Lifetime benefit solutions, inc. 审查

令人难以置信 - 他们用信用卡支付了我的 COBRA 保险，并告诉我需要 5 - 7 天的时间来处理 - 在确保我设置了健康保险方面根本没有帮助 - 他们不会通知我的保险公司我已获得付款.打了大约 10 个电话才弄清楚为什么我没有收到眼镜蛇健康保险。有史以来最糟糕的公司！

我可以给负星吗？我现在已经为两个雇主处理了这些人。他们真的很无能，老实说，我相信他们没有足够的资金来支付索赔，所以他们断然否认。有一次他们一直说他们没有收到我的索赔（通过电子邮件和传真多次提交），当我终于收到我提交索赔的确认时，他们要求提供带有医生签名的特定格式的收据，并且当我在几天内把它给他们时（祝福在很少通知的情况下为我做这件事的医生）他们的回应是我已经过了提交截止日期并且索赔已经结束。不是一个喜欢诉讼的人，但我希望有人能接受这家公司的任务。

他们太可怕了！如果我不太喜欢我的工作，我会找一份没有 Univera 和终身福利的工作！我不得不与我的雇主和保险公司开会，让他们支付服务费用。他们确实报销了我，但这是一场噩梦！

跑。这家公司很糟糕；他们否认基本服务的索赔，然后声称他们“不知道”为什么索赔被拒绝，并且他们无法跟踪他们削减的服务的支票。当我拥有这家公司时，我一直在打电话，不得不弄清楚为什么他们不处理基本牙齿清洁的索赔——由于他们的无能，我不得不在 1 年内提交我家人的三项索赔，并且“不知道”。然后，他们为付款而剪下的一张支票在邮件中丢失了，他们声称他们无法跟踪或重新签发它（因为他们显然没有保留正确的记录），所以我留下了整个账单！骗子。

不要使用这家公司。
应查处欺诈。拒绝支付他们授权的索赔。我们公司很快了解到他们的欺诈行为，并转而使用 BCBS，而 Lifetime Benefit Solutions 拒绝协助客户处理其保险下的治疗索赔。特工粗鲁、无能且不在乎。他们一直在说的唯一一件事就是现在是 BCBS 的问题。医疗保健在美国是个笑话，而问题正是这样的公司。

这些家伙是最糟糕的。定期损失索赔等。客户服务很糟糕。如果您正在寻找医疗保健管理员，请继续寻找。如果您当前的客户请愿您的管理层雇用一个体面的组织。

我和我的配偶正在参加学区退休人员医疗保健计划。我依靠 LBS 来支付我的退休医疗保险费。多年前，我试图申请牙科手术，但被拒绝了！？只是试图获得有关索赔程序的信息是一个谜。我不想评判太严厉，但这家公司似乎养成了做空客户服务的习惯！