,而是因为我们与客户打交道的方式。显然,您只应该在客户应该买东西的时候对他感兴趣。为了客户的利益而解决问题可能是一件麻烦事。

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C
3 几年前

等待近8周等待我的手机

等待近8周等待我的手机
一遍又一遍地与服务部门的另一个人交谈,然后有人与您联系,因为您想知道如何进行下去,最糟糕的是,我今天发现一个人对我妻子打nor,所以我不得不打电话给他也很大声
LG应该更好地培训其员工
这样您就可以向逐渐失去神经的客户解释一切
因为家伙来是因为我总是挂断电话。那是什么意思?我说律师后给我回电。尴尬的
如果这样的人不想待在家里。某事惹恼了我

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H
3 几年前

永不再LG。

永不再LG。
担保内的投诉! ....将不会得到答复。从未经历过如此悲惨的客户服务。 LG为我做了

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D
3 几年前

我和我的丈夫对LG感到非常失望。 3 1/2年前,我们花了很多钱购买了LG OLED电视。我们已经事...

我和我的丈夫对LG感到非常失望。 3 1/2年前,我们花了很多钱购买了LG OLED电视。我们已经事先非常清楚地告知自己要购买哪台电视。当时,我们被推荐为65英寸LG OLED。我们也买了。我们不去度假,所以我们认为我们会买一台更好的电视。但这可能算不了什么。现在在屏幕上“烙印”了一个符号,并且在屏幕上可以看到亮条纹。符号和条纹只能非常模糊地看到。但这确实很烦人,因为您总是在那儿看。在购买新电视之前,我们至少要与客户服务部联系,以了解LG是否可能提供住宿。客户服务部的好人帮助了我们,并向我们提出了亲善的要求。这完全被拒绝了,因为电视机太旧了。电视的价格为5300。在3 1/2年后,如此昂贵的电视就不会出现这种情况。因此,我们对LG感到非常失望。我们将不再从LG购买设备。客户服务部的绅士获得一颗星。

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T
3 几年前

我见过的最差的客户服务。每次获得答案时,您都必须在网站上创建新票证。当总是有其他人在前面时,一切都为...

我见过的最差的客户服务。每次获得答案时,您都必须在网站上创建新票证。当总是有其他人在前面时,一切都为零并不令人惊讶。
另外,还要求您上传图片,是的,可以理解,但是不幸的是,图片不能满足客户的需求,因此出现了三遍信息:图片不够好。抱歉,我没有尼康,我知道。我认为,三星S20的图片就足够了。尤其是当您完全看到应该看到的内容时,即一个绿色像素。为什么现在制作照片的曝光时间要比手机上通常设置的时间要少?我为什么要选择任何特定背景?我的背景(黑色)对您来说还不够好吗?
简直不能接受。

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D
3 几年前

不幸的是,您只能宣布该公司为不良公司。

不幸的是,您只能宣布该公司为不良公司。
我收到了LG 360 Cam的捐赠,对此设备也感到非常满意。
但是,由于要在LG-Bridg上设置凸轮的最新更新/固件已更新,这会在设备上禁用180 <-> 360度的手动转换,当然,您不再完全满意装置。
LG上相应的服务请求已表明可以追查此错误,但不会解决此错误。
简而言之,这意味着LG对客户是否满意产品不感兴趣。
我不明白这样一家知名公司是如此专业。
当然,我会继续通过法律手段处理此事,因为Google Streetview的Cam广告被标榜为经过认证的Kam。
如果更新后操作说明中声明的手动转换不再可用,则这是不正确的。
由于在其他设备上的服务不会有所不同,因此,我将避免进一步购买该品牌的产品。

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W
3 几年前

我将不再购买LG设备。如果您为一台并排冰箱的制冷压缩机提供10年的保修(价格超过1000美元),但是...

我将不再购买LG设备。如果您为一台并排冰箱的制冷压缩机提供10年的保修(价格超过1000美元),但是客户应该在6年后支付工作时间和运输时间,那么这在我看来是可疑的条款。客服0%。这足以在长期取得成功吗?可以发生一个缺陷,但是,然后将客户拒之门外的做法是不可行的。 LG设备再也不会。

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F
3 几年前

保修期过后的PC显示器巧合?不!计划淘汰!

保修期过后的PC显示器巧合?不!计划淘汰!

我对自己的240hz游戏显示器感到满意两年了。
240hz明显引人注目,运行非常顺畅,您在某些FPS射击游戏中仅拥有明显的优势。

不幸的是,这台显示器今天坏了。
在操作过程中,突然出现白屏,并且显示器的背面发出哔哔声。
对此无能为力或无法改变。好像完全坏了。

现在令人讨厌的事情是:我于2018年7月20日购买了显示器,并于2020年7月21日首次投入使用。巧合的是,今天是2020年8月21日,经过2年零1个月的损坏。这是一个巧合吗(来自...!的讽刺意味)。极度烦人和大胆!

我已经有4年的另一台LG 4K显示器了,幸运的是它仍然可以正常工作,对此我感到满意。现在,我的游戏监视器发生了类似的事情。所以我真的不相信这里的巧合。 LG支持人员说,我应该把设备寄回去,他们会给我估算维修费用,这可能要花费几百欧元。
我目前对LG集团有严重的怀疑。这些天计划过时的话题可能已经为大家所熟知。在使用iPod揭露了所有这些欺诈行为之后,许多其他公司及其产品也发现了计划中的过时行为。
我对LG感到非常失望!

如果这里没有明智的解决方案,我将立即避免使用LG产品,并建议我的整个网络反对LG。

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J
3 几年前

这种呕吐洗衣机的球棒已经损坏了两个半月,他们没有设法对其进行修理,更换或更换。据说这是我们自己的错。...

这种呕吐洗衣机的球棒已经损坏了两个半月,他们没有设法对其进行修理,更换或更换。据说这是我们自己的错。然后我们买了一个新的,现在我们不必承担责任,但我们不必买一个新的,所以它将不再被替换,我们也将不再从他们那里购买任何东西。

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M
3 几年前

去年,我从LG购买了洗衣机干衣机。不幸的是,这是我一生中的不幸。 690只是为了垃圾。我的衣物是从洗...

去年,我从LG购买了洗衣机干衣机。不幸的是,这是我一生中的不幸。 690只是为了垃圾。我的衣物是从洗衣机中出来的,而不是干净的,完全掉毛了。熨烫之前,我首先必须用棉绒滚筒处理我的衣物。
LG工匠曾两次到那里看机器。不会有机械缺陷。包括客户服务人员在内的两位先生都首先尝试将其放在我的衣服上。我不知道为什么牛仔裤或棉衬衫应该非常蓬松。然后工作人员问了我的洗涤剂。因为我同时使用液体和粉末,所以它们并没有走的太远。有人有同样的问题吗?下一步将与我的律师联系,因为我现在不能穿一半衣服。
更不用说洗衣机干衣机了,它简直就是SCRAP。

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H
4 几年前

我的电视机55英寸3D智能电视仅用了2年零4个月就给人留下了精神上的印象,只是LG徽标继续存在,而事...

我的电视机55英寸3D智能电视仅用了2年零4个月就给人留下了精神上的印象,只是LG徽标继续存在,而事实并非如此。没有好的维修方法,如果我自己携带设备,则维修费用至少为210欧元,否则,如果是技术人员,则维修费用为300欧元以上。仅针对较大的LG进行了更改。 ......不幸的是LG让你在雨中......

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R
4 几年前

远离LG ...

远离LG ...
2020年1月,我们购买了带有水分配器和制冰机的LG并排冷却器/冰柜组合。短时间后,它不再起作用。与客户服务和技术人员进行多次联系后,事实证明这是工厂已知的错误。首先,我们被保证要有新的大门。技术人员走错了门。在那之后,我们被承诺要使用一种新设备。在等待了几周并再次联系服务热线之后,LG收到了以下消息:他们无法交付替换产品,并且我们可以退回冰箱。考虑到仍然可以在任何地方购买该设备,因此仅凭简单的想法和一份贫困证明即可。好吧,您是在线购买设备的,只是不将其寄回。仲夏没有冰箱……真可惜。
LG肯定不会再出现了!

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D
4 几年前

LG摇滚...

LG摇滚...
对智能手机的支持非常出色。现在已经使用了2部电话的维修服务,两次都非常方便,尤其是一切顺利。
在热线电话上,将有称职和乐于助人的工作人员为您提供建议,绝对最长的维修等待时间为12天(从发送到退回)。
非常感谢您在这一点上。
其他制造商可以将其切成薄片。

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H
4 几年前

我在2020年10月中旬从我值得信赖的专业经销商那里订购了一种并排设备。(该专业经销商是一家历史悠久...

我在2020年10月中旬从我值得信赖的专业经销商那里订购了一种并排设备。(该专业经销商是一家历史悠久的总公司,向我提供服务和商品已有30多年了。我。)由于LG定期将交货推迟到一个较晚的日期,因此必须一次又一次地推迟组装日期。现在,三个月后,宣布不再提供该设备。我们决定选择其他制造商。 LG再也不会!

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E
4 几年前

我第一次买LG电视。我购买了新的LG 65 cm纳米电池,从一开始就突出显示了led和屏幕上的缺陷。...

我第一次买LG电视。我购买了新的LG 65 cm纳米电池,从一开始就突出显示了led和屏幕上的缺陷。无法获得退款(我什至说过,从电视上购买第二张总是LG的同等价值的抵用券会很令人满意)。我是从大奎维利的HyperU购买的,而超市却拒绝更换产品,这使我受阻(这是非法的,因为他们有义务在购买有缺陷的产品后14天内更换产品)。 LG回答说可以改变屏幕,但仅此而已。为购买有故障的产品而立即需要维修的1200欧元的电视机是不合理的。这就是为什么我完全不建议LG品牌并从HyperU购买电子产品的原因。

LG 65cm纳米蜂窝超级电视HyperU Grand Quevilly的电视摄录系统。




上个月,我在HyperU Grand Quevilly超市购买了一台新的LG 65cm Nanocell电视。
我们立即注意到屏幕和LED灯的缺陷。然后我打电话给一家超级市场,该超级市场不想将电视带回去(他们有法律义务在开始的14天内将其取回),并且在恢复有缺陷的产品的法定期限过后,他们提出了赔偿要求。因此,我联系了LG,后者拒绝更改产品,而只是修理它。是的,当然,我会(也许)拥有一台功能正常的电视,但是以1200欧元的价格出售电视,而且没人会为此负责。我不建议在HyperU购买任何电子产品并购买LG产品

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J
4 几年前

好的

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G
4 几年前

永远不会再从他们那里购买任何东西。

永远不会再从他们那里购买任何东西。

有一台43英寸的全高清电视,大约2年后,不幸的是没有图像,只有声音。

不幸的是,尽管有人告诉我新电视会更好,但我还是在一家专卖店修理了将近200台。

结论:修复后持续了1.5年,现在仍然存在相同的问题。

远离Lg !!!

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K
4 几年前

LGLH604V32“ 80厘米

LGLH604V32“ 80厘米
自2016年6月底以来,我一直在使用这款智能电视。
我认为图片和音质都很棒。
但是从一开始就让我感到烦恼的是,从YouTube,媒体库甚至电视操作中不断出现的播放中断!
错误消息:“此应用程序现在将重新启动,以提供更多的可用空间”。
这就是自2016年7月以来我多次与LG联络的原因。此外,还更换了主板,但无法解决该错误。
否则,我一次又一次被推迟,要求尽快进行软件更新。
该错误至今尚未解决-8.2.2019。

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L
4 几年前

Lg !!!!!

Lg !!!!!
奥伯维兹!!!!已经尝试将我的手机送修2倍!!!!!
回来两次!!!
我只能通过热线找借口!!!!
埃施博恩(Eschborn)的主要办公室号码不存在!
无礼!!!!
该热线无法向员工发送电子邮件.....是不可能的...
埃施博恩??????
哪里是???
梅滕斯先生??????
令人难以置信的是怎么回事!
MCRepairlg ...
当然,我也在这里发送了一封电子邮件!
无论如何,我将无法推荐您!
我已经忙了几个小时了,现在该怎么办.......
在这个意义上说
愉快的周末
洛伦佐·蓬帕(Lorenzo Pompa)

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N
4 几年前

想要发送此电子邮件:

想要发送此电子邮件:
尊敬的先生和女士们,
多年以来,我一直使用您的设备:
电源插头在插座中。设备未激活。没有使用。突然,黄色的火焰从设备中喷出:
几小时后,房间里仍然有刺鼻的气味。可能是客厅起火了!
您知道此设备的属性吗?

不幸的是不可能。 LG再也不会!

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Z
4 几年前

班级

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J
4 几年前

德国最差的服务。

德国最差的服务。
我的电视机已经需要维修了8周,您无法决定是否更换或维修。你不能弥补。 LG再也不会

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M
4 几年前

仅使用价格为2000的2.5年后,就无法再容纳闪烁的电视了!极差的客户服务!如果在这个价格范围内这么...

仅使用价格为2000的2.5年后,就无法再容纳闪烁的电视了!极差的客户服务!如果在这个价格范围内这么快就崩溃了,那么您会买一个“优质优质”品牌的商品,那么客户服务是不正确的,您只能接受而只能说:
“不是我们的问题,我们保证只有2年是您的问题,我不在乎”!调皮又张狂!永远不会再LG !!!!!!

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M
4 几年前

在OLED电视上花了很多钱;阴影被烧进去了。 LG对操作说明的引用可能适用于较新的说明,但不适用于较...

在OLED电视上花了很多钱;阴影被烧进去了。 LG对操作说明的引用可能适用于较新的说明,但不适用于较旧的说明。仅可以通过电子邮件联系,在第三封电子邮件之后未收到任何回复。不行没有更多LG。客户服务和客户忠诚度显然无关紧要。他们在韩国知道吗?

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LG Electronics Deutschland GmbH

LG Electronics Deutschland GmbH

2.7